М.Видео
1112 مراجعات
فبراير 8
Все отлично, большое спасибо Полине, Ане Нифонтовой и Дубровскому Сергею! Позитивный персонал!
يناير 18
Крутой магазин. Сотрудники мастера своего дела, подобрали то что нужно и быстро. Рекомендую однозначно!
فبراير 24
Недавно купила здесь посудомойку, хотя изначально приехала за другой, но хороший коллектив мне порекомендовал более лучший вариант. Не прогадала
1
مايو 15 ، 2024
Выражаю большую благодарность и признательность сотруднику Владимиру Службы сервиса магазина М.Видео г.Одинцово Московской обл.(Можайское ш., 71) в содействии по настройке приобретенного флеш-накопителя. Большое спасибо за профессиональный подход, компетентность и доброжелательность! Профессиональных успехов, всех благ и самых добрых пожеланий!
1
1
يناير 18
Заказали машинку стиральную 11января в течении пяти дней должны были привезти . сегодня 18 не дозвониться и никто не звонил . Дозвонилась сказали что нет в наличии на складе. Позвонить можно было клиенту . Деньги заплатили и все. Ждите .???
أبريل 3
Полное не соблюдение и не знание законов,пришёл вернуть монитор спустя 2 дня после покупки в онлайн магазине,а меня послали "далеко и подальше" и не приняли хотя были обязаны по статье 26.1 Закона РФ "По защите прав потребителей" так как товар был надлежащего качества.
1
فبراير 13 ، 2024
В общих чертах магазин оставил положительное впечатление. Заказ выдали быстро, персонал был вежлив. В целом доволен организацией процедуры выдачи оплаченных интернет заказов в М.Видео. Получение заказа проходит гораздо удобней и быстрее, чем в аналогичных сетевых магазинах. За все время покупок в магазинах М.Видео, только положительные впечатления. 7863668344#МВМ.
أغسطس 5 ، 2024
Пишу отзыв и понимаю, что каждое посещение данного магазине происходит или на отлично или я ухожу от туда не получив должного обслуживания. Онлайн заказ, доставка, выдача все на 5+, как только захочешь получить консультацию, начинается... я могу прождать в ряду перед техникой и не встретить ни одного консультанта, особенно вечером. ДВЕ руки подниму ни кто не заметит. другой раз охотно ребята проконсультируют. Скорее всего не хватает иногда людей. необходимо решение данного вопроса 5fxdv#МВМ
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный магазин. Консультанты всегда помогут в выборе и проконсультируют. Широкий ассортимент товара. Почти всю крупную технику домой заказывала в этом магазине, да и по мелочам тоже покупаю или заказываю. Выдача заказов и доставка очень оперативно. Магазин рядом с домом.
364030 #МВМ
1
نوفمبر 27 ، 2023
Хорошее место, очень вежливый персонал, большое спасибо Бурханову Сергею, за профессиональную консультацию, все очень быстро, четко и по делу. В общем, отличное обслуживание, остался очень доволен и приду снова
4
فبراير 17
Пришел. Выбрал. Купил)) Отзывчивые консультанты очень помогли. Покупкой осталась довольна!👍
يناير 11
Данный конкретный магазин не очень нравится из-за персонала. Чаще попадаются недружелюбные консультанты, которые на весь зал обсуждают свои личные вопросы с использованием мата
2
أبريل 2
Большие вопросы к сотрудникам консультантам. Так вопрос к кредитному отделу которые оформляют со страховками и заведомо врут что не чего нету. А по факту через два для у вас +20к к кредиту. А после не могу оформить возврат.
1
فبراير 7 ، 2024
Отличный магазин. Много эрудированных специалистов, которые помогут определиться с выбором. Всегда успевают помочь и не надо ждать и искать их. С удовольствием покупаю там технику, пока не разочаровывала. Единственная нормальный магазин техники в Одинцово…
1
نوفمبر 17 ، 2024
Полине отдельная благодарность за терпение и качественную работу. Спасибо вам огромное!!!!!!
