Выбирала второе свадебное платье. Салон не понравился, находиться там некомфортно, как будто на рынке. Консультанты не располагают, с недовольными лицами, маркетинг очень агрессивный, из-за которого за платьем не вернулась, хотя оно мне понравилось. Если бы это был первый салон, в который я пришла, я бы осталась не только без второго, но и без первого платья. По сравнению с другими салонами, которые я посетила, 1/10
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
В этом салоне я купила платье мечты! Успела побывать в четырех разных свадебных салонах, и этот оказался лучшим.
1. С порога салон понравился атмосферой, в нем приятно находиться, встретили как дорогого гостя. Чувствуется профессионализм, серьезный подход к делу.
2. В салоне огромный выбор платьев, и что очень важно — ассортимент на сайте соответствует тому, что есть в наличии. Мне удалось примерить все, что я присмотрела на сайте. Приятно, когда знаешь, что тебя ждет на примерке.
3. Особенно хочется поблагодарить консультанта Мари. Она просто умница! Про нее можно сказать, что человек находится на своем месте и является профессионалом своего дела. Это первый в моем опыте консультант, который действительно прислушался к моим пожеланиям. И самое главное: в итоге я купила именно то платье, которое подобрала Мари, и которого в моей подборке с сайта не было. Платье просто идеальное: подошло мне по всем пунктам.
4. Сами платья очень хорошего качества и прекрасно сидят. Мне нравилось буквально каждое, тяжело было выбрать из всей этой красоты. Еще и по такой приятной цене!
В общем, впечатления самые положительные. Как писали в предыдущих комментариях, в этом месте чувствуешь себя Золушкой, а консультант обращается с тобой как настоящая фея-крестная.
Спасибо Love Forever за то, что у вас я почувствовала себя красивой, вы подарили мне ощущение праздника!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о данном салоне ! Приехали с другого города, за платьем на свадьбу , осталась очень довольна обслуживанием
Консультанты очень вежливые
Подобрала платье мечты
Работала со мной консультант Лиза индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой выбор платьев . Хороший сервис , пока ожидали предложили кофе. Очень редко пишу отзывы , но здесь благодарю от всего сердца 😇 из плюсов еще есть ателье , где можно подшить платье )
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Отличный уютный салон: девушки спросили рефенсы и принесли х2 платьев. Примерка заняла больше положенного времени, зато я нашла чудесное платье! Оно было не среди тех, что я показывала как референс, а скорее из тех, что мне принесли дополнительно)
Спасибо большое Оксане и ее коллегам за помощь, вежливое отношение и терпение!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кира Белокрылова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Костюмом и работой консультантов очень довольна, однозначно рекомендую данный салон! 2 марта пришли мерить костюмы на выпускной дочери, консультанты были очень внимательны к нам, костюмы принесли на примерку оперативно. С нами работала стилист Елизавета, очень приятная девушка, не назойливая, учитывала все наши пожелания и давала некоторые советы. Костюм оформили и через 2 недели забрали в ателье готовый. Нас также быстро приняли, дочь еще раз примерила костюм- все устроило. Консультанты все очень приятные и внимательные. Также если приехали на машине, пропускают под шлагбаум на стоянку - мелочь, но приятно. Салоном очень довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Uliana u.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Прекрасный салон с хорошим уровнем обслуживания. Именно здесь выбрала «то самое платье».
Помещение светлое, интерьер выполнен в розовых тонах, что добавляет уюта и атмосферу праздника.
Перед покупкой была в салоне дважды. Запись на примерку достаточно свободная в будни, плотнее в выходные, однако даже в «час пик» долго ожидать не пришлось.
Хотелось бы также отметить прекрасную работу консультанта Инны. Помогла подобрать фасон и стиль платья
إظهار رد العمل التجاري
mariel_moroz
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Подобрала здесь красивое платье, очень помог консультант с выбором. Никаких активных продаж, всё адекватно и по делу. Выносили только то, что я просила. Угостили чаем, переодевалисб отдельно от всех. Меня все устроило.
Также хочу отметить, что никаких проблем со сроками подшива и выдачи платья не было. Качество подшива адекватное.
