Mat i ditia
633 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2021
Была на УЗИ у Кирпичевой,была впервые. Оформление в регистратуре по электронной очереди, предлагает выбрать специалиста по этажу. Я впервые пришла на УЗИ, и не знаю в каком кабинете и на каком этаже принимает врач. Это какой абсурд. Можно разделить по целям обращения и направлять пациентов на оформление в регистратуры по этажам. Регистратор при оформлении была не расторовпна и не вежлива. Если приходишь в платную клинику то хочется сервиса, а его нет, всё по старинке и "морда кирпичем", ответ на вопрос сквозь зубы... 3 звезды из_ЗА врача, врач хороший. Если идёте на конкретного врача, а так не рекомендую!!!
3
مارس 29
Очень дорого
يونيو 25 ، 2024
Часто там прохожу узи и узких специалистов!все отдично
1
يناير 8 ، 2023
Услугу оказали быстро и качественно. Нареканий нет, правда, ценник кусается, в связи с чем буду искать себе другие варианты.
2
نوفمبر 19 ، 2022
Самая лучшая клиника во всех отношениях!Сервис,врачи,оборудование-всё лучшее!Если какие-спорные сомнительные дигнозы,сразу туда бежим и всегда все супер!!!!!!
3
3
فبراير 16 ، 2023
Удобное расположение, чистая комфортная клиника, но цена на услуги хотелось бы поменьше
2
3
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошая клиника, приветливый и вежливый персонал! Профессиональные врачи высокого класса.
2
يونيو 11 ، 2022
Хорошее заведение. С женой заключили контракт в клинике на ведение родов с 1-го триместра , в общем всем довольны, дороговато конечно но сервис хорош. Не нужно стоять в очередях и ругаться со злыми бабулями, очень добрые и отзывчивые врачи. В общем сервером я и моя жена довольны.
1
1
سبتمبر 14 ، 2021
Никаких очередей, все по времени. Грамотное назначение лечения. Очень вежливый персонал. Стараются все делать очень комфортно и безболезненно. Обращаюсь постоянно, пробовала другие клиники, но все равно возвращаюсь в ИДК.
2
سبتمبر 16 ، 2022
Давно знакома с этой организацией. Все специалисты грамотные, новое оборудование, анализы (кровь, моча и тд) приходят в этот же день, ну или на след, смотря, какое исследование на почту. Единственный, не приятный момент это ценник! Но, всегда есть право выбора 😁
4
2
ديسمبر 27 ، 2021
В регистратуре постоянно очереди, только на оплату одного визита тратится минимум минут 10 при том, что записывалась заранее. Каждый раз спрашивают, на что заканчивается номер телефона, дату рождения, стою ли у них на учёте и тд, то есть то что должно как бы по умолчанию показываться в программе при предъявлении паспорта. Но нет, я каждый раз должна называть это заново. Из-за долгого оформления иногда получается опаздывать на приём. Врач сделала замечание, но ее можно понять. Возникает вопрос, неужели нельзя оплатить приём после? Нет, ИДК звонят на телефон и говорят, что приём не оплачен. Как заботливо, спасибо.
Также очень неудобно, что нет лифта, а анализы, например, надо сдавать на 3 этаже. На поздних сроках беременности это совсем неудобно.
Отдельно расскажу про ведение беременности у Комаровой. Приём абсолютно стандартный - измерить давление, вес (делает мед сестра, а не врач) и иногда гинекологический осмотр (мазки берет мед сестра в смотровом кабинете, врач приходит только если надо провести осмотр). то есть ничего сверхъестественного от врача не требуется. В целом доброжелательное отношение, грамотные назначения (почти всегда), на связи.
Первое, что смутило, это то, что врач рассказала мне на приеме о страшном случае, который произошёл из-за того что девушка не вакцинировалась во время беременности, но переболела ковидом (не буду рассказывать, тк беременные могут читать). я считаю, ни при каких обстоятельствах нельзя беременным такие ужасы рассказывать, тем более врачу. Допустим, она сделала это во благо. Но я потом целый вечер ревела.
