Lukoil
862 مراجعات
مايو 4
Инфраструктура хорошая: детская площадка, уличная веранда, кафе, много туалетов, но с едой проблема, в реальности практически ничего из заявленного в меню нет. Может закончилось конечно, учитывая огромный поток людей, но наверное можно было данный момент предвидеть и как-то обеспечить провизией. Когда попросила на кассе чизбургер размера xl, сказали это реклама, не обращайте внимание, у нас только один вид чизбургера. Ну тогда не вешайте это под эгидой меню, странные конечно. Пишу голодная и злая, поэтому 3 звезды, извините.
1
يناير 3
РАССКАЖИТЕ СВОИМ СОТРУДНИКАМ, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЗАХОДИТЬ В ТУАЛЕТ, КОГДА ТАМ ЗАКРЫТО!!!
К самой заправке вопросов нет, есть вопросы к персоналу… Заправились - все ок. Едем с ребенком 4-месячным, в туалет на всех заправках ходим в инвалидный, так как там есть пеленальные столики (ведь они предназначены для детей??!!). Очередь из инвалидов не наблюдала, спокойно зашли, делали все детские дела, в какой-то момент кто-то начал дергать ручку двери много раз, а потом просто открыл своим ключом!! Извините, а если мы в этот момент в туалете? Вы не в себе? Туалет подразумевает то, что там человек занят интимными делами и не открыт к общению ??? С фразой «Опять с ребенком» дверь закрылась. А через несколько минут она вернулась снова!!!!!!!! И ВНОВЬ ОТКРЫЛА ДВЕРЬ СВОИМ КЛЮЧОМ. Без стука, без вопросов можно ли зайти? Хотя я вообще не понимаю, почему ко мне в туалет должен кто-то заходить. Просто открыла дверь: « Я графики заберу и закрою вас». У вас все сотрудники заходят к людям в туалет за супер важными графиками необходимыми сию секунду? Короче, это просто сюр!!!!!!!
14
1
أبريل 21
Хорошее место, чтобы заправиться, перекусить и отдохнуть. Качественное топливо, чистота на АЗС, приветливый персонал, вкусный кофе и сосиски. Большая парковка. Рекомендую
1
مايو 19
за 2 тысячи км от москвы до петразаводска и назад это самая дорогая заправка
но хотдоги не плохие, хотя соус сочится из всех щелей
заправщики молодцы, видят что лобовое грязное и предлагают его помыть, да в надежде на чай, но тут зависит от каждого, насколько жадный скрудж макдак в нем живет
а так заправка с детской площадкой где можно и людям с детьми отдохнуть, возможно там где нибудь даже есть зарядки для электричек, потому что на обычных лукойлах они встречаются, ну а тут сам бог велел
конечно да все эти удобства удорожают топливо, но хотелось бы как в сказке, платить меньше а получать больше
ديسمبر 6 ، 2024
Заправлялись на этой заправке Лукойл в воскресенье, 1 декабря, и остались в полном восторге. Несмотря на то, что заправка небольшая, она очень уютная. Особенно хочется отметить кассиров и операторов — они были невероятно приветливыми, предложили бодрящий американо или нежный капучино, быстро приготовили вкусные хот-доги.
На других крупных заправках часто сталкивались с тем, что какие-то блюда недоступны, потому что не успели разогреть, а здесь всё было сделано оперативно и с душой.
Обязательно будем заправляться здесь снова!
3
نوفمبر 13 ، 2024
Часто заезжаю на данную АЗС. Чистый зал, санузел, обеденная зона. За порядком следят!!!К персоналу претензий вообще не имею. Сотрудники опрятные, вежливые всегда помогут с выбором товара, а так же предложат выгодную акцию. Заправщики вымоют стекла и фары(бесплатно). Вкусно кормят. Всегда спрашивают предпочтения в пользу клиента. Есть кофе за 1р по карте. Летом можно перекусить в летнем кафе, а так же размятся на спортплощадке, поиграть на детской площадке. Можно пронести свое питание и погреть. Хороший и качественный сервис 👍
3
1
يناير 22
Заправка на отлично справляется с потребностями посетителей. Топливо заправляют, а путешествующие спокойно посещают туалетную зону и кафе. Вкусный кофе и горячий шоколад.
أغسطس 24 ، 2024
Просторная заправка с хорошей инфраструктурой. Туалеты на много кабинок, чистые. Есть кафе, парковка и большая территория для отдыха снаружи (в т.ч. детская площадка, беседки, столики, скамьи и тп). Спасибо, берегите достигнутый уровень и развивайтесь!
