Luch

تقييم 4.9
251 تقييم
قيِّم هذا المكان

128 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5
Не первый раз работаю с данной компанией. Удобны сроки и сумма доставки с определенных городов. Но...сервис все хуже и хуже. Менеджер при встрече тыкается в телефоне, поднимает голову и говорит: "ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЗАКРОЙТЕ ЗА СОБОЙ ДВЕРЬ", которая не дозакрылась совсем немного (давно придумали доводчики). Более того, он продолжил дальше тыкаться в телефоне. Выписали 100р за хранение груза в выходные дни (общие выходные дни по стране), так как данная компания работала. Все разговоры через зубы, никакой клиентоориентированности. Не могут нормально объяснить, где подпись поставить, ибо лень поднять свой зад. Элементарно, клиент стоит перед вами.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
В целом доставка грузов работает нормально, за исключением оповещения о поступившем грузе и его оплаты. Приходит смс от LUCH, что в куче спама, даже не обращаешь на нее внимания, и даже не понимаешь что это транспортная компания. Сотрудник позвонила и напомнила про груз только тогда, когда уже шел платный срок хранения. Ну и главная проблема компании в 21 веке, нет возможности оплатить картой...
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29
Максимально не клиентоориентированная транспортная компания. Заказ можно забрать только с 09:00 до 18:00. А это график работы большинства рабочих людей. Самый огромный минус - в 2025 году работают только с наличкой. Вероятно таким образом занижают налоги.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12
Быстрая и экономичная доставка! Ряд моих клиентов выбирали именно эту компанию в качестве перевозчика. Развития Вам, успехов и процветания.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10
Об этой транспортной нк знал. Получал груз. По времени от парковки до выезда прошло минут 10 максимум, что ещё надо? Приехал, получил, уехал, очередей как в Деловых нет или мне повезло.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Я был в магазине аккумуляторов, которые находятся рядом с ЛУЧом. Это несомненно лучший магазин в городе. Ребята - профи, вполне компетентные в своем деле, начиная от генератора до лампочки, проверили все! Бесплатно, сделали диагностику аккумулятора. В общем, высший уровень и общения и профессионализм!
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 17
Забрала посылку. Все хорошо. Есть стол для осмотра. Никто не торопил, НО И НИКТО НЕ ПОМОГ ДАМЕ ДОНЕСТИ ДО МАШИНЫ КОРОБКИ. Могли бы конечно, помочь- стояли болтали рядом
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Пользуюсь часто , все устраивает. Логистика с Челябинска быстрая . Если сравнить по срокам , то луч пока лучший
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20
Быстрая достава в Орск и Уфу, буквально за ночь, очень удобно, проблем с потерями, путаницей и прочим не было!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20
Отвоатительно. Распаковали товар без нашего участия, только после этого позвонили чтобы вышли принять товар. В результате распаковке потеряли мелкие детали. Затем часть нашли. И практически месяц не можем решить вопрос. Не привозят недостающие, и не составляется акт о некомплектации. Чат с обратной связью работает не корректно. Не рекомендую
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Хорошее и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал, есть доставка по городу.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27
Удобный подъезд. Я первый раз обратился в данную компанию и поработало отношение персонала. Не во все города доставка есть . Уточняйте .
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Не советую транспортную компанию ЛУЧ. Привезли заднее крыло на автомобиль. Привезли крыло с царапинами и помяли все крыло.Такое ощущение, что его тупо кидали. Не упаковали. Поставил бы оценку минус 1000000, но .... Обслуживание отвратительное. Оплата только наличными, либо по QR коду. Не советую вообще. Лучше воспользоваться другой транспортной , если есть возможность.
2
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Если есть возможность воспользоваться другой транспортной, лучше воспользуйтесь другой, ценник для юр лиц не сильно разнится с другими транспортными, скидки от объема нет, адресная доставка не соблюдает интервалы времени, хотя он более чем предостаточный(3 часа) и все равно привозят с опозданием, никаких извинений, на горячую линию не дозвонится. Ребят зачем на рынке существуете?
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Пользуюсь данной компанией не первый год.Посылки доходят в целостности и сохранности.Цены приемлиемые.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4
Позвонили и говорят у вас 2 часа чтоб забрать а потом платное . Я им как так . Начто мне сказали а это не наши проблемы.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличная компания, всё четко, слаженно и вовремя. Постоянный движ и при этом отсутствие очередей. Ребята молодцы, девочки умницы!!! Отдельная благодарность Алексею!
