Lotte Hotel Vladivostok
655 مراجعات
أكتوبر 23
Красивое здание, чистый бассейн, вежливый персонал.
نوفمبر 22
Отличная корейская кухня и прекрасный выбор вин!
1
فبراير 14
Прекрасный завтрак и местоположение! Обновлённые номера, комфортные, большая ванная комната
Всё норм)
1
أغسطس 3
Отель совсем не тянет на 5*, его даже 4 назвать нельзя. В "потëртом" номере , с отвалившейся плиткой,не особо чисто, пахнет сыростью, постельное бельё жёсткое.
Обслуживание номеров никогда не отвечает на звонки. Заказывали завтрак в номер, ждали 45 минут, привезли холодную еду за 4 тысячи рублей. Да и сама еда не вкусная, пресное подобие брускеты с ростбифом и остывшее кофе и омлет с безвкусными сосисками.
1
2
يونيو 6
Отель не плохой, но номера на 5 ку уже не тянут, а вот то что все бары и ресторан закоываються в 22 - это конечно да....Вечером и поговорить не где. Очень странно.
فبراير 12
Забронировали с женой номер на 4 ночи, в итоге сбежали после первой. Обшарпанный совковый номер и за немалые деньги. При таком огромном выборе других отелей и прекрасных апартаментов рекомендую обходить подобные места стороной.
А обилие минибарных "допов" только добавляет ощущения, что у туриста просто вымарщивают деньги.
2
2
يناير 1 ، 2023
Ребята, отель Лотте Владивосток превзошел все ожидания 😂🤣😂 сервис и место расположения соответствует 5 ⭐️ остальное - без слёз не взглянешь, вентилятор(обогреватель) в подоконнике шумит всю ночь убитыми подшипниками, кровать «queen size» такого миниатюрного размера что свисают !!ноги!!! Если лечь на подушку, если подушки убрать и максимально подвинуться к изголовью то норм! Ширина кровати такая что на двухспальной с трудом можно поместиться одному, как тут люди спят вдвоём?!?? Замки на дверях старой модели, карточку надо на прикладывать а вставлять и внимание только определенной стороной иначе не откроет, да и еще на карте два раза сбрасывался код(настройка) и приходилось менять карту 😂 но круче всего сан узел уровня самых дешевых гостиниц Суньфеньхе(кто не знает это приграничный город в Китае с самым дешевым ширпотребом для челночного бизнеса) и дизайн и исполнение просто кошмар!!! Не удержался и сделал фото для Вас уважаемые потенциальные гости пятизвездочного отеля. На фото выделил не общий фон, но исполнение деталей, еще сан узел напомнил стиль самого дешевого и убитого жизнью отеля для дальнобойщиков в г. Чита. Ребята, вы серьезно? Lotte 5 🌟 😂
2
يوليو 28
Прекрасный отель, есть бассейн, уборка качественная
سبتمبر 7 ، 2023
Шикарные завтраки
Чисто
Косметика Elemis
Достойное постельное белье, мягкие пушистые полотенца
Халаты, удобные тапочки
1
سبتمبر 30
Отель честно заслужил ремонт. Все хорошо, но видна «усталость» фонда
1
يونيو 6
Отель старый, проводили недавно конгресс, инженер, который отвечал за подключение оборудования, был крайне не профессионален, ждали 40 минут пока смогли настроить оборудование.
نوفمبر 13 ، 2023
Так все прекрасно, но очень, очень душно в номере. Кондер доводит температуру до 26-27 градусов и самостоятельно невозможно регулировать температуру, звонил на рецепшн, сказали ничего сделать не могут, но есть вариант открыть окно, или дать вентилятор) Окно то я и сам догадался открыть)) Но спать с ним не очень, транспорт за окном бодрит.
أغسطس 8 ، 2023
Номер забронировали и оплатили за месяц. При заселении нам сообщили, что во всей гостинице не работает система кондиционирования. В номере +32. Выяснилось, что уже 3 дня!!! эта ситуация была известна руководству отеля (на минуточку - 5 звёзд!) - и никто не распорядился уведомить гостей, найти нам, в конце концов, номера в других отелях. Нет, ничего сделано не было. Просто по факту нас поставили в известность. Хорошо, что нам удалось быстро найти номер в другой гостинице, а если нет? Делаю вывод - Лотте Отель не заботится о своих гостях и их комфорте. Больше нет желания жить в данном отеле.
2
أغسطس 3 ، 2023
Прожили в отеле около часа.
Забронировали номер заранее за месяц, приехали заселяться, оказалось что в отеле уже несколько дней полностью не работает система кондиционирования. На улице 32 градуса, в номере больше 33. Выданный вентилятор никак не помог.
