بحث

MB-Orlovka Premium car

4.6

518 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Матвей Козин

مستوى 4 خبير محلي

Искал сервис, где можно полностью обслуживать машину, чтобы все в одном месте. Тут делают и ТО, и ремонт, и запчасти есть оригинальные. Очень удобно, что не надо мотаться по разным местам. Давно не встречал такого подхода, когда обо всем думают за клиента!

إظهار رد العمل التجاري

Гузель

مستوى 3 خبير محلي

Второй раз одно и то же, заблаговременно записываешься на шиномонтаж, обозначают время работы как итог еще плюсом минимум 1,5 часа! Ты планируешь день с учетом записи и времени на работу, а в итоге ни чего не сделано! Лишь отговорки очередь, какая очередь если у меня запись ко времени, если не в состоянии принять определенное количество машин не берите запись! Говорите что у нас по очереди а не по записи!

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Шайдуллин

مستوى 4 خبير محلي

Если ищите автосервис и ожидаете что всё сделают качественно, то вам сюда! Из всех сервисов в которых я был, это единственный где действительно работают профессионалы 👍 Всем спасибо, рекомендую 👌

إظهار رد العمل التجاري

Никита Доронин

مستوى 7 خبير محلي

Если коротко, то здесь все на отлично: выбор премиальных машин, профессиональный сервис и доступные оригинальные запчасти. Удобно, что работают без накруток и лишних обещаний. Приезжаешь сюда с уверенностью, что все сделают грамотно и без нервов

إظهار رد العمل التجاري

Ильвина Булатовна

مستوى 5 خبير محلي

Недавно покупала у них оригинальные запчасти для своего мерседеса. Приятно удивлена ассортиментом, есть практически все в наличии. Не пришлось ждать доставку неделями, как в других местах

إظهار رد العمل التجاري

Иван Архипов

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место, где сразу видно профессиональный подход. Здесь можно купить машину, не боясь, что что-то скроют. А дальше спокойно её обслуживать в одном месте. Удобно, что есть и запчасти, и квалифицированные мастера.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Еремаев

مستوى 10 خبير محلي

Много машин в салоне, был приятно удивлен. Предложили кофе, пока ждал автомобиль из сервиса, приветливый рессепшн, в кафе на 2-м этаже кормят очень вкусно

إظهار رد العمل التجاري

Александр Неважно

مستوى 3 خبير محلي

Ремонтировали авто по страховке, сделали быстрое и качественно, можно наблюдать за процессом ремонта, приветливый отзывчивый персонал, приятно было иметь с ними дело.

إظهار رد العمل التجاري

Alexfoxetgbko

مستوى 7 خبير محلي

Отличный автосалон, отношение, цены, ответственность сотрудников просто приятно удивило!!! Молодцы,просто профессионалы своего дела!!! Особенно хотелось бы отметить менеджера Ильнура , человек умеет не только продать но и оставить самые приятные впечатления от данного процесса!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Щербакова

مستوى 2 خبير محلي

Очень быстро решили проблему со стеклоподъемником! Огромное спасибо Рустаму , Николаю и ребятам с сто

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ирейкин

مستوى 4 خبير محلي

Обратился по поводу замены масла и фильтров на мерсе. Мастер сразу все проверил, подсказал, что лучше поменять дополнительно. Понравилось, что ничего не навязывают, все аргументированно. Запчасти тоже брал у них, не пришлось искать по другим магазинам

إظهار رد العمل التجاري

Ильдар Сафин

مستوى 2 خبير محلي

Очень понравился сервис Павел молодец Хорошо отремонтировали автомобиль Хорошее вежливое отношение Павлу особенная благодарность

إظهار رد العمل التجاري

Закинур Мустафин

مستوى 3 خبير محلي

Высочайший уровень кузовного сервиса. Попросил покрасить "под прибор" - сделали без проблем, не докопаться, как с завода. Приятно удивлен. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Семён Бум

مستوى 4 خبير محلي

Отдельное спасибо за внимание к деталям: начиная от парковки и зоны ожидания, заканчивая профессионализмом сотрудников. Каждый знает своë дело, и это чувствуется

إظهار رد العمل التجاري

Vadim Zaripov

مستوى 13 خبير محلي

В целом сервис хороший! Меня приняли без очереди за что им больше спасибо 🙏, но вот за то что на моем авто катались по городу поставил бы минус сто (сказали развал проверяли 🤦🏻‍♂️ вы что думаете я …..?)

