Maxim

تقييم 1.0
683 تقييمات
قيِّم هذا المكان

437 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Пользуюсь услугами такси каждый день, зачастую заказываю не одну поездку в день. Всегда оставляла чаевые водителям, способ оплаты при этом не имел значение. Наличка или оплата на карту водителю. Но каково же было мое удивления, что меня поставили в черный список и водители теперь отказываются везти мене без предоплаты. Позвонила операторам, попросила связать со службой контроля качества обслуживания клиентов, девушка ответила, что переключить не может, но информацию передаст. Через день со мной связалась служба клиентского качества, уточните совершала ли я поездку 21.09.2020, я просила перезвонить через 5-10 минут, что бы я могла проверить историю поездок, но мне так никто и не перезвонил... Через два или три дня пришло смс: с вашим обращением разбираются, извините за ожидание. Прошло уже больше недели, но мне так никто и не ответил где я так нагрешила.. Видимо, такси Максим не нужны постоянные клиенты. Делаем выводы, выбираем другие службы доставки пассажиров.
9
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Такси просто отвратительное. Водители совсем не хотят работать, берут заказы и тут же отказываються . Ждать приходится очень долго. Ужас. Примите меры
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Заказали за 12 часов, так и никто и не приехал. Сорвалась важная поездка
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Из + достаточно неплохие автомобили Из - нет опознавательных знаков, перед машиной стояли 2 минуты. Водитель смотрел на нас, но даже не посигналил. Короче, если бы муж не увидел, он бы уехал. Одно разочарование
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Здравствуйте, заказали машину за три часа до выезда. В итоге машина не приехала, мы опоздали на автобус.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Это не сервис а убогая пародия, приложение показывает наличие порядка 10 автомобилей на районе, машина не назначается уже пол часа, заставляйте ваших водителей брать заказы, а то хочу еду хочу не еду, такси не так работает
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Самое ужасное такси в городе Ярославль что масим что поехали одна контора. Машину вечно не дождешься. Частники каторые берут заказы ездят на грязных ржавых тачках. Вот не так давно ездил на таком убожестве. В машине не выносимо жарко плюсом в машина вся убитая и грязная что внутри что с наружи. Я очень торопился что пришлось на этой ехать.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Я постоянный клиент. Были до этого случаи , но то, что произошло сегодня из ряда вон.Отношение безобразное, заказали подачу автомобиля за час, специально расчитали время, мало того, что автомобиль не был подан, мне позвонили равно в то время, когда его должны были подать, не за 5-10 минут. Результат мы опоздали везде куда нам было нужно! Пересмотрите ,пожалуйста, время звонков, если не можете подать авто вовремя. Оператор Максим , который разговаривал со мной после инцедента, еще умудрялся хамить. Ну и ц меня нервы сдали, о чем и не жалею. Больше не пользуюсь вашими услугами и никому не советую.
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Отвратительное обслуживание операторов принимающих заказ на такси. Ждём заказанную машину больше 20 минут, а в результате операторы сами отменяют заказ. Редко пользуемся услугами такси. Желания нет ещё обращаться в такси максим.
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Заказала да полтора часа машину,перезвонили ,сказали,что назначена.по итогу ничего назначено не было,машина не приехала ко времени.отвратительный сервис,вечно нет водителей!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Неадекватный водитель на рено сандеро 581 набросился на меня после поездки. Мужчина утверждал, что я не оплатила поездку и силой удерживал меня. Ужасные водители и обслуживание клиентов
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Не выезжают на заказ, на карте видно, что машины есть, но никто не едет, очень долго ждать надо ((( Разочаровало
2
1
مستوى 30 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Сервис совсем испортился. Раньшезвонишь, заказываешь, тебе говорят стоимость, ждешь немного и едешь. Теперь, если что-тоине нравится водителям, они просто берут и не приезжают. Ежели через приложение вызвать, то тут попадаегь "на рынок" Где приходится торговаться.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Заказала такси с детским креслом (3года ребенку). Приехал Шевроле Ланос т.красного цвета, молодой парень кавказец, БЕЗ детского кресла. Ладно, мы торопились, поехали. Так таксист едет с нарушением правил дорожного движения, мотивируя тем, что долго стоять на светофоре! Это было пересечение Чехова- Угличская. Нам сигналили, ему пофиг! Когда я сказала, что условия на дорогах не позволяют такие нарушения, запросто можно улететь, начал докапываться, знаю ли я ПДД и он молодец. На минуточку, зима, скользко, сигналят! Не довольна качеством поездки.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Иногда пользуемся, очень выручает. Ездят в глушь и на дальние расстояния.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Как же достал этот перевозчик!!! Машину не дождёшься - все время просят поднять цену. Блин, не я вам её устанавливаю, почему я должна её поднимать вам?! Свиньи. В машинах все время грязь, водители через одного вонючие и наглые.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Отличный сервис,всегда выручает. Можно заказать такси на время, много разных тарифов.
