Lotman Boutique Hotel
285 مراجعات
يناير 6
Классно и уютно отличный персонал
1
يناير 2 ، 2022
Очень холодно в номере ,присутствуют тараканы и стены настолько тонкие ,что есть ощущение ,будто делите с соседями один номер. Номера гораздо меньше ,чем заявлены . Отель не тянет даже на одну звезду . За такую стоимость в набор с туалетными принадлежностями входит только один Гель для душа и один шампунь ,зубные щетки и тапочки платные .. Крайне разочарована ,впервые за такую стоимость встречаю такой ужасный «сервис».
3
فبراير 19 ، 2023
Отличный отель, вежливо, но ненавязчиво, чисто, тихо и удобно.
مارس 23
Все отлично, кроме слышимости
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное расположение, вид из окна, чистота.
مايو 16 ، 2022
Номер выходил на Невский проспект, активное движение за окном отдохнуть не дало, на час задержали заселение в номер, бутылки воды для питья надо купить , чашки в номере только для кофе, попросила разбудить в 4-30 , сама будила , чтобы ключи отдать
1
1
سبتمبر 7 ، 2021
По фото и описании всё кончено хорошо, но по факту, ужасно. Повёлся ещё конечно на отзывы, я не знаю или они накручены или людям повезло. Первое, обнаружили таракана, живого, впечатления сразу ужасные, пришли на рецепшн об этом сказать, говорят такого быть не может, да как так, мы его вдвоем видели, хотели его поймать и убить, отодвинули кровать, т.к. туда убежал, а там под ней столько мусора и пыли, не верите, сами попробуйте отодвинуть кровать. Наволочки на подушках грязные или просто не отстирываются. Пододеяльники дырявые, прикрепляю фото, там всё видно. Стаканы грязные, плохо вымыты, плафоны освещения грязные, да в целом нужно уже делать ремонт, я бы так не придерался, но у отеля вроде как три звёзды. Завтрак вроде нормальный, в номер приносят. Больше всего тараканы, тараканы.... Нас даже не попытались переселить, номер убрать, нечего, реакции ноль, печально.
3
مايو 9 ، 2022
Очень уютная гостиница, хорошие номера, приятный отзывчивый персонал. Спасибо за отдых!!!
3
سبتمبر 13 ، 2021
Очень удивили Платные тапочки(плохого качества) и зубные щётки. Номер все-таки 6000 стоил, а не 2000.
Душ сильно течёт, странная конструкция. Полотенца в основном на пол расходовались)
Завтрак невкусный.
Но в целом, переночевать можно.
Плюс, что рядом с вокзалом и на Невском, расположение хорошее. (Ну кроме самой входной группы)
Ресепшн доброжелательный, приняли вещи на хранение и до заселения и после выселения до самого вечера.
1
يوليو 18 ، 2022
Ужасная слышимость!!! Окно открыть невозможно, ощущение,что машины у тебя в номере. Если соседи разговаривают по телефону, то вы прекрасно знаете о чём))). Номер крошечный,если только одному жить.
1
1
يوليو 28 ، 2022
Всем рекомендую, отель супер, обслуживание на высоте, в самом центре, чисто
3
فبراير 2 ، 2023
Шикарный отель в центре города, с приемлемыми ценами
3
يناير 28 ، 2020
Замечательный отель в центре города с парковкой. Буквально в двух шагах от Невского проспекта. Рядом метро и другой общественный транспорт. Чистота идеальная. Вкусные завтраки. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Огромное спасибо! До новых встреч!
1
1
أغسطس 1 ، 2020
Единственный плюс "гостиницы", очень близкое расположение.
Номера класса комфот, совсем не комфорт. Очень маленькие, ванная также не отличается размерами. Как обычно на фото одно, по факту совсем не соответсвует.
Звукоизоляции нет, ее совсем нет. Слышно как ходят твои соседи, о чём разговаривают, чем занимаются. Винтиляция также отсутвует.
Администраторы молодые парни и девушка. Парни стараются, работают, молодцы. Девушка - не очень приветливая и постоянно чем-то не довольна, "мышей совсем не ловит".
За уборку большое спасибо, убирают очень хорошо и на совесть(может нам просто повезло) Приедем ли мы еще раз? Точно НЕТ. Посовеловал бы родным и знакомым? Тоже НЕТ.
3
1
مارس 18 ، 2023
Всегда останавливаюсь в этой гостинице, мне все нравиться
3
يونيو 13 ، 2022
Конечно, это не 3 звёзды, как пишут в описании, и ценник завышен. Но принципиально ничего плохо сказать не могу, ремонт свежий, персонал приветливый!