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Волкова

مستوى 5 خبير محلي

Мерседес там не покупала, он у меня уже есть 🥰 а вот кафе посещала, сытные блюда, видно, что приготовлено из качественных продуктов, да и в целом приятная атмосфера в кафе, когда находишься рядом с премиальными авто😊

إظهار رد العمل التجاري

Иван Мамзиков

مستوى 3 خبير محلي

Наплевательское отношение к клиентам. Позвонил с обращением. Администратор сказала сотрудник сервисной службы перезвонит. Оставил номер телефона. Так никто и не перезвонил. Интересно владельцы салона знают что у них сотрудники получают зарплату не принося дохода компании ?)

إظهار رد العمل التجاري

Мария Александровна

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее обслуживание, специалисты высшего уровня

إظهار رد العمل التجاري

Olivia Brava

مستوى 11 خبير محلي

Классные автомобили в наличии. Приятные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Афанасьев

مستوى 10 خبير محلي

Приехал на обслуживание с Ижевска. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Качество работ отличное. Проходил ТО, все сделали оперативно. Все объяснили. Дали дополнительные рекомендации. Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

vladislav m.

مستوى 8 خبير محلي

Отличный сервис. Пользуемся уже более 5 лет. Квалифицированный персонал. Всегда предложат наиболее приемлемое решение проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

Роман М.

مستوى 5 خبير محلي

Красавцы. Персонал очень приветливый и понимающий. Огромный респект парням

إظهار رد العمل التجاري

Артур Хайруллин

مستوى 7 خبير محلي

Приезжаю в сервис при каждом ТО, персонал доброжелательный, вопросы практически все решают. Уже как год Мерседес не решает вопрос замены запчасти по гарантии. Сначала откладывалось на месяц, потом 2 и так прошел год. Запчасть в продажах есть, но как объясняет менеджер, выше установленного лимита. Менеджер не перезванивают и не всегда отвечают

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Мне все понравилось. И как быстро нашли непростую проблему и устранили дефект. И денег взяли вполне гуманно

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Мартынов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Качественные услуги.

إظهار رد العمل التجاري

Магомед Магомедалиев

مستوى 3 خبير محلي

Приезжал на ТО. Все сделали в оговоренные сроки, никакой суеты, каждый занимается своим делом. После обслуживания рассказали, что и зачем поменяли, дали рекомендацию по уходу за машиной. Приятно работать с профессионалами, которые ценят время килента.

إظهار رد العمل التجاري

Юля З.

مستوى 6 خبير محلي

По опыту пройденного 21.01.23 ТО на VITO w447 и полученной обратной связи по качеству оказанных услуг Сервис дорожит своими клиентами. Если возникают вопросы по объему и качеству работ дают развернутое понятное пояснение и комментарии. Планирую и в дальнейшем обращаться на проведение плановых техобслуживаний. (Опыт-дело наживное).

إظهار رد العمل التجاري

сергей жека

مستوى 8 خبير محلي

Отличный автосалон. Приезжал на рядовое ТО. В машине были посторонние звуки. Нашли причину, устранили. Спасибо Рамилю. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Николаевич

مستوى 7 خبير محلي

Персонал вежлив и конкретный, сказали сделали. Качество работ соответствует премиальному сегменту. Но вот ценообразования вообще не понятно. Поэтому всё что касательно гарантии рекомендую делать у них, а доп оборудование к кому угодно но не туда. К примеру фаркоп мне обошёлся в 21600руб под ключ, они предложили за 70000 руб. Вот такая разница.

Денис Алексеевский

مستوى 8 خبير محلي

Сервис организованный по фирменным стандартам, старается сохранить уровень.

إظهار رد العمل التجاري

Airat

مستوى 10 خبير محلي

Периодически заезжал сюда на ТО, жаль, что там сейчас китай-мобили, но таковы реалии. Претензий к сервису и персоналу не имею.

إظهار رد العمل التجاري

Вика Татарникова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживаем машину в данном автосалоне, хотя сами живем в Ижевске. В Ижевске было гораздо дороже, чем тут, ну и в Ижевске дилер Мерседес прекратил свою девятельность. И да, машину мы тоже в Орловке покупали!

إظهار رد العمل التجاري

Цикало Денис

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место, на сервисе пока не был, Но тест драйв, консультацию проводят на высшем уровне. Не забудьте попросить коврики в салон, добавят, факт! Есть столовая, чек за салат, второе и первое 700-800 рублей. Сейчас там Exeed.

