Lotos
432 مراجعات
مايو 1 ، 2023
Лучшая химчистка в Санкт-Петербурге. Хожу более 25 лет. Езжу с проспекта Ветеранов. Спасибо большое сотрудникам.
4
ديسمبر 23 ، 2024
хорошо работают)
1
أكتوبر 21 ، 2021
Самая лучшая химчистка! Пользуюсь услугами 17 лет. Не раз спасали испорченные домашней стиркрй пуховики. Всегда безупречно и бережно чистят вещи. Персонал вежливый и грамотный. Внутри красиво и просторно!!!
4
سبتمبر 1 ، 2024
Великолепная химчистка! Лучше нет!!!
مارس 29 ، 2024
Химчистка рядом с домом. Чистят в срок.претензий нет. Работают до 21.
أغسطس 9 ، 2021
На протяжении многих лет пользовались услугами и химчистки , и прачечной, никаких нареканий никогда не было. С полгода назад начались проблемы со стиркой белья. У нас сеть апартаментов, нам нужно чтобы постельное бельё было хорошо постирано и поглажено. Белье у нас дорогое, специальное для гостиниц, однотонное, чисто белое. Стали поступать жалобы от горничной, что на белье последнее время она обнаруживает жёлтые пятна, или небольшие множественные пятна, как будто от ржавчины. И как назло эти пятна не с краю , а именно посередине простыни или пододеяльника. Мы обращались в сам Лотос с этой проблемой, показывали фотографии испорченного белья , нас выслушивали, кивали головой в знак согласия, обещали разобраться, и,,,,, при следующей партии постиранного белья история с пятнами повторялась. Последней каплей стало кухонное полотенце, которое мы получили с большими жёлтыми пятнами и грязью, которую отутюжили. Комментарий был бесподобный - " эти пятна у вас из-за жира, ведь это кухонное полотенце, там всегда есть жир. " Справедливости ради надо сказать , что полотенце они перестирали и отдали чистое.
Но они однозначно потеряли нас , как клиентов. Мы очень интенсивно пользовались их услугами прачечной, но теперь мы от туда ушли. Слава богу не в деревне Пупкино живём, и есть достойная альтернатива, причем не дороже.
По химчистке пока нареканий нет. Все, что сдавали сделано достойно. Претензии (причём огромные ) только к прачечной.
22
1
يوليو 20 ، 2024
Хорошая химчистка с многолетним опытом.
فبراير 9 ، 2022
Принесли небольшой коврик с синтетическим ворсом. Спросили у сотрудника, что будет входить в чистку и как она будет происходить. На что услышали ответ: "Ковёр поедет на меховую фабрику, там им виднее, что они с ним будут делать".
На квитанции в описании изделия сотрудница данной химчистки указала: среднее загрязнение, грязевой закрас, уличная грязь (которой там не было), деформация, разнооттеночность, пиллинг. Меня это удивило, так как ковёр был заверну т в рулон и она даже его не разворачивала, поэтому мне интересно откуда в описании взялась уличная грязь.
Коврик был готов к выдаче через неделю в том же состоянии, что и при сдаче его в химчистку, с сильным запахом резины. Взяли за это удовольствие 552руб.
9
ديسمبر 9 ، 2023
Хорошая химчистка и есть хороший ремонт обуви по немецким технологиям
مايو 5 ، 2022
Потрясающая химчистка. Доверяю все вещи, зная, что вернут в идеальном состоянии. Ценник, конечно, кусается. Но нареканий не было ни разу. Отдельное спасибо за вежливость персонала.
ديسمبر 15 ، 2021
Отличная химчистка ! Всегда вежливый персонал , прекрасное обслуживание ! А главное качественное исполнение прямой задачи - стирка, химчистка! Всем советую !
3
فبراير 9 ، 2024
Быстро чистят, но не очень качественно. Медленный приём одежды. Есть скидка по карте Петрбуржца. Скорее всего, больше не приду
ديسمبر 2 ، 2024
Испортили одежду
ديسمبر 18 ، 2022
Отличное место, работают без выходных, на приемке все четко и быстро, делают качественно.
مايو 3 ، 2022
Пользуемся этой фирмой последние 15 лет,а теперь дети и внуки так же.Качество обслуживания с годами только улучшается.Фирма предлагает
новые виды сервиса:холодильник для меха,эко-чистка для шуб,ремонт и реставрация и т.д. Клиент получает то,что ожидает.
1
ديسمبر 15 ، 2022
Испортили замшевую рубашку! Не обработали! Попала под дождь, вся в крапинку, отнесла в другую химчистку особо не спасти теперь, свадебное платье так же отвратительно почистили! Остерегайтесь!
