Ljubimaja kuhnja
69 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2022
Спасибо дизайнеру Ксении за отличный проект и ответы на все вопросы! Приезжали несколько раз, чтобы обдумать дома разные мелочи и потом учесть их
Кухня очень красивая и удобная!
Расстроил только монтаж - за месяц договаривались о дате, но в последний момент нам позвонили и перенесли, и не предупредили, что монтаж будет производиться два дня, а не один
P.S К монтажнику вопросов нет, все выполнено качественно
نوفمبر 14 ، 2022
Оценка снижена за сервис! Пожалела 100 раз что связалась с этим салоном.
В конце августа нарисовали кухню с дизайнером, оплатила аванс 30 августа тк устроила цена и срок изготовления 10 дней!!!
В итоге установка была 19 сентября (самая ранняя) и при этом не был установлен один из шкафов тк "были сделаны не верные замеры". Далее месяц мне делали новый (почему нельзя было исправить старый вопрос) и только 12 ноября был шкаф установлен (антресоль). Про него речь вели ни один раз на стадии согласования, были оговорено все детали и что дизайнер, что замерщик, что технолог уверяли и утверждали что дверца будет цельной! Итог нет - она с планкой сбоку декоративной "иначе не откроется". Если бы сразу об этом сказали я б вообще его не заказывала! Одна благодарность мастеру установщику, брал всегда трубку, говорил в какой стадии все и в итоге шкаф установили,
При первоначальной установке кухни 19 сентября выяснилось, что дизайнер уволилась и вообще ответственность не несёт ни за что и спрашивать я с неё не могу тоже ничего.
Так же при установке сразу не заметила, что ручка шкафа установлена криво и не отразила этого в акте, мойка не плотно к столешнице (теперь сырость там скапливается) предъявлять думаю вообще бесполезно.
Обещанного еврозапила столешницы так же не сделали (не ту столешницу я выбрала оказывается, не бывает с ней, кто б ещё сказал об этом), но деньги вернули быстро. Толку от них, если эффект уже не тот...
4
أبريل 17 ، 2023
Заказываем здесь кухню второй раз, очень нравится работа сотрудников, все четко. Быстро изготовили и качественно установили. Рекомендуем.
2
أبريل 14 ، 2023
Менеджер Анна очень терпеливо составляла проект кухни учитывая все нюансы, желания, в результате кухня даже превзошла мои ожидания. Получилась качественная, красивая кухня.
2
أبريل 27 ، 2023
Все понравилось быстро определились с кухней, приятный менеджер все объяснил показал по считал, всегда был на связи в WhatsApp сделал нам кучу 3д проектов все наглядно и понятно
1
يناير 20 ، 2023
Итак, кухня за 10 дней-ложь, обман, введение в заблуждение итд. Даже не надейтесь, если у вас больше одного ящика. Заказали кухню в начале ноября 2022, но её нет 20 января 2023.
года. Сначала не правильно сняли размеры, привезли с большой задержкой, но не установили. Заказали новые фасады и шкафы и пропали на полтора месяца. Самое главное никто ничего точно сказать не может, и друг на друга стрелы. Считаю, что такой рекламный слоган форменное мошенничество, не ведитесь. В общем, мы до сих пор без кухни, с надеждой, что её все таки доделаю.
4
نوفمبر 13 ، 2023
Здравствуйте,заказали кухню 09/10/2023,оплатил, собрали 12/11/2023. Точно в назначенный срок собрали. Мы с женой довольны качеством работ, все устраивает.
3
فبراير 27 ، 2023
Сотрудничеством остался доволен. Все привезли и собрали вовремя. Планирую заказать кухни еще на два объекта. Спасибо дизайнеру Оксане за полное сопровождение.
1
فبراير 2 ، 2023
Перед тем, как обратиться в «Любимую Кухню» (далее — «ЛК»), рассмотрели пять компаний, проектирующих и устанавливающих кухни. Заказала в «ЛК» из-за цены, но в процессе потратили столько нервов, что стоимость в 170 тыс. руб. нисколько не оправдана.