مايو 7 ، 2023
Все очень достойно и вежливый персонал.
3
أغسطس 21 ، 2019
Очень достойный и уютный отель! Нам все понравилось ,начиная с момента заселения. нас встретил очень приятный молодой человек,рассказал о дополнительных услугах и товарах отеля. Вкусный и сытный завтрак,нам предоснесли на подносе с пожеланием : «Доброе утро!Пусть ваш день начинается с улыбок!»-нам было очень приятно. Этот отдых оставил только самые теплые и хорошие воспоминания!Обязательно вернёмся!
3
2
يونيو 23 ، 2021
У меня сложилось впечатление, что этот отель с плохой рипутацией, бронь подтвеждала в течении полугода а по по приезду не предоставили услугу, твердили, что бронь анулировала, хотя звонила в отель, очень жаль что нельзя верить персоналу, антиковидные меры не соблюда
тся, администратор Настя твердил заучиными фразами, мне жаль за мой любимый город, осадочек остался
6
2
يناير 7 ، 2022
Хороший отель. Заказывал через Booking.com . Останавливались семьей 4 человека. Хорошая локация в центре города.
1
1
فبراير 12 ، 2022
Уютные номера, отличное место расположение. В сезон очень дорого для своей категории.
نوفمبر 27
Молодцы
يوليو 26 ، 2019
Нужно было пожить в центре на время ремонта, расположение отеля подошло идеально. Внутри уютно и красиво, дизайнерский интерьер, персонал вежливо отвечал на все вопросы: помогли найти дорогу, подсказали куда сходить покушать. Уборку номера делали каждый день, чистота номеров нареканий не вызвала.
1
1
مارس 17 ، 2021
В целом, не плохая гостиница. Номера чистые, санузлы приличные. В номере прохладно, но сотрудники предоставили обогреватель. Завтрак в номер, чистое белье. Горячая вода есть, но нало долго сливать, за это 4 звезды. В общем отель 3 звезды себя оправдал.
3
سبتمبر 5 ، 2021
Жили в угловом номере с видом на Площадь Восстания и Московский вокзал. До Адмиралтейства и Эрмитажа пешком минут 20 по Невскому проспекту. Номер был прибран плохо - пыль и грязный пол. Завтраки за отдельную плату.
4
مايو 1 ، 2022
Просто супер отель, в центре города и завтраки вкусные! Просто 5 звёзд!
2
مايو 25 ، 2021
Была две ночи. Все было бы хорошо ечли не оторвавшийся полотенце сушитель по среди ночи который разбудил и напугал. Отель выбирал я чисто поспать. Душем не пользовалась.
1
يوليو 25 ، 2019
Были проездом в городе. Очень удачное расположение. Красивый номер и очень удобная кровать, за это огромный плюс. В номере чисто, ванная комната просто сияла, когда зашли проверить. Подают завтраки, еду приносят в номер. Очень понравилась творожная запеканка.
Персонал приветлив и услужлив.
Рекомендую
1
1
نوفمبر 18 ، 2019
Хороший, уютный отель! С очень удобным расположением-в самом центре города, в паре минут ходьбы от метро и ж/д вокзала. Стандартный номер не очень большой , но есть все самое необходимое: тапочки, шампунь,зубной набор и очень чисто. Приветливый и приятный персонал, Все очень понравилось, вернемся еще!
3
أكتوبر 2 ، 2019
Собираясь в город Санкт-Петербург на свадьбу к родственникам заблаговременно хотели найти удобное по расположению и комфортное жилье, каким показался Лотман Бутик Отель.
Бронирование через официальный сайт было самым выгодным по цене и практически за месяц до пребывания мы сделали заявку.
В описании бронирования было указано, что со мной свяжутся для подтверждения и прождав почти сутки я позвонила сама в отель, мне сказали, что бронь осуществлена, предоплата не требуется - оплата полностью по приезду.
Через несколько дней мне пришло сообщение в Вотсап, якобы от имени отеля, с просьбой оплатить первые сутки или полную стоимость + на мою электронную почту были присланы реквизиты для оплаты!
Не знаю каким чудом у меня появились сомнения и я позвонила напрямую в отель и оказалась, что это НЕ ИХ просьба, а мошенника, как оказалась позже - их бывшего сотрудника!!! Отель заверил, что все в порядке и ничего платить не нужно ни в коем случае!
Когда я естественно отказалась платить на мою электронную почту пришло аннулирование моей брони (причем все данные, которые я вводила на сайте при бронировании были у мошенника, номер брони, мой электронный адрес, адрес проживания).
Связалась с отелем тут же и меня заверили, что все в порядке моя бронь есть.
