Lite-Rent
1062 مراجعات
مايو 8 ، 2023
Добрый день. Первый мой опыт аренды авто, но здесь всё доступно и понятно. Брали на прокат Nissan almera classic на двое суток (6 и 7 мая), самый бюджетный, несмотря на возраст и пробег машина не подвела! Оформление и выдача автомобиля заняли около 15 минут, возврат около 5 минут. Лучше бронировать заранее! На семью из 5 человек выходит дешевле взять автомобиль в аренду, чем ездить на экскурсии! Рекомендую!
2
3
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший прокат, выдали свежий и чистый авто, всем остался доволен
3
1
يوليو 6 ، 2024
3 года подряд в этой фирме арендую автомобили. Всё очень замечательно. Но на будущее хотелось бы, как постоянному клиенту делали бы скидку.
1
1
سبتمبر 5 ، 2024
Хороший сервис, недорого, машина в хорошем состоянии, всё устроило
3
مارس 11 ، 2023
Всем добрый день. Брал автомобиль, с целью покататься по Калининграду осмотреть достопримечательности. Всем рекомендую сервис по прокату LiteRent. Менеджер всё подробно рассказал, машину забрал чистую, заправленную. Автомобиль в превосходном техническом состоянии. Брал хендай солярис белый 22 года. Профессионалы своего дела. Процветания и успехов. Обязательно обращусь к ребятам ещё не один раз.
2
2
أبريل 3 ، 2024
Арендовал ФВ Поло на 4 дня. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, всё рассказали. К моему приезду в офис все документы были готовы. Сотрудник все показал по машине. Возвращал в аэропорту, никаких придирок, все быстро и чётко, сразу вернули залог. Большое спасибо ребятам, особенно сотруднику, который выдавал-принимал автомобиль (забыл имя, к сожалению).
3
مارس 20 ، 2024
Пользуюсь прокатом второй год. Всегда все быстро, качественно. Машины в норм состоянии, приемлемые цены и условия аренды. Рекомендую
1
نوفمبر 26 ، 2023
Спонтанно прилетели в Калининград в середине ноября. В России никогда прокатом не пользовались. Были рядом и зашли в офис забронировать авто. Менеджеров много и такая движуха в офисе - кто-то забирает, кто-то бронирует, кто-то сдаёт, телефон звонит регулярно. Забронировали на сутки серый поло 2021 года. Утром пришли забирать, но нам сказали - авто далеко на стоянке и надо время подождать или другое авто- тож поло 2021 г, но белый. Естественно нам цвет не принципиален, за 15 минут и договор, и осмотр с фотками. Все косяки показали, даже не забыли предупредить про багажник. Оказывается когда едешь на Поло по брусчатке- багажник брякает и создаётся впечатление, что проблема со стойками 😂 . А когда сдавали - по времени 5-7 минут. Очень довольны организацией! По приезду домой уже всем знакомым рекомендовали LITERENT! Спасибо всем работникам за качественные предоставленные услуги!
1
يوليو 11 ، 2024
Очень хорошее место. Брал Kia Rio X, катался по области, всё здорово!
1
مايو 23 ، 2024
Отличный прокат! Большой выбор автомобилей, быстрое оформление, всё здорово, всё понравилось.
1
1
يونيو 2 ، 2024
Брал машину на 3 дня. Вопросов нет. Залог вернули вовремя, как написано в договоре. Брал 8ую вишню, жаль что не было прошки, т.к. хотел именно её на длительный тест драйв. Но в целом тоже норм.
Из минусов - долго ждал получения авто. Явно необходимо больше приёмщиков. В защиту скажу, что сдал быстро и без проблем. Но приёмщиков всё-таки лучше набрать.
