Matras.ru
202 مراجعات
أكتوبر 22 ، 2022
Большой выбор кроватей нестандартного размера. Приятный консультант Илона, все подробно рассказала и показала. Спасибо.
سبتمبر 29 ، 2022
Магазин очень нравится, хороший выбор разных вариантов матрасов, очень приятные консультанты.
Один минус - доставка в 12 ночи.
1
فبراير 16 ، 2022
Отвратительный сервис. В день заказа оператор предложил доставку на следующий день с 18.00 до 02.00 (!!!) На что я возразил, ночью обычно сплю. Договорились о доставке до 22.00, если не успевают, перенос на следующий. В день доставки во второй половине дня позвонили из "фабрики", рассказали, что никаких до 22-00, машины выходят от них в 20-00 из Видного, и по маршруту, как карты лягут. На моё предложение перенести на завтра, парировпди доставкой с 12.00 до 20.00, как пойдёт. Видимо логистика данной компании подходит только для безработных. А может руководство путает розничную доставку с оптовой. Естественно был вынужден отказаться.
Ps Кто-нибудь подскажет клиентоориентировангого продавца матрасов?)
6
1
مايو 14 ، 2023
В данном магазине приобрели матрас, выбор матрасов даволно достаточно. Менеджер Илона нам помогла выбрать нужный матрас по цене и качеству. Заказ оформили, доставили в указанный срок. Покупкой очень довольны. Рекомендую.
1
نوفمبر 19
очень хороший матрас!
1
أبريل 21 ، 2022
Один из самых популярных магазинов, где Вы можете заказать матрасы практически любого размера с необходимым уровнем мягкости/жесткости. Несколько пунктов выдачи-шоурумов в городе. Возможна доставка на дом.
1
سبتمبر 12 ، 2022
Не часто я матрасы покупаю). Поэтому очень рад , что покупка удалась, и получилось это сделать быстро и непринуждённо. Доставили до квартиры, с подъёмом. Матрас новый
3
1
أبريل 12
Хорошие матрасы ,меняли несколько раз думаем последний )
1
يوليو 20 ، 2022
Вежливый персонал, большой выбор. Помогли оперативно подобрать товар по приемлемой цене,ждём доставку)
أكتوبر 27 ، 2022
Уютный магазин. Продавцы проконсультируют, подберут то что нужно. Товар отличный!!! Проверено на себе. (Покупали матрасы и подушки.)
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Как и ожидалось))
Приехал посмотрел матрас, выбрал, оплатил со счета компании, получилиденьги, соглосовали день доставки, и вот тут и началось)) целый день ждал звонка, уже вечером решил позвонить, спрашиваю, где мой матрас, девочка, говорит, сейчас уточню, и перезвоню или напишу, через 30 минут пишет на вотсап, извините тра та та, вашу доставку перенесли на 2 дня, пишу мне не нужно уже матрас, оформите возврат, пишут, может завтра отправим?))
Пишу нет, оформите возврат и все, написали хорошо, но уже день закончился и ничего не понятно, не матраса не денег, Совет, не оплатить ничего заранее, проверено точно, товар привезут когда им удобно а не вам, а когда оплата после доставки, то поверьте, привезут ещё раньше чем ожидали. Не рекомендую магазин Мартарс.ру
5
1
أغسطس 24 ، 2022
На мой взгляд это самый известный магазин матрасов в городе, и к тому же можно дорогой матрас, купить по недорогой цене, потому что скидки есть и по 50%. Я доволен покупкой.
2
1
نوفمبر 7 ، 2022
Купил матрас сразу на месте, плюс 2 подушки и защитный чехол. Всё прошло замечательно. Рекомендую магазин.
3
1
يونيو 18 ، 2022
Привезли не тот матрас! На сайте его описание и фото были совершенно другими! Я заказывала односпальный матрас с пружинами и несколькими слоями. По факту матрас привезли в рулоне! Внутри полый, не держит форму, воняет химией. Просто обманывают покупателей.