2
أغسطس 21 ، 2024
Самый лучший М-видео !!! Самые вежливые и приятные продавцы!!! На все вопросы ответили, помогли определиться с телефоном!!! Супер!!! Большое вам спасибо)))
مايو 12 ، 2024
Сегодня совершила 2 покупки. Очень помог консультант. Была дана Исчерпывающая информация о товаре. Помогли подобрать оптимальный вариант в соотношении цена-качество. Все понравилось. Рекомендую к посещению.
يوليو 22 ، 2024
Покупали стиральную машинку, помогла нам с покупкой продавец Анна. Все грамотно рассказала, предупредила об акциях. Мы с удовольствием поучаствовали. Спасибо за внимательное отношение к клиентам!
1
ديسمبر 3 ، 2024
Прекрасный магазин бытовой техники. Большой выбор, приветливый персонал
فبراير 23 ، 2024
Отличный магазин! Радуют частые акции и выгодные предложения! Сотрудники в магазине отзывчивые. Женщина-консультант (забыла, к сожалению, ее имя) больше часа ходила и рассказывала подробно о всех интересующих нас товарах!
4535083278 #МВМ
أكتوبر 17 ، 2024
Работа магазина и сотрудников на нуле!!! Приехали из области, покупать планшет, не проверили его в магазине, планшет был в заводской пленке, сотрудница так же не предупредила, что стоит его проверить. Приехали домой, включили планшет, он включается, но экран весь в полосах, не отображает краски, ясно, что это брак. Приехали снова в магазин из области, в этот же день, в надежде, что планшет заменят. В замене отказали, ожидание ответа сервисного центра 20 дней!!! Спасибо Мвидео! Больше к вам ни ногой!!!
4
5
نوفمبر 6 ، 2023
Обслуживание в магазине получшк чем в эльдорадо, приветливые продавцы и быстрые, я обычео только забираю онлайн заказы, хочу быстро прийти и забрать. Последнее время всегда все отлично. В зале выставлены самые востребованные товары, можео обратить внимание на всякие непрофильные товары типо кофе, цена вас приятно удивит
399246
1
مايو 24 ، 2023
Отличный магазин. Всегда широкий ассортимент товара. Внимательные и доброжелательные консультанты, всегда помогут в выборе и проконсультируют по интересующему вас товару. Часто заказываю товар из мобильного приложения и забираю товар в этом магазине, что тоже очень удобно. Оперативно обрабатывают заказы и очень быстрая выдача заказа, что не маловажно!
UWGS #МВМ
3
2
نوفمبر 6 ، 2023
Ассортимент в данном магазине есть, удобно, что не надо далеко ехать. Персонал помогает с выгодным оформлением товара, но порой навязывают ненужные аксессуары и т.п, но тут надо понимать, в этом их работа. На выдачу всегда быстро реагируют, оперативная работа.
Ну и в обшем, покупки при использовании баллов выгодные, и не боишься, что будет подделка.
884082 #МВМ
2
نوفمبر 6 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Большой ассортимент товаров. Удобная локация. Часто хорошие скидки. Соблюдение всех гарантий производителя. Много приятных бонусов. Рекомендую
1
فبراير 14 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор разнообразной техники. Вежливый персонал, помогли сделать выбор. В шаговой доступности, в центре города. Советую, не пожалеете. 5041829448#МВМ
1
يونيو 7 ، 2023
Отличный магазин, удобное расположение, большой и комфортный, много выбора техники, скидок, прекрасные консультанты, особенно запомнился Артём (покупал телефон samsung) все рассказал , показал, наклеил плёнку, БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО!!!
Рекомендую этот магазин и особенно этого продавца !
