Получил оповещение по СМС о готовности заказа к выдаче, по факту заказа не оказалось. Консультант с которым первично обсуждали будущую покупку и оформляли онлайн заказ просто «спрятался». Диалог по сложившейся ситуации и её разрешению вёлся через молодого- неуверенного парня. В итоге и он начал «прятаться». Нас направили в «ТЦК Мармелад»( другая точка МВидео), сделали новый онлайн заказ, оплата при получении. Поехали… Онлайн заказ производил через приложение Альфа банка с целью получения кэшбэк в 5%. В «новом» магазине после объяснения ситуации и предъявления СМС был направлен консультантом для оплаты данного ОНЛАЙН заказа на кассу! ИТОГ: оплата картой, получение/показ и проверка товара ТОЛЬКО после оплаты, ПОТЕРЯ кэшбэк «ЖИВЫМИ» деньгами 5% от 47999₽!!!, ДВА лишних проезда на такси и никому ненужную суету 30.12.2024!!! В целом о КОНСУЛЬТАНТАХ/МЕНЕДЖЕРАХ- искали телевизор после опыта пользования Samsung 50 дюймов 8 серии, уговорили на Haier 50 S3, ЯКОБЫ ДАЖЕ ПРИВОСХОДИТ!!! Получил тормозящий «табурет» с «QLED». P&S. Настроение мерзкое.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин! Удобное расположение в центре города, всегда приветливые консультанты. Консультанты всегда расскажут о плюсах и минусах выбранного товара, помогут сделать правильный выбор, с выгодой не только для магазина, но и для клиента, что очень важно! Удобно заказать из дома товары, и получить в магазине, практически всегда без очереди. Также ребята всегда расскажут о актуальных акциях, предложат доп. товары. Покупали здесь и крупную бытовую технику(холодильник) и сковородки и и мелочь разную, из последнего была флэшка для телефона. Консультанты одинаково приветливые независимо от стоимости приобретаем ого товара, пусть хоть 30000 стоит, хоть 200₽. Приятно возвращаться сюда снова🤗9$MM#МВМ

Vano

مستوى 3 خبير محلي

Место расположения удобное,трамвай 2 и 4 едет на Радугу,перешел дорогу и ты уже рядом с магазином,ассортимент и цены в доступности,система накопления баллов выручает при покупке товаров,а вот обслуживание хромает,приходится долго ждать,6199985402#MBM

M. Video

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

221 مراجعة