5
يونيو 9 ، 2022
Купили матрас средней жесткости. Консультант замечательно помог с выбором. Доставили операвтино, большое спасибо!
2
1
ديسمبر 17
Консультант не может ответить на вопрос, чем отличаются позиции между собой.
يونيو 11 ، 2023
Купили матрас в магазине. В целлм им довольны. Но свою суть он покажет позже проверкой временем.
1
1
أكتوبر 10 ، 2022
Матрас куплен неделю назад, в этом магазине. Лично приехал, выбрал, менеджеру спасибо, приятная девушка, проконсультировала на месте.
3
أكتوبر 27 ، 2020
Побольше бы таких консультантов!
Хочется поблагодарить продавца-консультанта Кристину. Выбирала первый в моей жизни матрас. Все рассказала, показала. Проконсультировала по поводу подушек. Не навязывала купить! Это важно! До этого была в магазине Аскона (цены дороже),но меня просто заставляли прямо сейчас внести предоплату и купить матрас. Тут же во-первых никакой предоплаты!!! Это очень порадовало. И цены не кусаются. Заказала доставку в подарок были две подушки. Приятно:) Спасибо за доброжелательность и отзывчивость! Приеду в этот магазин за подушками :)
2
1
سبتمبر 6 ، 2021
Купила матрас Dimax Optima. Нужен был нестандартныей размер. Заказ приняли по телефону. Изготовили и доставили на следующий день, чем очень меня удивили. Матрас понравился. Уровень сервиса высокий. Однозначно рекомендую этот магазин.
4
يناير 19 ، 2021
Приобретала матрас в салоне Шоссе Энтузиастов
Матрас нужен был в кратчайшие сроки и ребята отлично справились с этой задачей
На следующий день матрас уже был у меня !
Довольна выбором и благодарна менеджеру Кристине за профессиональный подход и правильный подбор !
Рекомендую и обязательно приду к вам снова!
3
مايو 13 ، 2019
Отличный магазин!!! Есть всё, что душе угодно!!! Есть все образцы, можно пощупать, полежать... Выбор огромный!!! Заказала здесь матрац - топпер, это просто счастье для моей двукратно прооперированной спины!!! И купила ортопедическую подушку, российского производства! Ей тоже очень довольна! Отдельное огромное спасибо продавцу-консультанту Алёне, очень отзывчивая, внимательная, выслушав мои пожелания, сразу предложила несколько вариантов на выбор, учитывая все мои капризы и ограниченный бюджет!!! Обязательно сюда вернусь за новыми покупками!!!
3
سبتمبر 4 ، 2019
Мне очень понравился салон! Такой уютный, чистый, такой большой выбор! Предложили посидеть на матрасе, прилечь. Так действительно, выбирать лучше)) Сразу понимаешь, какой вариант для спины будет комфортнее. Оформили все очень быстро! Сразу спросили, как мне удобно будет получить матрас. Доставкой, или есть возможность самим забрать. Конечно, доставку выбрала. Попросила ближе к выходным привезти. Ну так и сделали! В пятницу утром позвонили, в обед уже у меня были. Матрас занесли в квартиру, положили на кровать. Упаковка чистая, сам матрас новенький, чистый, красивый и оооочень удобный! Спасибо!
3
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошие менеджеры, но себе ничего не подобрала.
2
يونيو 15 ، 2022
Понравилось все рассказали показали, сделали акцент на уход. Бесплатная доставка. Рекомендую.
أغسطس 6 ، 2023
Заказали, привезли в магазин через день. Матрас понравился. 7см. Забирали сами. Упакован в пленку, вакуумная упаковка.
