Lite-Rent
1241 مراجعة
مايو 23 ، 2024
Плюсы: удобно бронировать, адекватные менеджеры.
Брал BMW 5. Машинка класс. Комплектацию хотелось бы побогаче, но она выполнила свою задачу на 5+!
По приезду в Калининград я знаю, где взять машинку.
1
1
يناير 23
Быстро и легко взять машину в прокат. Ошибкой с моей стороны было взять Рено Логан самый дешёвый. Он убитый наглухо. Намучился с подкачкой колёс и убитой подвеской
3
1
يوليو 8 ، 2024
Впечатления только положительные!!! Помогли подобрать авто. Машинка чистая, полбака бенза, подача и возврат согласованы и удобны для клиента... Рекомендую!!!
3
2
يوليو 21 ، 2024
Брали автомобили три раза. Первое знакомство с лайт-рентом у меня случилось с беззалоговым поло с пробегом меньше 10000 км. Второй раз жена брала рапид. Недавно брали дженезис 19ого года. Коллектив умнички, на дженезис дали скидку) те машины, которые попадались нам - без вопросов. Гоняем только на тачках этой фирмы, когда прилетаем в Калининград. Спасибо огромное персоналу компании. Жду дальнейших скидок, как постоянный клиент)))
1
1
مارس 10
Брали на 4 дня БМВ 5. Встретили в аэропорту, приёмка автомобиля и подписание договора заняло минут 15. Автомобиль в прекрасном техническом состоянии, объездили всю область вдоль и поперёк.Было пару вопросов, тех поддержка отвечает оч быстро.Сдавали в аэропорту, тоже всё прошло оперативно. Отдали за мойку,так как на мойках были очереди и не хотелось терять время.Некоторые пишут ,что там была то всего лишь пыль ,да и у нас машина была только в пыли,но когда я её принимал ,она была идеально вымыта и протёрта,поэтому с политикой компании абсолютно согласен.Итого:отпуск прошёл идеально, данную компанию рекомендую.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный сервис! Быстро оформили аренду, очень приятный персонал. Машина в отличном техническом состоянии. У нас перенесли на более позднее время рейс, абсолютно без проблем оформили пролонгацию (просто написала ребятам в ватсап). Большое спасибо!
1
1
مايو 23 ، 2024
Срочно понадобилась машина, приехали туда утром, буквально через минут 30 мы оттуда уехали на авто. На всякий случай,проверяйте документы на авто, сверяйте всё с договором и актом приема-передачи (у меня в акте был указан не тот номер СТС, попросил переделать - сделали, и я в принципе везде всем советую внимательно проверять документы, чтобы избежать неприятностей).
Вероятно, не самая дешёвая аренда, но компания работает четко, классно, автомобили всегда есть. Я брал Фольксваген Поло, в очень хорошем состоянии, пробег чуть больше сотки был.
1
2
فبراير 15 ، 2023
Всем доброго времени суток.
На протяжении 6 месяцев беру здесь авто.
Как по мне, это лучшая компания проката автомобилей в области.
Удобное расположение в центре города.
Обширный автопарк, в котором можно подобрать автомобиль как и подешевле, для поездок из одной точки в другую, так и автомобили бизнес класса.
Отдельно обращаю внимане на компетентность и оперативность ответа сотрудников.
Могут помочь с выбором авто под разные нужды и бюджет.
А так-же высокая скорость выдачи и приëма авто.
При согласованности доставят автомобиль к указанному времени.
Из 17 авто, ни одно не подвело.
Всем удачи на дорогах и соблюдайте ПДД.
4
1
مايو 1 ، 2023
Были в Калининграде первый раз, целью аренды была поездка в Зеленоградск и на Куршскую косу.
Из 10 обзвоненных фирм по аренде выбрали эту.
Всё понравилось. Условия аренды, ребята все работают быстро, объясняют доходчиво и вежливо)) договор оформляется быстро, на всё про всё 15 минут и поехали.
Брали киа х-line, машина понравилась, покатались с комфортом. Если бронировать заранее, то можно оформить сутки аренды дешевле, так и сделаем в следующий раз. С удовольствием обращусь ещё раз к этим ребятам. Спасибо!
