Mary Trufel

5.0

227 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александра Поздеева

مستوى 4 خبير محلي

Очень профессиональный и красивый салон. Прекрасное освещение и обстановка, 3 примерочных подиума, мягкая зона для сопровождающих и потрясающий выбор платьев. Профессиональный консультант Эля подбирала модели согласно моего бюджета и запросов, помогала со всеми нюансами и была очень корректна и добра.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Б.

مستوى 6 خبير محلي

Все было отлично, приятно провели время, все рассказали показали, спасибо большое за таких прекрасных консультантов!)

إظهار رد العمل التجاري

Ksenya R.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, приятная, дружеская обстановка. Отдельное спасибо за подбор образа, клиентоориентированность стилисту Айгуль.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Антипова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный салон. Эстетично, продуманы зоны работы с клиентами. Персонал вежливый, клиентоориентированный. Все четко, существует предварительная запись. Выбор платьев огромный, на любой вкус и кошелек. Рекомендую для посещения невестам!

إظهار رد العمل التجاري

Ильгина Кедрова

مستوى 2 خبير محلي

Были на примерке свадебного платья, очень переживала что с моими параметрами трудно будет что-то подобрать, т.к маленький размер одежды, но как оказалось зря, мне предложили отшить платье по моим меркам, что очень меня обрадовало! Отдельное спасибо феечке Айгуль, все показала, все рассказала, осталась довольна как платьем, так и сервисом!

إظهار رد العمل التجاري

cvetkovasania

مستوى 2 خبير محلي

Классное место. Обслуживание, модели платьев на высшем уровне. Буду рекомендовать всем левчонкам этот салон)

إظهار رد العمل التجاري

мария голубева

مستوى 2 خبير محلي

Салон очень понравился, большой выбор, красивые модели,отличные консультанты.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья иии

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший свадебный салон!Превосходное отношение к клиенту,индивидуальный подход,дружелюбные консультанты.За короткое время девушка Айгуль подобрала самое лучшее платье для меня.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Т.

مستوى 4 خبير محلي

Восторг !!!Приехали с подругой ,заранее изучили сайт ,сделали подборку платьев ,Консультант (ооочень милая девушка )принесла все платья ,заботливо помогала в примерке .Нам принесли вкусный чай с фирменными шоколадками (такие моменты всегда приятны)Консультант предложила примерить ещё новые модели Натальи Романовой и это была любовь с первого взгляда !!!Мы уехали с платьем мечты !!!Спасибо огромное за очень душевный приём и приятную атмосферу !!

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Альшева

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший салон в Самаре,комфортнее салона не когда не видела.Обслуживающий персанал добрый и милый💖

إظهار رد العمل التجاري

Агафья Самохвалова

مستوى 4 خبير محلي

Салон - рай для любой невесты! Девочки феи - просто волшебницы. Огромное спасибо за подбор и оказанное внимание! 🌹🌹🌹🥰

إظهار رد العمل التجاري

Настя Настя

مستوى 3 خبير محلي

Великолепный салон, помощница Арина - просто чудо, помогла выбрать то самое платье и подсказала, какие подобрать аксессуары!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Белова

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший салон в Самаре, именно здесь мне помогли подобрать платье своей мечты и все благодаря феи Айгуль Вильдановне🥰

إظهار رد العمل التجاري

Мария К.

مستوى 4 خبير محلي

Салон понравился. Очень просторно, удобно расположенные 3 зоны для примерки. Понравилось, что с покупателем работает один консультант, мне кажется, это создаёт какие-то более уютные и доверительные отношения. Мне помогала выбрать платье Кристина, очень отзывчивая, приятная девушка, нисколько не смущающая, не навязчивая. Выбор платьев большой, под мои критерии, связанными с анатомическими особенностями, подходило даже несколько вариантов, в то время как в других известных салонах города - ни одного. Отмечу 2 минуса: ковровые покрытия в примерочных недостаточно хорошо пропылесошены, блестки, нитки, белые частицы от тканей повсюду. И пока я примеряла платья в течение 1,5 часов, моей маме, ожидавшей на диване, не предложили чай или кофе. Мелочь, но из мелочей складывается атмосфера и уровень. За это 4 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 6 خبير محلي