Благодарю данный салон за мой свадебный образ
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кравчик
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хороший салон, рядом с метро. Если без машины, очень удобно. Ассортимент большой. Девочки работают быстро и профессионально. Но есть несколько минусов: маленькая площадь, несколько примерочных, очередь из-за этого, но самое главное - на сайте не указано, каких платьев нет в наличии. Из-за этого 4 звезды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ефимова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Очень редко пишу отзывы, но здесь искренне от сердца говорю «спасибо» салону и консультанту Ларисе, которая помогла мне найти то самое платье, «моё».
Была в будний день, в 10.00 утра, кроме меня никого, описала свои пожелания Ларисе, свадьба через 3 недели, но Ларису это не смутило, сказала всё успеем, всё найдем, всё сделаем. Хотя в других салонах «ругали», что я так припозднились с выбором платья. Мне понравилось платье, но оно оказалось 44 размера, мой 42, но Лариса как настоящий специалист своего дела рассказала, что всё, что нужно сделает ателье, которое находится тут же на втором этаже, и что всё успеем, несмотря на предстоящую загрузку из-за выпускных.
Это был третий салон в которой я пошла в надежде найти платье, и могу сказать, что выбор фасонов здесь хороший, я не смотрела модели на сайте, но мне предложили порядка 7 вариантов на первый подход. Чай/кофе само собой, этот жест гостеприимства есть в каждом салоне. Соотношение цены/качества абсолютно демократичное, поэтому обязательно посетите этот салон!
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фролов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
В этот салон приехали подобрать дочери платье на выпускной вечер окончания 11 класса.
Встретили хорошо, предложили чай, кофе. Это приятно. Большой плюс можно заехать на машине во двор дома, не надо искать парковку. Далее грустно. Консультант не мог сдержать своего раздражения, общалась с нами очень нервно, не прислушиваюсь к нашим пожеланиям. Впечатление от посещения салона северное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Самсонова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Покупали платья на торжество, салон просто отличный, очень много разных платьев и услуг ателье. Большое спасибо за профессионализм, внимание и отличную работу мастеру Ксении. Она отлично помогла нам с подбором вечерних платьев. Ксения обладает великолепным вкусом и учитывает все пожелания! Время примерки пролетело не заметно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Не самый лучший свадебный салон.
1) интерьер, мягко говоря, очень на любителя. Записалась в этот салон только потому, что подруга покупала здесь платье и очень его хвалила. Если бы просто я нашла его в интернете, вряд ли бы поехала туда.
2) примерочные с подиумом посреди зоны ожидания - это вообще топ. Ты меришь платье, а вся зона ожидания смотрит на тебя. Народу, кстати, в зоне ожидания - как на вокзале. Для кого-то это может быть показателем популярности салона, но отнюдь. Это показатель неумелого тайминга или нехватки консультантов. При мне несколько клиентов поднимали вопрос задержки записи.
3) нужно что-то делать с формой консультантов: неопрятно выглядят выцветшие футболки. Консультанты - это ведь лицо салона.
4) что касается выбора платьев, тут не могу ничего сказать. Очень мало понравившихся мне моделей в моем размере(
К сожалению, я бы не могла порекомендовать этот салон
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Хочу выразить благодарность специалисту Милане и салону, за такой большой выбор платьев, качество и понимание клиента. Выбор пал на платье, которое даже не планировала мерить, но специалист настояла на примерке и оно оказалось - тем самым. Спасибо!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Малон супер. Выбор платьев бельшой. На любой назмер. Спасибо консультанту Марии!! Она сразу поняла задачу и поинесла на выбор отличные модели. Терпеливо, с хорошим настроением и профессионально помогла подобрать вечернее платье. . Платье Рэйви просто бомба!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Горбунова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Ужасный персонал. Как человек работающий в продажах могу сказать, что клиентоориентированность здесь отсутствует совсем. Перед визитом данного заведения предварительно позвонили, чтобы узнать точно ли платье в наличии, по телефону подтвердили. По приезду конечно же его не оказалось, зато принесли другое якобы точно такое же, которое вообще далеко не то что на картинке. Продавец общалась ужасно
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Майк В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Прекрасный салон с огромным выбором платьев! Очень понравилась работа консультантов, выдержанные, терпеливые, улыбчивые, отзывчивые. В салоне просто чудесно!!! Сразу предлагают чай, кофе. Очень уютно и душевно!! Платья просто выше всех похвал, все шикарные!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Карапетян
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Большое спасибо консультанту Лиле, которая подобрала идеальное платье под вкус невесты!