2
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший магазин. Продавец помогла нам подобрать матрас. Привезли через 3 дня
نوفمبر 15 ، 2022
Хороший магазин
Кровати и матрасы делают по размерам на заказ
Хорошие цены
سبتمبر 4 ، 2019
Посетила данный магазинчик, чтобы выбрать топпер, образцы имеются, любезная девушка менеджер помогла определиться с выбором, от жесткого наматрасника оказалась в восторге, спасение для моей спины. В оговоренное время мне не удалось встретить доставку, однако менеджеры помогли урегулировать вопрос, спасибо за понимание и отзывчивость, магазин буду рекомендовать знакомым
1
1
يوليو 10 ، 2022
Какой то эконом, купить на мой взгляд нечего. Из плюсов парковка и место расположение.
2
1
يوليو 3 ، 2019
Намучилась я с выбором. Столько всего придумали. Видов пружинных блоков много, наполнителей огромное количество. А еще они все в разных количествах сочетаются друг с другом. Как тут выбрать?
Сама не знаю как, но у меня все-таки получилось во многом благодаря подсказкам консультантов. Они на этом сайте работают профессионально и ассортимент знают хорошо. Я попросила умеренную мягкость, мне рассказали какие наполнители или сочетания наполнителей подходят. Потихоньку мы нашли для меня подходящий матрас фабрики Dimax. На данный момент он у меня уже три месяца и я все еще считаю, что сделала правильный выбор.
1
1
ديسمبر 6 ، 2019
Продавец работающая 6го декабря на шоссе энтузиастов, 50,молодая в очках работает просто отвратительно
Начала с неуместных вопросов, продолжила хамством и раздражительным тоном а закончила думаю еще и обматерив в спину. Недовольная, не по делу умничающая, безынициативная. Такое ощущение, что мы пришли к ней домой забрать матрас из ее кровати. Высказывает свое недовольство и тяжело вздыхает. Недопустимое поведение от которого осталось мерзкое ощущение, просто выбежали и ушли в другом месте матрас купили. Руководство прошу обратить внимание и принять меры так как знаю на своем опыте как руководитель, что невозможно обучить человека сервису и хорошему отношению к работе и клиентам
6
3
سبتمبر 2 ، 2019
В салоне на шоссе Энтузиастов отличный выбор кроватей и матрасов по приемлемым ценам, быстро подобрал себе в спальню отличную модель кровати Alitte Bourbon и матраса Alitte Gris SH-16-K. Именно такую искал, чтобы современно выглядела и комфортная была. Спасибо.
3
سبتمبر 18 ، 2019
Уже вторoй раза заказывала матрас на этoм сайте. Первый раз, убедилась в добросовестнoсти, пoэтому и вторoй раз заказала у них. Очень понравилось качество обслуживания. Во - первых, хорошо проконсультировали, никуда не торопясь, во вторых быстрая обработка заказа и дoставка была произведена в устанoвленные сроки, и в третьих, есть из чегo выбирать. Тем бoлее цены приемлемые. Меня все устроилo.
3
يناير 12 ، 2020
Был в нем 12.01.2020. Магазин маленький ( не более 50-60 кв.м.), нет образцов шире 80 см., а покупать матрас 160х200 полежав на матрасе 60-80х200 считаю нелогичным. Консультант не разбирается в элементарных вопросах. На вопрос в чем отличие пружинного матраса от без пружинного ответа не получил. Сказала ложитесь, мне нужно узнать что вам нравиться. Я рассказал, что хочу спать на жёстком матрасе, определенной марки, но мне показывали другую марку. Зря потратил время на данный магазин, не советую .
5
1
يونيو 5 ، 2019
Заказал матрас, а мне в подарок еще подушку привезли. Мелочь, а приятно. Я вообще заметил, что в этом интернет-магазине делают все, чтобы клиент остался доволен и при необходимости купить что-то еще для спальни, вернулся сюда. Я так и сделаю. И всем рекомендую покупать матрасы и прочее здесь. Здесь большой выбор и нормальные незавышенные цены, а менеджеры всегда готовы помочь с выбором. В хорошем смысле. Они не навязывают ничего и не пытаются впаривать дорогой товар как это часто бывает. Я легко остался в рамках своего бюджета, а матрас получил замечательный. Очень хороший уровень клиентоориентированности.