Как я рада , что узнала о салоне Мэри Трюфель, приехав туда меня встретили приветливые девушки, быстро подобрали нужные модели, в общем профессионалы своего дела, но я не хотела останавливаться на одном салоне, поэтому заехала и в другие, но всё же ничего не оставляло сомнений вернуться назад в Мэри Трюфель, вернувшись меня встретила управляющая Анна, я очень благодарна ей, что она как будто почувствовала какое платье моё, предложив платье модель которого я даже не думала, что оно так шикарно может на мне сидеть…одев это платье я не хотела его снимать, оно настолько идеально мне подошло, настолько удобно в нем находиться, что я без раздумий решила его купить.Так же отдельное спасибо владелице салона, что предоставляют хорошие скидки, которые не найдёшь во всём городе, цена-качества, это про Мэри Трюфель 100%. Девочки, спасибо вам большое, что радуете своими ценами и шикарными платьями, моей благодарности нет предела, процветайте и радуйте невест своими прекрасными моделями платьев!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Сизова

مستوى 3 خبير محلي

Волшебно провела время в вашем чудесном салоне, благодарю🙏 Выбор на любой вкус и удовлетворяет любое пожелание. Девочки, вы не просто профессионалы своего дела, вы чудесны! Позитивно, с добром и терпимостью к капризам. Благодарю за вашу работу. Вы делаете людей счастливее еще на одно платье))) Ушла с "тем самым")))

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 8 خبير محلي

Приятный салон, большой выбор платьев, удобные большие примерочные, так же для гостей есть удобные диваны где можно уютно расположится выпить чай или кофе, обслуживание на высоте, приходили по записи, ждать не пришлось

إظهار رد العمل التجاري

С. С.

مستوى 14 خبير محلي

Доброжелательный, грамотный персонал. Большой ассортимент. Кофе, шампанское, шоколад - как приятный бонцс к выбору нарядов.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Калимулина

مستوى 4 خبير محلي

Примерка не состоялась вовсе…ибо не было ни размеров, ни нужного силуэта. Альтернативные варианты даже не пытались предложить для примерки…из предложенного был только кофе..

إظهار رد العمل التجاري

Мельников В.

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший салон! Сначала боялись туда идти, а в итоге купили там платье! Продавец Айгуль замечательная помощница в выборе платья и аксессуаров!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Гарбуз

مستوى 4 خبير محلي

Из плюсов -интерьер, атмосфера. Записавшись через инстаграм на примерку вполне определенных моделей(по уверениям сотрудника,отвечающего в инстаграм,которые в наличии и приехать можно примерить,но только по записи),будьте готовы приехать в салон и услышать: - Эти платья давно проданы. Итог- 2 часа потраченного времени и полное разочарование. Не рекомендую салон...

إظهار رد العمل التجاري

Роман З.

مستوى 11 خبير محلي

Ужасный салон. Делают все в последний момент. Отдали платье лишь за день до свадьбы, хотя договаривались на другую дату. Забрали платье 27.06. Так эти чудо- мастера не поверили его даже на вешалку нормально. Оно просто упало вниз и лежало скомканным внизу пакета. Суммы за услуги не соответствуют качеству. Платье испорчено. Жду обратной связи. Прошу принять меры

إظهار رد العمل التجاري

Валерия П.

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня на примерке свадебного платья в салоне. Огромный выбор! Душевная атмосфера!! Яна исполнила мою мечту! Я сказала платью ДА!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Масловская

مستوى 3 خبير محلي

Камфорно, спокойно и профессионально нас обслужили в салоне Мэри Трюфель. Продавец Софья, подобрала моей дочке платье - это платье именно то, что мы хотели. Очень тяжело разобраться в этом множестве нарядов, представленных в салоне. Самое главное нам ничего не навязывали! Мы выбрали платье Мечты! Огромная благодарность от нашей семьи! Ещё раз спасибо чудесному продавцу Софье!

Влада Успенская

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению салон не оправдал ожиданий. Столкнулись с непрофессионализмом «фей». Вероятно выглядим очень молодо с подругой, поэтому за серьезных покупателей нас не сочли, что крайне обидно. До тех пор пока не позвонили матери, нас кажется совершенно не воспринимали. Платья по качеству не понравились, вся ткань выглядит как шторы с кухни. Попросили принести платье из ткани по-дороже, но нас не услышали. Новую коллекцию 22-23 даже не доставали, до тех пор пока сами до нее не дошли. Разочарована крайне.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Землякова

مستوى 6 خبير محلي

Была здесь 29.05.22, выбирала платье на свадьбу в августе. Ни секунды сожаления, что выбрала этот салон, все просто на высшем уровне, девочки просто волшебницы, сразу поняли, в каком стиле платье мне хочется и дальше отталкивались уже от этого. Большая зона ожидания для сопровождающих, красивые примерочные, большие зеркала и, конечно, консультанты - просто любовь❤️ выбрала платье за час и сразу купила. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Золотаева