3
1
مارس 16 ، 2023
В целом крайне доволен сервисом аренды:
1. Договор прозрачный
2. Есть возможность добавить каско
3. Выбор машин достаточно широкий
4. Отношение сотрудников
5. Процесс приемки-передачи ТС
Что хотелось бы улучшить:
1. Получать тот авто, который бронируешь за 4-6 дней до аренды. Вроде у ребят и календарь есть в компьютере, но ни на первую, ни на вторую дату аренды, не удалось получить авто, который бронировался по предоплате изначально. В первом случае согласился на замену «одноклассника», во втором доплатил за авто «выше класса». Возможно ряд автомобилей и цен на них на сайте для «заманухи»
2. Добавить «премиум» детские кресла на isofix. Есть аудитория, которая готова доплачивать за повышенную безопасность. Может стоит провести оценку данного проекта.
Удачи и развития!
3
1
ديسمبر 18 ، 2023
Минусов нет. Машина в хорошем состоянии, чистая, сотрудники проката вежливые, работают профессионально и быстро. Имел печальный опыт разводов на деньги в других прокатах, тут этого нет. Детское кресло дали бесплатно. За небольшие деньги предоставили возможность сдать авто в аэропорту, что мне было оч удобно - сразу на рейс. В общем, рекомендую компанию
1
سبتمبر 8 ، 2022
Очень классный сервис, парк автомобилей 170 штук! Для Калининграда это очень круто. В целом плюс, что он-Лайн консультируют оперативно, идут на встречу по продлению машины, есть акции по тарифам аренды. Принимали машину тоже спокойно.
Машину выбрала Рено Аркана, они у них 2021 года - почти новые.
Залог адекватный - 5000р, цена 3290р/сутки, ограничение пробега - 300 км в сутки. Для меня все эти цифры были приемлемы.
Спасибо ребятам. Буду обращаться ещё!
1
أكتوبر 27 ، 2023
Компания небольшая, машины на любой цвет и вкус, одна из самых больших пробеговых ставок 300км/сутки, довольно много. Хотя я накатал 200+ ) Так как Компани находится в цоколе довольно душно там.
Забронировал машину с вечера, приехал на следующий день, составили договор, отфоткали, сел и поехал.
1
مايو 15 ، 2024
Хорошие , ухоженные машины. Приемлимые цены. Персонал работает оперативно, пунктуальны. Остался доволен!
1
1
يوليو 8 ، 2024
Больше всего ценю оперативность в решении вопросов, данная организация себя в этом зарекомендовала положительно.
В целом, что прописано в договоре, то и произойдет с вами наяву)
Буду обращаться вновь
1
1
يونيو 21 ، 2023
Приятные впечатления от компании. Арендовал авто спокойно, быстро, без тягомотины. Цены кусачие, но разумные. Машины разные и в достойном количестве. Взял Поло 15го года по 3 тыс на сутки. Бензин заправлял сам. При аренде было пол бака. Хватило проехать до Косы и вернуться. В целом могу рекомендовать компанию.
2
أكتوبر 10 ، 2023
Все сделали быстро и четко! Машину предоставили в аэропорту, нисколько не ждал. Все оформили на месте, буквально 5-10 минут. Сдача была тоже очень быстро. Молодцы! Обязательно обращусь еще!
Все честно!!
1
1
يونيو 19 ، 2024
Прокат смело могу рекомендовать. Машину забронировал накануне вечером, на следующий день уже забрал в аэропорту. Машина хорошая , Чери Аризо почти новая. Обратно тоже приехали в аэропорт, долго не ждали, сразу почти сотрудник забрал.
3
2
سبتمبر 20 ، 2024
Удобная аренда, адекватное обслуживание, хороший выбор машин!
1
نوفمبر 6 ، 2023
Замечательное место. Заявку на бронь автомобиля отправил будучи в Москве. По вотсап приняли заявку, через некоторое время перезвонили, всё уточнили.
По приезду в город герой Калининград, прибыл к ним в офис и забрал без проблем автомобиль.
В этот же вечер вернул машину и получил залог обратно, за минус 2р , их через 10 дней обещают, после проверки штрафов от ГИБДД, ну мало ли поймал где камеру.
