Мне не понравилось!Персонал ведёт себя;как будто делает одолжение.Я должен быть счастлив что они мне что нибудь продадут!Заказал (смартфон)в другой сети и вам советую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Отличный магазин. Приветливые и вежливые консультанты. Все необходимые товары амегда в наличии и по низким ценам.
В магазине чисто всё красиво расставлено и играет приятная музыка. Один из лучших магазинов мвидео!
Код отзыва K1MF
Максим К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Забирал в этом магазине товар для отца. Всё норм. Оперативно нашли, проверили работоспособность и вручили покупку. Благодарю персонал магазина за клиентоцентричный подход! 736450 #МВМ
1
Дарья Дубинина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Почему 4 звезды, потому что в основном все хорошо, но цены... Нет просто на обычную селфи палку цена аж 650 рублей, а на озоне мы нашли эту палку за 433 рубля и по моему там были и дешевле. Но так всё норм
Диана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отвратительно, магазин и раньше оставлял желать лучшего, особенно вялые консультанты, но вчера приехала, а магазин просто закрыт. Ни времени не указано, ничего. По картам он открыт, в приложении тоже, плюсом ко всему заказ постоянно переносили, потратила кучу времени. Сегодня оказался тоже закрыт, звоню по телефону - никакой информации. В другом сервисе отзыв за 29 число, что магазин уже был закрыт! И рекомендация написать им в поддержку и угадайте что? Они не отвечают))))
Не рекомендую, даже кому он близко, лучше выбирайте вообще другой магазин электроники, не хватает слов, чтобы описать насколько же им все равно на клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир д.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
После посещения магазина, только положительные эмоции. Сегодня продавец Геннадий мастерски помог сделать выбор. Рекомендую.
ольга Кочетова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Приобрела кофемолку Kirfort KT-1329.
Очень довольна выбором. Внешний вид - класс! Серебристая, компактная.Шнур длинный, что немаловажно. Работает тихо. Помол можно сделать любой. Удобно, что 2 чаши, для кофе и для специй и т.п. Когда пользуешься одной, кофе перебивает запах. Вообще решила подружиться с Kirfort. Присмотрела кофеварку. Приятный бонус- магнитики
3
Дмитрий Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Всегда беру только в этом магазине...все отлично!!!Выбор товара огромный,качество на высоте и персонал всегда добродушный,отзывчивый и готов помочь с выбором! 0F#S#МВМ
3
Александр Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Здравствуйте. Сотрудники данного магазина абсолютно не клиентоориентированы. 10.09.2023г пришел в магазин покупать ноутбук в качестве подарка школе. Выбор был между двумя ноутбуками, стоял читал характеристики, около порядка 10 минут, не один консультант не подошел и не предложил помочь. Далее я лично подошел на стойку и попросил подойти к ноутбукам. Как я в последствии понимаю, консультант не правильно дала информацию о товаре, для меня было принципиально, чтобы в ноутбуке был штатный звук из динамиков. Ноутбук купили, на следующее утро установил лицензионный виндоус, выяснилось, что отсутствуют штатные динамики, звука нет. Сегодня, то есть на следующий рабочий день пришел в магазин, абсолютно в доброжелателем тоне, попросил продавца помочь мне в данном вопросе, что у ваш больше опыта, может быть где-то галочку нужно поставить. На мою просьбу продавец Никитин Дмитрий сказал мне «я не обязан проверять и помогать вам, я занимаюсь рекламацией, все вопросы к сервисному центру», даже отказался открыть его и просто посмотреть и порекомендовать, показать тем самым клиентоориентированность. Во время оформления претензии магазину, данный сотрудник вел себя хамски, грубо, с повышением тона голоса. После этого я попросил быть вежливым с покупателем, в противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы, на что сотрудник ответил «я могу выйти из рамков сотрудника магазина, можем выйти из магазина и поговорить». Данный факт я воспринял как угрозу, написано два заявления в полицию, как по факту в отказе в возврате денежных средств, также как и угроза сотрудника магазина. На данный момент ноутбук сдан на «диагностику в сервисный центр», однако сотрудник настолько безграмотен, что даже не поставил роспись и печать в акте-приеме передачи. На данный момент не ноутбук, не денег и ждать 2 недели. Подумайте тысячу раз, чем выбирать данный магазин.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Дегтярев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Магазин нравится! Общительные консультанты, хороших выбор товара, доставка пунктуальная, бережно привозят и распаковывают товар. Молодцы М Видео ! Так держать !
