Магазин в настоящее время работает на интернет-заказы из-за ситуации с коронавирусом. Решил оформить такой заказ на сайте, пришла смс о готовности заказа, приходите и получайте. Продавцы встретили неприветливо, с недовольным видом, первый вопрос о том, что именно я заказывал. После моего ответа, мне сказали что это не товар связи(что???), хотя парень до меня в очереди забирал клавиатуру для пк, а ещё до этого человек забрал чайник. Всё общение было построено в такой форме, как будто не они работают на клиентов, а клиенты приходят милостыню просить. Заказ забирать не стал, благо не платил онлайн, такая возможность есть на сайте при оформлении заказа, иначе пришлось бы портить нервы, не иначе. Мне хватило общения с продавцами и потерянного времени. Регульно пользуюсь онлайн магазинами и проблем с этим не возникало, а здесь, какой то ужас)
9
2
Евгений К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Решил купить телевизор за 24 000 р. Продавец называет сумму к оплате 13 000 р., остальное спишется бонусными баллами. Заглянул в чек, баллами списалось ещё 13 000 р. Итого цена ТВ выросла на 2000 р. Как потом оказалось в сумму включена подписка на фильмы с сайта ОКО.РУ и платная проверка исправности телевизора. Деньги не вернули, нахамили... в общем забавно вышло)))
4
7
Евгений Вахрушев
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Покупал сначала колонку JBL Charge 4 - в Эльдо не было в наличии, а тут была и цена самая низкая. А потом брал смартфон Samsung A50 - дали посмотреть попробовать, как в руке будет и оценить быстродействие. В общем все показали, рассказали. Единственное, перед Новым годом народа много и пришлось на кассе постоять подождать минут 10. В общем, цены норм, особенно по акциям. Магазин большой - перед покупкой можно посмотреть, подержать, проверить технику.
4
5
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Поддерживаю прошлый отзыв. Пришли за покупкой. В зале один продавец. Занят другим покупателем. И охранник... И всё. На вопрос где ещё продавцы получили ответ что нас всего трое. Подождать 5-7 мин, развернулись и ушли. Не рекомендую.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Доставку в назначенный день не произвели. Невозможно добиться объяснений и уточнённую дату новой доставки.
1
Dmitry Z.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
По гарантии Аpple,-любого товара., будет отказ. Выбирайте любые-другие., проверенные магазины.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Anohin
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Иногда сложно найти свободного менеджера.
Андрей А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Отличный магазин! Менеджер Роман Сутулин молодец, знает асортимент, всегда поможет с выбором и не навязывает всякую лабуду.
3
6
Андрей Ю
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Не ловит мобильная связь, RM5! #мвм
2
2
Алекс Садко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
Достойное качество продукции. Большой асортимент. Интерьер как во всех магазинах этой сети. Локации понятны и конкретны для тех кто хочет купить.
Широкие проходы для тех кто хочет посмотреть
3
5
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Большой зал, много техники, консультанты всегда помогают, хотя иногда их трудно найти в таком зале
1
Варя Гербелева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Ужасный сотрудников кредитного отдела. Предложила оформить рассрочку с переплатой 4 тыс от суммы 20 тыс 😱.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Батькович
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Один раз тут покупал . Цена была одна ,а на кассе оказалось выше. Ладно продуктовый магазин ,уже привыкли ,но тут.
JOKER
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Так себе магазин, находится как в подвале, цокольный этаж называют. Сеть не всякая берёт. Цены как и везде, даже завышены. И директор не в адеквате, спросили где выход, сказал не знаю.
3
4
Елена Силохина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Если Вы покупаете то, что можете унести в руках Вам крупно повезло! Моя морозильная камера катается по России, потому, что курьеру неудобно доставлять, когда я дома.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Первый магазин в нашем в городе. Хороший магазин с хорошим товаром, а самое главное с хорошими бонусными балами, на которые я уже много чего интересного купил)
3
2
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
На витрине стоит вентилятор с пультом. Уже дома обнаружил что пульта НЕТ!!! На вопрос:"где пульт?" глуповатая улыбка и невнятные извинения... На предложение найти и отдать мне пульт получил отказ и предложение обменять на другую модель с доплатой +2500р!!!! АХРЕНЕТЬ!!! Вентилятор 4200, помимо впарили какую то подписку за 200р, нахрен не нужные салфетки по 90р аж 3 штуки, утверждая что это подарок!!! Короче мошенники и дилетанты!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
A
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Не любил данные магазины с 2000х, но вынужден был приобрести ТВ именно там, магазин по ценам стал отличным вариантом, бонусы не фикция, единственное - продавцы, в зале ловят для консультаций на 5, а вот интернет заказы... Просто покрываются инеем, очень неохотно обслуживают.
2
2
224260 Силкин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Компетентные консультанты, нормальные цены, широкий ассортимент товаров
3
🍒Алла🍒
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Очень квалифицированный персонал, очень грамотно и четко рассказали всю необходимую информацию о товаре!!!
5
3
مراجعة مجهولة
أبريل 27 ، 2020
Хороший магазин с хорошим товаром, а самое главое зорошо что придумали достаку в магазин очень удобно то что надо заказал пришел забрал ! Один минус касс мало ! А так все отлчино !