إظهار رد العمل التجاري

Марат Т.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо, все сделали быстро и профессионально

إظهار رد العمل التجاري

ИП АКБЕРОВ

مستوى 9 خبير محلي

Купил автомобиль, все было вежливо и с пониманием клиентами. Особенно благодарность менеджеру Руслану и менеджер по технической обслуживание Руслану Рзаеву

إظهار رد العمل التجاري

Юля Юлек

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место, хорошие и отзывчивые продавцы.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Коломиец

مستوى 11 خبير محلي

Делал ТО, приезжал на замену бампера по страховке. В целом все оперативно и качественно, персонал нацелен на помощь и решение вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Гюльбану Шамгунова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис, ребята максимально профессионально и внимательно отработали наш запрос. Машину оформили за 15 минут, такого ещё ни в одном салоне не видела! Отдельное спасибо менеджеру Максиму!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим З.

مستوى 5 خبير محلي

Сервис качественный. Персонал приветливый

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Денисенко

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично, быстро и без лишних вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Калдин

مستوى 8 خبير محلي

Сервис супер. Штрудель в кафе бомбический.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Сплошной обман. Прежде чем связываться с этим салон рекомендую почитать отзывы. Все положительные отзывы похожи друг на друга, пишутся похоже одним человеком. А все раеальные пишутся подробно и в негативе. По телефону говорят одно, потом приезжаешь и начинается...По объявлению увидели Мерседес GLE53 по цене 8,48млн. Позвонили в салон, цена оказалась уже9,2млн. Менеджер Руслан Напаев выставил КП и сказал что машина была в брони, но сейчас с брони сняли т.к. клиент не смог оплатить.Договорились что через день прилечу из Москвы и внесу аванс.Напаев заверил что машина за мной в резерве, с руководителем он этот вопрос согласовал и снимет объявление с продажи. Прилетаем в назначенный день и время и... у Руслана выходной. Мы с коллегой потратили несколько часов, прилетели из Москвы, а менеджер не вышел на работу и даже не предупредил. Подошёл другой менеджер показать автомобиль. Начинаем осмотр и видим что заднее левое колесо повреждено, диск с приличным сколом и заменена покрышка. Ни Руслан, ни менеджер который показывал об этом не говорил пока сами это не обнаружили. Как выяснилось, когда снимали машину с автовоза испортили диск и пробили покрышку. Менеджер сказал ничего страшного, есть ещё комплект колес, которые нам могут предложить за доп плату. И уже в конце осмотра нам сказал что машину оказывается вчера вечером оплатили, и они не могут ее нам продать. Как выяснилось машину не кто не снимал с продажи, по ней продолжали принимать звонки. Попросил на месте связаться с руководителем Денисом Шмелёвым, что бы он пояснил почему столько косяков и зачем мы вообще приехали если за день до приезда стало известно что машина оплачена. В этом мне отказали, сказали руководителя нет на работе и дозвониться не могут, ждите понедельника. В понедельник САМ дозвонился до Шмелёва объяснил ситуацию на что он ответил с вами свяжется менеджер. Т.е. видимо не чего такого не произошло что бы руководитель связался с клиентом, разобрался в ситуации и решил данный вопрос.Выбор всегда за вами!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей парнюгин

مستوى 9 خبير محلي

Хороший центр все сделали быстро

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Корнейчук

مستوى 9 خبير محلي

Дилерский центр современный, администраторы приветливые, помогли подобрать достойный автомобиль за выгодную цену! Спасибо менеджеру Руслану за компетентный подход!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Телегин

مستوى 13 خبير محلي

Официалы есть официалы, деньги гребут, а толку нет, расходников в наличии нет, например колодки, диски, под заказ, бешеные деньги, долгая доставка, нет от них толку

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кротова

مستوى 15 خبير محلي

Всегда вежливый менеджер. Проходила ТО, всё сделано качественно и в срок.

إظهار رد العمل التجاري

Pap

مستوى 6 خبير محلي

Очень современный центр, обслуживание европейского уровня. Самое крутое кухня кафе. Вся еда только из свежих продуктов, повара могут приготовить блюдо практический любой кухни. Очень вкусный плов по четвергам( они его прямо на улице варят), баранина волшебная, знакомый сказала что такого никогда не пробовал( не пахнет). Очень хорошо готовят рыбу, морепродукты похоже не из магазина. Десерты чисто домашние, удивительно почему не развивают это направление.

إظهار رد العمل التجاري

Маркус Мазда

مستوى 22 خبير محلي

Лучший сервис,лучшие сотрудницы и сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Рамиль гималетдинов

مستوى 8 خبير محلي

Говорят одно, делают свое, цены космос! Понимание и отношение такое себе, больше похоже на пренебрежение.

إظهار رد العمل التجاري

MB-Orlovka Premium car

123 مراجعات