1
Кирилл Сутягин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Постоянно берут любую технику от мала до велика именно тут. По расположению 5 баллов! По персоналу 5 баллов, очередей вообще не бывает!! Доброжелательные люди работают, если праздник какой например, то обязательно поздравят. Высший уровень консультаций по товарам и демонстрация преимуществ товара (броне стекло при мне продавец на своём телефоне показал, на сколько оно броне-это было очень круто!)
YH2N
Андрей Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший, наверное даже самый старый магазин МВидео. Приезжаем именно туда, удобный подъезд к магазину, хороший ассортимент, хотя последние годы формируем заказы онлайн. В общем все устраивает! Жаль, что нет магазина в Ленинском районе ( АЛМАЗ не счет, там по времени долго получается ). V#$T #МВМ
Довольно часто покупаю товары из данного магазина. В наличии большинство товаров из каталога, но и под заказ приходят товары быстро. Персонал вежливый, продавцы грамотные, на кассах нет очередей. Цены как и в других магазинах, но с учётом скидкок и бонусов, цена иногда просто подарок. Не все магазины дают бонусы за покупки, так что это огромный плюс Мвидео. ZUY9
Рауза Досмуратова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Отличное место для парковки такси, приезжающих пассажиров из близлежащих городов.
1
игорь уткин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Часто заезжаем с супругой за кофе, но были покупки и посерьёзнее, бытовая техника и сотовые телефоны. Общительный и чуткий персонал, за что им, большое спасибо. #МАМ, 770124
2
Надежда Н.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Один или самых любимых магазинов сети. Практически всегда все есиь в наличии, этим могут похвастаться не все магазины сетки. Удобное местоположение. Отзывчивый персонал, который готов ответить на самые дурацкие вопросы, помочь с выбором.
PVRD
Ольга Чудакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень хороший магазин, я почти всю технику там купила. Сотрудники всегда помогают с выбором.Не мешают выбирать, а только рекомендуют, и рассказывают, по нужным позициям.
Михаил С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Получаю здесь свои интернет заказы. Очередей обычно нет. Проблема найти парковочное место присутствует довольно часто. Несколько раз делал возврат товаров - продавцы без проблем всё приняли, деньги и бонусы вернулись через несколько дней. Нет контуженного охранника на входе, которому как в начале 2000х надо обязательно предъявить чек на покупку как в Эльдорадо.
DHR5
Марина Марина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Номер заказа 1583233373
Недостатки: Заказала телефон в рассрочку, телефона в наличии не было надо было ждать доставку. В первый же день как он приехал в магазин пришла получать по итогу мне товар выдать отказались так как банк уже аннулировал рассрочку ( срок у нее 5 дней при положительном решении) об этом естественно ни банк ни магазин никак не уведомил предложили только оформить заказ тот же только дороже в два раза и какие то непонятные страховки в размере 15 тысяч к общей сумме. Магазин никак не помог и даже не предприняли никаких попыток чтобы помочь в решении вопроса как вообще такое возможно пока товар ехал по доставке ,срок рассрочки уже закончился то есть заказ автоматический аннулируется как вообще так оформляют заказы?! Услуги сервиса нулевые, не рекомендую обращаться или что либо покупать в данной сети магазинов.Просто на просто обман покупателя буду обращаться в роспотребнадзор
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Расположение магазина удобное, ассортимент товаров тоже устраивает
Сергей Молоканцев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Найти можно всё на любой вкус консультанты квалифицированные!
Евгений Е.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Магазин удобно расположен, интернет-заказы всегда можно получить быстро без каких-либо задержек и неожиданностей в виде потерь товара, последних экземпляров и т.п. YM8! #МВМ
НИКОЛАЙ ФРОЛОВ
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Хороший магазин, удобное расположение. По акциям можно по неплохим ценам что то урвать.
Обслуживание быстрое и ненавязчивое.
Рекомендую!