Примерка прошла очень комфортно, в приятной обстановке и оперативно, что было важно для нас 🥰
4
إظهار رد العمل التجاري
Маруся
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Замечательный салон, уютный и стильный! Сотрудники внимательные и приветливые. Помогли с выбором платья моей мечты, очень трепетное отношение, огромный выбор платьев. Есть услуга хранения платья в салоне до события. Отдельно хочется отметить Ателье при салоне, высокий профессионализм сотрудников, за час подшили свадебное платье, отпарили, аккуратно упаковали и отправили меня довольную с наилучшими пожеланиями в новый жизненный этап.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Минаева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Место приятное, очень понравилась обстановка. У меня было чёткое желание приобрести красное платье к выпускному. Сотрудники салона клиентоориентированы - предложили выпить чай или кофе. Консультант Милана качественно выполнила свою работу, принесла мне много красных платьев. Консультант ненавязчиво делала комментарий к каждому платью, которое я примеряла (всё по делу). Мне никто ничего "не впихивал" я выбрала сама между двумя понравившимися вариантами. При салоне действует ателье. Каждый человек приходил к своему времени, не было суматохи. Я осталась довольна. Рекомендую салон для покупки вечерних и свадебных платьев.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Возгрина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Это рай для невест🕊️, настолько внимательные консультанты, от себя хочется выразить огромную благодарность Ларисе, как она уловила все мои идеи и показала еще круче платье моей мечты. Спасибо огромное. Огромный выбор платьев, бесплатное хранение платья до торжества, ателье на месте, все удобно, эксклюзивная бижутерия. Еще раз огромное всем спасибо за терпение💋🤭❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Салон порадовал меня отличным выбором платьев и достойным качеством. Вежливый и приветливый персонал проконсультирует и сделает обслуживание на высшем уровне.
Однозначно всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Огромное спасибо всему салону,особенно хочу поблагодарить стилиста Лилю в помощи и подборе моего идеального платья!!!Я была во многих салонах,но именно здесь я нашла платье своей мечты!!хочу отметить,что выбор огромный !!!Обслуживание на высшем уровне!Отдельное спасибо за вкусный кофе!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Хлебников
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17
Изумительный салон! Купили платье жене, как хотела. Тут же ателье есть где можно укоротить, подшить. Спасибо за гостеприимство. Если нужно платье на праздник - вам сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фетисова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Волшебное место, с красивыми платьями с любнзными и профессиональными консультантами.
Вкусным кофе и конфетками.
У вас выпускной, свадьба, торжество, милые девушки, вам сюда. Заходите красивыми, выходите красивыми , счастливыми и с красивым платьем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Были на примерке свадебного платья и платья мамы невесты 22.10.2023 в 13:00.
Очень благодарна данному месту за один из самых запоминающихся дней) Очень удобная запись через сайт, удобное местоположение, огромный выбор платьев. Никаких задержек, мы пришли четко к своему времени и с нами сразу начали работать. Предложили горячие напитки и сладкое угощение.
Очень благодарна нашему консультанту Елене! Настоящий профессионал своего дела! Давала четкий комментарий по поводу каждого выбранного платья (а мы мерили порядка 20!). Говорила, что нам лучше, а от чего лучше воздержаться, что очень помогало с выбором!
Воспользовались услугой ателье, выполнили работу без нареканий. Также, хочу отметить удобство, что всё по записи и в очень быстрые сроки!
Во время примерки подшитых платьев, помогли подобрать аксессуары и верхнюю одежду!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Превзошло все ожидания.
