M Video
1840 مراجعات
أكتوبر 27 ، 2023
Очень большой магазин электроники.
Работает круглосуточно.
Парковка есть, бесплатная.
Консультанты встречают на входе, всегда готовы помочь, подсказать, проводить.
Магазин расположен рядом с метро.
2
2
أغسطس 2 ، 2024
Купила 2 утюга,фен и гладильную доску.Все очень понравилось, работают.Ввежливые продавцы.Очень рекомендую данный магазин
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Пока самый лучший и больший М-видео, который я посещал в Москве, персонал интересуется, пытается помочь, в отличие от других где всем всё равно.
1
فبراير 12 ، 2024
Магазин большой, хороший выбор товаров. Грамотные консультанты по телевизорам, адекватные цены, следите за скидками. Есть стоянка для автомобилей. Минус это консультанты от фирм производительный, обходите стороной. 6977640336#МВМ
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший, большой магазин сети М.Видео. Широкий ассортимент товаров, удобное расположение рядом с метро. Консультантов достаточно, всегда подскажут по выбранным товарам. Рекомендую посетить.
Код отзыва 592815 #МВМ
2
3
أغسطس 27 ، 2024
Все отлично!!! Помогли консультанты с выбором. Ответили на все вопросы. Парковка хорошая.
1
يوليو 27 ، 2024
Ужасный магазин. Втюхали мне смартфон о котором я не просила , я плохо разбираюсь в настройках , я пенсионерка ,попросила помочь выбрать телефон. Пришла домой , он мне не подходит . Обменять отказались . Пишите заявление ,но вам его не одобрят ,вот так ! Никогда больше тут не буду ничего покупать ! При этом попросили оставить о себе положительный отзыв .
4
1
يوليو 31 ، 2024
Единственный плюс магазина , то что он работает круглосуточно. А так просто ужасный. Сотрудников нет. Очереди на кассе. Консультантов не дозовешься. Абсолютно наплевательское отношение персонала.
М.видео просто скатился. Цены выше, чем у конкурентов. Не советую
3
أبريل 17 ، 2024
Хороший магазин,удобно добираться(есть парковка),не раз пользовалась этим магазином. огромный ассортимент,все быстро от выбора до покупки JyhP7#МВМ
3
1
يونيو 10 ، 2024
Большой магазин, техника некоторая подключена можно посмотреть в живую. Персонал адекватный. Покупку совершили. Цены... Оставляют желать лучшего доброго светлого.
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Большой магазин и главное круглосуточный. Удобная парковка. Часто забираю здесь заказы.
1
2
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасный сервис , заставляют долго ждать , сотрудники игнорируют , не подходят , чувствуешь как будто ты им что то сделал и виноват что пришел . Абсолютно не заинтересованные в выручке .. есть куда более располагающие организации к покупке чего либо
فبراير 12 ، 2024
Очень большой и удобный магазин у ментро, приветливый персонал, достаточно быстро помогают. В последнее время использую как пункт выдачи: но пару раз и смотрел, что есть актуального из техники.
1831155320 #МВМ
1
أبريل 26 ، 2024
Прекрасный магазин на калужской, персонал отлично работает, не оставляет без внимания, консультанты в зале предлагают помощь, так же быстро работают на кассе и выдают заказы, все очень понравилось
1
1
يونيو 12 ، 2024
Ценники не соответствуют тем, что пробивают на кассе. Пришлось делать возврат и платить заново. Дважды, так как первый раз на кассе товар был почти в два раза дороже. Взяли другой на замену. Возврат занял 20 минут. Кассир неприятно комментировал происходящее.
На возврате работает девушка. Которая в силу занятости, работает на двух компьютерах одновременно, чтоб сократить время ожидания нас и ещё одного клиента. При этом пять (5!) менеджеров в зале откровенно зевают и почесываются без дела. Так как других клиентов у них кроме нас нет.
С потолка течет. Полный бардак. Не ходите туда. Не тратьте время
3
يونيو 11 ، 2024
Удобное расположение товара, аккуратные витрины, вежливые консультанты, не навязчивые. Покупкой телефонов довольны. Бонусная программа понравилась.
1
مايو 15 ، 2023
Удобно расположенный магазин с собственной парковкой. Рядом 2 станции метро.Большой выбор техники, отзывчивые консультанты и в цело, весь персонал приветлив. Покупал там много чего, как оффлайн, так и онлайн. Спасибо.#МВМ код отзыва E3SV
3
5
يوليو 20 ، 2024
С периодичностью приезжаем именно ночью! )))) Тоу ребенка телефон сдох, а утром надо быть онлайн, то - собака вентилятор уронила. Все найдено, все счастливы и довольны.