3
أغسطس 18 ، 2023
Были постояльцы этого магазина на протяжении трех месяцев, так как закупали всю технику для новой квартиры. Очень доброжелательные продавцы готовые всегда прийти на помощь. Без внимания точно не оставались) шли на встречу когда нужно было перенести доставку, рассказывали как купить чтобы было более выгодно для нас. В общем чувствовалось как хотят помочь! Сам магазин чистый, много всего в наличии - можно пощупать и посмотреть в живую на товар. Отдельное спасибо продавцу Алексею! Был на связи даже по личному телефону. Прекрасный магазин и сотрудники в нем. Рекомендую!
3
فبراير 14 ، 2024
Отличный магазин) Отзывчивые сотрудники торгового зала, особенно порадовали сотрудники на приëме товара по гарантии, огромный выбор товара и очень много акций и скидок !
1
أبريل 2
Никогда не берите ничего в физ. магазинах, навязывают свои товары, потому что от этого идет процент сотрудникам. Неважно плохой или хороший товар
مارس 6 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность продавцу консультанту ,Сергею ДУБРОВСКОМУ!!! Молодой, коммуникабельный, умный в своем деле, культурный и очень вежливый, просто находка для М-видео!!!
1
فبراير 16 ، 2024
Отличный мвидео! По сравнению с мвидео в Вегасе. Огромный ассортимент, все продавцы отзывчивые, готовые помочь по любому вопросу. И отличный кредитный специалист, который оформлял рассрочку)
1
مايو 13 ، 2023
Купили телевизор Телевизор Haier 50 Smart TV AX Pro.
Покупкой очень довольна. Отличный ТВ , дизайн, звук шикарный! Очень шустро работает! Изображение великолепное!
Спасибо большое консультанту за помощь. Все рассказал и даже настроил.
Рекомендую к покупке.
UWGS #МВМ
سبتمبر 22 ، 2024
Очень быстро заменили по гарантии мышку.
Был в приятном шоке, за 10 минут заменили мышку по гарантии MX MASTER 3s, которую покупал в другом магазине на Щукинской.
Респект сервису!
فبراير 5 ، 2024
Всегда доверяли М видео , но после этой ситуации молчать точно не будем. 7.08.22 в магазине выбрали холодильник и вытяжку. Вытяжку собрали самостоятельно, а на холодильник оформили заказ. Не помню точно, привезли его на следующий же день или через день.
Привезли, поставили сразу к стене и все. Внешне вроде все в пленке. Спустя 1.5 холодильник начал выдавать ошибку H1. Нагревается морозилка и не морозит. Гарантия закончилась, в поддержке фирмы производителя приняли заявку и должны были перезвонить, но увы, прошло три недели, до сих пор звонят. Муж просит школьного друга, который занимается ремонтом холодильников приехать посмотреть ( все официально, работает в фирме). Приезжает мастер, отодвигаем холодильник от стены и находимся в шоке. Сзади торчит пена, фольга ( или как это называется по стене) вздутая. Очевидно, что холодильник был либо не новый вообще, либо уже на заводе с ним что-то случилось и его вскрывали.
Разбирают , некоторые запчасти стоят не родные, часть проводов перепаяны . Вывод: холодильник с браком изначально! Поднимаю голову, на нем вообще вмятина.
По чьей ошибке нам привезли такой холодильник мы не знаем, но разбираться с этим будут в суде.
М Видео может сейчас предоставить комментарий в свою защиту, что мы сами поменяли , мы в целом это тоже прекрасно понимаем, НО доказать то, что он был так сделан на заводе и там же исправлен , либо изначально собран подделкой мы сможем доказать и юрист этим уже занимается. Заплатить 50 тысяч за то, чтобы через 1,5 гола менять холодильник , при сроке службы от 5 лет, ну извините.
Итог проблемы: в плате, которую делать мы не планируем , тк при том, в какой сборке холодильник, неизвестно , что он нам выдаст через пол года.
Всю сознательную жизнь являюсь постоянным покупателем м видео, но после такого, мы туда ни ногой , как и все наши родственники и друзья.
