Meda
379 مراجعات
يوليو 7 ، 2024
Вообще все врачи, которых я посещала, прекрасные специалисты.
Рекомендация для руководства : провести беседу с администраторами, мед сестрами, если таковые есть о необходимости помнить о том, что все, что происходит в кабинете должно оставаться врачебной тайной.
Конкретно в моем случае было две скверных ситуации. Опишу одну, вторую не буду.
Пришла к врачу с деликатной проблемой. Дверь была закрыта. В кабинет без стука зашла работница клиники (вероятно, медицинская сестра), вышла, не закрыла за собой дверь. Мы не заметили этого, так как дверь находится за углом. Мы обсуждали все детали, симптомы, лечение. Когда я стала выходить из кабинета, я увидела, что дверь раскрыта практически на распашку, в коридоре сидели 3 человека, и прекрасно все слышали. Мне было жутко неловко. Я считаю, что Ваш сотрудник нарушил не только правила поведения учреждения, но и закон.
6
مارس 28
Выражаю огромную благодарность Гинтеру Сергею Георгиевичу! Врач от бога! Если и делать ФГДС, то только у него. Все прошло легко и комфортно. Спасибо большое!
يناير 28
Отличный медецинский центр! Хожу туда на ЛФК. Стала, значительно лучше себя чувствовать. Софья Серг
еевна просто волшебница!!!
يناير 11
Была с пожилой мамой на приеме у окулиста, доктор все доступно и понятно объяснила, как, что и сколько капать в глаза, как делать массаж, мама теперь все это делает сама. Клиника шикарная по сравнению с государственными мед.учреждениями, просторная, чистая, очередей нет.
ديسمبر 24 ، 2024
Клиника сама по себе замечательная, приветливые администраторы, внутри все удобно расположено, но… Но что касаемо врача гинеколога-акушера-эндокринолога (Киселева Любовь Юрьевна) - никому не порекомендую и сама больше ни ногой к ней. Человек работает ради одного дня в месяце (зарплатного). Абсолютно ей плевать на пациента, на то, с какой проблемой он пришел, плевать на решение этой проблемы. Видимо она жаждет лишь денег. Очень жаль!
Я читала отзывы, натыкалась на множество негативных на ее личность, но, к сожалению, не приняла их во внимание, а стоило бы.
Деньги (стоимость консультации 2500) просто на ветер)
فبراير 5
Была на приеме у стоматолога, все очень понравилось, доктор внимательная, лечение прошло максимально комфортно! Клинику рекомендую!
أبريل 3
Огромная благодарность неврологу Галюк Екатерине Владимировне. Лечусь у неё несколько лет. Компетентный, доброжелательный и отзывчивый доктор.
فبراير 23
Прекрасный дерматолог Кристина Владиславовна. Все очень доброжелательно начиная с ресепшен. Очень приятные цены
يناير 18
Был у доктора Гинтера Сергея Георгиевича, замечательный врач. Разъяснил каждый момент по провелению процедуры, аккуратно провел фгдс.Благодарю!
فبراير 21
Лучшая семейная клиника в Пушкине. Весь спектр услуг присутствует. Хорошие специалисты и дружелюбный персонал👍🏻
فبراير 26
Быкова Анджелика Александровна- замечательный специалист. Быстро, бережно с заботой собрала анамнез, дала рекомендации. Рекомендую!
فبراير 9
Сделать прокол ушей.Врач очень дружелюбная, внимательная. Прокол сделала быстро и безболезненно. Рекомендую!
فبراير 3
Прекрасный доктор Лилит Унанян , грамотная, внимательная доброжелательная , профессионал своего дела ! Администратор Ольга Куликова очень вежлива и доброжелательна. Все разъяснила с искренней улыбкой , что (увы) сейчас большая редкость, даже в частных клиниках!
1
فبراير 4
Все супер! Вежливый и отзывчивый персонал, доступные цены. Врач дал хорошие рекомендации 👍
ديسمبر 19 ، 2024
Много хороших специалистов. Хотелось особенно отметить ортопеда Брытова А. В.
Администраторы очень приветливы.
فبراير 19
Была в клинике 15.02 на приеме у дерматолога -Виталия Николаевича. Поразил профессионализм врача, его тактичность и вежливость, а также желание объяснить пациенту зачем и когда нужны вмешательства, а когда-нет. Отговорил от бездумного удаления родинок, грамотно все аргументировав! Очень приятное и чистое место👍🏻
مارس 7
Клиника обновлённая, просторное второе отделение, новые квалифицированные специалисты, администраторы находят подход к любому пациенту.
فبراير 21
Самая лучшая клиника в Пушкине! Администраторы добрые и приветливые. Сдавала анализы без очередей и по очень приятной цене!
نوفمبر 4 ، 2024
Отличная клиника! Хорошие, профессиональные специалисты! Всегда нужные анализы, обследования, консультации.