2
أغسطس 25 ، 2024
Профессионалы с солидным стажем!)
أغسطس 11 ، 2024
Лучшая химчистка в нашем городе!
يوليو 11 ، 2024
Почистили одеяло быстро и хорошо
يناير 19 ، 2023
Сдал в чистку белую хлопковую рубашку. Рубашка вернулась чистая, но на размер меньше. С тем же успехом можно было ее просто выкинуть.
Всячески рекомендую это место.
2
ديسمبر 12 ، 2021
Не сдавайте вещи в химчистку Лотос, персонал набрали с улицы, сдав пуховик в идеальном состоянии, носил муж пару раз, решила освежить, приёмщик уверила, что будет все хорошо, а забрали убитый в хлам.Начальница развела руками, указала на мою подпись в квитанции, что мол они не несут ответственность за фурнитуру, сказала, что рядом есть швея, котороя все исправит.Видимо я сдала пуховик в примитивную прачечную, лучше бы постирала дома в машинке, было бы не так обидно за испорченную вещь.
5
1
أغسطس 18 ، 2022
Отличный график работы. Удобное расположение. Работают в субботу) Приняли, почистили и вернули в лучшем виде. Персонал подозрительно вежливый. Выспросили всё что было и не было)))
فبراير 13 ، 2023
Самая качественная химчистка в городе!!! И сервис, и цены - всё очень радует!!!
3
أبريل 11 ، 2022
Отдала на чистку чехлы из овчины. Конечно, предупреждали, что пластик может поплавиться, но я уже чистила эти чехлы (в другой химчистке, не Лотос), всё было хорошо. И понадеялась. А зря! Весь пластик поплавился вусмерть! Мех тоже как-то жесткий стал. В общем, испортили. Не советую! Еще и потеряли детальку металлическую. Чистила на пр. Металлистов
4
مارس 7 ، 2024
Качественно почистили пуховики. Доброжелательный спокойный и вежливый персонал
فبراير 26 ، 2023
Отличная химчистка, подходят к каждому пятну отдельно, если химчистка не поможет, сразу скажут об этом и не придется тратить время и деньги!
أغسطس 9 ، 2023
Быстро и вежливо! Главное, что услуги не навязывают, которые бы не помогли.
2
نوفمبر 28 ، 2024
Чистят хорошо, стоимость не отличается от той, что указана на сайте
مايو 24 ، 2022
Приличные люди у прилавка стоят, а начнёшь проверять качество работы и сразу находишь много нареканий, начинают исправлять на твоих глазах.
Отсутствует контроль качества в целом
Сдавать головные уборы не рекомендую, после машины они не растягивают на спец оборудовании, чтобы сохранить форму. Получаешь как из одного места
3
نوفمبر 15 ، 2024
Рекомендую.
يونيو 25 ، 2021
Лотос или Лохус? Некачественно.
Сдала освежить небольшой разноцветный »наляпистый» коврик из детской 1м на 2м без пятен (если кто что и пролил-тут же вытираю, драю) и изъянов, просто освежить, ковру год, синтетика, невысокий ворс. Предварительно слегка очистила от кошачьей шерсти( у нас есть кошка), убрала следы лизунов( у кого есть дети-поймут о чем речь- это такой гель-тянучка, игрушка такая в моде)). В итоге через почти 2 недели получаю коврик просто очищенный от кошачьей шерсти, несколько блестяшек лежат во влажной лепёшке лизуна на площади примерно 5мм, никакого приятного аромата , даже слегка приподнятого ворса, пятнышко в 1 квадратный сантиметр, похожее на след шоколадки, размазалось по моим пальцам при раскрывание его( выдают скрученным и упакованным в пакет), а самое ужасное - лёгкий бражистый запах, как от недовыветрившейся рыготины..... за что я отдала 700р??? Причём предварительно оплатив заказ, после осмотра приёмщицей ковра... 1кв м тут стоит 350рублей.
А я хотела освежить детям в комнату на лето 2 квадратных метра покрытия... которые, похоже, просто почистили липкой лентой и поставили влажным гнить на несколько дней. Зря доверилась данной конторе, выбрала из-за близкого расположения, понадеялась, что в моём же доме не должны подвести. Не советую!!! Звонки мои сбрасывались, от оператора слышала лишь «алло, алло». Данной организации больше подходит название «Лохус», к сожалению .
Никакой химчистки нет и следа, просто полили водой и протерли.