3
2
يناير 11 ، 2024
Мы с дочерью остались очень довольны. Заранее выслала все документы и попросила быстро оформить и не задерживать нас в процессе выдачи автомобиля. Машина отличная, новая, салон не прокуренный, чистый, одно удовольствие. Сама машина в хорошем техническом состоянии, ни стучит, ни гремит. Мощная. Бустер, конечно, нужно постирать, очень «уставший»))
Машину приняли оперативно, профессионально.
Благодарю за работу. Второй раз обращаемся и довольны.
До встречи в наш следующий туристический маршрут.
Брали Тигуан. Нареканий никаких 🙏
1
1
مارس 6
Минус машина при выдаче грязная, салон не удобно, если были старые царапины и сколы , другие изъяны на кузове не исправили, хотя деньги с виновника берут
1
أبريل 8
Все хорошо. Не подвели. Особый плюс-отсутствие лимита суточного пробега. Рекомендую!
1
أغسطس 29 ، 2024
Всегда все чётко, вовремя и без сбоев. Беру в прокат машины три года подряд только в Lite-Rent. Машины в отличном состоянии. Рекомендую.
1
1
أبريل 13 ، 2024
Брали машину в данном прокате. Заказали машину к месту жительства 500 руб. Сдавать решили так-же возле съемного жилья итого общая стоимость услуги 1000 руб. плюсом к аренде, ну доп. услуга так услуга вопросов нет, так вовремя оказывайте услугу! Привезли автомобиль вовремя вопросов нет, а забирали с, задержкой на 45 мин. на это была запланирована экскурсия, ни извинений ничего в ответ, просто "курьер задерживаеться и все"! Так мы же за это заплатили, это наше время, не пунктуально, сорвали все планы не профессионально! Отдельный вопрос про мойку авто. Перед сдачей помыли сами, оставили на ночь прошел дождь, итог авто не мыт, доказывать что-либо бесполезно, плюс 1000 руб. с залога не вернули в счет мойки, не великие деньги, но осадок остался. Заливали полный бак топлива, вернули с большим количеством, чем брали, хоть бы взаимозачет за мойку, нет куда там. Не возвращаем разницу, все согласно договора. Один плюс новая машина была пробег 1300 км. В остальном не рекомендую, сразу закладывайте к стоимости 1000 руб. за мойку и не надейтесь на актуальность, берегите свое время!
10
2
أكتوبر 5 ، 2024
Воспользовались услугами , все логично и правильно у ребят работает. Приятно иметь с такими организациями дело 👍
Процветания, так держать 💪
2
1
يونيو 5 ، 2024
Захотел взять в этой компании машину, после оплаты брони оказалось что ЯКОБЫ за "доп. КАСКО" надо доплатить, а то вдруг угонят или ещё что🫣, 5т.р. ещё залог, который потом возвращается частично, остальное через 10 дней, но потом то ты уже уехал из города и если что просто надейся что не кинут!
Ладно, уже времени искать другую не когда, согласился. Машина в салоне была чистой, верх нормальный, а вот подвеска🤦просто ужас. В Калининграде много дорог из брусчатки, было ощущение что сейчас отвалиться весь передок.
1
1
مارس 10
Ребята быстро оформили авто, все пояснили, сдали без проблем тоже быстро, залог вернули. Молодцы.
1
مايو 13 ، 2024
Ужасный прокат, никто не предупредил что в машине не стандартное зарядное устройство, нужен переходник, могли бы предлогать в прокат, ну или хотя бы предупреждать, машину же берём на долгие поездки где телефон необходим чтоб ездить по городу по навигатору. Далее при сдаче авто хотели на нас повесить вмятину, типо её не видно было до, но была солнечная погода из-за чего на глянцеаом авто блики, слава богу были фото сдачи до этого и там уже была эта вмятина, далее ещё сказали что она грязная, хотя там просто не большая пыль, проьритряпкой 2 мин и всё, никому не советую данную контору и цены отличаются от сайта
8
1
يونيو 18 ، 2024
Нам все понравилось !
Арендовали машину на 2 дня.
Машина свежая. Есть следы эксплуатации, но при сдаче вопросов не возникло.