2
1
فبراير 4 ، 2019
Для ребенка всегда хочется только все самое лучшее. Пришло время переселять его в полноценную кровать, и собственно, покупать эту самую кровать и матрас. Кровать мы заказали у знакомых, а вот хороших матрасов у них не было. Первый сайт, который нам попался по запросу детские матрасы, был матрас ру. От выбора сразу глаза разбежались. Я много читала про то, каким должен быть детский матрас, поэтому сама настроила фильтры и выбрала подходящий. Дополнительно, при подтверждающем звонке, консультант дала дополнительную информацию по матрасу. Была вежлива, от покупки не отговаривала, другие, дорогие варианты не предлагала. Все прошло тихо-мирно)))
4
سبتمبر 29 ، 2021
В наличии нет, но заказ на следующий день готов, доставка до магазина бесплатна.
Персонал обходительный.
3
مايو 2 ، 2019
Детские матрасы на их сайте вообще недорогие. Матрас Biba Струтто 6 для сына мне обошелся почти даром. Сами посудите. Если без скидки он стоит 3,2 тысячи рублей, а мне еще и скидку хорошую сделали, то я вообще за него отдала 2 247 рублей. И приятно, что здесь не пытаются вам продать, что подороже. Еще раз обращу ваше внимание на цену. И да, этот матрас мне посоветовала девушка менеджер для моего малыша. Она сказала, что сама молодая мама, и по рекомендациям педиаторов для малышей нужно выбирать именно умеренно-жесткий матрас, для их неокрепших косточек лучше не стоит брать совсем мягкий или уж совсем жесткий матрас, и чтобы, не дай бог, не возникло аллергической реакции, этот матрас из струтто волокна – аналога натуральной кокосовой койры. Отсюда и цена низкая, к всему прочему. Я довольна этим выбором и ценой.
3
يونيو 9 ، 2019
Я покупала матрас не себе, а родителям в подарок. При этом толковых ответов на вопрос, чего они хотят от матраса, я не получила. Знала, что они любят скорее мягкие, а не жесткие матрасы. Ну и все на этом.
Что делать не знала. Я и себе-то матрас выбрала с трудом, а тут другим людям. А родителей огорчать не хочется. Пришлось прибегнуть к помощи консультантов. Я попала на девушку по имени Татьяна, объяснила ей ситуацию и мы вместе принялись думать, что делать. Она посоветовала купить матрас с разными сторонами жесткости и разными наполнениями, чтобы хотя бы одна сторона точно подошла. Сама я бы не додумалась до такого, но быстро согласилась, что идея отличная.
Купила матрас, у которого с одной стороны латекс, с другой меморикс. Оба материала мягкие, но разные по структуре. Когда ехала к родителям, чтобы вместе с ними получиться заказ, волновалась. Такая ответственность. Но родители матрас одобрили причем сразу. Им очень понравилось. Я бы такой матрас сочла слишком мягким, но если им нравится, то все в порядке. Сторона с мемориксом им нравится больше чем с латексом.
1
فبراير 6 ، 2019
по совету врача искала качественный ортопедический матрас. В этом магазине нашла поддержку в лице менеджера, пусть даже и по телефону. Мне предложили сразу несколько вариантов, различных по цене. Определившись с тем, сколько я готова потратить, выбор пошел быстрее. Про каждый матрас менеджер мне рассказывал, какие у него есть плюсы, какие могут быть через несколько лет недостатки. Я еще ни разу не получала такой подробной консультации. Коснувшись вопроса доставки и оплаты, меня спросили, какой день был бы мне удобен и какая форма оплаты предпочтительнее. Выбрала доставку через два дня и оплату наличными. С проблемами при доставке не столкнулась, сотрудники очень вежливые и приятные. У них даже сдача нашлась, хоть я и забыла предупредить, что у меня сумма со сдачей.
