Maxim
الاتجاهات
ZhBI Plant
218 m
464 مراجعات
ديسمبر 14 ، 2024
Отвратительный сервис, некомпетентные операторы.
Вызвали вечером такси, прождали в среднем минут 40-50, никто за это время так и не приехал.
Звонили несколько раз оператору, на что он ответил «Машин нет, Ваш заказ отменен», на мою фразу «МЫ ничего не отменяли, и каким образом это сделали, не предупредив нас», был следующий ответ «Вам отправили смс с оповещением», естественно что? Никакого смс так и не было.
Далее этот же оператор сказал, что в течение следующих 10 минут машина будет, то бишь ложно заверил нас.
По истечении указанного времени никакой машины не было.
На мой следующий звонок оператору ответил другой мужчина и сказал, что машин снова нет. Ну как так?) это что, слишком много заказов или одна/две машины?)
Долго говорили, ни к чему не пришли.
Обидно за потраченное время.
Вызвали Яндекс и со спокойной душой проводили человек, через 5 минут с момента заказа машина Яндекс стояла у подъезда.
Вот так и бывает)
6
ديسمبر 11 ، 2024
Отвратительный сервис. Необходимо было из района в область совершить поездку рано утром, чтобы успеть на поезд. Заказал машину заранее (почти за сутки до поездки). Водитель сразу нашелся и заказ принял, я со спокойной душой занялся своими делами. Вечером звонок, оказывается от водителя, который уточнил - точно ли я поеду. Я подтвердил поездку, сказал что нужно на поезд. Утром просыпаюсь в 3:30 и вижу, что водитель поездку отменил. Звонок оператору проблему не решил. Вот и планируйте свои поездки. Но не включайте в свои планы поездки через этот недосервис.
3
1
سبتمبر 28 ، 2024
У меня был только один опыт заказа такси Maxim. Позвонил по телефону, ответила девушка оператор, вежливо и понятно все объяснила и посчитала стоимость маршрута, цена приятно порадовала. НО, такси так и не приехало :) ждал полчаса, но ни один водитель не принял заказ... видимо потому что заказывал машину на 5 утра, в небольшом Корельском городе Сортавала((
3
1