И это в пятизвездочном отеле. Персонал максимум что смог сделать , это сказать извините и отменить бронирование. А что делать несостоявшимся гостям в чужом городе, где искать свободные номера их не волнует. Можно же было заранее обзвонить, предупредить что есть проблема. Мы бы заранее поискали другие варианты. Либо могли бы помочь найти другой отель в городе. Каким то образом компенсировать наши неудобства. Но к сожалению нам просто пришлось уйти и искать номера в других отелях.
4
أغسطس 1 ، 2023
Проживали в командировке с 24.07.23 по 01.08.23. Не рекомендую этот отель, от слова-совсем. Это даже на 2 звезды не “тянет”. Кондиционирования нет, в номере выше 30 градусов, при заданной температуре на пульте 17 градусов. Персонал обманывает, что это поломка, на самом деле -отсутствие правильной вентустановки. Принесли вентилятор, который гонял горячий воздух. Затхлый запах мебели и ковролина, требующих химчистки. За неделю ни разу не поменяли халаты. Самое негативное впечатление
5
مايو 19 ، 2022
Великолепно расположен- вид на море! Тихо, чисто. Особая благодарность за доставку в номер мяча для занятий растяжкой. После длительного перелёта необходим был. Благодарю всех причастных. Требует лучшего ухода территория вокруг отеля - завтрак с видом на неухоженную автостоянку . Это решаемо. Вернусь в отель с радостью
3
أغسطس 28 ، 2022
Отель лучший во Владивостоке! Завтраки в Лобби баре замечательный, а также аппероль вечером :)
Очень удобное расположение в городе, все основные места расположены рядом. Красивый вид из номера на Бухту Золотой рог!
2
أكتوبر 15 ، 2023
Идеально! Корейская сеть отелей. Очень понравилось , вернёмся ещё. У нас был номер на 12 этаже, красивый вид, номер просторный!
3
يونيو 11
Расположение с хорогим видом на город. Шикарный зал для проведения мероприятий.
فبراير 4
Хороший отель в центре города, ежедневная уборка номеров, хорошие завтраки, приветливый персонал
1
يونيو 8
Сервис на высоте. Достойный завтрак с интересными закусками и десертом.
سبتمبر 27
Ребята умнички, хочется, вернуться.
Завтраки отличный
В номерах чисто
Вид из окна прекрасный
1
نوفمبر 6 ، 2023
Из плюсов: персонал просто замечательный
Из минусов: отель вообще не может претендовать на 5 звезд, ремонт старенький и простенький. У прикроватной тумбы из 3 розеток работала только 1.
Цена все-таки дороговата для такого уровня
3
أبريل 28
Нормальный отель, хорошие завтраки. Чистые номера. Хорошие косметические гигиеническое принадлежности. Были сутки, поэтому все прелести не посетили, сауна, тренажерный зал и т. д.
أكتوبر 17
Регулярно ходим в бассейн. Всё отлично!
أغسطس 12 ، 2023
Была два раза. Очень понравилось. Хорошие завтраки. Внимательный персонал. Чисто в номере. Приятная атмосфера.
4
1
يناير 10
Отличная гостиница.. всё на высшем уровне.. обслуживание на 💯 процентов...цены отличные..ночевали неделю очень понравилось... чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки всем рекомендую...
1
يوليو 5 ، 2023
Отличный отель,есть сауна,бассейн, тренажёрный зал,на завтрак-шведский стол с великолепным ассортиментом, большая стоянка
مارس 6
Отель понравился, все что должно быть в отеле такого класса в наличии, хороший бассейн. Снизила бал за не возможность регулировки кроме как через открытое окно температуры в номере. Отличный завтрак, но какой- то не дружелюбный состав официантов на завтраке. И ещё момент была в отеле 10 лет назад, так вот сантехника все ещё с тех времен, особенно угнетает душ и стенки уже темнеет.
يونيو 13
номерной фонд "уставший", ремонта не было, цена в целом неоправдана. Порадовал завтрак-на высоте.
أغسطس 15 ، 2022
Хороший отель, персонал внимательный. Ассортимент завтрака (шведский стол) достаточно широкий. Отличная сауна и маленькие ванны в ней. Корейский ресторан на первом этаже дорогой, но повар отличный.
أكتوبر 5
Хороший отель, немного уставший, отзывчивые сотрудники, качественная ежедневная уборка номеров.
مارس 9 ، 2023
Имел короткую остановку в этом отеле, старенький, приятный, чистый, уютный с хорошей локацией, великолепный завтрак, отличный сервис, так держать!
