بحث

Major Toyota Sokolniki

4.8

3501 تقييم

قيِّم هذا المكان

1081 مراجعة

بشكل افتراضي

коля колосов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон я бы даже сказал лучший персонал отличный помещение лучшее машины класс на любой вкус и цвет советую всем 10/10

إظهار رد العمل التجاري

Мария Рох

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосалон. Покупал вторую машину в этом салоне. Как всегда, очень приятное впечатление о салона и его сотрудников. Очень внимательное отношение к клиентам. Персонал внимательный и отзывчивый. Особое спасибо Саунину Максиму за помощь в приобретении автомобиля и оформлении документов.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Балонин

مستوى 18 خبير محلي

Единственный минус это то,что шли долго запачасти,но это на работу и качество производства работ не влияет Я очень доволен скоростью и качеством выполненых работ ,машину выдали раньше срока на 2 дня,приемщик и оценщик очень хорошо клиентоориентированы,грамотная речь ,вежливость и безганичный юмор😅👍 Если случится обратится с ремонтом авто,то я поеду толко сюда,моя личная оценка 5+

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Василенко

مستوى 3 خبير محلي

Работу по обслуживанию моего автомобиля оцениваю на отлично. Персонал вежливый и внимательный. Замечаний не имею. В дальнейшем продолжу обслуживать свой автомобиль в вашем центре

إظهار رد العمل التجاري

И С

مستوى 6 خبير محلي

Уже который год езжу сюда на обслуживание, все делается быстро и качественно, все рассажут и покажут, посоветуют как лучше сделать. Отдельно стоит отметить, что записаться можно дистанционно, бесконтактно оставить/забрать ключ от автомобиля, оплатить работы через мобильное приложение. По взаимодействию очень рекомендую мастера-приемщика Виталий К. Профессионал своего дела!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Денис Е.

مستوى 5 خبير محلي

Оперативно выявили и устранили причину неисправности. Спасибо мастеру Дмитрию!

إظهار رد العمل التجاري

Стрижов Андрей

مستوى 20 خبير محلي

Теперь это китайские бренды. Но. Есть и Тойоты, правда опять китайские. Персонал вежливый, подготовленный знает китайскую матчасть, а не только вечных японцев.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

александр м.

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо большое, все сделали супер молодцы спасибо всем начиная с руководства заканчивая штатными сотрудниками еще раз огромное спасибо, свои слова подтвержу, 89151743898 Александр

إظهار رد العمل التجاري

Инна Г

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо сделали, быстро, удобно. Менеджер Павел все организовал прекрсно, замечаний нет

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сивоченко

مستوى 6 خبير محلي

Купил здесь автомобиль, долго выбирал дилера, самые выгодные условия предложили здесь. Покупал Belgee. Toyota там уже не продается, по крайней мере не видел

إظهار رد العمل التجاري

agrbamarina1952

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо.Всё хорошо,корректное и доброжелательное отношение,работы проведены в указанное время.Ожидание комфортное.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Пряхин

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо, предварительно согласовали все доп работы, без навязывания.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий...

مستوى 7 خبير محلي

Приезжал на замену трансмиссионной жидкости АКПП(TOYOTA) ул. Сокольнический вал, д.1Л 12.01.2024г. 09ч.00мин. 1. Загнали на подъёмник. 2. Сняли защиту картера двигателя. 3.Долго искали (подводку или шланг). 4.Примерно через 20-30мин. подключили к установке. 5.Процесс долго не могли начать( некомпетентность). 6. Включили и с треском установка начала работать- не пошло- отключили. 7.Через небольшой период решили ещё раз запустить. 8. После повторного включения жидкость из АКПП начала под давлением "фонтаном" уходить, убегать, брызгать вверх на двигатель. 9.Двигатель на 50-70% оказался в этой грязной жидкости. 10.Предложили заменить жидкость вручную-отказ. 11. Сказали езжай на мойку двигателя- отказ( если спросите почему отказался?- отвечаю вопросом почему я должен мыть бывший чистый двигатель в мороз -25 да и ещё на мойке которая мне совсем не нравится(по многим причинам). 12.Попросил вытереть вручную (потёрли 5мин. и бросили с вопросом- Пойдёт?). 13. Взял свою тряпку и вытирал сам(немного стал помогать воздухом-2мин.). 14.Выгнали машину "без слов". Итог: отношение к клиенту отвратительное, обслуживание пытались выполнить некомпетентно, картонные лица вызвали...., к сожалению стало всё хуже...,но если люди будут писать честно то может что-нибудь улучшится. 15. Приехал без проблем, уехал с проблемой... P.S. вы очень разочаровали...никто даже не позвонил...никто не попытался решить вопрос на месте -оценка ВАМ 1(кол).

