Программа лояльности с каждым месяцем всё скуднее и хуже,стараются впихнуть своё кофе,по вкусу обыкновенное растворимое.На 200 миллилитров этого кофе надо 6 грамм кофе,в одной баке кофе 190 граммов и стоит эта бака в супермаркетах города в райне 500 рублей.Вот и получается,что из одной банки изготавливается 30 порций кофе по 200 мл по цене 175-250 рублей.Получаемая выгода от одной банки 5500 рублей.Не хило заботятся о клиентах.За статус бронза при заправке топливом вообще не начисляют баллы,за серебро 0,5 балла (50 копеек)з каждые 100 рублей.Это смеются над клиентами или издеваются?Нажратся никак не могут!!!
Дмитрий Ш.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Много лет заправляюсь на этой АЗС.
Всегда качественное топливо!
Всегда очень вежливый и радушный персонал!
Широкий выбор сопутствующих товаров и вкусняшек!
Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Руководство очень клиентоориентированное и вежливое! Случайно(не специально) забыл оплатить через приложении заправку, т.е заправился и уехал. Вспомнил только об этом через часа 4. Позвонил на горячую линию Лукойл, создали обращение. Мне через некоторое время перезвонил руководитель данной АЗС и культурно и мирно предложил решить сложившуюся ситуацию. Спасибо за такое культурное общение с клиентами.