4
أبريل 13
Очень хорошая задумка. На Минке уже давно есть такого уровня кафе, но тут впервые. И готовят норм и кофе вкусный и детские площадки в норм состоянии
أبريل 24
Хорошая фирменная заправка. Все как и обычно в подобной сети АЗС. Сейчас приятно, и заправиться спокойно и перекусить с кофе.
سبتمبر 9 ، 2024
Как и все заправки на платной трассе: ухожена и просторна. Имеется комфортная зона отдыха где можно перекусить. Из минусов - на всех заправках по М11 цены на топливо значительно завышены
3
مايو 20
В целом все хорошо, быстрые кассы, удобная оплата, чистые туалеты, один большой минус это еда, как выбор так и стоимость!
أغسطس 24 ، 2024
Хорошая заправка, отличный кофе и многообразие топингов. Бензин отличный направляюсь АИ-92 машина работает ровно уже много лет. Еда и выпечка всегда свежая, скорее всего из за того что всё разбирают. Рекомендую однозначно.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Отличная заправка! Девушки на кассах очень вежливые! Рекомендую! Кто заправляется по приложению Тинькофф смотрите внимательнее локацию, данную заправку приложение не видит! Девчонки все аккуратно разрулили, возврат за соседнюю заправку пришел через 1 день!
3
مايو 12
Ехал из Москвы в Питер. Решил перекусить. Денег вбухали немеряно, всё красиво... Но!
Заказал два готовых блюда, надо было только разогреть. Ждал 20 минут... Персонал бегает, суетится, орут друг на друга... За время ожидания 2 звезды!
سبتمبر 17 ، 2024
Много колонок. Зона отдыха. В общем стандартный лукойл. Но большие очереди из долгой оплаты. Надо сделать оплату топлива у колонок. Есть заправить, выдать им терминалы. Очередь на порядок быстрее пойдет. Лучше время на отдых потратить и перекус , чем сидеть в машине полчаса в ожидании пока перед тобой заправятся, оплатят , купят еду и тд.
1
أبريل 21
Ждали заказ больше получаса! Два хотдога и шаурма. В страшной духоте. Персонал, а именно кассир была агрессивно вежливой. На вопросы сориениторать в меню которое не совпадало ни с бумажным меню ни с экоанным, ответила грубо. Пока ждала свой заказ видела как уборщица (без шапочки, с растрепвными волосами) проходя по кухне взяла кусок мяса с доски и стела. Вторая видя это лишь улыбалась. Противно от такого!
ديسمبر 20 ، 2023
Заправка отличная. Есть все. Топливо дорогое, относительно других АЗС. Качество обслуживания отличное. Туалеты большие и чистые. Народу вечером, когда был я, почти нет. Столов для перекуса много.
Работники как специально, когда подъезжаю на парковочное место, выходят курить и именно рядом с машиной и знаком .
Рекомендую место для заправки и санитарной остановки.
5
يناير 15
Хорошая заправка и туалет, находится непосредственно на платной автодороге М-11, примерно в середине маршрута Москва - Санкт Петербург. Есть кафе.
أغسطس 31 ، 2024
Хорошая заправка. Всегда вкусный Латте, качественное топливо, перекусы в дорогу, напитки и другие мелочи в дорогу. Жаль что заправок на М11 не очень много. Из-за этого регулярно очереди.
1
أغسطس 25 ، 2024
Отвратительная организация всех процессов. Народ ставит машину на заправку и уходит на 10 мин в минимаркет по своим делам. А очередь стоит ждёт пока водитель справится со всеми своими потребностями. Надо хотя бы делать объявления для неразумных водителей!!!
Рядом 2 колонки с дизелем, но пистолет не подходит для легковушек, переходника нет на заправке!!!!!!
Кроме выпечки еды нет!!! на экранах рекламируются супы и вторые блюда. Простояли в очереди, на кассе узнали, что нет никаких блюд, демонстируемых на экранах нет. Впустую потраченное время, кассир каждому объясняет, что блюд нет и народ начинает делать выбор заново прямо на кассе, а это тоже время. Повар суматошно готовит заказы и раздаёт их не по порядку. Наш заказ утащили прямо у нас на глазах с номером заказа после нас и это с позваления повара,котрая нервничает и похоже пытается быстрее все раздать без разбора.
Не советую место для заправки и перекуса.
5
2
مارس 22 ، 2024
Все всегда чисто, быстро и вкусно.
А самое главное стабильно.
За это и уважаю эту сеть заправок.
Туалеты чистые, кофе и выпечка вкусные)
По бензину тоже нареканий нет, поэтому заправляюсь только на Лукойле)
4
نوفمبر 19 ، 2024
Как и всегда с Лукойл - качественное топливо + возможность выпить чаю или кофе и заправиться не только бензином, но и едой + напитками в дорогу!