Рекомендую 👍
Персонал приветливый и доброжелательный 😁
1
1
أغسطس 5 ، 2024
Арендовать машину здесь - понравилось. Бронировал за 3 месяца до поездки. Машину передали в аэропорту. Все недочёты были описаны и сфотографированы. Машина Шкода Рапид 2021 года. Пробег 117 000 км. Вернули залог за минусом 1000 рублей за мойку авто. Проблем со сдачей машины не было. Сдали в аэропорту в определённое время.
1
2
فبراير 4
Брали машину 2024 года, всё супер! Очень быстро и просто, спасибо!
1
أغسطس 11 ، 2024
Машину оформили быстро. Залог от 5 ₽, 4 ₽ возвращают в день сдачи, 1 ₽ после 10 дней. Единственный -: машина была грязная, не приятненько, хоть и сказали можно вернуть также без мойки. Машину брала не первой свежести, но на ней конечно живого места нет… в программе осмотра машины, везде отметки. КАСКО за отдельную плату. Приемка тоже быстро.
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Оперативно, качественно и приятно снять машину в этом месте!)
1
مارس 30 ، 2024
Все отлично, кроме лишних затрат, на коврики, которые надо типо мыть, я вообще на отдыхать приехал, а не арендную машину мыть🙈😂
Ну и предлагают каско отдельно сделать, у них почему-то только осаго, лишние поборы, люди зарабатывают 😏
Короче не мытые коврики - 400 рублей, не знаю как вы, свою машину я за 200 полностью могу на самомое помыть, каско, по желаю - тоже чет в 650 рублей
Ну в целом - ок, но есть вопросы!
3
2
سبتمبر 9 ، 2024
Чётко, быстро, вопрос о продлении решили дистанционно.
Машина в отличном состоянии.
Цена и состояние соответствовало описанию и договорённости.
1
1
يناير 5
Оформили и сдали достаточно быстро, вопросы к машине- на скорости более 70 км/ч начинается вибрация. Брали поло 21года
1
سبتمبر 9 ، 2023
Отличная компания, сотрудники заинтересованы в клиентах. На каждом этапе аренды работают профессионалы.
Выдача и прием машины без проволочек, быстро, удобно.
Рекомендую, при посещении Калининградской области буду пользоваться только услугами данной компании. Спасибо за сотрудничество!!!
1
1
سبتمبر 12 ، 2024
Забронировала заранее автомобиль Шкода Рапид, в итоге приехала в офис , менеджер Александр поставил перед фактом и дал китайский Кай, не сопоставимый по классу. Машина ужасная , невозможно было путешествовать. Из-за этого пришлось завершить аренду раньше. Путешествие было омрачено. Менеджер Александр не извинился и не предложил скидку. Не рекомендую данный сервис . Клиентоориентированность 0
5
1
يونيو 29 ، 2024
Хорошее место для аренды машин. Все удобно, оформили КАСКО и не переживали. Единственное, почему-то нам дали не ту машину, которую мы бронировали. Но по уровню она была та же.
2
1
يناير 29
Отличный сервис, хорошая работа. Спасибо.
Рекомендую.
1
نوفمبر 27 ، 2023
Качественный сервис. Довольно быстро, вежливо и профессионально. Позвонил с вопросом около 23:00, прислали детали в вотсап, на следующий день в 10 часов уже приехал за автомобилем. Оформил всё за 15-20 минут, обратно сдал через сутки за 5 минут. Ездили в Светлогорск и на Куршскую косу, автомобиль Hyundai Creta справился отлично.
2
1
أكتوبر 19 ، 2024
По телефону назвали одну стоимость , в договоре другую вписали. Сказали, что я сама не так услышала 🤷♀️будьте внимательны) в итоге мы отказались, ничего по качеству авто не могу сказать ,но выбор хороший )
И в целом ребята готовы где-то скидку предложить 😉
1
2
يونيو 25 ، 2024
Брала машину на 2 недели. Очень довольна. Все быстро и удобно. Без предварительной брони. Процесс занял не более 20 мин. Спасибо персоналу за хорошую услугу
2
2
أكتوبر 12 ، 2024
Всё чётко и быстро. Большой выбор автомобилей, хорошее состояние. Быстрое оформление.
3
1
مايو 2 ، 2023
Добрый день
Для тестовых сессий регулярно берём машины в аренду, в том числе в Калининграде, опыт общения с компаниями по прокату довольно большой (за прошедший месяц Лайт-Рент уже четвёртая такая компания, после Павлов, Автохаб, Иванов, есть с чем сравнить).