3
1
سبتمبر 1 ، 2019
у меня салон прям рядом с работой новой есть! А мне тут на днях как раз кровать новую привезли. Матрас не заказывал, так как хотел потрогать, посмотреть, выбрать самостоятельно вживую. Спустился в обеденный перерыв, а там аншлаг! Народу много, но тем не менее, ко мне сразу консультант подошла! Очень приятно! Выбрали с ней матрас, а на следующий день мне его уже привезли!
3
1
أكتوبر 18 ، 2022
Нашла тех, кто выполнит мой заказ по нужным мне размерам.
يوليو 1 ، 2020
Купили матрас Комфортлайн Классик несколько месяцев назад. Довольны жесткостью и крепким чехлом, по которому не скользит простыня. Недостатков пока не обнаружили. Периодически переворачиваем его раз в месяц, проминается равномерно и дольше прослужит.
أكتوبر 3 ، 2019
Выбор качественных oртопедических матрасов меня oчень пoрадовал, нравится мне кoгда в магазине есть с чего выбрать, благoдаря консультациям менеджера смогла точно определится с выбором, цены у них адекватные поэтому и покупать здесь выгодно, вoт только не предложили во время оформления приобрести чехoл для матраса. Тем не менее покупкой oсталась довольна.
4
2
يوليو 10 ، 2019
Шоурум хороший. Вроде бы не большой магазин, но в нем собрано все основное, что человек должен попробовать на ощупь перед тем как покупать матрас. Продавщица милые, обаятельные и при этом отлично знающие свое дело. Если пришел за матрасом, можно сразу и наматрасник присмотреть. Очень полезная вещь в хозяйстве. А может еще и подушку. В общем обновить спальное место по полной программе.
Хорошо бы таких шоурумов было больше, чтобы не нужно было через пол города ехать.
مايو 1 ، 2019
Вчера оформила заказ на сайте Матрас.ру с доставкой по Москве на матрас Promtex-Orient Roll Standart 10. Менеджер перезвонил сразу же. Я, если честно, долго выбирала матрас. Во-первых, на кровать king-size нужен был большой размер – 220х230 см, а во-вторых, не хотелось прям жесткий матрас, но и не прям мягкий (это для спины вредно). Но оператор мой выбор одобрил, чем снял все вопросы. Доставка была уже сегодня. Несмотря на столь габаритный заказ и оперативность, доставка получилась для меня бесплатной. Приятным сюрпризом, как вишенка на торте во всем этом положительном взаимодействии с магазином, стал приятный бонус – подушка. Причем действительно хорошего качества. Никогда не верила во всем эти акции. Но Матрас.ру развеял мою предвзятость. Было приятно иметь дело.
2
2
مايو 27 ، 2019
Большое спасибо!В кротчайшие сроки доставили в Липецк матрас не стандартного размера!Предоставили хорошую скидку и в подарок положили 2 подушки!Матрас очень качественный!Всем рекомендуем спать с комфортом!
2
مارس 6 ، 2019
Кровать у меня старая, но очень любимая и удобная, так что менять я ее не собираюсь. А вот матрас уже давно пора купить хороший, а не тот пружинный, который в бока давит)). К такой покупке я отнеслась со всей серьезностью, перечитала очень много информации, нашла отзывы в интернете не только про сами матрасы, но и про магазины, которые ими торгуют. Даже в стационарных точках проконсультировалась и цены уточнила. Могу сказать, что в Матрас Ру можно сэкономить несколько тысяч, по сравнению с другими. Я приятно удивлена хорошим сервисом и очень довольна качеством матраса.
1
1
سبتمبر 21 ، 2020
Хорошо, что салон открылся, когда мне потребовалось купить матрас. Я сразу сюда, мне давно рекомендовали именно матрас.ру по Энтузиастов. Проконсультировали. Девушка - продавец грамотная. Так я купил нужный матрас. Доставили своей службой доставки.
3
1