إظهار رد العمل التجاري

Алина Игоревна

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятное впечатление от салона, чисто уютно, тихо, есть вкусное кафе , детский уголок! Обращались в отдел выкупа , менеджер Илья Погорелый, это наверно была самая быстрая продажа авто, все было четко подготовлено от документов до просмотра, остались только положительные эмоции! Спасибо за таких сотрудников! Рекомендую этот салон.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Фокин

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание стало дорого! И дольше чем у неофициалов. Хотя сам здесь много лет обслуживаюсь. Сейчас на китайские модели делают упор. Персонал здесь хороший- это большой плюс. Вежливые девчата и ребята))

إظهار رد العمل التجاري

416084 Шпаковский

مستوى 3 خبير محلي

Проведение ТО было проведено в срок и, наверное, в полном объеме, оговоренном при подготовке. Смутило лишь использование верхонок в качестве прокладок при установке защиты двигателя и КПП. Я понимаю, что санкции и импортнозамещение, но можно было обычную листовую резину производства нашего, отечественного, Балаковского завода резинотехнических изделий, а если малость пофирменнее, то листовой полиуретан одноименной организации из Новосибирска.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Л.

مستوى 5 خبير محلي

Качество работы - отличное, отношение к клиентам - уважительно, персонал - высоко квалифицированный, время ожидания - приемлемое, ремонт - качественный. Вот фото - нет.

إظهار رد العمل التجاري

Никита

مستوى 5 خبير محلي

Езжу на обслуживание тойоты сюда. Что-либо конкретно сказать не могу, так как выполнялись только простые работы из разряда техниеского обслуживания, которые проведены исправно. Замечаний не было. Задумка с приложением интересная, но пока она только затягивает процесс сдачи/забирания автомобиля. Удобно, что заказ-наряды все в электронном виде.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Алексеева

مستوى 2 خبير محلي

Качественное и быстрое обслуживание, внимательный персонал, особенно Дмитрий Иванов.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Архаров

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший автосервис. Обслуживаюсь в нем уже более 10 лет и всегда оставался и остаюсь доволен качеством и сроками выполнения работ. Несмотря на уход Тойоты всегда можно отремонтировать их, а также приобрести оригинальные запчасти.

إظهار رد العمل التجاري

svetlanaeliseeva82

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосалон!!! Персонал замечательный, все внимательные и отзывчивые, довелось общаться с двумя консультантами. Особенное спасибо хочется сказать консультанту Светлане Камышевой она просто профессионал своего дела, четко и доступно все рассказала, ответила на все интересующие вопросы, 24 часа на связи. Мы очень довольны. Желаем Вам процветания и хороших продаж!!!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Карташов

مستوى 13 خبير محلي

Менеджеры выкупа вежливые и учтивые. Салон чистый. На этом плюсы заканчиваются. Оценили меньше всех мою машину, на 25% ниже, чем самое лучшее предложение. Смотрел машины, пока ждал, никто ко мне даже не подошел. Может это и проблемы сейчас большинства салонов, кроме китайских, но и в соседнем exeed никто не поинтересовался-что я тут брожу. Походил, посмотрел… брать машину не буду, продажники не особо клиентоориентированные, а значит и скидки какие нибудь будет труднее получить…

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Много лет пользуемся данным центром. Не многолюдно, приятная атмосфера. Персонал очень дружелюбный, всегда подскажут. Всегда во время , без задержек выполняют работы, без нареканий

إظهار رد العمل التجاري

Vlad Kon

مستوى 4 خبير محلي

5 лет обслуживаю машину в этом центре и нареканий никогда не возникало. К клиентам относятся очень доброжелательно и всегда всё пояснят, если есть какие-то вопросы по обслуживанию или ремонту автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей З.

مستوى 3 خبير محلي

Качество сервиса на высшем уровне. Очень профессиональный подход у всех. Прекрасная компания! Обслуживаюсь здесь уже более 8 лет. Рекомендую всем!

إظهار رد العمل التجاري

Aleks Ar

مستوى 20 خبير محلي

Хороший центр. Немноголюдно,приятная атмосфера. Отличные специалисты. Применяемая система управления бизнес процессами отлично работает. Качество работ на высоком уровне. Цены приемлимы.

إظهار رد العمل التجاري

александрр

مستوى 16 خبير محلي

Это место, где по мимо качественного обслуживания, уважают ваше время. Все обслуживание может пройти, через их программу. Вы оставили ключ через qr код. Вам прислали ссылку с вопросами по машине, менедежер перезвонил все согласовал. Рекомендую тем, кто ценит свое время, любит качественное и максимально комфортное и вежливое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

филимонов александр

مستوى 14 خبير محلي

Профессионально, интеллигентно, конкретно, дружелюбно,гибко подходят к комплексному решению купли-продажи авто, лучшие цены в Москве на тойоту и большое наличие авто

إظهار رد العمل التجاري

Людмила З.

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис! Доброжелательные компетентные сотрудники. Время выполнения работ соответствует заявленному.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Соловьев

مستوى 9 خبير محلي

Нужны были брендированный зонты с надписью тойота. Звонил менеджерам этого офиса - сказали есть, приезжайте. Приехал - таких нет и и менеджер в шоке от такого запроса и не верит что я звонил 🤦‍♂️

إظهار رد العمل التجاري

Илья Ф.