Второй момент, который заставил задуматься о смене врача. Если анализы приходят на следующий день после визита, присылаю результат ей на моб тел (по договоренности) и она в последнее время даёт странные рекомендации, а именно «презерватив на время лечения», хотя до этого назначила половой покой. На вопрос, зачем мне презерватив, если назначен половой покой, она не ответила. Первый раз я подумала, ну ок, доктор очень загружен. Но это повторилось ещё раз.
Особенно смутил недавний ответ на присланный анализ: «лечитесь тем, что я уже прописала, а то я запутаюсь. На приеме распишу лечение.» то есть нельзя было потратить 5 минут своего времени, чтобы посмотреть предыдущие назначения и ответить, что же все таки нужно принимать? Врач посчитала, что надо ждать следующего приема, который состоится только через 3 недели, а пока - видимо презерватив на время лечения. Напомню, что один приём этого врача стоит 2,5к.
Считаю такое отношение непрофессиональным и бестактным. Спасибо моему гинекологу из другого города, который всегда на связи и готов дать грамотные рекомендации по поводу лечения (бесплатно).
4
2
أبريل 21 ، 2022
Была первый раз в клинике. Очень понравилось. Начиная с гардеробщицы, сотрудников регистратуры, а доктор была выше всяких похвал. Внимательное чуткое отношение к посетителям, всё подробно объяснили, куда пройти. Специалисты на высшем уровне. Очень рекомендую!
2
يونيو 2 ، 2022
Хорошая клиника, но с талонами беда, на ресепшене свободные девочки, а никто не берёт по талону, пришлосьдолго ждать и умолять, чтобывзяли. Была очень долгое время назад в данной клинике, наблюдала беременность, а потом ребёнка. Не нашли мою карту, ни номер - это плохо. Анализы делают в течении дня, по прейскурант, средний чек.
نوفمبر 18 ، 2021
Двоякое впечатление от клиники...
Когда приходишь в клинику, ты знаешь, что тебе нужно, а тут просто развод на кучу не нужной ерунды. Так ещё вред женскому здоровью!
Оставили немалую сумму денег проходя обследования. Отношение со стороны Репродуктолога к клиентам халатное, ощущение что пришёл в гос.поликлинику на вопросы не отвечают, в основном занимаются писаниной и направляют на анализы. На любой вопрос получаешь ответ, "идите сдавайте анализы,а там будет видно". Итог -идёшь сдаёшь анализы , а это свыше 100 тыс. руб., (!) и ситуация вновь не сдвинулась с начальной точки, от слова "совсем". Ничего не говорят, кроме как "сдать ещё анализы" и пишут , пишут !!!А дальше у одних анализов срок подходит нужно сдать другие, -замкнутый круг.
Раньше в этой поликлинике было лучше! Есть с чем сравнить - Диагностический центр, в плане персонала и клиентоориентированности лучше! Рекомендую!
4
2
مارس 30 ، 2023
Мой выбор получения медицинской помощи! Хорошие врачи, оборудование, сервис без хамства, мне очень нравится! 👍
2
يناير 8
Отличная клиника и отличные врачи! Советую!
سبتمبر 5 ، 2023
Обслуживание в регистратуре нормальное, а лор врач не очень. Проблему не решила, обращались к другому доктору.
1
أبريل 11 ، 2023
Отличная клиника, отличные врачи, хорошее расположение, хороший график работы- до поздна.
2
3
يناير 27 ، 2022
Врачи этой клиники - профессионалы с большой буквы. Рада, что выбрала именно это медицинское учреждение. Решили мои проблемы быстро, качественно, грамотно.
1
3
ديسمبر 7 ، 2022
Замечательная клиника. Лучшие врачи. Время ожидания минимальное. Всегда чисто. Есть парковка!
3
3
ديسمبر 2 ، 2021
Записался на прием к врачу.