В целом очень довольны, катались в 6-ом. Тачка новая, идеал)) вот мой пробег на ней на фото))) адский пробег))))))
1
يناير 28 ، 2024
Итак, пишем честный отзыв о пользовании машиной LiteRent
Началось все задолго до аренды машины, когда мы за несколько месяцев старались найти, где забронировать машину водителю со стажем ~2 года 7 месяцев и возрастом 20 лет
Спойлер: это почти единственная в КЛГ компания, которая подходила нам.
1. Так вот залезли мы к ним на сайт и увидели акцию, где чем больше дней ты арендуешь, тем больше скидка. Списались с администратором в мессенджере, на что получили сумму без скидки. Оказалось, что она не распространяется на бронь во время нг праздников и самих праздничных дней. На вопрос где прописаны данные условия акции нам было сказано, что «айтишники скоро разместят это на сайте». В данный момент, информации по акциям до сих пор нет. На аргументы о том, что по закону мы должны получать услугу по той цене, какая размещена на сайте и по условиям с сайта (= наличия акции без других доп условий ее применения) нам так и не было дано нормальных ответов. У нас было мало вариантов, поэтому мы согласились арендовать машину почти за 30к на неделю 🤡
2. Внимательно читайте договор во время получения машины и за давайте миллион вопросов про авто!
Так, мы в моменте проверки машины узнали, что не работает обогрев водительского сидения, о не рабочей блокировке дверей с пульта (обязательно нужно открывать и закрывать с ключа, к слову, один раз у нас умудрился заледенеть замок открыть машину помог неравнодушный дедушка, работающий в доме, где мы снимали квартиру), об отсутствии люка для отсека с запаской в багажнике (из-за чего там была постоянная дырка), почему нам нужно лить 95 и на любой АЗС, кроме Лукойла и много чего еще. Важная фраза здесь: «все технические моменты мы берём на себя».
3. Также обратите внимание на то, сколько у вас залито в баке при получении и насколько чистая машина. Мы буквально мы буквально клещами вытаскивали у молодого человека (водителя, который привез автомобиль) информацию, надо ли нам мыть машину перед сдачей или нет, т к из-за метели нам отдавали ее уже запачкавшейся. Условились, что скорее всего не надо будет, но на всякий случай проконсультируемся с менеджером в чате
4. Эксплуатация
Нареканий по тому, как машина управлялась и т д у нас не было, все обошлось, но было еще несколько интересных ситуаций. Так мы в последний день отпуска узнали, что при блокировке дверей задняя дверь за водителем не закрывается! Никогда. То есть, всю неделю мы могли остаться как без машины, так и без личных вещей!
4.1 Во время одной из поездок, когда мы эксплуатировали дворники по назначению прямо на ходу один из них (со стороны водителя) просто слетел с крепления, из-за чего мы не смогли им пользоваться. У нас был очень большой диалог в чате с администратором (здесь помогли правовые знания, чтение их же договора и их фраза «все технические моменты на нас»), в ходе которого нам обещались заменить дворник на следующий день. Приезжаем: а в их офисе семейная пара, взявшая машину со сколом на лобовом стекле. Когда они включили обогрев стекла при движении скол пошел и образовалась трещина во все стекло. Администратор только и делал, что стоял на своем, мол «мы выдавали вам машину без трещины, это ваш косяк». Всем было все равно, что трещина появилась во время эксплуатации от скола, который был ранее. Как мы знаем, паре вернули денежные средства за оставшиеся дни аренды и они расторгли договор. Тут наконец-то переключились на нас: этот же администратор долго упирался, пытаясь спихнуть на нас ответственность и говоря, что у них вообще сейчас нет таких дворников под замену и это все будет за наш счет. В этот момент выходит девушка, которая также там работает и говорит, что нашла несколько дворников от более новой модели нашего авто, но они должны подойти. Администратор молча надел новый дворник и проблема была решена. То есть, все на складе есть, вы просто пытаетесь наживаться на каждом арендаторе?)