Мы приехали в love forever за свадебным платьем, а уехали не только с ним, но и с невероятным шквалом положительных эмоций. Здесь работают самые чуткие девушки, способные не только понять предпочтения невест, но и душевное состояние.
Спасибо большое всему коллективу love forever, который очень чутко подходят к своему делу. Лариса очень быстро помогла подобрать платье для торжества, она как будто заранее знает, чего хочет невеста. Очень милая и отзывчивая. Потрясающий талант. Просторный, чистенький салон, чувствуешь себя как у подруги в гостях. Есть возможность припарковать машину. Демократичные цены.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Климова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
Прекрасный салон: доброжелательный персонал, уютная атмосфера, отличное соотношение цены/качества. Благодаря стилисту выбрали платье (и подходящие к нему аксессуары) на выпускной всего за полчаса. Огромное Вам всем спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Огромное спасибо консультанту Инне за помощь в поиске платья мечты, деликатность и поднятую самооценку!
Записывалась ко времени, все прошло без задержек. Платье оставила на хранение в ателье до дня свадьбы, что очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Хороший салон, есть бесплатная парковка, вкусный кофе, доброжелательный, улыбчивый персонал. Любимая довольна, а значит мы сделали правильный выбор, выбрав именно это место для покупки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Замечательный свадебный салон, купила здесь два платья, первое помогала подбирать восхитительная девушка Лиза, второе - не менее чудесная Лариса. Все прошло идеально, как в мечтах, создали волшебное настроение и нашли платья, которые сделаны будто для меня! Большое спасибо салону, Лизе и Людмиле!
4
إظهار رد العمل التجاري
Марианна И
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Прекрасный салон! Выбирали платье на выпускной для дочери. Консультант Лариса очень нам помогла, предложила много платьев. С учетом понимания наших вкусов и какие платья идут дочери, помогла остановится на том самом платье! А когда принесла к нему длинные серьги, которые идеально подходят, мы остались в полном восторге и до сих пор под впечатлением! Дочка счастлива. Обслуживание на высоте, очень приятная и уютная атмосфера, обстановка! Спасибо огромное!
4
إظهار رد العمل التجاري
No Remorse
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Шикарный салон вечерних и свадебных платьев. Доброжелательные и профессиональные консультанты помогли с подбором платья. Атмосфера в салоне очень приятная. Спасибо большое консультанту Дания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Нашла этот салон, когда искала себе вечернее платье, и оказалась очень приятно удивлена. Салон выглядит дорого и стильно, а персонал дружелюбный. Просторные примерочные, красивые и удобные кресла и диваны для ожидающих, предлагают чай/кофе с конфеткой. Я заранее выбрала несколько понравившихся платьев на сайте и мне принесли те, что были моего размера, и похожие на них. Каждый мой образ девушка комментировала, и было видно, что она действительно хочет помочь подобрать то, что будет мне идти и нравиться, а не просто продать платье подороже очередной клиенте. Мы на удивление быстро определились с платьем, красивым и при этом неожиданно бюджетным. Платье мне тут же на месте отпарили, причём услуга была бесплатной. Также я узнала, что если бы платье надо было ушить, то и это возможно было бы сделать на месте за дополнительную стоимость. А это очень важно. У меня-то платье было просто вечернее, а свадебные почти всегда ушивают. Ещё я попросила помочь подобрать к платью аксессуары, и девушка помогла выбрать очень симпатичные серёжки и клатч. Уточнила, что теоретически мой образ можно дополнить и браслетом, но подходящего не нашлось. В общем я нашла в этом салоне идеальное соотношение цены, качества оказываемых услуг и красоты платьев :) Если ещё понадобится, то я сразу сюда! И знакомым тоже этот салон рекомендовать буду.