7
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Всегда пользовалась этим такси. Но сегодня просто в шоке. Нужно было уехать с собакой (собака не большая-джек рассел терьер). Мой косяк конечно, что я не предупредила о животном. Но когда я садилась в машину водитель меня просто покрыл матом потому что я с собакой! Это нормально вообще? Ну сказал бы девушка доплачивайте за собаку. Короче пришлось другого водителя ждать.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Заказал за 12 часов до выезда на утро. В итоге за 10 минут до выезда позвонил бот и предложил подождать еще так как автомобиль не назначен. Далее во время выезда снова позвонил бот и сам отменил мой заказ. В итоге опоздал на работу где все строго по времени, писал объяснительную, вследствие чего получил лишение премии на 10 процентов
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Сервис полный 👎👎👎отстой что водители и операторы такие же. Хамят, грубят...Время ожиданиния не соответствует и время подачи машины со временем не соответствует..??? 👎 водители просто хамы... Если будмтк
5
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Я постоянный клиент вашего такси. В последнее время очень часто слишком долго ожидаем просто назначения машины. Ваши водители совсем не хотят работать. Машина была назначена, водитель отказался. Другую машину мне не назначали. Позвонила оператору, разговаривает по хамски, если претензия, то съезди в офис. Что это за отношение к людям??? Я опоздала на встречу, это деньги. Если у вас водители и операторы не хотят работать, то пусть дома спят!!! А переплачивать деньги за поездку(постоянно приложение предлагает увеличить стоимость заказа) с таким отношением к клиентам я никогда не буду. И всему есть предел. В том числе и в оплате такси.
13
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Водители не хотят работать. Мы прождали машину 2 часа но машины так и не было найдено.Хотя машина была заказана за 2 часа, до нужного времени, + за это добавляется денежка!!!!!!Операторы постоянно говорили, что "хотите ускорить заказ" Это что вообще такое!!!! Почему я должна вместо 100 рублей, ехать за 140-50. Что, за высокую цену, сразу найдутся машинки!!!?!? классно! Это кошмар!!!!! Осталась недовольна!!!!! Кстати, машину я так и не дождалась.
10
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Кто его не знает , только это не такси а диспетчерская служба. Поэтому ни кто ни за что не отвечает , в случаи каких либо форс мажоров.
2
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Заказал такси от ауры, через три минуты перезваниваю и робот автоответчик назвал мне номер машины , я в неё сел ,через минуту выяснилось что он по другому адресу едит и что он из Яндекс такси. Ну тот водитель потребовал сто рублей за то что провез нас немного. Я стал разбираться потом и мне сказали что мэненджер перезвонит. В итоге менеджер сказал что такого такси не было. Вот такая история случилась 29 августа 2021. Макси это беспредел.
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Отвратительная служба, подведут, надеяться нельзя. Никому не советую
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Пользуюсь услугой такси редко.Оказалось нереально сегодня уехать из Брагино до автовокзала.30 мин ждали машину,заказ пришлось отменить.Не рекомендую.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Заказала сегодня утром такси, по итогу поездки водитель сдал не всю сдачу, увидела зайдя в подъезд. Позвонила сразу же оператору, те долго искали мой заказ и соединили с водителем. Вернуть сдачу он отказался, сказал что сдал все верно. Но разница была 1800.оставила служебную записку на водителя. Но в компании разбираться не хотят, со слов водителя делают вывод. Мне предложили обратиться в полицию. Не советую данное такси. Качество обслуживания низкое, качество автомобилей низкое, работа с претензиями не проводится
5
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Заказывали такси на 5 человек заранее, аж за 5 дней, потом перезванивали ещё два раза (за два дня и накануне) и уточняли будет ли машина, причём за день до планируемой поездки нам даже сказали номер и марку машины, которая должна была приехать. И в итоге ровно за 10 минут до нам позвонили и робот сказал, что машина ещё не найдена - и такая ситуация была до самого вечера. Подвели просто невероятно. В итоге пришлось впопыхах заказывать две машины у другой фирмы. Это свинство, за которое даже не извинились. Никому не советую это такси.