1
5
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный магазин техники. Брали огромное количество техниеи, особенно когда обставляли квартиру. Товар всегда качественный, отоичные условия возврата если что то случается. Продавцы прекрасно знают маое дело. Так же причтные рассрочки на большинство техники
1
ديسمبر 16 ، 2024
Большой ассортимент товара, вежливые и внимательные консультанты
أبريل 16 ، 2024
Добрый день. Были сегодня в магазине, покупали телефон. Анна и Артём прекрасные ребята. Очень хорошо помогли, посоветовали в выборе. Спасибо огромное)))
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Выбрал, оплатил товар, использовал частично накопленные баллы. Доставили в магазин оперативно. С утра подъехал для получения товара. Все организованно, быстро, четко!
Хороший магазин с профи продавцами. Удобное месторасположение.
153333 #МВМ
2
أغسطس 5 ، 2024
Магазин находится в ТЦ "Дубрава" по адресу Можайское шоссе д.71, рядом много других магазинов, есть бесплатная парковка Ag0sM#МВМ
مايو 12 ، 2023
Просторный магазин с удобным расположением в центре города. Достаточное количество квалифицированных консультантов, которые весьма предупредительны и компетентны. Хороший ассортимент товаров различных категорий.
3
مايو 13 ، 2023
Большой ассортимент товаров. Вежливый и профессиональный персонал, который все расскажет и поможет выбором. Да, само собой сотрудник в футболке бренда будет советовать купить товар того же бренда, который у него на футболке))) Один минус снизу МВИДЕО находиться продуктовый магазин, оттуда доносятся неприятные запахи и не комфортно находиться в МВИДЕО. K7R #МВМ
1
يوليو 19 ، 2024
Данный мвидео хороший! Если оформлять заказ, то выдают быстро. Если какой-то вопрос, то помогут разобраться! Все расскажут и покажут. Сегодня почему-то при заказе пропали баллы, разобрались и все оформили как нужно, и с баллами и с сертификатами!
أغسطس 5 ، 2023
Пришла купить смартфон, очень помог консультант Максим и Рафаэль помогли определиться с выбором, все подробно рассказали объяснили. Выбрала по моему мнению ЛУЧШИЙ камерофон в 23 году. Просто нереальные фото и качество видео! Спасибо ребятам за участие)))
2
سبتمبر 7 ، 2023
Пришел в магазин за ноутбуком, меня встретил продавец Виктор.
Подробно все рассказал и подобрал оптимальный вариант по приемлемой цене, благодаря ему мне не пришлось долго выбирать. Очень доволен ноутом!
Благодарю за такой прекрасный сервис и отзывчивость персонала)
1
مارس 17 ، 2024
Огромная благодарность ребятам консультантам, Григорию, , ребятам на сервисе, и прекрасной девушке что наклеила защитную планку на планшет , Полине. Отличная работа персонала.
1
يونيو 1 ، 2024
Огромное количество сотрудников зала которые стоят кучками и не замечают покупателя, 10 человек при входе меня поприветствовали, двое сотрудников знали что я ожидаю консультации и ни кто не подошёл в течение 10 минут, был конец дня покупатеокй было не много, почему я должна в поисках товара пройти весь зал, потом сделать то же самое в поисках консультанта!!!! Осадок не приятный, больше не пойду в этот магазин!
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин, внимательные и вежливые сотрудники. В зале всегда оказывают помощь и дают консультации, на выдаче интернет-заказов всегда все делают быстро и четко. Приятно заходить. GQWL #МВМ
3
أكتوبر 17 ، 2023
Магазин очень хороший, обслуживание замечательное, продавец консультант Бурханов СА грамотный специалист, внимательный и вежливый. Буду рекомендовать своим знакомы друзьям.
1
يناير 20 ، 2024
Добрый день всем с вами опять Сергей м.видео тоже стало не тот магазин который он был раньше вот много чего не договаривает то есть есть низкий ценник на какие-то товары можно взять рассрочку но когда вы берёте в рассрочку потом выясняется что вы должны ещё оформить страховку то есть без этого вам никто не продаст этот товар а это страховка обходится в 5-6.000 плюс к этому товару что делаете выводы стоит ли покупать такую
1