Уже не то, что было раньше. Стала гораздо хуже. Персонал свободный, но гуляет по магазину, как по аллее, вместо того, чтобы помочь определиться с выбором, либо наоборот достанут своей навязчивостью, не дадут товар рассмотреть, нет баланса. Купили холодильник, но привезли не такой, который так расхваливал продавец, холодильник не плохой, поэтому не стали ругаться и делать возврат. Еще нюанс жирный- предложение в рассрочку-совсем не рассрочка, а обычный кредит, поэтому люди будьте бдительны, считайте!
إظهار رد العمل التجاري
андрей н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Давно покупаю в М.Видео, всё устраивает.
Цены норм + постоянно бонусы и акции,
в целом конкурентоспособные товары.
Главное - не нарвешься на подделки и сервисное обслуживание. Консультанты подскажут и помогут сделать правильный выбор.
wphBA#МВМ
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Долгое время не решалась написать отзыв. Но решила, что уже никогда не буду ходить в этот магазин, поэтому напишу.
Ходила в него с детства! Там покупала еще любимые игры на дисках. Раньше и ребятки там были добродушные, и в целом магазин большой, народу много, выбора много!
Стало всё очень плохо. Народу буквально нет каждый раз, когда я захожу. Консультантов, кстати, тоже. Чтобы на тебя обратили внимание, надо еще сильно постараться.
В 2023 году заходила покупать планшет. При мне уронили 2 коробки с телефоном и с громким смехом консультанты в целом... ничего и не сделали. Стояло три молодых парня, но как будто бы никто никому замечание делать не хотел.
В 2024 году в августе пошла покупать телефон. Телефон был (и есть у меня) с небольшим браком в динамиках. Но вместо адекватного решения ситуации и какой-то консультации, на меня выскочил огромный 2-х метровый мужчина, представился старшим консультантом и начал говорить, что он тут будет решать, что принимать как возврат, а что нет. Стал говорить, что консультация на горячей линии ничего не решает, что там всегда врут покупателям и т. д. Если вы думаете, что разговор был непрерывный... нет! Он умудрялся бегать туда-сюда и не мог спокойно стоять говорить.
Вишенка на торте. Я пыталась показать на экране своего телефона условие акции по возврату смартфонов, на что он у меня выхватил из рук мой (!) телефон и стал в нем что-то листать. Кажется, что трогать, а тем более выхватывать личные вещи никто не имеет права?
Не знаю, чем закончилась история с этим мужчиной, т.к. жалобы на него я оставляла. Но я до сих пор боюсь идти в тот магазин. Довели до слез, стояли ржали надо мной, пока этот мужчина орал мне, какой он тут главный... жесть(
Никому не советую этот магазин. Испортился.