2D#K
#МВМ
2
3
Денис
مستوى 10 خبير محلي
يناير 1
Большой магазин, правда консультантов мало
TEHEVAY
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Магазин на 5 с плюсом, но так же все равно советую посетить несколько магазинов и в разных районах что торгуют техникой, цены будут отличаться
1
2
Константин Шабуров
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отношение ужасное, заказали телефон через сайт, был в наличии такой последний,потом как пришли в магазин нам вынесли телефон оказался витринный образец, был на срез упакован весь заляпанный в наклейках от самого магазина от которых остались следы от скотча, даже не удосужились протереть придать товарный вид устройству и не удалили приложение с деморежимом из за которого невозможно пользоваться телефоном ни войти в учётные записи ни установить приложения. Пришел в магазин подошёл к консультанту начал с ним разговаривать он тут же отвлекся и побежал к другому клиенту видимо более важному. Подойдя к охраннику и спросив есть ли администратор или кто то из руководства, в ответ получил ответ"здесь сегодня никого нет и консультант у нас один" делая вывод из всего этого им наплевать на ваше мнение и на вас с высокой колокольни лишь бы "впарить" товар побыстрее и отмазаться от вас. Как будто на цыганском рынке покупаешь.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СОМНИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, остерегайтесь ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ заведении
إظهار رد العمل التجاري
сергей щепелин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Немного посетителей, выбрал, что было надо, оплатил, на все потратил минут 10, долго выбирал. Посещением доволен.
1
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров (два этажа техники), ненавязчивые сотрудники (при необходимости могут подсказать), удобное расположение. Всегда, когда нужно посмотреть технику, первым делом прихожу сюда.
В М.Видео не самые низкие цены, но часто бывают акции, которые делают покупки тут очень выгодными.
KJ@G #МВМ
3
Вадим Поздняков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Не очень, брал бритву, через 10 месяцев перестала работать, поменяли на другую- отработала 11месяцев и все и бонусы сгорели!!! Вернули полцены и все закончилось!!! Видел, как люди не могли вернуть дорогую кофемащину по гарантии!!!
إظهار رد العمل التجاري
Кайзерова Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Заказываем через приложение . При выдаче заказа,сотрудники внимательны и учтивы. Рекомендую, есть скидки и бонусы!!!! Пока ,нареканий нет ❤️♥️♥️♥️♥️
Ирина ТЕСЛЕНКО
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливый персонал
1
1
Андрей Котов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Отличный магазин! Очень много товаров и приемлемые цены!
Отличный магазин, удобное месторасположение, вежливые и грамотные консультанты. Адекватные цены. Единственный минус - это парковка, но при желании место найти можно всегда. K63V
андрей murza
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Заказ получил, все прошло отлично.
Александр Андрюшкин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Всё ничего,машину переодически не где поставить.
1
Екатерина Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин, всё нравится 🤗 Часто тут покупаем, так как удобно по расположению
277829 #МВМ
1
1
Евгений Тышкевич
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Большой,хороший магазин с большим выбором товара, с грамотными консультантами
Максим Савин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большой ассортимент. Советую данный магазин
140308#МВМ
1
Иван Мокрушин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Большой выбор электронной техники.
3
Санечек Пирожочек
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
В этом магазине нами было куплено множество техники и сейчас когда что нибудь необходимо, мы приезжаем сюда. Большой выбор и опять же при покупке бонусы, приятно!
1
Нияз Камалов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Отличный магазин, пользуюсь с момента открытия,большой выбор товаров,есть скидки и акции,также пользуюсь мобильным приложением,в котором есть информация по оплате,доставке купленных товаров.
1
Андрей Какурин
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Хороший ассортимент товаров в магазине.Хорошее качество,но мы никогда там не покупаем ничего по причине того ,что там совершенно невозможно найти продавца консультанта.Как то с женой нашли нужный товар именно там и целый 15 минут искали консультанта в пустом магазине(!)Время было вечернее перед закрытием.В общем у кого есть время искать продавца ,то этот магазин для вас если надо ,что то быстро купить тогда лучше не стоит.
2
Сергей Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Покупаю вселила в этом магазине, нет очереди и большой выбор техники , выгрузка сзади , очень удобный подъезд. Рекомендую
232974 #МВМ
1
Анна Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший магазин. Приветливые сотрудники. Часто бывают выгодные акции и бонусы.
703447 #МВМ
1
МАРИНОЧКА ХАЛИМУЛЛИНА
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Супер магазин отличный персонал все просто великолепно 👌 и сногсшибательно очень Классно
3
ndgirl
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Выбор товаров совсем небольшой (иногда просто пустые полки), нужно сразу заказывать через сайт. Персонал добрый и готов подсказать если возникнут вопросы.
2
Дмитрий Гамов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хорошее обслуживание. Отличные скидки. Удобное расположение. Парковка маловата особенно днем не пртпарковаться.