И Лайт-Рент - самая неприятная компания с которой сталкиваемся за все время (вообще за все время):
- выдача/получение машины происходит на микроскопическом пятачке с единственным заездом, с одной стороны гаражи, с другой заборы, и если на этом участке еще припаркованы другие машины (а они скорее всего будут там), то развернуться и выехать на незнакомой машине довольно проблематично. сотрудников же вообще не волнует как вы это будете делать: машину получил? выезжай сам.
- обман по топливу: проверив количество топлива в баке менеджер пафосно сообщил, что бак заполнен на 2/3, но мне идут навстречу и укажут в акте 1/2. На деле на момент выдачи машины в баке оказалось 1/3.
Соответственно необходимо возвратить машину с 1/2. Обычно в прокате отдают полный и возвращаешь полный. Это удобно, не нужно ничего высчитывать "на глазок"....ну ок, спросил у менеджера "а какой объем бака у машины", чтобы понимать сколько в итоге доливать...сотрудник завис, после чего долго искал в интернете эту интересную информацию, после чего сообщил, что в камри 70 2.4 бак 50 литров...я в том же интернете нашёл, что бак у нее 60 литров, так что кто-то совершенно не знает матчасть.
- нельзя заправляться на Лукойле...якобы там плохое топливо. Ок, а вы навигатор даёте? Нет? А может карту, где отмечены разрешённые АЗС? Или клиент, будучи впервые в области, должен заниматься поиском подходящей для вас АЗС? Тем более, что сеть лукойла очень развита по области. Очень раздражающий момент.
- впервые в жизни содрали деньги за "грязный салон". "Нашли" песочек на коврике и испачканную ребёнком обивку сиденья (задел ногой). В остальном и салон и кузов идеально чистые. Итог? Минус 400 рублей на "мойку салона". Предупредили бы заранее, что так дотошно относитесь к чистоте, я бы коврик вытянул и тряпочкой пыль смахнул. Впервые так докопались. так что совет: при приемке машины в акт вносите любой песочек на коврике, полу, любые капли грязи, чтобы не было потом разговоров о "чистом" автомобиле. Последний раз такой придирчивый осмотр наблюдал когда сотрудник ГАИ очень хотел хоть за что-то оштрафовать (по итогу оштрафовал за непристегнутых задних пассажиров).
Из плюса сервиса наверное только цены, в базе они ниже конкурентов. Но если докупать доп/услуги типа КАСКО, бустера и прочего, то цены такие же или даже выше. Е класс 213 в максимальной комплектации обошелся в 6000/сутки, камри 70 в бедном исполнении с КАСКО и бустером в 5680. Плюс 400 за "грязный салон". Кстати, это первые ребята, которые реально взяли за бустер деньги. Остальные давали безвозмездно (низкий сезон?).
Итог для себя: сам больше не обращаюсь и никому не советую.
18
2
سبتمبر 15 ، 2024
Ну немного не те цены , что написаны, но неважно, так как совсем на немного, не очень понравилось, что - сегодня машина свободна , завтра не , послезавтра опять свободна, сезон конечно, но - осадочек...а вообщем всё отлично , за максимум 5 минут уже уехали на машине, всё с улыбками и т д
1
1
مارس 2
Адекватне цены, ребята своё дело знают. Все оперативно решается.
1
أبريل 2 ، 2023
Брала авто Фольксваген Поло: приемлемая цена, очень хорошие условия аренды, автомобиль отличный, техническое состояние, внеший вид на 5+, четкая и клиентоориентированная работа команды. Все очень понравилось! Включенных в стоимость 300 км в день хватает с лихвой. В следующий раз только к ним! Возврат депозита с установленный срок. Все супер!
1
2
مارس 30 ، 2024
Брал Крету. Автомобиль побитый вкруг, передний бампер даже с разных сторон, двери, капот - везде или вмятина или царапина до металла, возможно только задняя часть цела.
Заводится, ездит. Когда пошел дождь понял что дворники менять там никто и не думал.
Триста рублей. Такова цена потери адекватного, платежеспособного клиента.
Брал в аэропорту, сдавал тоже, это озвучил при бронировании. Включил каско, мойку и бензина сдал больше чем брал.