أكتوبر 24 ، 2024
Круглосуточный магазин, бесплатная парковка. Прийти забрать интернет заказ , отлично.
سبتمبر 13 ، 2024
Круто, что работают круглосуточно и большой магазин -хороший выбор товаров
مايو 12 ، 2023
замечательный магазин .огромный выбор техники на любой вкус и кошелек. плюс работает круглосуточно. забрать заказ можно в любое время.удобно.рядом с метро.все быстро четко .приветливые продавцы.огромный выбор.покажут подскажут оформят.5+ W$8m#МВМ
3
5
يونيو 29 ، 2024
Искали магазин 24 часа,поехали покупать два телефона,так в этом магазине мы пытались купить аж 5 вариантов,а консультант говорил,нет,только витринные смартфоны.Попросили продавца уточнить в каком магазине можно купить
Два смартфона,нам срочно нужно было к утру ,к вылету, продавец сказал,нигде нет.Но мы поехали в другой ночной в районе метро Славянский бульвар и там купили.
3
1
يونيو 17 ، 2024
При оформлении быт техники в рассрочку на сумму свыше 400 000 р. Не понятным образом банусная карта в чек с повышеным кэшбэком была заведена какой то девушки юлии . Предполагаю какая то знакомая или родственница консультанта Александра который мне все это оформлял. Спасибо девушке оформлявшей рассрочку, если бы ни она то баллы улетели бы. Вот такими махинациями занимаются сотрудники магазина м.видио на калужской. Будьте внимательны.
ديسمبر 31 ، 2024
Оплаченный онлайн заказ не привезли. Трижды были составлены обращения в поддержку, ноль результата. Поддержка беспомощна. Заказ должен был быть подарком к новому году. Очень неприятно.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Большой выбор, отличные менеджеры, ценовая политика доступная. Спасибо большое.
1
1
مايو 15 ، 2024
Самый главный плюс - это то, что магазин работает круглосуточно! Хороший выбор товаров, но ночью консультантов на всех не хватает))) Итог - то, что было нужно, купили, а это главное! Так что безусловно +
3
1
يوليو 15 ، 2024
Бестолковый магазин. Единственный плюс - работает 24 часа. Трулли не берут даже при звонках из центрального офиса, уточнить что-то перед покупкой нереально. Персонал торгует будто делает тебе одолжение. В крайний раз отказался даже от покупки из-за этого. И это при "магазинном" уровне ценн. В общем, маркетплейс вам в помощь. Я сюда больше не ногой, если очень не припрет. Зарëкся
3
أكتوبر 27 ، 2023
Любое место как и организаю характеризуют сотрудники. Один консультант в мельчайших деталях рассказал про ноутбук интересующий меня. Другой же потерялся в ассортименте. В целом магазин меня порадовал. Удобно расположен, большой ассортимент, работают даже ночью (что выручало пару раз).
2
أغسطس 31 ، 2024
Отличный магазин , консультанты учитывают ваши Желания и советуют. Покупал ноутбук и роутер. Принесли все опечатаным со склада
2
2
ديسمبر 30 ، 2024
Сервис плохой, так как у них проблемы с выдачей заказов. Когда в приложении заказ готов к выдаче, у них он находится ещё в обработке. Из-за этого приходится тратить время на это.
1
يناير 15 ، 2023
Большой магазин с большим выбором любой техники. Консультанты подробно все рассказывают, на конкретный запрос сразу подсказывают подходящую модель, уже всеми единицами техник. пользовались дома и очень довольны. Единственное, что немного напрягает - навязывание дополнительной страховки, но это сейчас во всех магазинах техники, видимо. Парковка перед магазином большая, местечко всегда найти можно
3
2
أبريل 27 ، 2024
Хороший и отзывчивый персонал
Помогли подобрать телевизор от которого вся семья в восторге 😍, смотрим фильмы и наслаждаемся -)
يناير 16 ، 2023
Персонал несколько высокомерен и не очень отзывчив. Товар в магазине есть в широком ассортименте, но далеко не весь есть в зале, для ознакомления. Есть довольно большая парковка, обычно есть свободные места. Магазин расположен в 5 минутах ходьбы от метро (выход южный вестибюль, далее прямо по переходу и выход налево). Подъезд на машине со стороны области, заезд на парковку не доезжая ~150м до перекрёстка с ул.Обручева).