Спасибо, Лукойл! 😊👍
1
يوليو 3 ، 2023
Отличная, свежая, АЗС, большая ухоженная инфраструктура. Очередь здесь меньше, чем на Лукойле до нее. И подъезд к колонкам организован хорошо, поэтому, если в баке хаатает топлива, приезжайте сюда. Но вот со стоящими у колонок машинами, которые дико тормозят весь процесс, надо что-то делать. Ждал 2 машины перед собой около 15 минут, хотя заправили их минут за 5. Я хотел для ускорения оплатить топливо через приложение, но что-то пошло не так и пришлось идти на кассу, там тоже ждать пока передо мной закупятся кофе и булками. Может выделить для заправки отдельную кассу?
4
1
مايو 19
Не знаю что там с 95м , но после заправки машина стала хуже разгоняться , заправился на Газпроме , все стало отлично . Больше испытывать удачу не хочу . Поэтому либо Роснефть , либо Газпром
يوليو 7 ، 2023
Отличная, свежая, АЗС, большая ухоженная инфраструктура. Очередь здесь меньше, чем на Лукойле до нее. И подъезд к колонкам организован хорошо, поэтому, если в баке хаатает топлива, приезжайте сюда. Но вот со стоящими у колонок машинами, которые дико тормозят весь процесс, надо что-то делать. Ждал 2 машины перед собой около 15 минут, хотя заправили их минут за 5. Я хотел для ускорения оплатить топливо через приложение, но что-то пошло не так и пришлось идти на кассу, там тоже ждать пока передо мной закупятся кофе и булками.
2
2
أغسطس 19 ، 2024
Все впечатления испортил заправщик. Как всегда на заправке была очередь. В баке было меньше половины. Уже при подъезде к колонке предложил почистить лобовое стекло, при вежливом «нет спасибо», предложил ещё раз почистить чисто, с моющим средством. Так же вежливо отказались. При заправке сказал ему что заправка до полного бака. Пошёл оплачивать на кассу, отстоял очередь, и какого же было удивление, когда на кассе сказали что заправка всего на 19 литров. Так заправщик ответил на отказ почистить лобовое стекло! Больше заправлять не стал, была большая очередь. Жаль потерянных пол часа. До Солнечногорска хватило, там залил полный бак без очереди и проблем. Короче остерегайтесь длинного заправщика на 6 и 5 колонках, отказы в протирки стёкла он не принимает. 16.08.24, время 16:37, колонка 6.
5
أغسطس 27 ، 2023
Оптимальное расположение, 3 часа от Питера, самое время отдохнуть и покормить себя и машину. Много раз здесь останавливался, приятно видеть, как АЗС развивается - недавно появились терминалы оплаты, которые позволяют не стоять в очереди в кассу и быстро оплатить топливо, товары в магазине и заказ в кафе.
Отдельное спасибо за площадку для воркаута с турниками и брусьями - такой кайф размяться после нескольких часов за рулём!
2
أبريل 14 ، 2024
Заправка хорошая, чисто, туалеты чистые, кабинок много, бумага есть, про персонал ничего не могу сказать, единственный минус, на всех заправках где были, стаканы для напитков стоят рядом с кофемашинами, тут же только 0.2 и 0.3, при чем на кассе сразу объем выше не дают стакан, надо идти сначала поискать где стаканы, потом на кассу за стаканом снова( ну такое себе когда торопишься. В целом хорошая заправка.
1
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошая заправка! Большая, просторная! Туалеты на несколько кабинок, чистые, не вонючие. Вежливый и приветливый персонал. Кафе. Большой ассортимент! И в этот раз никаких очередей!
1
يوليو 23 ، 2024
Заправочная станция "Лукойл" - это не просто заправка, это целый мир, где можно найти все, что нужно для комфортной поездки: бензин, дизель, газ, масла, омыватели, щетки и многое другое. Но самое главное - это атмосфера, которая царит на этой станции. Здесь всегда весело и шумно, потому что люди приезжают сюда не только за топливом, но и за хорошим настроением. И все это благодаря тому, что на заправочной станции "Лукойл" всегда есть что-то интересное и необычное.😅
4
أبريل 22
Я не знаю, что нам залили вчера на этой заправке, но машина через несколько километров встала. Минус отпуск, минус деньги на эвакуатор.
Аварийные комиссары сказали, что на этой заправке часто заливают не пойми что.
أبريل 8
Прекрасная заправка! Очень уютно и чисто. Много товара. Обслуживала нас стасший косир Дарья. Очень хорошая! Отдельное тебе спасибо! Заправка 15/10. 👍
نوفمبر 9 ، 2023
Хорошая заправка! Чисто, большие туалеты, кафешка хорошая) приветливый персонал, внимательные все.