فبراير 17
Отличный отель. Вкусный завтрак. Хорошие номера. Профессиональный персонал!
أغسطس 7
О каких 5 звёздах может идти речь, если в отеле банально не работает нормально кондиционирование. В номере 27+ градусов при погоде на улице 22-27 и ничего сделать нельзя. Или жить так или съехать. Очень грустно. Персоналу, который пытается помочь гостями не позавидуешь. Куда смотрит руководство - боьшой вопрос.
سبتمبر 8 ، 2022
В отеле был с целью обеспечения мероприятия. Видел не только клиентскую зону.
По сравнению с некоторыми подобными все чисто и аккуратно. Чувствуется, что техническая начинка конференс-залов уже требует апгрейда... Как дела с номерами и рестораном не в курсе ))) Но думаю там все путем, как в остальных Лотте отелях )))
1
يونيو 9 ، 2023
Извините, но это не Лотте( и совсем не 5*. Проживали 9 ночей в мае 2023 года. Вода из крана желтая, пахнет затухлым чем-то. Набрать ванну вообще страшно, желто-коричневого цвета вода((
В номере ощущается запах из труб. Нет двери между спальней и санузлом, поэтому запах ощущается уже при входе в номер.
Уборка средняя, пылесос видели раза 3 за 9 дней. Под кроватью никто не пылесосил видимо ни разу. Ковролин грязный.
Завтрак однообразный, не вкусный, на 7 день случайно узнали, что можно было выбрать горячее по меню. Никто не предложил.
Шумоизоляция плохая. Мебель старая.
Бассейн… отдельная большая проблема! Запах тухлой воды! Джакузи))) смешно!
Персонал на ресепшн какой-то ..сонный..
Отель старый, не уютный при этом очень дорогой!
3
أبريل 12
Красивый отель в красивом городе! Рядом с заливом, вежливый персонал.
أكتوبر 2 ، 2023
На минус первом этаже располагается массажный салон Казанова сходите обязательно девочка Арина делает просто восхитительный массаж
1
أكتوبر 27 ، 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, классический интерьер, в номерах чисто, все есть, уже не такой свежий ремонт, но все очень достойно. На завтраки не ходила.
3
مايو 3
Не увядающая роскошь. Держит марку со времён своего основания. Азиатский шик на западный манер. Есть признаки «уставшего» интерьера, но сервис всегда на высоте.
مايو 14 ، 2022
Добротный, хороший отель который требует обновления. Красивый вид из окна. Персонал отличный. Завтрак небольшой, но голодными не остались. Было удивительно, что в 5 звёздах платный кофе (бесплатный был в металлическом бидоне). Минус звезда за жару в номере (26 градусов, спать невозможно) и слопанный кондиционер. Окно открывается совсем чуть-чуть, проветрить малореально, с открытым окном- шумно.
2
1
يونيو 4 ، 2023
Неплохое обслуживание, очень хорошие завтраки, номера оснащены всем необходимым на 150%.
Туалетное оборудование и ванная - «отлично».
Удобное месторасположение, наличие всего необходимого - в шаговой доступности от отеля
3
نوفمبر 15 ، 2023
Супер внимательный персонал , уборка на 5. Завтраки выше всяких похвал , локация отличная!
أغسطس 5
Отличный отель, столько лет, держит марку!!!
سبتمبر 29 ، 2023
Отличный Отель !! Парковка!! Великолепные завтраки с разнообразными блюдами на любой вкус !!🔥🔥🔥
مايو 10 ، 2022
Шикарный отель, конечно видно, что не первой свежести, но в отличном состоянии. Персонал очень любезный и приятный, номера просторные с крутой мебелью и техникой, вид из окна на 12 этаже просто шикарный! Завтраки оооочень насыщенные, разнообразные и вкусные. Расположение тоже замечательное, прям в центре города, всё рядом.
4
مارس 9
В номерах верхних этажей с видом на город прекрасный вид. 5 звёзд - в целом все на уровне.
3
سبتمبر 15
Три звезды!
Номера уставшие/ убитые
Персонал занят своими делами, не вашими.
5
مايو 23 ، 2022
Проживал в течении недели во время командировки. Из плюсов: комфортные просторные номера, хорошие виды, вежливый персонал.
Из минусов: завтраки не менялись ни разу за все время проживания, за исключением фруктов. Платный бассейн. Не понятно, почему в пятизвездочном отеле нужно отдельно (хоть и с скидкой) оплачивать бассейн. Вряд ли на этом отель что то существенное зарабатывает, а осадочек остаётся.
2