Только ради этого врача и поехал в вашу клинику. Захожу за 20 минут как и предупреждали. При получении талона, мне предложили выбрать 1й или 3й этаж, уже косяк. Откуда я могу знать где и что у вас и какой этаж выбирать, если я первый раз?) Ну ладно, выбрал 1й. Чере 2 человека подошел к окну, девушка спросила куда я и к какому врачу и на сколько записан. Получила ответы и вместо оформления отправила меня заново брать квиток на третий этаж, а там еще очередь в несколько человек. Потом куча подписей и бумаг при оформлении, потом выяснилось, что при оформлении допустили ошибку в моей фамилии:) Опять все заново. В итоге я опоздал на 10 минут к врачу, а извините я плачу за полное время так то.
Что мешало меня оформить девушке на первом этаже?
Т.е. организация процесса и клиентоориентированность плохая, раз у вас оформление к врачу занимает больше 20 минут. В аналогичных клиниках это 5-7 минут от силы. Первый раз такое встречаю если честно.
Ни извинений, ни скидки за упущенное время ничего:)
5
أبريل 10 ، 2024
Была оказана квалифицированная медицинская помощь
1
أغسطس 21 ، 2022
Заходили туда по ДМС. на третьем этаже в регистратуре отвратительно встретили. Мы сразу пояснили что первый раз и незнаем как правильно нужно. Нам пошвыряли бумажки и в итоге поставили не правильную страховую. сама врач вроде грамотна. В целом притензия к регистратуре. по отзывам знакомых врачи хорошие но ооочень дорогие.
2
1
نوفمبر 2 ، 2022
Грамотные врачи и точная техника залог успеха. Удобное расположение и есть парковка. Рекомендую!
2
مايو 25 ، 2021
Современное медицинское учреждение. Чисто, уютно и пронизано заботой о клиенте. Вежливый административный персонал и, самое важное, квалифицированные специалисты. Спасибо
4
4
أبريل 17 ، 2022
Только сюда и обращаюсь. Центр давно славится грамотными специалистами, современной медицинской технологией. Ни разу здесь не сталкивалась с грубостью и пренебрежением. Конечно, дороговато, но эта клиника внушает доверие и уверенность, что лечение будет грамотным. Чисто, уютно, прием строго по записи.
1
2
يونيو 20 ، 2023
Удобное расположение рядом с метро. Доброжелательные врачи.
3
1
أغسطس 31 ، 2024
Хорошая клиника.Отзывчивый персонал
أغسطس 16 ، 2024
Обращался к дермаонкологу. Доволен. Быстро, вежливо, дорого.
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая клиника! Чисто. Вежливый персонал.
فبراير 21 ، 2022
Хорошая клиника. Много профильная. Цены выше среднего конечно. Но зато удобно и быстро можно попасть на приём. Квалифицированные врачи.
3
2
مايو 13 ، 2022
Уже много лет хожу в данную клинику, да возможно дороговато, но сервис и квалификация врачей того стоит. Всегда чисто, обслуживание на рецепшене быстрое.
3
2
يناير 27 ، 2022
Один минус - к сожалению,не решаемый. (Наверное).Нет лифтов. Пенсионерам будет проблематично.
В клинике-чистота, время ожидания и работа специалистов вполне соответствуют деньгам,которые вы платите по прайсу. Удобное расположение- недалеко от м.Спортивная.
Есть парковка,в снегопад ее чистят.
Можно практически без очереди сдать анализы.
2
يناير 7
Все хорошо
نوفمبر 25 ، 2021
Клиника отличается профессионализма врачей, записью на приём в ближайшее удобное время, если сравнивать цены, то они средние по городу. Есть практически все специалисты и здесь, действительно, хотят помочь пациенту и вылечить. Очень приветливый персонал
3
2
نوفمبر 26 ، 2022
Все хорошо , кроме невролога Каюковой , не близки ее методы тщательного допроса и полного отрицания предидущих исследований других врачей . Головные боли это депрессия , кровь из носа это к Лору .
