Major Jeep Тушино
168 مراجعات
أبريل 27
Доброжелательный персонал. Машину можно отдавать на обслуживание и получать в удобное время и без участия сотрудников. Обслуживание качественное, все работы заранее согласовываются. С клиентами ведут себя честно. Цены приемлемые. Удобная клиентская зона. Каких-то особых минусов не могу выделить. Единственное пожелание - не забывать возвращать настройки клиента после окончания обслуживания.
مارس 21
Благодарю персонал Салона за прекрасное обслуживание, всегда очень корректны и вежливы, разговаривают и дают советы исключительно по делу. Много лет обслуживаюсь в данном Салоне. Отличный ремонт автомобиля и чёткое время исполнения заказа.
نوفمبر 13 ، 2024
Приехали покупать автомобиль Geely Coolray за наличные бюджет на покупку был 2050000 миллиона рублей понравилась машина за 2090000 миллиона рублей попросили скидку менеджер сказал, что скидок нет, видимо как и лояльности к клиенту в этом заведении, покупаем первую машину в этом салоне и видимо последнюю. Обычно в других местах дают скидку но к сожалению подходящих машин там не было. Никому не советую там покупать машины эти ребята не клиентоориентированные даже сорок тысяч скидку дать не могут.
يناير 2
Приветливый и учтивый персонал, качественное техническое обслуживание и ремонт, вменяемое время ожидания, есть скидки и акции. В салоне уже модели от Chery.
أبريل 16 ، 2024
Здесь покупал машину много лет назад и здесь же почти всегда обслуживаю автомобиль. У сотрудников хороший и стабильный уровень предоставления услуг. Был один эпизод с «оживлением» аккумулятора, когда возникли сомнения в профессионализме коллег, но время и исправная работа аккумклятора показали, что сотрудники сервиса были правы, а я зря сомневался.
Не так давно ввели систему согласования и контроля работ через приложение - в целом достаточно удобно для меня как для клиента. Но лично я предпочитаю все равно гибридный формат, то есть включающий живое общение с сотрудниками.:)
Однозначный плюс по сравнению с гаражными сервисами - работа со сложными системами (электроника, оригинальные узлы и т.п.) со соответствующей гарантией.
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший диллер! Качественный сервис! Отзывчивый и профессиональный персонал! Рекомендую.
فبراير 18
Хотим поблагодарить Ильгиза и его напарника. Всегда доброжелательны и относятся к нам с уважением. Ильгиз знает нашу машину на пять. Мы её покупали у Вас. И всегда обслуживаемся только у Вас.
سبتمبر 26 ، 2024
Удобный Автосалон, покупал АВТО здесь, все сервисы прохожу тоже здесь, впечатления тольк положительные, правда на сервис приходится записываться заранее! Любят накрутить работы, но это, уже, зависит от Вас!
أبريل 19 ، 2024
Отличный сервис 👍 Ребята молодцы. Давно работают с Jeep. Мастер-приёмщик Ильгиз Мустеев профи. Директор сервиса Роман Бобков очень адекватный и готов помочь по любому вопросу 🤝
يناير 7
Ободрали страховую, но, как выяснилось, нифига нормально не сделали. Только глушитель погнули, имитируя замену… НО покрасили хорошо.
مايو 13 ، 2023
Про новеньких механиков сказать не могу, те кто работает давно в компании - очень квалифицированные с большим багажом опыта и знаний.
Сотрудники постоянно проходят обучение для повышения квалификации, обучения на высшем уровне так-как чаще всего они проходят в представительствах различных марок.
Механики периодически проходят подтверждение своей квалификации как внутри компании так и в представительстве.
Работа направлена в первую очередь на максимальное качество обслуживания автомобилей, так как практически за каждый косяк механика наказывают штрафом, смысла нет механику делать тяп-ляп - себе дороже)))
Большое количество оригинального инструмента как обычного так и спец.
Гарантия на ремонт и запчасти.
Выполнение работ строго по регламенту.
Цены на запчасти и расходники на мой взгляд слегка завышены, но с другой стороны в наше время хорошо что запчасти вообще имеются в наличии так как зачастую найти ту или иную запчасть бывает очень сложно.
2
فبراير 1
Покрасили дверь на старую, краску и она стала слезать, больше не нагой туда, и не кому не советую.
أكتوبر 5 ، 2024
В начале октября сделали антикоррозионное покрытие скрытых полостей и днища автомобиля.
Всё понравилось, остался доволен работой дилера.
أغسطس 24 ، 2023
Великолепный сервис. Машинка моя заболела, ей потребовался кузовной ремонт. Я оставила заявку, мне позвонили, назначили удобное для меня время, я опоздала, но мастер-приёмщик всё равно меня принял. Машину осмотрели, согласовали, что под замену, учли мои пожелания, выполнили работу даже раньше назначенного срока. К работе совершенно нет претензий. Всё быстро, качественно и своевременно.
3
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратительно работают по ремонту в рамках ОСАГО. Пара царапин на бампере, а заставляют ждать 3 часа только на дефектовку! Не рекомендую этот СТОА.