9
2
ديسمبر 5 ، 2023
Хочу описать свой негативный опыт приобретения бытовой техники в этом магазине. Мы с мамой пришли покупать новый холодильник 29 ноября. Консультант Дмитрий, от которого неприятно пахло табаком, был невежлив. Он критиковал почти все модели, о которых мы спрашивали, кроме самых дорогих. При этом он разговаривал в вызывающей манере. Он изменил свой тон только после того, как я обратила внимание на его неподобающую манеру общения с клиентами.
Мы все-таки выбрали и оплатили холодильник, оформив платную доставку на следующий день. В назначенный день из службы доставки позвонили только в 22-00 и сказали, что доставка будет завтра, так как сегодня машина сломалась. Однако ни завтра, ни через пять дней доставки не было. При этом никто не информировал нас о причинах задержки, как и о том, вообще будет ли доставлен холодильник, или нет. Вообще никто не звонил ни из магазина, ни из компании. Мы сами каждый день звонили в службу доставки. Было сформировано обращение 23-11301-589, однако на него за 5 дней никто не ответил. Консультанты по телефону никак не помогли разобраться с проблемой. Резюме: ужасный сервис и отношение к клиенту. Просто кошмар.
8
أبريل 30 ، 2024
Удобное расположение магазина, есть парковка и рядом станция метро, обязательно уточняйте наличие товара перед поездкой.
مايو 17 ، 2023
Отличный круглосуточный магазин с собственной парковкой, можно совершить покупку в любое время суток. Рядом метро.Большой выбор техники, большое, светлое помещение. Привеливый персонал. Любимый магазин!!!
1
6
مايو 19 ، 2023
Магазин удобно расположен - рядом метро и есть своя стоянка для машин. Часто покупаю здесь кофе в капсулах, всегда есть широкий выбор. Нравится, что магазин работает круглосуточно. LE&1 #МВМ
3
2
فبراير 16 ، 2024
В январе покупала ноутбук MSI Katana 17 i7-12650H/32 ГБ/512 ГБ/RTX 4070/Черный (B12VGK-425RU) в рассрочку. Спустя неделю стало понятно, что на экране присутствуют засветы по краям, которые видны на темном фоне. Зафиксировала на видео. Пришла в магазин, чтобы обменять товар(при этом во время покупки утверждалось, что проблем с возвратом/обменом техники быть не должно). На пункте возврата мне сказали, что осуществлять какие-то действия будут только после отправки ноутбука на экспертизу. Через две недели ноутбук вернули со свидетельством, что дефект не обнаружен. С боем потребовала возврат товара, который итак должны были принять. Выяснилось следующее: за время этой "чудесной" экспертизы мне накапали проценты за рассрочку, которые магазин отказался оплатить, так как якобы товар в идеальном состоянии. В общем покупку техники в MВидео крайне не рекомендую. Также передаю привет msi, которые на своем сайте оправдываются, что засветы на матрице IPS-не брак: возможно если брать самый низкий сегмент данных матриц, то подобного эффекта не избежать, но учитывая стоимость продукта и его заявленный высокий уровень возникает вопрос, почему для его изготовления используются материалы низкого качества.
3
1
يونيو 29 ، 2024
Был в этом магазине 27 июня 2024г.Приехал за покупками. Персонала мало,к кому не подойдёшь все говорят сейчас кто нибудь подойдёт!Стоял ждал минут 15, никого! Нашёл кого то мужчину уже в годах (ОН НА ФОТО) как его туда взяли,вообще не понятно.Ничего вообще НЕ ЗНАЕТ!!! Пришлось выбирать самому.
1
نوفمبر 6 ، 2023
Очень располагающий персонал, готовый найти оптимальное решение. Приобретал светильник, выбирая в интернете, оказался неисправен.
Нашли даже более достойную замену, сделали скидку и я довольный ушёл с покупкой.
996113 #МВМ
1
3
يوليو 23 ، 2023
М.Видео очень хороший магазин я часто там что-то покупаю раньше Покупал в интернете но теперь оказалось что цены уравнялись А здесь всё-таки консультанты объяснят Тебе покажут Единственное что последний раз покупал смартфон у меня пытались навязать плёнку на экран а я не хотел этого делать Так они сказали что они вернее один из консультантов сказал что телефон не продадим без плёнки Я знаю что продадут Ну просто пришлось это всё делать со скандалом некрасиво один человек портит весь магазин
3
يونيو 13 ، 2023
Посещаю этот магазин с целью покупки техники второй раз. Благодарные слова могу сказать только консультанту Александру Сиверскому, спасибо Вам - сэкономили время на выбор стиральной машины по прекрасной цене. А знания о фичах(доп.функциях) в моделях останутся в моей копилочке знаний.
Теперь почему две звезды.