5. Возврат машины и залог
Опуская момент с мойкой машины, мы перестраховались и помыли ее в робомойке, а когда сдавали удивили этим приемщика, так как в его картине мира нам не нужно было этого делать.
Важный момент! При возврате авто вам ДОЛЖНЫ перевести 4к из 5 СРАЗУ (если с машиной все ок) и 1к в течение 10 дней (если нет штрафов). Спойлер: если вы сами не проконтролируете возврат денежных средств, есть шанс, что их не вернут.
Из плюсов:
красивый сайт;
достаточно оперативные операторы;
одна из немногих компаний, которая дает возможность арендавать автомобиль, не имея стажа (хоть и за доп. плату).
6. Вывод: стоит брать авто у этой компании ТОЛЬКО ЕСЛИ других вариантов у вас нет, и если вы готовы внимательно читать договор и бороться за свои права арендатора. Lite Rent хочется пожелать найти квалифицированного юриста, поскольку ряд пунктов договора вызывают вопросы (пункты могут быть неполными или неточными)
4
1
أكتوبر 7 ، 2023
Хороший сервис. Машина чистая, все работает .
Взяли микроавтобус на 2 семьи. Отличное Пежо. Прокатились с удовольствием, много мест посмотрели
Спасибо
3
يوليو 17 ، 2023
Отличный прокат!
Брали Skoda Rapid в июле 2023 г.
Оформление прошло быстро и прозрачно. Все нюансы были запечатлены на фото и занесены в договор. Сотрудники вежливы и отзывчивы.
Проехали за 14 дней 2000 км по области, машина не подвела ни разу.
Ребята молодцы! Рекомендую!
3
1
أبريل 1 ، 2024
Бронировали заранее, где то за месяц , шкода рапид 2021 г. Все прошло отлично, ровно в 9 утра,как и договаривались, нам подогнали машину. Осмотр и подписание договора- 10 мин. Мы довольны. Машина чистая, никаких проблем в эксплуатации не было. Спасибо! Рекомендую.
3
أغسطس 19 ، 2024
Цены лояльные сотрудники приятные машины обслужены все круто
1
يوليو 5 ، 2024
Из минусов: Альфа банк причислил операцию об оплате к категории "Техника" (МСС 5732).
А так в целом осталось хорошее впечатление.
При выдаче авто засчитали, что машина грязная - мыть не пришлось.
1
1
يونيو 3 ، 2024
Сервис на высоте
- Удобно забрать и отдать в Аэропорту
- Не обязательно мыть машину, ребята могут просто взять деньгами в счет мойки
- Быстрое оформление буквально 10 минут взять машину и 10 минут отдать
- Очень быстро отвечают на сообщения
Из минусов:
- Машину отдали с подспущеным колесом и не указали это в договоре, но подкачать в целом было не сложно
- Состояние машины было на 3, сильно зацарапанное стекло и не открывалась дверь, но нас об этом предупредили
1
1
يونيو 16 ، 2024
Классная компания! Обо всём договорились по телефону и сделал предоплату за бронь автомобиля! Автомобиль взял в отличном внешнем и техническом состоянии! Брал КИЯ СПОРТЕДЖ 2021 г. Залог оставлял при получении автомобиля 15 тысяч, сразу после возврата автомобиля деньги вернули, всё чётко и честно
2
2
يوليو 27 ، 2023
Работают быстро, персонал приветливый. Цены адекватные, но нельзя сказать, что копейки. Машины в отличном состоянии. Пунктов выдачи немного, но для относительно небольшого города нормально.