4
4
Максим Щукин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Вполне нормальный магазин. 2STZ
1
Ярослав Тимохович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Мы с супругой пришли взять в рассрочку отпариватель который по желтому ценнику стоит 7900.в итоге, навязывают купить страховку или ещё какой нибудь товар. Якобы просто голый один товар нельзя. И получается, что этот отпариватель выходит на ту сумму, которую можно купить и без рассрочки за 9 с лишним тысяч. Полное разводилово. Как в "связном" магазине, хочешь подешевле, купи сим карту гарнитур или ещё что нибудь. А в итоге получается таже сумма, что без скидки. А если не получается в рассрочку, то предлогают в кредит, где ты ещё больше раскашелишься. Теряете клиентов, с такими подходами к людям, ваша "лавочка" прикроется
6
1
мегалодон
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Бывал тут.Хочешь приобрести технику для дома? Игровые консоли? Игры для приставок? Тебе в этот магазин!
3
3
Нина Хомлова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Я всегда здесь беру технику, здесь без проблем и бесплатно ещё и настраивают и показать могут как работать с ней,
Люблю ещё что при покупке всегда баллы начисляются, можно ими ещё за что-то платить, техника купленная здесь ещё ни разу не ломалась
1
2
светлана соколова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Купили электрочайник, после третьего включения прогорел шнур. Отнесли чайник в магазин, написали заявление, обещали перезвонить через 10 дней, не позвонили. После нашего звонка нашли якобы распоряжение, что чайник нужно забрать на экспертизу ещё 21 день. Считаю организация в магазине отвратительная, при первом обращении в магазин нас посылали искать продавца, занимающегося этой проблемой, а остальные стояли и смотрели, больше никогда не пойду в этот магазин и другим Не советую. К слову сказать шнур муж поменял сам, но извените вещь сломалась в день покупки.
9
3
Максим Бойко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Очень хороший магазин. Хорошие цены.
1
مراجعة مجهولة
مارس 5 ، 2020
Магазин не особо хороший!!!! Чтоб узнать про товар у консультанта нужно ждать долго, постоянное отсутствие в зале консультантов или их просто нет!!! И пытаются продать товар который дороже, чем ты рассчитывал!!! Тот товар который дешевле хают его!!!!
7
1
Алексей Чапленко
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Попросил проконсультировать по бытовой технике, три консультанта один из них был занят остальные сделали вид что не слышат подождал 5 минут, ушёл. Га...но а не магазин никому не советую.
7
1
Инна Инна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
ужасное обсуживание. доставка товар не привезла. говорят какую то ерунду что курьер сфотографировал ваш дом. вас не было на месте🤔полная ерунд. вообщем за свои же деньги проблема. принципиально ничего покупать не буду. каждый день сидеть и ждать с 4до 10.курьер не звонит это все фигня. не рекомендую есть другие магазины которые не создают проблем.
5
1
Игорь
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отличный магазин. Хорошая бонусная программа
1
Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Ужасное обслуживание!! Некомпетентные продавцы! Не знают свой товар, не могут проконсультировать. Хотела взять у них ноутбук, пытались впарить Microsoft Office по акции за 5900. Уверяли, что без Office ноутбук будет просто "кирпичем" и работать не будет! Просто придти и купить товар за свои деньги без навязывание каких то их дополнительных "необходимостей " не получится! Не ногой больше в этот магазин
12
Дмитрий С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Для получения интернет заказа ушло 2 часа.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Ничего особенного. Как и все магазины этой сети.
Dobraja G.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Ужасный магазин!!! Некомпитентный персонал,с первого раза не могли оформить заказ,то у них что-то висло,то данные все перепутали.Купили холодильник по трейд-ин,обещали занос нового в квартиру и забрать старый,в итоге новый выкинули на дороге,даже до подьезда не донесли,а старый забирать и не собирались!!! Пришлось срочно в 8 вечера людей искать,чтобы занести. Еще и доставку на один день просрочили.С лужба доставки вообще что хочу,то и творю! Теперь придется еще деньги платить,чтобы старый вывести. Для чего спрашивается я оформляла эту услугу!
6
2
Виталий Музалев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Можно Че-то выбрать. Норм
1
Игорь Ковырялов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Большой выбор
Наталья
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Все стало совсем плохо. Знания продавцов, их нет. Лишь бы продать. Спрашиваешь помощи, опять не знают как помочь, сервис спит в сторонке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмирро Грпро
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Все хорошо когда покупаешь. Но когда товар не исправен или ломается то вас ждёт квест это 7 кругов ада а не магазин не советую
1
Татьяна Ларина
مستوى 15 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Отличный ассортимент, но дороже, чем в других магазинах по продаже техники
2
Novomoskovsk gid
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Купили гироскутер, оказался не рабочим, быстро вернули деньги, и даже ругаться не пришлось, персонал вежливый
1
Алексей Найдин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Был один раз, остался доволен работой консультантки, сделала свою работу на отлично, сейчас это редкость в подобных магазинах.
4
1
Vlad Petrov
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Большой выбор всевозможной техники на любой вкус и кошелек. Адекватные продавцы - консультанты
3
1
Umberto
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
По акции покупать можно, а так как и у всех ритейлеров, проблемы одинаковые!