К сожалению, мой последний визит в стоматологию оказался неудачным, и я испытываю разочарование как в самой стоматологии, так и в работе врача (Болгов П.И.).
С 2018 года я регулярно посещала этот центр примерно раз в 1-1,5 года, и вся история моего лечения должна быть доступна у стоматологии. В этот раз мне пришлось заполнять данные о себе заново. Нужно заранее информировать пациентов о необходимости приходить в центр для заполнения документов. Информирование не было.
В этот визит у меня были запланированы процедуры по чистке и лечению боли в зубе. Однако, врач не провел полноценный осмотр, который бы позволил выявить критические проблемы и симптомы, требующие внимания. Пациенты не всегда могут знать о всех своих стоматологических проблемах, и именно врач должен информировать их о необходимых процедурах и дальнейших шагах лечения.
Доктор лишь поинтересовался, что меня беспокоит, и ограничился проведением чистки зубов.
При записи я сообщила о наличии проблем с зубом и необходимости лечения. Также важен осмотра для оценки состояния.
Я считаю, что сотрудники, работающие с клиентами (ресепшен), должны более ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!! И уточнять у пациентов их конкретные проблемы, чтобы записывать их на соответствующие процедуры, а не отвлекаться на громкий орущий телевизор в холе.
Голубев Игорь СОЮЗ
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Одна из лучших стоматологий, все профессионально, видно насколько специалисты любят свое дело. Редко встречаешь горящих своей работой. По мимо прочего заботливое и внимательно отношение. Тут можно стоматологов не бояться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27
Для меня раньше посещение стоматологии было страшнее всего на свете. Но доктор Пётр Иванович из клиники "Лира" оказался просто волшебником и изменил моё отношение к лечению зубов. Всем рекомендую!