1
1
يونيو 23 ، 2022
Брали на выходные авто, Рено 2022года. Чистый, новый авто, вместимый ,семья с ребенком комфортно расположилась, +возможность взять автокресло за смешные деньги ! За 2 дня посетили все достопримечательности,как в городе так и за его пределами. Расход бензина смешной, а ограничения по километражу ,ещё нужно постараться его накатать. Приятно удивила цена! В день 2090(это с детским креслом) +5к залог(возвратный),+ каско от всех грехов. Оформление быстрое, но позаботьтесь заранее с резервом! Разбирают очень быстро авто! Спасибо! Обязательно возьму ещё, когда приедем снова!
1
2
أكتوبر 30 ، 2024
Очень скользкий договор, читайте внимательно
Удерживают возврат залога, предварительно не предупредив
К автомобилю вопросов нет
1
ديسمبر 30 ، 2024
Оперативно, качественно и приятно снять машину в этом месте!)
1
أكتوبر 25 ، 2023
При выборе компании по аренде авто прочитал много отзывов и выбрал Lite-Rent. За день до получения авто направил скан водительского и паспорта, поэтому на следующий день все оформление заняло не более 15 минут. После оформления не стали сразу забирать машину и сходили в Зоопарк, стоянка была бесплатной. После проката приемщик точно ко времени приехал в аэропорт за автомобилем. Всем довольны. Брали мерседес, кроссовер на дизельном топливе. Оказалось очень экономно по топливу. При моей манере езды на эконом режиме, расход был неощутимым.
1
مارس 9 ، 2024
Машины новые, Обслужиные !
Взяли VW поло 21 года,
Очень компактная и юркая. 😌
Выгодные условия Аренды по суточно ❤
Советую Lite -Rent для суточной аренды.
1
1
مارس 7 ، 2023
Брали VW Tiguan, 2021 года, 40 тыс пробега. Чистый, красивый, без повреждений. Оперативно выдали, быстро приняли обратно, без вопросов. Спасибо команде ребят! Планируем поездку в летнее время, обязательно пойду сюда. Обзванивал для сравнения другие компании, в ответ получал: я на доставке; мы переехали; свободных нет и прочее. А в этой компании и выбор хороший и команда большая. 👍
1
سبتمبر 8 ، 2024
За 30 минут до начала аренды сообщили, что забронированного автомобиля нет. Выдали другую машину, классом ниже. Автомобиль выдали грязный.
1
2
ديسمبر 17 ، 2022
Брал машину в декабре, в целом все хорошо, команда работает слажено и это радует. Брал машину в офисе, вернул в аэропорту. Брал Рено, немного даже пожалел, эргономика автомобиля полная шляпа))) единственное что расстроило что стоимость литра если не заправился 70₽, а в Калининградской области видимо нет заправок на трассах))) я по привычке планировал заправиться на выезде из города и понял что не получится))
Вывод: контора норм,
- Рено так себе
- область маленькая
- заправляйтесь заранее и соблюдайте ПДД.
1
أغسطس 10 ، 2023
Поделюсь своим печальным опытом (лонгрид).
Заказывал авто в июне ровно за месяц до аренды на июль. Смотрел относительно свежий VW Polo, у них на даты он был, но для гарантированного получения нужно якобы внести предоплату, общение с менеджером по WA. Внёс.
Приехал получать за 20 минут до времени, чтоб без спешки, но менеджер рассказал слезливую историю, что у заказанного VW Polo сломалась коробка (да-да, верим) и увы сейчас есть только Kia Rio X-line. Подтверждая мою бронь за сутки до даты, мне даже об этом не сказали (я бы поискал что-то ещё тогда). Мой вопрос зачем я тогда вносил предоплату для якобы гарантированного получения заказанного авто – остался без ответа.
Ну ок, машин других нет, я по сути на чемоданах и искать в аренду что-то другое в моменте в сезон не вариант (только каршеринг), согласился. В итоге прождал 1,5 часа, пока эту машину сдаст предыдущий клиент, который (конечно же) опаздывает. На все вопросы, что мне вообще теперь делать, что мне нужно уже выселяться из отеля, ехать за чемоданами и обратно, возместят ли мне такси и пр., менеджер, даже не смотря в мою сторону, отвечал отрицательно. Уровень заинтересованности в решении проблемы, возникшей из-за их же некомпетентности – ноль.