По приезду в отель оказалась, что БРОНИ ВСЕ-ТАКИ НЕТ!!! И нет свободных номеров.
КУДА делась наша бронь отель так и не смог пояснить, а только быстренько начали искать нам другой отель.
Нам нашли замену, оплатили даже такси.
Неприятная в целом ситуация, которая попахивает уголовным делом, тк наши персональные данные введенные на официальном сайте оказались в руках мошенников.
Я считаю, что в такой ситуации персонал должен быть предельно внимательный к заселению гостей, так как я неоднократно связывалась с ними.
3
نوفمبر 14 ، 2018
Отель чудесный!
Останавливались у вас на пару дней, очень повезло с погодой. Удобное расположение, легко найти и приехать с любой точки города. Спасибо девочкам Администраторам, которые рассказали как, где и что в первую очередь посмотреть в городе из достопримечательностей. Особый шик - это вид из окна! А из нашего окна Площадь, правда не Красная, но Восстания видна! Красиво, когда зажигаются огни города смотреть прямо на Невский проспект и любоваться его красотами. Помимо этого, номер оказался просторным, с мини-кухней. Смогли устроить себе легкий ужин и красиво отдохнуть без лишних трат на рестораны))
Буду теперь рекомендовать отель моим друзьям и знакомым! Так держать, спасибо!
3
أكتوبر 25 ، 2021
Не рекомендую данный отель. Слышимость ужасная, просыпались под звуки уборки горничной. Под кроватью мусор, к тому же попался таракан, на что администратор только развёл руками, не предложив другой номер.
1
فبراير 22 ، 2022
Тихое место, слышимость конечно средняя между номерами. Постоянно занятые номера. Бронируйте сразу на весь срок. Впечатление хорошее.
أكتوبر 23 ، 2022
Отличный отель, как для семьи так и с друзьями.
2
مارس 30 ، 2023
Удобное расположение, чисто.
يناير 6 ، 2020
Останавливались на пару дней, очень чисто и уютно, у нас был номер с кухней и видом из окна на невский. Осталось прекрасное впечатление благодаря отзывчивым парням на ресепшене.
3
1
يناير 21 ، 2023
Отель хороший
приеду, снова там снимать буду
أبريل 5 ، 2019
Приехала с женихом на несколько дней. Заезжали поздно — был ночной рейс. Брали трансфер из аэропорта. Из плюсов: отличный вид из окна, работа горничной и администраторов отеля, шаговая доступность. Из минусов: в мини-баре нет алкоголя, вообще. Пришлось идти в ближайший продуктовый и покупать самой. Есть мини-кухня, поэтому можно спокойно закупить продуктов и разогревать их. Хотя завтраки можно заказать, но нам лидерах перепутали и принесли не тот. Не критично, но неприятно. Отличный отель для пеших прогулок и изучения культуры. Собственно, я довольна.
1
1
أغسطس 29 ، 2023
Очень хороший отель
يوليو 5 ، 2021
Не соответствие цены и качеству услуг. Завтрак надо постараться раздобыть, утюг страшен, матрас плох, номера душные. Персонал раздражен присутствием гостей.
1
2
مارس 29 ، 2023
это самое лучшее место в мире
1
أبريل 1 ، 2021
Отличная «тройка» с удобным местоположением за свои деньги!
Приветливый персонал)
3
1
سبتمبر 7 ، 2020
Проживание в целом понравилось. Каждый день убирали номер,завтраки были включены(каждый день приносили в номер ко времени, которому мы указывали. Из неудобств:маленький уж очень номер. 15 кв всего, но уютно и чисто
3
2
يناير 17 ، 2020
Маленький. Но очень уютный и качественный отель, особенно для семьи. По питерским меркам считаю лучшее сочетание цены и качества.
1
يناير 29 ، 2019
Москвичи оценят расположение в двух минутах от Московского вокзала. Отличные девочки-администраторы - все расскажут, всегда помогут. Кофе просто идеальный!
Единственный минус - хромает звукоизоляция, но мне сразу предложили беруши.
3
أبريل 8 ، 2019
Очень вежливый персонал - приехала рано утром, но заселили сразу же. И предложили завтрак (сытный). Стильные номера, отлично месторасположение. Рекомендую!
3
1
سبتمبر 17 ، 2020
Очень уютная гостиница. Чисто, хорошие завтраки.
Из минусов только то что её тяжело найти)
3
2
يونيو 25 ، 2022
Хорошая гостиница в красивом месте.
1
أغسطس 22 ، 2023
Хороший отель
1
يناير 5 ، 2023
Были бы минусы 5 звёзд не поставил бы
3
1