Забронировал товар. Чтобы не отгружать по меняющимся ценам, делают отказ , якобы нет на складе, хотя позиция числится. Вы либо напишите, что приостановили отгрузку, либо уж ставьте оплату и привозите!!! Что за манипуляции?

lazarev_a l.

مستوى 4 خبير محلي

10.03 сделал заказ через интернет #32721259, доставка должна была быть 11.03 с 18:00 до 22:00 (попросил максимально после 19:00 ). 11.03 в 11:56 перезвонил курьер topdelivery и озвучил что через час будет доставка. Я озвучил что заказывал на время после 18:00, получил ответ, что Митино (Москва) обслуживают до 18:00 и никто ему не передавал информацию, звоните логистам и выясняйте. Обратился в мави, озвучили что разберутся, заказ оформлен был верно и всю информацию передали топделивери. В течение получаса перезвонили с топделивери и озвучили что не доставляют в данный период в митино, максимум до 18:00, непонятно почему мне обещали вечернее время и т.д. так как я работаю до 18:00 принять товар у меня возможности нет, перенесли на 15.03. 15.03 в 17:10 перезвонил курьер и сказал, что не сможет доставить товар, не успевает, обращайтесь в кол-центр топделивери и переносите. Топдилевери озвучили, что помочь не могут, курьер действительно не успевет, после 18:00 в митино не доставляют, предложили доставить на работу, но это будет не раньше вторника. Как итог, неделю ждал и остался без джинс. Спасибо мави и топ деливери. Джинсы турецкие - хорошие, а вот сервис остался в 20 веке...очень жаль

Рустам Амирханов

مستوى 5 خبير محلي

Отличная компания!

إظهار رد العمل التجاري

Mavi

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

4 مراجعات