В итоге пригнали побитый, грязный, далеко уже не свежий с 140 тыс. км пробега авто, с явно уже уставшей АКПП, как потом выяснилось. Не сломается ли это где-то в лесах Куршской косы – был большой вопрос (спойлер, к счастью нет). На вопрос, а разве аренда убитого авто одного класса с VW Polo не должна ли стоить дешевле, мне рассказали очередную сказку, что убитый Kia Rio X-line у них считается выше классом, чем свежий VW Polo и мне вообще повезло, что они оставили ту же цену и даже сделали скидку «за всё недопонимание» - 100 руб. Я был счастлив (нет)!
В общем, «спасибо» (снова нет) данной компании за подпорченное путешествие по красотам Калининградской области. И совет, заказывайте авто в нормальных по отзывам компаниях (такие есть) сильно заранее, а эту можно разве что как резерв без предоплаты, отказаться потом будет их не жалко.
4
2
سبتمبر 27 ، 2023
Ребята максимально вежливые, все рассказывают четко, авто в хорошем состоянии( брали микроавтобус). Ценник адекватный.
Приемка выдача проходит быстро, без вопросов
3
1
أغسطس 13 ، 2023
Отличное решение - обратиться в данную организацию. Все четко! Пунктуально. Никаких проблем и невнятной жевани. Ребята знают свое дело. Выдали чистый и аккуратный авто. Все обьяснили, все рассказали. Однозначно рекомендую.
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
замечательно! Быстрое оформление, не дорого. Вежливый персонал.Хорошый выбор авто. Брали двухместный смарт, очень понравилось! Машина была в хорошем состоянии.
1
1
ديسمبر 31 ، 2023
Ребята большие молодцы, каждый знает свое дело, приятно сотрудничать, очень быстро работают, благодарим вас!) С Новым годом!)
مارس 10 ، 2024
Приятный сервис, очень любезные ребята. Ответили на все возникшие вопросы. Бронь машины и аренда в тот же день. Нам все понравилось. Можно смело советовать :)
1
مارس 12 ، 2024
Сам сервис плаката авто хорош, но требования к чистоте сдаваемого авто явно завышены!
Песок оказавшийся на пороге авто при посадке является причиной штрафных санкций, т.е. не убранного салона (такса за уборку салона в договоре).
Пароль и песок в районе колёсных арок является признаком "грязного" кузова авто - значит штрафные санкции, хотя машина даже не оснащена какими-либо брызговиками.
При эксплуатации слышны характерные стука в подвеске как будто шаровая или рулевой рычаг доживает последние мгновения, слава богу что у меня все обошлось, объезжал все ямы чтобы не вставать посреди дороги.
8
2
سبتمبر 9 ، 2023
Был проездом,пришлось воспользоваться авто,выбрал Lite-Rent и не ошибся,очень отзывчивый и грамотный персонал,машина приехала ровно в назначенное время,чистая,вообщем все здорово.Спасибо сотрудникам данной компании.Заказ авто,только в этой компании,всем советую.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Все отлично ! Все супер ! Огромное спасибо !
Никаких проблем и обо всем можно договорится ! Профессионалы своего дела
1
1
مارس 8 ، 2024
Отзыв от местных. Возникла срочная командировка на восток области, понадобилось авто. От звонка до ключей в руках прошло всего 30 мин. Выбор авто есть.
Быстрое обслуживание. Удобное расположение в центре города. Вежливый персонал. Повторно обращусь.
3
1
فبراير 22 ، 2024
Отличная машина, брали на день механику (Hyundai Solaris), быстрое оформление. Вежливые приятные сотрудники. Рекомендуем!
1