مستوى 7 خبير محلي

Кузовные работы хорошего качества, но и цена соответствующая.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 19 خبير محلي

Обман ! Ужас ! Потраченное время и занижение стоимости машины ! Больше не поведусь !

إظهار رد العمل التجاري

Борис Погребняк

مستوى 11 خبير محلي

Отношение к клиенту в сервисе выше всех похвал качеством доволен бригадиру слесарей Евгению отдельно большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Афанасьев

مستوى 14 خبير محلي

Приятно удивлён качеством работы. Покупаю 9-ую машину на своём веку, нигде так чётко и быстро не работали. Ценят время клиента и СВОЕ. Новую машину за 1.30 выдали с оформлением страховки, оплатой машины и допов. Допы и страховка согласованы днем ранее.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Карташев

مستوى 27 خبير محلي

Хороший сервис для Toyota. Не быстро, но качественно. Записываться рекомендую заранее и лучше на вторую половину дня.

إظهار رد العمل التجاري

олег савкин

مستوى 11 خبير محلي

Ужасный сервис! Перед Новым годом менял там лобовое стекло. Не подключили датчик дождя и обогрев. 10.01.24 приехал чтоб доделали. сразу заявили что это не их косяк и что будут делать диагностику за которую придется платить. Отказались при мне проверять что действительно не работает датчик дождя и обогрев стекла. Забрали авто в сервис. Спустя два часа с яхидными ухмылками заявили «что у вас все работало на самом деле. Мы даже ничего не трогали». В итоге день потрачен, нервы. Никто даже не извинился. Свою вину наотрез не признавали.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ступин

مستوى 7 خبير محلي

Для меня это целый город автосалонов, большой выбор продукции китайских производителей, других стран, большой минус попасть в это место, общественный транспорт недоступен, по крайней мере я не нашел

إظهار رد العمل التجاري

alexey p.

مستوى 16 خبير محلي

Удобный паркинг. Менеджер подробно рассказал все , по тематике моего вопроса, какие варианты автомобиля по трейд. Н есть на других объектах, какин есть недочёты после диагностики, сбросил ссылки на авто и контакты локальных менеджеров. Понравилось отношение к потенциальному клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Орихивская

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее отношение к клиентам. Короткие сроки ремонта по Каско

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Строганов

مستوى 10 خبير محلي

Про качество выполненых работ ничего сказать не могу. Время покажет. За 220 тысяч километров пробега нареканий нет. Отношение к клиентам на уровне 9+. Время ожидания для меня обычно не критично. Поэтому ставлю +.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Хороший сервис, качественное ТО, запчасти оригинальные. Прием машины по кваркоду, удобная парковка рядом.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Отмечу пунктуальную и профессиональную работу, все работы заранее согласуются и машина была готова точно как и обещали. После попыток обслуживания в другом сервисе вернулся сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Zaytsev

مستوى 2 خبير محلي

Несколько лет прохожу обслуживание в техническом центре Тойота Сокольники. Очень удобное местоположение. Профессиональные и высококлассные менеджеры. Блестящая работа всех подразделений компании. Благодарю всех!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Демидов

مستوى 14 خبير محلي

+ Грамотные специалисты, небольшая кафешка. - Цены выше,чем в других местах и все долго. Запись в сервис происходит минимум на 1,5 недели вперед.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Кузнецов

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь услугами Тойота-Сокольники более 10 лет :сервисное обслуживание, ремонт, приобретение новых автомобилей и продажа подержанных в трейд-ин. Качество работ всегда на высоком уровне. Отношение к клиенту вежливое и предупредительное. Сдать машину на сервис можно с 7 утра, что очень удобно. Недавно внедрили бесконтактную сдачу- приемку автомобилей - существенная экономия времени. Выражаю искреннюю благодарность руководству и сотрудникам центра Тойота-Сокольники за грамотную организацию работы и чуткое отношение к пожеланиям клиентов !

إظهار رد العمل التجاري

cth; cth;

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание проверенное годами и отзывчивый, квалифицированный персонал сервиса. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Николай Кавторев

مستوى 14 خبير محلي

Мне нравится как работают специалисты в этом ценре. Работы по обслуживанию автомобиля делаются качественно и в запланированное время. Приятно обращаться за помощью. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 13 خبير محلي

В целом вопросов нет, работы согласуются, все делается в срок, за 5 лет вопросов не возникало, но очень внимательно, бывают случаи навязывания необязательных работ.

إظهار رد العمل التجاري

Вачаган Манукян

مستوى 12 خبير محلي

Отличный персонал! Всё объяснили вежливо и доходчиво, сделали неплохую скидку. Всем доволен, отдельное спасибо менеджеру Антону, старался как мог), молодец!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Зуевская

مستوى 3 خبير محلي

Отличное качество работы, внимательное отношение к клиентам, компетентный персонал, ремонт, выдача автомобиля и посещение офиса в назначенное время. Время ожидания работ соответствует назначенному.

إظهار رد العمل التجاري