3
يونيو 18 ، 2023
Отличная клиника. Персонал дружелюбный. Врачи компетентные.
2
1
نوفمبر 6 ، 2021
Отличная клиника. Замечательные врачи. Отдельно хочу отметить врача узи Белякова Игоря Анатольевича, профессионал своего дела, подробно отвечает на вопросы. Рекомендую
2
2
مارس 29 ، 2024
Отличная клиника. Довольна всем
3
أبريل 18 ، 2022
Любимое отделение Идк.
Врачи прекрасные.Отдельное спасибо Врачам Узи и Эндокринологам за то ,что отпускают только те процедуры ,которые действительно нужны.Администраторы на рецепшн,как всегда делают вам одолжение,но к этому уже все привыкли
3
أبريل 15 ، 2021
В этой поликлинике была моя свекровь у ревматолога, я ходила с ней. Внутри поликлиники всё чисто и свежо, вежливый персонал. На приёме у врача всё понравилось, внимательно выслушав пациента, назначают лечение, дают хорошие советы, приём длился около часа.
3
2
سبتمبر 13 ، 2021
Записывал отца к гемотологу, пока ждал две недели очередь, он слег и не смог приехать. В назначенное время я приехал с анализами, но мне отказали в приеме - нет пациента, нет приема. Особенно в регистратуре ярая девушка сидела - звонила и врачу и зав отделения и всех спрашивала « вы же не примете без пациента» ей естественно отвечали нет, не вникая в ситуацию. В итоге врач вышла и предложила мне запись на вечер этого же дня через Доктис - мобильная консультация. Но до вечера отец не дожил. Полное безразличие ко всему в этой клинике, даже в ситуацию не собираются вникать, какую они там клятву и кому давали эти врачи- загадка. Манагеры чистой воды
7
أبريل 21 ، 2022
Отличные специалисты, знающие своё дело - Пшевская Ольга Михайловна и Киселёва Наталья Геннадьевна. Отношение без навязывания лишних услуг и анализов.
3
2
يناير 17 ، 2022
Не знаю, как лечат, но парковка... это -квест!!! Не чищено от слова НИКОГДА! Около входа -да, скребут до асфальта. Но чуть ниже - сугробы и снежная каша. Если у вас небольшой клиренс на машине, даже не пытайтесь припарковаться там зимой. К лету, когда эти горы снега сползут, вы увидите огромные ямы, которые с каждым годом углубляются и расширяются. Но до этого руководству, по-видимому, нет никакого дела.
8
فبراير 1 ، 2023
Знакома с этой клиникой лет 10 точно, всегда всё на высшем уровне.Все анализы приходят на эл. почту, что очень удобно.
3
يناير 15 ، 2020
Клиника новая, очень комфортно находится, нет толпы и очередей, есть детская игровая площадка. Врача, как и везде, надо находить под себя.
Из минусов могу назвать то, что в детском отделении не все специалисты. Есть много кто приходит 1 раз в неделю.из других больниц. Очень не удобно подгадывать приемы под эти разовые приемы. Было такое, что уролог, который приходит сюда из Середавина не смог прийти в назначенный день и мы пролетели с приемом...
7
2
ديسمبر 6 ، 2022
Обслуживание на высоте. Хочу не первый раз. Очень классная там узист. Но конечно дорого и никак не могу понять как можно оформить там ДМС
2
فبراير 13 ، 2022
Отличный, один из лучших медицинских центров. Цены конечно высоки, но качество услуги на высшем уровне. Время ожидания минимальное , чисто, комфортно и удобно
2
أكتوبر 25 ، 2021
Очень хорошие специалисты работают. Врачи отзывчивые, всегда помогут .С удовольствием посещаю данный центр.Чистота,порядок,забота.Желаю процветания
2
5
أكتوبر 5 ، 2024
Очень хорошая клиника
2