8
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Водители обманывают клиентов, хотят как можно больше получить денег. Ехал в больницу, водитель Назим сказал что у меня задолженность 125 рублей и нужно ему отдать наличными, отдел теперь не могу доказать что долг погасил. Не верьте водителям и администрация такси не на стороне клиента им на него без разницы, с таким отношением растеряете всех клиентов
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Спасибо за сервис. Быстро дозвонились. Ожидание машины было в течение 10 минут. Доехали с комфортом.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Большое спасибо водителю такси, к сожалению не спросила имя. Уважаемый водитель, вы везли нас 18 августа от пункта Майорова 4а до пункта ТЦ АУРА. Нам очень понравилась ваша мини-экскурсию по городу. Вы очень приветливый, вежливый, общительный, приятный человек. Спасибо вам!!!
1
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Отвратительный сервис. Списали деньги за несуществующий заказ. Добавлены дополнительные услуги, которые не были при заказе. Водитель не отвечал по номеру телефона. Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом такси!!!!
7
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не приехали в назначенное время. Заказывала заранее.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Заказали машину сегодня утром заранее, чтобы доставить школьника в школу.Машина ко времени не подана.Трубку большп не поднимают .Безобразие!
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Такси, которое не приезжает. Заказываешь через сайт, спустя 5 минут назначенного времени приходит сообщение, что заказ отменен. Заказываешь через оператора-говорят, что не гарантируют приезд машины. Зачем такое такси🙄?
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Ужасный сервис! Вызвали машину за два часа, но ее все равно не подали. Если нужно куда то по времени, лучше не вызывать данное такси. Очкнь обидно из за вас мы опаздали на мероприятие.
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Сервис хуже некуда! Никаких мер к нерадивым водителям не применяется!
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Совсем не берут дешовые заказы. Которые сами установили. Если раньше не кто не берет то назночали сами диспетчера. А щас нет токого. Так мождно ждать часами.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Не понятен смысл таксомотора, если водители сами решают ехать на заказ или нет. Заказывал машину на ж.д вокзал за 6 часов и зная их работу отслеживала в приложении. За это время взяли заказ и отказались три водителя. Последний отказался за 10 минут до назначенного времени что делать с детьми и чемоданами не ясно. Пришлось заказывать срочно у другого оператора. В общем сдали все свои позиции, которые завоевали ранее.
7
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
заказываю такси с детским креслом, а приезжает с тонированными стеклами (ну и соответственнно без кресла) это как вообще!!! При чем это регулярно. я так понимаю тонировка = детское автокресло в понимании водителей такси Максим
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
За 1,5 часа не нашлось ни одного водителя😡 Поздно прочитала, что нужно повышать цену в 2 раза чтобы кто-то согласился приехать. Почему нельзя сразу ставить правильную цену? Давно не пользовалась услугами такси, теперь понимаю почему все знакомые ездят на Uber.
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отвратительный сервис, заказываешь такси с утра на время, а вы прямо перед поездкой отменяете. Куда смотрит ваше руководство!!! Крайне недовольна!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хуже нет в ярославле.
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Машины не едут, постоянно предлагают договориться о цене. Вызвать перед поездкой, как в русскую рулетку играть, приедет не приедет. Ужасная шарага!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Идеально, но через раз. Если заранее удвоить цену, то машина будет. А за копейки, водители, естественно не едут.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Отвратительное такси. 1,5 часа ждала машины в центре города. Уехала на общественном транспорте. Машина не приехала
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Звказали заранее, машину не могли найти 8 ЧАСОВ
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Вызвали машину за три часа. Думали с гарантией. Приехали на место на другом автомобиле, а машины так и не дождались.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Безобразное отношение к клентам. Машина просто отказалась приехать. А нам в загс. Заказывали заранее. Просто нет слов. Никому не порекомендую. А водитель который приехал к дому и уехал. Плохой человек. Мягко говоря.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Безответственность у этого такси на 1 месте
4