Так как делаем ремонт и меблируем квартиру, общаемся с менеджерами относительно электромонтажных работ, отделочных материалов, бытовой техники и т. д. Но такой абсолютной незаинтересованности со стороны менеджера и бардака в сервисном центре, как в «ЛК» — я бы выразилась крепче — не встречали ни в одной компании. Менеджер — Светлана Батанина. Сервисный центр — Павел, фамилию, к сожалению, не знаю.
В середине ноября 2022 г. мы заключили договор на монтаж, в середине декабря 2022 г. кухню должны были установить, согласно тому же договору, по факту ее установили в конце января 2023 г.
Почему? Во-первых, прислали столешницу со сколом, а верхние шкафы были спроектированы некорректно; во-вторых, назначали даты монтажа, а монтажник не приходил (вопросы к сервисному центру); в-третьих, нам приходилось до всех дозваниваться и дописываться — даже через вкладки «инкогнито» — чтобы хоть кто-то в «ЛК» пошевелился, назначил новую дату монтажа. Если интересуют подробности — готова поделиться.
По итогу. Мы с юристом направили претензию и согласовали с «ЛК» уменьшение стоимости выполненных работ на 9,5 тыс. руб. В этом плане руководитель «ЛК» пошла навстречу, признав вину. Также хочу предупредить: если вы обнаружите дефект у кухни — как со столешницей и верхними шкафами — у «ЛК» есть 45 рабочих дней на устранение замечаний. Отправили рекламацию №1 — 45 рабочих дней; отправили рекламацию №2 — 45 рабочих дней и т. д. В общем, можете сидеть без кухни хоть полгода, постоянно выискивая сотрудников «ЛК», чтобы вам установили гарнитур.
Мои знакомые были свидетелями страданий, которые доставляла «ЛК» — обращаться в эту компанию точно не будут. Да и мы, как получим ключи от квартиры в новостройке, закажем кухню в другом месте.
3
1
أكتوبر 15 ، 2022
Выражаем благодарность салону "Любимая Кухня" на ВИЗ-бульваре,13(первый этаж).
Дизайнер Анна помогла с выбором проекта, грамотно ответила на все вопросы, предложила интересные решения.
Сборщик Олег профессионально выполнил свою работу. Большое спасибо всему коллективу, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
مايو 3 ، 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность салону Любимая кухня. Делали заказ, спасибо за помощь, проект, дизайн Наталье. Спасибо за монтаж Илье. Сделали всё в срок, как и обещали. При выявлении не состыковок, связались быстро, оперативно.
1
مارس 2 ، 2020
В "Любимой кухне" огромный выбор материалов, цветовой гаммы. Обходительные менеджеры, очень терпеливые, учитывают все пожелания , дают советы по фурнитуре и расположению ящиков и полок.
Огромный плюс, что в Любимой кухне свое производство, поэтому изготовление ☝️10 дней👍 и по размерам клиентам, что очень немаловажно!!!
Менеджеры помогут с расстановкой техники и расположением розеток. Учитывают пожелания клиентов - огромный плюс.
Теперь жду готовности кухни и напишу отдельный отзыв о готовой кухне!!!
2
أغسطس 12 ، 2023
Одна была занята, вторая говорит будет клиент через 2 минуты, под заказ портал сделать не сможем сказали.
1
1
يوليو 25 ، 2022
Спасибо огромное за помщь в выборе кухни. Особенно дизайнеру Алексею и сборщику Сергею. Все отлично!
2
يونيو 9 ، 2023
И у нас тоже сроки монтажа продлеваются. Нам говорят типа еденичный случай. А оказывается таких как мы полно. Походу всем затягивают сроки.
Громкая реклама про 15 дней, которая совершенно не соответствует действительности. УЖАС А НЕ КОМПАНИЯ! НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! ПОЖАЛЕЕТЕ!
4
ديسمبر 28 ، 2023
Отличное качество, все установили в соок
2
أبريل 11 ، 2023
Развёрнуто проконсультировали дали дельные советы всё оформили в лучшем виде
سبتمبر 13 ، 2021
Хороший салон, вежливые консультанты. Все помогут, все подскажут,и скидочку дадут)
2
يونيو 16 ، 2023
Трешняк со сроками, в очередной раз их переносят. Видимо кухни от них мы так и не дождемся!
1