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Купили сразу три платья! Два свадебных: на регистрацию и основное торжество и одно для девичника. Все супер сильные и красивые! Примерка ведется по записи. Стилисты консультанты салона все опытные профессионалки, девочки на ресепшене тоже очень милые. Хороший салон, мы с дочкой довольны. Ждём примерки в ателье и поступления одного из платьев нужного нам размера под заказ
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина С
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Выбирали платье подружке
Отличный сервис, всем гостям предлагают удобно посидеть, чай/кофе, много места. Есть с чем сравнить, и тут гораздо уютнее, чем в салонах по соседству
Помогала Наталья, очень приятная женщина, остались довольны даже подруги)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Не очень понравился ассортимент свадебных платьев. Но вечерние там вроде ок. Консультанты приятные, место для гостей есть. В целом норм.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Как же мне понравилось это место! Я даже не заметила как пролетели 2 часа за общением с сотрудниками и примеркой! Стилист Мария - волшебница! Мы выбрали идеальное свадебное платье! Так легко и комфортно мне еще не было ни в одном салоне. И да, классика жанра - я купила именно то платье, которое мерила самым первым 🤣 Ну а видео с примерки для настроения ))
4
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Купила сегодня платье своей мечты.!!!)) Консультанту Ларисе огромная благодарность! Она помогла подобрать, посоветовала фасон. Сейчас платье подгоняют по моим меркам в их ателье. В салоне очень уютно, просторно, большой выбор. Сотрудники очень доброжелательны. Советую однозначно!)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Без преувеличения самый лучший свадебный салон в Москве, консультант Лариса мега деликатная, налету уловила что именно что я хочу👏 В салоне замечательная праздничная атмосфера, прекрасное отношение к невестам, очень бережное, Лариса помогала надеть платье, накидку, делала хорошие фото, давала ценные советы, в общем дала почувствовать себя принцессой. С пониманием отнеслась, когда я прослезилась от чувств, подала салфетку, никуда меня не торопила. В этом салоне видно что консультанты любят свою работу, к каждой невесте подходят индивидуально. Мне есть с чем сравнивать, считаю что только такие свадебные салоны имеют право на существование))
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Helen
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Приезжала выбирать сюда свадебное платье 13 июля 2024г.
После посещения трех предыдущих салонов с отвратительным сервисом, надежды уже на что-то хорошее не было)
Салон посоветовала подруга, посмотрела фото и подумала, что навряд ли что-то найду здесь, НО, когда приехали тут было просто куча людей, что отличало его от других салонов, где вечно пусто.
Нашу компанию посадили в отдельную примерочную и мы там спокойно выбирали мне платье.
Да, было много вариантов, они были красивые, но что-то все было не то.
И вот уже в самый последний момент наш консультант Лариса сделала что-то невероятное.
Она нашла мне платье, которое мне подходило по всем параметрам, но не было длинного шлейфа и тут она уходит и приносит отдельно ЮБКУ.
И все! это фурор! Я просто была в шоке, что вот так Лариса смогла выйти из ситуации и получилось все даже лучше, чем я планировала.
Я осталась очень довольная, моя группа поддержки тоже.
Не ожидала, что смогу купить платье на свадьбу в первый же день.
Выражаю огромную благодарность Love Forever, и в особенности консультанту Ларисе, за то, что помогли СОЗДАТЬ мое ТО САМОЕ ПЛАТЬЕ!
2
إظهار رد العمل التجاري
Margo
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Девочки, дорогие мои, обращайте особое внимание на негативные отзывы. Я лично убедилась, что все это правда.
Поведаю вам свою историю взаимодействия с данным салоном.
1. Все началось с элементарного вранья. Я звонила накануне примерки уточнить есть ли интересующее меня платье в размерах 40 - 42, на что мне сказали «да». Также, в день примерки, перед тем как ехать в салон я еще раз позвонила с тем же самым вопросом и снова получила положительный ответ. Но когда началась примерка, оказалось, что в наличии только 40 размер. Уже на этом моменте надо было сбежать оттуда, но я этого не сделала (и очень зря). Если бы я изначально знала, что там нет 42 размера (ехала именно из-за него), то я бы выбрала другой салон! P.S. по-любому тут будут писать, что якобы в салоне большой поток и платье просто купили к моему приезду (напоминаю, я звонила за 30 минут примерно), но поверьте мне, 42 размера там не было и подавно, по лицам сотрудников это было отчетливо видно.