В первый раз я приезжал покупать ноутбук, хотел посмотреть вживую материал, люфты возможные при долгом использовании. Тогда было 23.30 и 2 консультанта на весь зал. Один из которых только по крупно бытовой технике. Ожидание продлилось 40 минут, потому что то кто-то что-то приносил (возможно на ремонт, поэтому бумаги долго оформляли). У меня время было свободное, поэтому никаких претензий💔
Сегодня на удивление было 6-7 человек, я бы сказал спринтеров) потому что пообщаться с ними так и не получилось.
Я вполне понимаю, что это проблема системная (оклад консультанта зависит от его продаж). Но убегать? Дизлайк тем, кто А сымитировал, что знает, что продает (камера на соседнем опробованном устройстве оказалась лучше для требуемых съемок, чем порекомендованная убежавшим консультантом), кто Б пересказал информацию на ценниках и разводил руками. Без имён, сами поймут кто они.
Покупаем стиральную машину в регион, где сдаем свою квартиру. Физически удобнее посмотреть самим, а квартиранты уже получат желанную обновку.
В прошлый раз покупали аудиосистему в МВидео на 1905 года, с тех пор лояльны к сети, её ценам. Сегодня вера в то, что менеджер по продажам хоть в чем-то полезен пошатнулась.
За этим негативом можно забыть, что профессионалы консультанты все-таки есть. Александр Сиверский, спасибо Вам!
5
2
يناير 15 ، 2024
Магазин отличный, выбор огромный, консультанты внимательные, все объяснили перед покупкой, посоветовали по делу, товаром и обслуживанием довольна
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин. Удобное расположение, очень внимательный и профессиональный персонал. Покупал четыре предмета и при необходимости однозначно обращусь. 834010, #МВМ.
2
نوفمبر 24 ، 2022
Постоянно пользуюсь этим магазином как пунктом выдачи интернет-заказов.
Из плюсов:
1. большая площадь торгового зала, много образцов товаров можно посмотреть вживую.
2. много продавцов-консультантов, но они не назойливые, отвечают на вопросы, если самому спрашивать
3.всегда мало людей, локация не проходная - можно спокойно походить
4.большая бесплатная парковка перед магазином, удобно заезжать с Профсоюзной
Минусы:
1. Несмотря на небольшое количество людей в зале, на кассе можно ждать долго или очень долго, даже если перед тобой всего 1 человек
2. кассы магазина совмещены с выдачей интернет-заказов - всегда создается очередь
3. кассиры медлительные, сам создают задержки даже при 1-2 покупателях
4. в смс всегда пишут, что заказ готов к выдаче, но когда приходишь в магазин - они ПОСТОЯННО где то ищут твой заказ, по складам, по залу, где угодно. Полный бардак в системе выдачи заказа, зачем писать что он готов, если его всегда ищут по магазину с нуля?
....но в общем и целом пользоваться можно
код отзыва WD98
6
2
فبراير 12 ، 2024
Из плюсов: близость к метро, режим 24 часа и вежливый персонал, включая охранников.
Ассортимент не могу оценить, так как просто забирала интернет-заказ из этого магазина.
Из минусов: была первый раз, в дикий снегопад шла от метро. Сориентироваться было сложно, где вход в магазин.
#МВМ
4003244489
2
سبتمبر 26 ، 2024
Хороший персонал. Широкий выбор. Интересное пространство.
3
1
أكتوبر 31 ، 2024
Электронная очередь технически работает, по факту нет. Если у вас интернет заказ и в нем есть витринный товар, то вас пошлют самостоятельно искать его в зал, но есть бонус - можно попросить консультанта отвести вас в нужный отдел. Консультант важно будет осматривать с вами товар, но как только вы спросите где документы и комплектующие, тревожно проговорит, что ничего не знает и не отвечает за это и убежит вероятно в сказочную даль, на прощание отправив в "кассы, сервис". Это была третья точка в этой странной логистике, квест покупки витринного товара по полной стоимости (на секундочку!) стал настолько утомительным, что мы отказались от товара. При этом свободных сотрудников было довольно много, в чем была сложность подготовить нормально выдачу товара не совсем понятно.
أكتوبر 10 ، 2023
Это больше не м-видео! Пустой магазин без покупателей с огромным количеством персонала, который не в курсе ассортимента своей продукции. Да и главное: гарантию теперь этот магазин не выполняет. Только 2 недели, а потом гарантия только от производителя изделия. Тогда какой смысл идти покупать у Вас? Я тогда лучше куплю в интернете на 30% дешевле.
7
يوليو 31 ، 2024
В холодильниках менеджеры не разбираются, пришлось покупать в другом месте .
Долго мямлил менеджер , но .... Так не продают .