يناير 31 ، 2023
Добрый день! В данном салоне покупал автомобиль Ауди А6 кватро. Особенно хочу отметить грамотность и клиентоориентированность сотрудника Major Харчевкина Владимира. Как всегда на высоте! Обязательно посоветую данного специалиста и данный салон друзьям и знакомым!
2
أغسطس 27 ، 2023
Недавно, ходил с семьей выбирать себе а/м, очень хорошее обслуживание, чувствуется желание помочь, так же хотелось бы отметить профессионализм персонала
2
أكتوبر 7 ، 2022
Отличный сервис! Раньше всегда обслуживалась на рольф, тут направление дали на мейджер. я не много расстроилась, но напрасно. Быстро поставили на дефектовку, все четко сделали, быстро записали на ремонт, все в срок сделали. Уже два раза за лето у них была. А рольф меня мурыжил и лапшу вешал три месяца. Теперь всегда здесь буду обслуживаться.
2
أكتوبر 18 ، 2023
Работают как и всё салоны по продаже авто. При покупке навязывают по максимуму, в том числе страховое. От которых даже после не откажешься. Персонал любезный по той же причине. Цены на ТО завышены и даже очень!!!
1
1
مارس 31 ، 2023
Отличный сервис. Все отлажено. Особенно понравилась бесконтактная передача ключей через мобильное приложение и шкаф с ячейками под ключи с доступом по QR коду. Очень экономит время когда сдаёшь авто и когда забираешь, никогда не ждёшь мастера приемщика. Приехал с проблемами, по телефону рассказал их, по ссылке оплатил, приехал забрал машину исправной! )
4
نوفمبر 4 ، 2023
Ремонтировался по каско, т.е. по направлению страховой компании, поэтому цен на ремонт не знаю. Но отношение, обслуживание и качество ремонта (у меня был кузовной) понравилось.
3
يناير 19 ، 2023
Выбирал салон для покупки Exeed TXL перед Новым годом (декабрь 2022). Объездил четыре салона. Этот салон худший, что вообще есть у продавца. Менеджеры не компетентны от слова «совсем». Менеджер по расчету страховки и кредитов (на 2 этаже) Алексей или Александр (с веснушками, рыжий) желает вас только обмануть и накрутить лишнее в ваш договор! Как итог: авто купил в АСЦ на Ленинградке, весь персонал «Мейджера» -
люди не умеющие или не знающие как продавать авто! Не рекомендую!!! Даже не вздумайте туда приезжать!!!потратите время и нервы!!!!
3
1
مايو 6 ، 2023
В данном сервисе ремонтировал Додж Калибр 2010 г.в. Были проблемы по электрике. По телефону менеджеру объяснил о неисправности, пригласили на диагностику. После первичной диагностики отпустили кататься, доехал до дома, все ошибки снова выскочили. Снова созвон, запись на ремонт, и оставляю автомобиль на СТО. Мастер-приемщик уверил меня что уложимся в 30 тыс.руб. Ок. Электрик провел работу с блоком реле, тот что в крыле левом, почистил контакты, заменил 2 реле, проводку покапал. Выставили счет 25 тыс.руб. Выдают авто со словами - все исправлено, больше ничего не должно беспокоить, счастливого пути!
До дома я не доехал, вернулись все старые ошибки, да еще по блоку abs добавились.
Снова звонок в сервис. Приехал, оставил машину. На следующий день поступило предложение исправить проводку на блок ABS и снова оплатить счет за услугу в размере 30 тыс.руб.
Я конечно отказался от ремонта в на этом СТО официального дилера! Ловко у них выстроена схема выманивания денег из кармана клиента.
Оставил старшему мастеру-приемщику претензию в письменном виде. Но видимо моя претензия так и не ушла выше, либо руководство компании так же не заинтересованы в удовлетворении жалобы.
Ответа на претензию не поступило ни письменно, не по телефону. И даже отдел качества не звонит для оценки.
Для себя понял, что к ним больше никогда, и другим рекомендую быть осторожными!
1
2
يوليو 4 ، 2024
Обращаюсь только в этот сервис. Все сделано всегда качественно.
يونيو 26 ، 2023
Сюда езжу на годовое техобслуживание своего Фиат-500. Уже 4 ТО - и всегда отличное обслуживание, и по набору работ можно договориться. Рекомендую…
أغسطس 24 ، 2023
Заехал посмотреть машину. Обратился к менеджеру. Тот ответил на телефонный звонок, сказал мне "ждите" и свалил. Не предложил даже присесть, не то чтоб кофе. Второй менеджер сидел рядом, всё слышал, но продолжал заниматься своими делами.
Я подождал пять минут и уехал.
Короли зажрались.
Отстой.
1
مارس 29 ، 2023
Качество работ ТО-60 приемлемое. Персонал внимательный и вежливый. Уложились в 4 часа. Скидок и акций не предложили. Конечная сумма по сравнению с предыдущим обслуживанием выросла почти в 3 раза. Не ожидал такого…
1
مايو 24 ، 2022
Персонал вежливый. Знают марку, знают проблемы. Внимательные, помогают в подборе и заказе зап. частей. Дополнительные услуги, все понимают о чем я, предлагают, но не навязывают. Есть цех по ремонту, например ШРУСов. Хороший сервис, хотя да, официал, цена соответствующая. Работаю качественно обслуживаюсь у них много лет. Скидки есть, суммируются.