6
2
يناير 13 ، 2024
Хожу только сюда! Экспресс чистка до завтра, и озонирование творят чудеса
أغسطس 9 ، 2022
Хорошая химчистка. Вещи никуда не возят, а чистят прямо там, в этом большой плюс, если нужно срочно почистить. Сдавал костюм, все почистили ещё и отпарили. Одним словом- рекомендую.
أغسطس 28 ، 2023
Ответственности не несут никакой! Мало того, что гарантию не дают, что очистить смогут пятна на кепке, так ещё и козырёк могут сломать при чистке!!! Это вообще как? И деньги за испорченную вещь не вернут! Очень удобно! Нарушение прав потребителей и лохотрон!Не рекомендую!
يونيو 1 ، 2022
Очень качественная химчистка. Персонал доброжелательный и профессиональный. Обслуживание на высшем уровне.
1
سبتمبر 14 ، 2022
Почистили хорошо, но крохоборы. Скидку 15% на 1 посещение дали после напоминания, при этом добавили 30% за загрязнение. При этом сказали, что раз 1ый раз они простят. Так и не поняла в чем заключалась прощение)
1
يونيو 18 ، 2024
Давно пользуемся. Хорошая химчистка!
مايو 16 ، 2022
Субъективно лучшая химчистка в городе, пока ни одной вещи не испортили 😊
Персонал вежливый. Цены как в большинстве химчисток-прачечных. Минус - нет своей парковки, но мне с этим везёт.
نوفمبر 16 ، 2022
Очень понравился сервис в данной химчистке. Сделали раньше срока. Предупредили заранее, что кое что может остаться, но пуховик как будто я его только купила. Больше спасибо!
3
يوليو 8 ، 2024
Очень нравится качество работ
يوليو 27 ، 2022
Нечаянно испортила брючный костюм до размеров, «подходящих моей собаке». Мастера методом бережной чистки и утюживания вернули костюму первозданный вид! Спасибо огромное!
أغسطس 14 ، 2021
Здравствуйте, уважаемые люди, которые прочтут этот комментарий.
Я обратилась в химчистку Лотос, чтобы они почистили моё платье перед торжеством. Я получила в ответ : а вдруг фурнитура повредится? На что я сказала : тогда не надо, я что-нибудь придумаю, но Марина Юрьевна ( на Лиговском проспекте) заверила меня что все будет ок. Всё началось с четверга, когда они по ошибке отправили сообщение что все готова, однако по приезде они : а что это вы приехали? Завтра, завтра.
И вот наступило завтра, и вот оно платье : испорчены пуговицы, рукава, след от утюга, перешиты пуговицы, абсолютно, не те, что были. И не все! А только одна, Карл.
Я просто плакала, я не могла даже уйти оттуда.
Ещё они заставляют вас стыдится.
Пожалуйста, не ходите туда, прошу вас. Девушки, сохраните свои платья.
Лотос, я буду максимально эту историю освещать. Это просто ужас. Мне больно.
13
4
يونيو 5 ، 2022
Химчистка, в которой услуги оказывают профессионально. Был случай, когда при контроле качества заметили дефект и отправили плащ в повторную чистку. Я сюда специально приезжаю с западной части Васильевского острова. Рекомендую.
2
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошая химчистка. Всегда качественно и в срок. Но дороговато по сравнению с другими.
نوفمبر 18 ، 2022
Люблю это место. Достойное качество. Разумные деньги. Благоприятная атмосфера внутри 👍
يوليو 10 ، 2023
Быстро, качественно, персонал огонь! Рекомендую
نوفمبر 6 ، 2022
Пользуемся услугами этой химчистки уже более 15 лет. Цены, правда, дороже, чем везде, но всегда хорошее качество.
ديسمبر 10 ، 2021
Всем добрый день! Сдавала в химчистку шубу, красивую белую норковую. Вернули с огромной дырой. Предложили отремонтировать. За 10 тысяч 😆 Самим не смешно? Испортили, так ремонтируйте за свой счёт. Чё то мямлили по телефону, что такое дескать, бывает. Вот у Лотоса всё бывает: и жук свистит, и бык летает. УЖАСНО! Но денег за химчистку взяли! Хочу всех предостеречь, НИКОГДА не сдавайте туда меховые изделия. Испортят безнадёжно, будьте бдительны. Фото после химчистки прилагаю.
4
2
سبتمبر 5 ، 2022
Оформили заказ по телефону, в назначенный день и время никто не приехал и даже не позвонил
Женщина которая принимала заказ была очень не вежливая, видимо мы ей тоже не понравились.
3
1
يونيو 15 ، 2024
1 около на приемку, медленно работают, 2 человек в очереди пол часа принимали. Где тут «срочные химчистки» с таким сервисом.