2. В итоге мерила 40-й размер. Село все вполне хорошо, кроме одного момента - очень сильно врезалось в области подмышек, ужасно натирало, оставляя красные следы. Когда я сообщила это консультанту, начался активный процесс впаривания (второй момент, когда оттуда захотелось убежать). Она пригласила мастера и вместе они начали рассказывать, что это совсем не проблема, что все можно исправить, что мне все сделают, будет комфортно и ничего не будет давить и натирать. Окей, звучало убедительно и я согласилась (моя самая большая ошибка). Но когда подошла на кассу оплачивать, засомневалась и честно сказала: «я переживаю, что даже когда сделаете все как рассказали, все равно ничего не изменится и будет очень некомфортно, как тогда быть?». На что мне ответили, что такого быть просто не может, мастера все опытные и если бы ничего нельзя было изменить - мне бы так и сказали (ага, конечно). В итоге мне сказали, чтобы я приезжала на следующий день в 19:00 за готовым платьем. Сразу скажу, что ушла я из салона с абсолютно неспокойной душой, чувствовала, что что-то не так.
3. На следующий день приехала в назначенное время в ателье. Надев платье я поняла, что вообще ничего не изменилось. Снова пригласили мастера, она посмотрела, что действительно платье врезается и сказала, что нужно немного подождать, сейчас все сделают. Объясню, я заплатила за работу ателье 3300, а когда приехала за готовым платьем, оказалось, что работа-то и не была проделана, хотя меня убеждали в обратном, но я же могу понять по ощущениям! В итоге принесли переделанное платье, но увы, результат меня совершенно не устроил. Все так же давило, натирало, долго в нем находиться было просто невыносимо. Но это, к сожалению, вообще никого не волновало. Тут началось самое интересное, мне сказали, что вообще-то это свадебное платье и оно не должно быть удобным (и смешно, и грустно), и что во всем виновата моя нежная кожа, которая до этой примерки таковой не была. И просто представьте мое моральное состояние, когда мне вчера клялись-божились, что все сделают супер комфортно, а сегодня уверяют, что комфортно быть и не может, и больше они ничего сделать не могут. Если бы я услышала это в первый день примерки, если бы там работали по-честному, а не лишь бы впарить, то понятное дело ни о какой покупке речи бы и не шло.
Сказать, что я была злая - не сказать ничего. Сотрудники салона работают чисто в своих интересах, а на желания и переживания невест им абсолютно наплевать. Их главная задача - продать, а то, что тебя что-то не устраивает, их это не интересует. Я все понимаю, бизнес, но можно его вести как-то более человечно.
Ушла я из салона просто с отвратительным послевкусием. Я никому не хочу пожелать переживать негативные эмоции в такой особенный период. Но поверьте, в этом салоне они вам гарантированы!
Как вы видите по комментарию салона, они снова настаивают на том, что всему виной моя нежная кожа и ее реакция. Я сходила в нормальное ателье и там мне объяснили, что лямка натирает потому что платье мне элементарно мало в объеме, вот и все. Но опять же, в салоне Love Forever это никого не волнует. Повторюсь, их главная задача - впарить) Можно было мне сразу сказать, что ничего изменить нельзя (ведь это моя кожа виновата), а не обещать непонятно что.