Оказалось что машину надо сдавать на какой-то другой парковке, а не на той, куда мне ее привозили. Об этом мне сообщили в чате после того как я заехал на основную. Идти с чемоданом с какой-то другой парковки - никакого желания, я заказал услугу "сдача в аэропорту", а не "сдача там где нам удобно". Я правда пытался в чате объяснить что эти условия хорошо бы проговаривать заранее, но там триста рублей важнее.
Буду голосовать рублем, мне предстоит еще несколько командировок, думаю я найду компанию с более ответственным персоналом.
3
1
سبتمبر 28 ، 2024
Отличное место! Выбрала фирму по рейтингу и не прогадала! Все чётко и быстро. Если нужна будет машина ещё раз, обращусь к ним же)))
1
1
أبريل 6 ، 2024
Здорово) всё быстро и чётко) сперва хотели дать помятый дорожными перепятиями и украшенный птицами поло-седан 21 года. Попросили произвести замену на близ стоящий рапид. Заменили за секунды, переоформили договор, отдали машинку посвежее. Приехали возвращать, нас на парковке поймал менеджер, спросил меня по имени, открыл программу в приложении, принял машину. В офисе закончили оформление и возврат залога за 3 минуты.
Спасибо!
3
3
مايو 12 ، 2024
Арендовал машины несколько раз, последний ,25 дней и вот пришел момент нужна была машина на сутки, дали не мытую машину,, резина в убогом состоянии, приехал сдавать с меня взяли 5000 штраф за то что якобы пепел в салоне, вы говорит курили, так что все кто будет арендовать авто заставляйте при вас делать химчистку или хотя бы мойку а то так же попадете на 5000 а то и больше, честно компания видимо уже перекушала, не советую, сейчас много частников и без залогов и каких либо проблем
2
1
مايو 21 ، 2024
Брали на прокат автомобиль. Отличное сопровождение от первого обращения до перевода залога после сдачи авто. консультация по ватцап - все четко и по делу. оформили документы быстро. рекомендую.
1
1
يونيو 16 ، 2024
Оперативно! Профессионально. Довольны всем! Большой выбор и ценовая политика . Только нужно позаботиться заранее
1
1
فبراير 18 ، 2024
Прилетал в Калининград. Пользовался услугами аренды авто. Всё супер, советую.
Машины в техническом исправном состоянии.
Ориентированность на клиента,за это большой плюс.
Современный автопарк с широким выбором авто, разных классов.
Удобная поддержка, быстрый ответ.
Команде огромный респект за их работу.
2
2
أبريل 3
Брали в аренду авто- обслуживание на отлично! Весь процесс оформления занял не более 15 минут, персонал компетентный и вежливый. Аналогично прошёл и процесс возврата автомобиля. Мы уже дважды пользовались услугами компании. Рекомендуем всем!!! Обязательно вернёмся к Вам!
3
أغسطس 30 ، 2024
Отличный сервис и автомобили, позвонил, сразу в what's up набросали фотографии доступных вариантов на мои даты. Однозначного рекомендую обратиться
1
1
يونيو 3 ، 2024
Очень удобный прокат автомобиля. Бронировал заранее, поэтому когда пришёл в офис оформление заняло не более 10 минут. Брали Смарт, по кузову немного ушатанный, зафиксировали все повреждения заранее с менеджером и поехали. В сутки включено 300 км пробега - достаточно, чтобы объехать несколько прибрежных городов и косу
1
1
يونيو 22 ، 2023
Доброго дня.
Арендовал на 10 дней автомобиль "Шкода Рапид". Машина в хорошем состоянии, цена приемлемая, сотрудники приветливы, всё очень оперативно, доверять можно, рекомендую и сам ещё обязательно воспользуюсь.
Спасибо - 5 звёзд.
3
أبريل 24 ، 2023
Впервые воспользовались услугами данной компании в Калининграде. Желаемой машины в наличии не было, но сотрудники очень быстро подобрали другой хороший вариант. Очень доволен подходом к клиенту на уровне согласования и выдачи автомобиля. Машина была новая, в дороге никаких нареканий не вызывала. При возникновении вопросов, сотрудники были всегда на связи по телефону. В целом не пожалели что взяли автомобиль в данной компании в свой отпуск. Рекомендую.
1
1