3
1
يونيو 27 ، 2023
Меня все устроило. Работы провели быстро, лишнего не навязывали. Маловата клиентская зона но кофе попить можно. Но не более того.
سبتمبر 14 ، 2023
Отличное место. Персонал учтив, дружелюбен. Всегда готов прийти на помощь. Рекомендую
فبراير 8 ، 2024
Страховую машину делали 8 месяцев, сделали неплохо,но пропал брелок с автозапуском и талисман с салонного зеркала. Пустячок,но осадок остался.
1
يونيو 23 ، 2022
Один из лучших автосалонов , огромное спасибо Менеджеру Алексею Булышеву , за высокий сервис , быструю работу , хорошее отношение ко мне ,как к клиенту. Дополнительно благодарность Ахмедову Фарруху так же за качественный сервис. С большим удовольствием буду обращаться к Вам ,спасибо!
1
يناير 28 ، 2023
Выполняла кузовной ремонт автомобиля Шкода по страховке, ребята все сделали быстро и качественно, сервисом довольна, рекомендую
أغسطس 17 ، 2023
Минусов, пока, не видел.
Из плюсов: вежливые сотрудники, удобный подъезд на общественном транспорте,.
يناير 8 ، 2023
Клиентоориентированный персонал, подбирают те условия по покупке/продаже авто, которые будут комфортны именно Вам. Время ожидания минимальны. Сервис качественный.
سبتمبر 20 ، 2023
Много лет обслуживаюсь! Всегда все на высшем уровне! Много специалистов которые давно работают, прям все как-то по домашнему. Всем рекомендую
1
نوفمبر 7 ، 2023
Плохо отмыли машину. Открыли верхний люк и оставили открытым. Заметил когда во время дождя на меня полилась вода.
1
فبراير 7 ، 2022
Забирала машину на днях. Муж сдал, а меня назначил главной по приёмки и забору). Первый раз там была. Спасибо персоналу не дали растеряться. Встретили, рассказали всё. На диванчик проводили, а там уже другой сотрудник проводил, показал выполненные работы. Подогнал машину к охране и не забыл всё напомнить, для девочки. "Сиденье под себя настройте, зеркала проверьте, аварийку выключите, пристегнитесь" и все в таком духе.
Очень приятный салон. Чисто, уютно, очень комфортно. Персонал вежливый и учтивый.
1
يونيو 22 ، 2022
Один из немногих центров, которому могу доверить ремонт свой машины. Скидки на ремонт делают, персонал всегда найдёт решение любой проблемы.
3
يونيو 28 ، 2023
Отличный сервис по ремонту jeep, жалко что сейчас перестали их продавать. Но сервис продолжает работать и чинит машинку и на ТО можно подъехать.
يناير 21 ، 2022
Покупали здесь JEEP COMPASS,только самые положительные впечатления! Все идут навстречу клиенту и менеджеры по продажам и специалисты по трей ин!
Большое спасибо руководителям подразделений за клиентоориентированность! Довольны всем,уехали счастливые,несмотря на то что провели там целый день!Спасибо еще раз-рекомендую!
3
نوفمبر 27 ، 2022
Отличное техническое обслуживание. Интересная идея с бесконтактной сдачей и забором автомобиля по QR коду. Помогли с поиском и устранением неисправности по электрике моего JeepGC. Советую
أبريل 10 ، 2022
Обслуживал у них свой Хавэйл Н9, потом красили по гарантии 5-ю дверь.Персонал очень вежливый, предупредительный. МОлодцы. Качество работ высокое. Но и цена повыше, чем у некоторых конкурентов. ЗАто все вовремя.
3
أبريل 23 ، 2024
Качество работы, отношение к клиентам, ремонт, время ожидания можно и поменьше
أغسطس 21 ، 2022
Сотрудники заинтересованы в работе. Трейд-ин быстрый, хотя и недорого принимают (а выставляется авто на следующий день +500к):))) По сервису расценки конские . Выдача авто без затягивания времени, все произошло четко и по делу. Менеджер, проводивший сделку, и менеджер по трейд-ин проявили самое активное участие в нашем деле. За это им спасибо.
1
1
أبريل 1 ، 2024
Парковка маленькая, ремонт в здании, все очень долго
يونيو 24 ، 2023
Отдавал машину на кузовной по каско. Ребята молодцы. Сделали вовремя и качественно
مارس 10 ، 2023
Спасибо, все устраивает. Отдельная благодарность Ильгизу Мустееву ща внимательное отношение
3
فبراير 6 ، 2024
Качество работы и быстрота ремонта очень понравилось, всё работы делают сами на месте.
2
سبتمبر 27 ، 2023
Жил был Jeep , с крайслером, пришла вишня и всех прогнала. Теперь вишня по цене джипа, однако.