مستوى 3 خبير محلي

Информация на сайте не соответствует действительности, оправдываются тем, что все это Москва, а не Самара. От консультанта помощи не было никакой, мои пожелания полностью игнорировались. Дк она ещё и бегала между мной и другой невестой. Что это за дурдом вообще? Платья отдельная песня. Какие-то странные, неприятные, за что платить то? Освещение в салоне отвратительное, все платья выглядят какими-то застиранными.. Никакой «особенной атмосферы», а уже тем более «фей», как вы называете своих консультантов, в этом салоне замечено не было. После этого «замечательного» салона поехали в другой и там я уже купила платье. Обслуживание в других салонах значительно лучше 🙄 И это все очень грустно, была подписана на инст салона, думала: «когда у меня будет свадьба, точно поеду сюда», а в итоге какое-то сплошное разочарование…

إظهار رد العمل التجاري

Мери Г.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный салон, ужасное обслуживание. Записалась на примерку онлайн, , присылали сообщения - напоминалки, все ок, приехала в указанное время, там была беременная девушка, назвалась управляющей. На вопрос о месте свадьбы, стиле, и дате, я сказала, что пока ещё не понятно, на что она начала говорить, что так я платье не куплю и я пришла поздно, за 3 месяца. Начали поиск платья, я сказала сразу что я бы точно не хотела, в итоге все платья которые она мне предлагала были из категории «что я не хочу точно» и не моего размера, на мою критику она реагировала неадекватно, приговаривая ещё что у меня размер одежды плохой и платье идеальное я не найду, надо смотреть любое и подшивать по фигуре, что платье я заказать уже нигде не успею, продолжая предлагать ненужную мне чушь, в итоге она не сдержалась и почти прямо сказала что все, тогда платьев для меня тут больше нет. При этом половина платьев была плохого качества, дешёвые ткани, неприятные к телу, как будто с китайского рынка. Спешу разочаровать, но я уже купила платье в тот де день в следующем после вас салоне! Ужасное обслуживание, никакой работы с клиентом, этой девушке вообще нельзя работать в этой сфере, 0 работы с клиентом, 0 сервиса, 0 вежливости! Никому не посоветую это место, наоборот буду только отговаривать от посещения сего заведения.

Ксения Минченкова

مستوى 10 خبير محلي

Как-то получилось, что этот салон был последним в моём списке, ввиду высокой загрузки самого салона (имейте ввиду девочки, надо заранее записываться!). До этого салона я перемерила порядка 35 платьев в других топовых салонах, но ни за одним не захотела вернуться… В расстроенных чувствах пришла сюда, но тут меня встретила консультант Диана. Которая дала понять, что без платья я сегодня не уйду:)❤️ Она сразу попала в тот формат, который я хочу, не предлагала кучу разных «просто померить», а сразу то, что реально надо, для меня это очень важно:) Платье село так, будто я в нем родилась! Довольна как слон и жених уже тоже томится в ожидании:)🤤

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо в целом.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Мучкаева

مستوى 3 خبير محلي

Платье шикарные

إظهار رد العمل التجاري

Мадина Курбанова

مستوى 3 خبير محلي

Лучший салон в городе!!! Сервис,атмосфера в салоне,ассортимент все просто на высшем уровне. Выбрала платье мечты,ушла счастливая. Спасибо большое 💐

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Д.

مستوى 3 خبير محلي

Салон замечательный! Девушки подобрали мне очень красивое платье, которое я купила с первой примерки! А я объездила сначала салоны в Тольятти, а потом в Самаре. Отдельное спасибо Анне и Софии, девушки, вы лучшие в своём деле! Благодарю!)

إظهار رد العمل التجاري

Мария Д.