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1
Так себе. Видел как одному клиенту привезли повреждённый груз, врятли буду отправлять этой компанией.
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18
Быстро. Удобно, что кроме паспорта можно и по правам получить груз. Немного неудобно выезжать налево , но вроде пропускали зимой. Что будет летом когда носиться там все будут...
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Доставка быстрая, упаковка надёжная, а цена мизерная. Заказывал деталь. Пришла в картонке и обрешетке. Цена удивила, за такое качество. Ниже чем в сдек.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Все понравилось! Приветливый персонал, быстрое обслуживание, без очередей.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Перепутали груз и отправили в другой город, но извинились и сделали доставку бесплатно
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
Осталась наверно последняя ТК с адекватными ценами. Отправляют быстро.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Ужасная доставка!!! Товар повредили и возмещать ущерб не хотят!!! Не связывайтесь с ними!!!
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22
Быстрая, и своевременная доставка, быстрое оформление.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14
Отличная тк! Персонал вежливый, молодцы, работают быстро профессионально
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Классная ТК для крупных посылок. Получилась приличная разница по цене с другой популярной ТК. 570 РУБЛЕЙ ПРОТИВ 1900!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3
Супер! Все быстро и чётко. Без очереди!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Не буду снижать оценку, просто скажу что очень долго отправляли груз с г.Челябинск. 23го приняли груз, 30 я его получил в г. оренбург. В целом за 450 рублей стоимости это не так уж и важно. У сдек то же самое то до 3.700р. Все доехало в целости и сохранности
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Отличная курьерская служба,часто отправляю через нее груз в Орск. Работники грамотные и тактичные. Быстро разгрузят и оформят отправки.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Великолепная компания, доставляли мне винтажную лошадку на колесиках 1960 года, дошла в целости и сохранности. Рекомендую
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Доставка быстрая,цена отличная. Всё в целости и сохранности! Я очень довольна! Большое спасибо. Сейчас Сдек доставляет намного дольше и цены там гнут. А Луч меня приятно удивил,хотя я с ними работала впервые.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Первый раз получал посылку из уфы доставили на следующий день но больше порадовала цена такое встречаю в первые очень доволен этой компанией
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Получали посылку из Челябинска в Оренбурге, заказали стулья. Заказ приехал максимально быстро, пришло смс оповещение уже на следующее утро. Забрали сразу на складе. Коробка очень хорошо запечатана, без повреждений.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Оперативно и не дорого доставили груз работаем с ними года два, проблем не было. С Уфы до Оренбурга за сутки.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Так себе компания, работать там не рекомендую, ни графика нормального ни выходных. Работа 6/1 сплошное нарушение отдыха. Из плюсов лёгкая отправка грузов.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень быстро делают доставку. Цены очень хорошие. За все время сотрудничества, ни разу не подводили.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
Отправляю диски из Оренбурга в Тюмень. 3 дня они на месте. Отлично!!! Ставлю 5.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25
Только наличные или сбп, по другому не оплатить
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Если нужно что то срочно и недалеко - они выручат. Забрали груз из Уфы в день обращения, огромное спасибо!!!
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Все во время, быстро, удобно. По Уралу дешевле нет.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Цена радует обслуживание хорошее кубок для больших мест лучше брать с собой,ожидание не заставляет много времени
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Так себе обслуживание, товар поврежден был, но ладно буду знать на будущее что луч не лучшая ТК
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1
Быстро обслужили, персонал вежливый, очередей нет.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличная ТК в плане скорости грузоперевозки. Направление Челябинск-Оренбург 2-3дня. Екатеринбург-Оренбург 3-4 дня. Цены приемлемые.
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Быстро, аккуратно и недорого, смело можно пользоваться услугами компании.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Обращался не один раз. Хорошее обслуживание. Быстрая и качественная доставка груза.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Лучшая транспортная компания Быстро, качественно Из магнитогорска- за день привезли груз👍👍
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Из 6 поездок, 3 недовоз груза, и как всегда это не мы, это в Екатеринбурге, мы не за что не отвечаем, очень недоволен
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отличная тк, удобное расположение, рекордные, по сравнению с другими, сроки и очень лояльные цены.