9
7
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Н.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Персонал доброжелательный, отзывчивый и внимательный. С подругой пришли по записи, нам быстро принесли платье и всё оформили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Замечательный свадебный салон с большим выбором и отличными консультантами! Очень здорово сделан подиум с зеркалами. Сервис на высшем уровне! Консультант подобрала мое идеальное платье!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Иногда так бывает,что молодая уже не молода)и надо выглядеть особенно безупречно.Перемерев кучу милых платьев на маркетплейсах и поняв,что они хорошо будут смотреться только на юных невестах,выбрала на сайте несколько понравившихся платьев,уточнила наличие размерного ряда и наличие у консультанта и записалась.Моя задача была уехать с готовым платьем.Приехала 22.02.24,в 17ч,на час раньше того времени на которое была записана.в салоне кипела жизнь,но не смотря на это администратор салона меня любезно встретила,предложила чай и кофе и удобно разместила меня в зоне ожидания,не забыв подсказать где дамская комната).Выбранные на сайте платья были в наличии,замечательный консультант Диляра окружила меня вниманием и заботой,предложив ещё несколько платьев исходя из моего вкуса и ценовых предпочтений.Да,в салоне выносят платья из другого помещения и нет возможности ходить и рассматривать платья в зале.Но это и хорошо,есть гарантия,что куча людей не заляпали их руками,перебирая на вешалках.Все принесенные мне платья были новыми и прям скрепели от новизны.Да,выходила я на подиум,где были ещё две девушки со своими группами поддержки,но меня это не смущало,наоборот они помогли мне сделать выбор,посоветовав вместе с Дилярой удачные варианты.Когда приехала моя группа поддержки,я определилась с 3 платьями.В моменте ожидания своей группы поддержки,провела в салоне 2 часы.Никто меня не выгонял)любезно предлагали чай и кофе с конфетами,не задавая никаких вопросов,насчёт затянувшегося ожидания.Платье мечты было выбранно,причем учтены все мои пожелания и кстати...я не заплатила за него,как за крыло самолёта.Платье от российского бренда.Из салона,я позвонила в ателье у дома и поняла,что подшить по месту жительства намного дешевле и удобнее.Спасибо Диляре за помощь в подборе платья.
4
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
С большой благодарностью и признательностью хочется отметить работу консультанта Оксаны! Хороший вкус, вежливость, доброжелательность и совет помогли выбрать замечательное свадебное платье! Большое спасибо! Наталия
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лысенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Хороший салон, большой выбор платьев, внутри настоящее царство для принцесс, но, видимо, из-за большого потока клиентов, консультанты уставшие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Погонялина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличный сервис. Заказывала платье, находясь в Санкт-Петербурге, моего размера в городе не было. Нашла его в love forever в Москве. Консультанты салона отвечали мне очень оперативно, вели переписку поздно вечером около 23-00, прислали сразу видео и фото платья, уточнили мои размеры. После оплаты сразу отправили мне доставкой EMS. Через несколько дней платье было у меня, все идеально село. Я осталась очень довольна обслуживанием, оперативностью ответов и вежливым персоналом🥰
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ж.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Осталось двойственное впечатление от последнего посещения салона.
Покупала в нем свое свадебное платье почти 6 лет назад, осталась довольна. Привела дочь за покупкой свадебного платья в мае и себе выбрала вечернее. Благодарю продавцов-консультантов за помощь в выборе наших платьев, к ним вопросов нет, все отлично- помогли нам выбрать красивые платья. Ассортимент хороший, цены средние👌
Но вот работа ателье очень сильно огорчила! 07.06 приехали забирать наши платья с дочерью, торопились, свадьба у дочери была 08.06. Мое вечернее платье подогнали по фигуре и отпарили отлично, вопросов нет. НО свадебное платье дочери, как мы увидели уже в отеле, они даже не открыли с последней примерки! Я отлучалась перепарковать машину, а дочь внимательно не посмотрела - не достала из чехла(предсвадебная суета). Фату при нас отпарили (про нее они вообще забыли, я напомнила), хотя заплатили мы за отпаривание и платья и фаты.
А когда в отеле вытащили платье из чехла, пришли в ужас! Оно было мятым(((( В прачечной отеля не взялись за его отпаривание. Очень обидно и не красиво со стороны сотрудников ателье.
Рекомендую обязательно ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ свои платья на выдаче в ателье! Так как, к сожалению, в ателье работают недобросовестные сотрудники, которые обманывают доверчивых клиентов, берут деньги за работу, которую не выполняют! И можно оказаться на своей свадьбе в мятом платье(((
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Спиридонова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Салон красивый, стилисты неплохие, но очень огорчило, что на сайте нет размеров, а по факту все на худышек, посмотреть ничего не дают, только могут вынести некоторые варианты на примерку. Качество платья, которые я купила хорошее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Злобина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Большое спасибо консультанту Милане за помощь с выбором свадебного платья! Мы перемерили несколько платьев, но я выбрала первое из тех, которые она предложила. Она настоящий профессионал! Салон очень уютный, большой выбор платьев. Всем рекомендую!