مستوى 8 خبير محلي

В салоне красивые платья и большой ассортимент, за это и получилось 2 балла. Сервис и организация - ужасны. Мой совет:брать платье, если понравилось, и бежать. Не стоит оставлять платье на хранение и отпаривание. Получилось так, что консультант при покупке платья вместо скидки сделала подарки в виде бесплатной фаты, подгонки платья, хранения и отпаривания. Казалось бы,что может быть лучше? Это бы перекрыло высокие цены в салоне,но... за 2 недели до свадьбы я пришла на подгонку, звонила и просила связаться всегда сама с салоном. После подгонки платья мне выставили чек в 3500 р. Я напомнила,что мне обещали сдедать подгонку абсолютно бесплатно на что получила ответ,что такого просто быть не может и они сотрудничают с фирмой,это не их личная подгонка и что все будет на высшем уровне. Сказали приходить 30го, мерить подшитое платье. Я накануне звонила в салон,просила записаться на примерку,на что получила ответ, что сейчас времени у них нет, когда будет - позвонят. Не дождалась звонка и позвонил через дня 4 сама. Мне сказали , что 5-6 июля я могу забрать уже отпаренное платье и заодно померить (свадьба сама 8го июля). Приехала 5го,мне сказали: у нас сегодня мест нет,приезжайте 6го. Приехала 6го, померила платье, а оно было не отпаренным!! Консультант говорит,что ей не передавали такую информацию! И мало того мне его не отпарили, так еще и обрезали так сильно,что при хотьбе видно было обувь,хотя я просила сделать длиннее его и сильно не обрезать! Также просила пришить заклепку,чтобы собрать шлейф сзади, вместо нее получила ниточку,которая во время свадьбы отвалилась вместе с пуговицей!! Причем пуговицу они не пришивали, эта пуговица была от самого платья, то есть они даже не удосужились сделать отдельную пуговицу для платья!! Так вот, 6го платье не отпарили, сказали приещдать 7го вечером. Я написала в салон,попросила до 4х часов сделать, приехала, а платье висит даже не начато отправиться! Консультант оказывается не знала и в инстаграме не она сидит, а другой человек,неужели они не могут друг с другом контактировать!? В итоге я забрала свое отпаренное платье в день свадьбы!!!! И я заметила позже,когда одевалась, что на рукаве нет одной пуговицы!! Это ужасно!! За это я платила почти 50 тысяч на платье и дополнительно оплачивала подгонку???? Не рекомендую данный салон для такого важного дня.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бесков

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый и профессиональный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

АНАСТАСИЯ Кинсфатер

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично. Обслуживание хорошее. Сайт удобный. Выбор платьев огромный

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое и прекрасное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Баранова

مستوى 6 خبير محلي

Качество платьев на 8 из 10 Красивые есть, приятная атмосфера но мне в каждом платье чего-то не хватало. Как вариант отличное место для выбора!

Анастасия Шадских

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный салон свадебных платьев 💛

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Х.