На территории есть беседки и зоны отдыха, даже размяться можно на спортивной площадке, всё очень удобно.
4
يناير 11 ، 2024
Всё стандартно для лукойла . персонал приветлив . есть небольшое кафе где можно перекусить в дорогу. Топливо стандартное для лукойла . после заправки 92 бензином , нареканий по работе ДВС замечено не было .
مايو 11
За кассой есть нормальные кофе-машины, но они типо «не работают», отправляют всех к кофе-автоматам. Цены кстати везде одинаковые, хотя в автоматах цена явно должна быть меньше.
1
يناير 6
По территории АЗС ходит подозрительная группа из 3-х человек, занимается несанкционированной торговлей непонятных книг, при отказе покупать-начинают оскорблять. Сотрудникам Лукойл абсолютно все равно, нам об этом сказали прямым текстом
مايو 4
Очереди везде (включая саму заправку, кассы и туалет). Две кассы. Кофейные автоматы не работают, кофе с молоком нет вообще. Потратили полчаса, кофе не попили. Так держать
أغسطس 15 ، 2024
Одни сплошные минусы. Сети на данной заправке не придумали. Обслуживание и персонал оставляют желать лучшего, потому что дамочка на кассе не может или не умеет слушать клиентов, так как очень увлечена задаванием встречных и абсолютно бесполезных вопросов. В результате заказ она принимает неправильно и выдает не то, что заказывалось. После покупки кофе молоко в машине закончилось на середине стакана, однако персонал данной заправки не считает должным проверять уровень молока в машинах своевременно. Кроме этого из трех кофемашин работает две. Очереди гигантские. А уборщице так не терпится помыть пол около кофемашин, что в процессе наливание кофе, она решила помыть мои туфли. Спасибо большое руководству, за такой клиентский сервис. Надеюсь, что данный отзыв поможет вам понять, что за персоналом или внтурниим распорядком работ необходимо следить. Ну или хотяб обучить персонал базовым навыкам коммуникации и труда.
4
1
يناير 6
Ужасная заправка, купить что-то в кафе уйдет больше 25 минут. Качество продуктов не на высоте, сырники не свежие, пончики дубовые.
2
1
مارس 11
Хотелось бы видеть чистоту и порядок везде, а не только вне здания, кофе брать тоже не захотелось в таком окружении, про уборную лучше промолчу…
1
أغسطس 21 ، 2023
Отличное место! Можно заправить машинку, остановиться на «перекус» (есть столики на улице и детская площадка), а также перекусить в кафе! Всё чисто и вкусно, персонал улыбчивый и приветливый! Большое спасибо за нашу стоянку!
3
سبتمبر 26 ، 2024
Отличная заправка с хорошим бензином
Только бесят бешеные цены на воду и продукты на заправках, не лучше ли сделать дешевле и продавать больше чем ставить так дорого и ждать богатого клиента.
пжста поставьте лайк отзыву если не сложно 🙏
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Удобное местоположение, посередине дороги и заправиться можно, и перекусить и отдохнуть,большая , всем места хватит...
مارس 20
Кофе просто отвратительный. Брал от но бариста, а не из автомата, в итоге нереально перегретый кофе. Капучино по вкусу как американо, молока вообще не чувствуется. Эспрессо как вода.
ديسمبر 12 ، 2024
Хорошая заправка на платной трассе. Вежливый и приветливый персонал
أغسطس 10 ، 2024
Ужасное место. Заправились, пошли поесть. Заказали через кассу самообслуживания, ждем заказ. Прошло 20 минут, пошли спросить где еда, сказали, что её тупо не начвли готовить, так как я не принес чек сборщику. Об этом естественно нигде никто ничего не говорил. После того как сотрудник переписал мой заказ, сказали, что придеися еще ждать минут 20 одну из позиций. Выдали заказ, не извинились за столь долгое ожидание, так еще и не доложили в заказ позицию, пришлось возвращаться. Итого покушать тут может стоить вам час вашего времени.
1
2
سبتمبر 24 ، 2024
Всё хорошо, большая парковка, площадка для детей. Ну цены на продукты, воду и т.д просто космос. Простому человеку покушать не просто.
1
أبريل 5
95 ужасный. Не советую заправляться на этой заправке. Проехали 150 км. Машина показывает, что бензина нет, как будто 220
1
أغسطس 23 ، 2024
Провели на этой заправке без малого час. Заправщики есть, но делают свою работу только за чаевые, без денег будет сидеть у колонки и играть в телефон. Работают три кассы, но очереди собираются огромные, тк и принимают оплату бензина и делают хот-доги. Неужели нельзя сделать хотя бы одну кассу только на оплату бензина? Скорость увеличилась бы в разы..