مستوى 4 خبير محلي

Покупала свадебное платье в «Мэри Трюфель» в июне 2019г. Очень понравился внимательный персонал, который помог подобрать платье моей мечты. Консультант все время спрашивала, что не понравилось в примеренном мною платье и что понравилось, чтобы выявить мои предпочтения. В результате, платье мы выбрали в тот же день, когда записались на первую примерку. В этот же день оплатили покупку и ждали, пока платье сошьют по моим меркам. Через некоторое время спустя мне позвонили и обрадовали, что платье пришло и предложили записаться к портному, чтобы подкорректировать его длину. Мы, с моим будущим мужем пришли на примерку. Нам представили портниху - Светлану. После этого я примерила платье и, посовещавшись со Светланой, мы определили длину, которую лучше оставить, после чего она заколола все иголками, и мы распрощались, назначив срок, когда работы будут завершены. С этого момента и начинается тихий ужас. Через несколько дней мне с раннего утра звонит Светлана и говорит, что мое платье хотят обрезать практически до колен. Представляете, какого было мое негодование? Оказалось, что мерки в салоне снимает одна портниха, а обрезает и подшивает платье - другая. По какой-то причине иголки были заколоты не правильно. И у одной портной возник вопрос о целесообразности обрезания половины платья, о чем она сообщила Светлане, т.к. именно она снимала мерки изначально и закалывала эти иголки. И тут начался ад, сначала Светлана доказывала мне, что ошибок в ее работе быть не должно, что это с ней случается, разумеется, в первый раз, и вообще, раз иголки заколоты чуть ли не до колен, значит, так мы и договаривались. Мне пришлось оспорить её заявления и доказывать иную точку зрения. Я к тому моменту уже была на грани обморока и сильно напугана и расстроена, но, не смотря на все это, предложила Светлане приехать в салон еще раз и провести примерку повторно. На следующий день мы вновь все отмерили, и платье отправили в работу. После первой примерки, мы со Светланой обсудили возможный пошив рубашки под цвет платья для жениха. С него так же были сняты все мерки в тот же день. Светлана утверждала, что подобрала шикарную ткань и вскоре нас позовут на примерку. В день примерки нас попросили приехать по адресу: Олимпийская 27. Примерку проводила другая портниха (к сожалению, я не помню ее имя), она же, видимо, и шила рубашку. На результат работы было больно смотреть. Рубашка была сшита не по размеру. На листочке, которой она дала нам были все мерки сняты не верно. Мерки снимала Светлана и после отдала своей коллеге в работу. Скажите, как можно смерить длину рук не учитывая при этом сгиб руки? Оказывается можно. После этого мы начали заново снимать мерки. Оказалось, что ни одна часть тела не была замерена правильно. Что просто непростительно для специалиста, который работает в данной области. Плюс ко всему, ткань была кошмарного качества. Вся в затяжках, старая, потертая ткань, которая, по-видимому, завалялась на складе и ее решили продать. Нашему разочарованию не было предела. Но больше всего напугало не это, а то, что Светлана дважды сняла мерки не правильно. Первый раз с меня, второй уже с жениха. А с учетом того, что мое платье, уже чуть не обрезали по ее не правильным меркам, то я очень напугалась, что именно этому человеку я доверила свое платье на укорачивание и подшивку. После осознания всего случившегося мне хотелось только одного - быстрее забрать свое платье. И не важно, подшили его или нет. Поэтому я позвонила на следующее же утро и сказала, что приеду за платьем. Мне сказали, что оно готово и его подшили. Всю дорогу я сходила с ума, и не знала чего ждать. Я еще раз примерила платье, оно оказалось длиннее, чем мы договаривались. Удивительно, правда? Но я была так рада, что его не обрубили по колено, что не стала просить дополнительно его дорабатывать. Дома в тот же день, когда решила еще раз примерить платье, увидела при дневном освещении, что оно испачкано. Что повлекло дополнительные расстройства и хлопоты с химчисткой накануне торжественного мероприятия. Хотя это было довольно предсказуемо. Когда мы были на примерке рубашки, то видели условия, в которых работают портные. И где обрезают и подшивают платья. Одежда валяется, где попало, а столы, на которых происходит пошив - грязные. Вот и результат. Очень жаль, что многочисленные плюсы салона в виде отличного сервиса, подробной консультации и большого ассортимента платьев, могут быть перечеркнуты одним человеком, который работает в этом салоне. Раз это все происходит в стенах салона «Мэри Трюфель», и раз салон предоставляет данного специалиста, то было бы справедливо разобраться в данной ситуации. Важный совет всем невестам: после того, как вы купите ваше платье, и оно приедет в салон, не раздумывая, забирайте его оттуда, и несите туда, где специалисты умеют снимать мерки правильно. И главное, где делают свою работу качественно. А не как в «Мэри Трюфель». И ни в коем случае не сотрудничайте со Светланой, если вам дорого время, платье и нервы. А также хочется сказать – огромное спасибо, той наблюдательной портнихе, которая все же усомнилась в правильности заколотых иголок моего платья и не обрезала его. Она его просто спасла.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 8 خبير محلي

Хороший салон, можно найти недорогие и интересные варианты свадебных платьев, но немного не совпадает то что написано на сайте с реальным положением дел, списывать на то что информация касается Москвы, не очень хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Марина Геннадьевна

مستوى 5 خبير محلي

Офигенный свадебный салон, даже нечего добааить.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Лучший салон!

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасные платья, внимательные, вежливые девушки помогают с выбором. Прочитают ваши мысли и подберут то, что подойдёт именно вам) Спасибо консультанту Вике, которая помогла мне выбрать платье моей мечты)

إظهار رد العمل التجاري

Аня П.

مستوى 2 خبير محلي

Салон премиум качества, платья наилучшего качества, ни в одном салоне такого не найдёте!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 14 خبير محلي

Вежливый персонал, огромный выбор качественных и очень красивых платьев)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гагарин

مستوى 6 خبير محلي

Отличный свадебный салон! Большой выбор свадебных платьев! Очень чуткий и квалифицированный персонал, шикарное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 5 خبير محلي

Надеюсь когда-нибудь уже выйду замуж и куплю тут платье

إظهار رد العمل التجاري

Mariiia

مستوى 6 خبير محلي

Очень мило все

إظهار رد العمل التجاري

Валерия К.

مستوى 10 خبير محلي

Салон хорошо оформлен. Большой выбор. Цены чуть выше среднего.

إظهار رد العمل التجاري

Mary Trufel

159 مراجعات