1
فبراير 17
Отличная клиника, ходим всей семьей, врачи и весь остальной персонал на высоком уровне! Спасибо
ديسمبر 8 ، 2024
Была у проктолога и узиста. Современная клиника, умеренные цены, деликатные и опытные специалисты
يونيو 17 ، 2024
Посещаю клинику время от времени на протяжении уже 5 лет точно. Появляются новые услуги, доктора, сделали более удобное расположение ресепшена… Не меняется за это время только одно: отвратительная работа администраторов. Очень редко получалось попасть на клиентоориентированного сотрудника, а в основном, общение такое, как будто эта клиника - единственная в городе, или не знаю, какие ещё соображения дают администраторам моральное право так общаться с клиентами. То отвечают на вопросы тоном, как будто я обязана разбираться во всех нюансах медицины и не имею права на вопрос, если мои этом вопрос при посещении клиники, а не по телефону, то ещё и могут сделать очень неприятное выражение лица, изображающее какое-то странное негодование. Про этом разные администраторы дают на одни и те же вопросы разную информацию и потом вот с этим негодованием отвечают. Может быть, вы уже разберетесь в своей клинике между собой, как на что отвечать? Один администратор говорит, что без проблем выдадут копию заключения УЗИ - прихожу за копией (т.к прием врач вела очень долго и не успела его сделать) - на меня делают круглые глаза и категорично заявляют, что копии не выдают. Начинают шушукаться и поглядывать на меня, как будто я преступница какая-то. В итоге, дали копию 🤦🏼♀️ К чему было это всё? Эти лишние эмоции? Эта проволочка? Мне оно надо?
Сейчас привела пациентом к вам маму. Суточный монитор давления и сердца. Во-первых, когда перезванивали и уточняли время приема, начали мне медицинской терминологией называть аппараты, которые маме должны поставить - мол, вам же вот это? Отвечаю: я не знаю этих названий, доктор нам сказал монитор давления и сердца. Ответом были недовольны и начали с умным видом у меня сто раз переспрашивать, эти ли аппараты мне нужны. Да не знаю я и не должна знать, представьте себе! Не усложняйте саоим клиентом жизнь, старайтесь предвосхищать и догадываться. Во-вторых. Мама находилась на снятии монитора в клинике без меня. На ресепшене её попросили оставить электронную почту, чтобы на нее в последствии прислали заключение доктора. Мама позвонила мне и продиктовала мою почту. Спустя почти 4 часа звоню в клинику, описываю ситуацию, вежливо прошу сориентировать, в какое примерно время пришлют заключение… И вот знаете? Ни капли я не удивилась, когда услышала полный гонора (как будто я идиотскую чушь несу) ответ о том, что заключения на почту они не высылают, что холтер ещё в работе и будет готов завтра неизвестно когда и что прийти за заключением мне надо завтра. На то, что информацию об отправке заключения на почту администратор сказала моей маме я получила недовольный ответ о том, что ну вот пусть администраторы сами и отправляют вам заключение, копируют и вставляют информацию и в заключение мне повторили недовольным тоном, что холтер в работе, ещё не готов, звоните завтра. Мол, че не поняла, тупица? Извини, пожалуйста, за мой звонок, о великая, властная и всемогущая администраторша с устоявшимся синдромом вахтёрши! Да не омрачит больше никто своей глупостью твою сложную умственную работу администратора клиники!
Вердикт такой - сюда только звонить, чтобы испортить себе настроение или нужно иметь желание и умение ставить на место этих вечно недовольных и путающихся администраторов. Просто сил уже нет. Накипело. Раньше стоял отзыв с 5 звездами от меня. Не поленилась - зашла исправить. Сталкиваюсь с такими отвратительными ситуациями из раза в раз. При том, что, учитывая все эти нюансы, я являюсь редким клиентом клиники. Хотя с удовольствием бы на все необходимые процедуры ходила бы сюда, т.к нравятся врачи и расположение очень удобное. Но приходится делать предпочтение в пользу других медицинских центров. Благо, их в нашем городе хватает.
13
يناير 20
Очень понравилось, мануальный терапевт хороший специалист своего дела, все прощупала все оценила, сенс полностью оправдал мои ожидания)
1
سبتمبر 8 ، 2024
Раньше нравилась клиника. Более 4-х лет ездили.
Но уже несколько раз администраторы клиники по телефону дают неверную информацию и получается что туда-сюда приходится ездить. А живем мы не в соседнем доме!
Сегодня, например, хотела записать ребенка к определенному педиатру, позвонила - записали. Приехали - а нас к другом врачу записали!!! Зачем мне другой врач если я к определенному записывалась?! И опять - мы не из соседнего дома!
В свое «оправдание» мне сказали: «у нас новые администраторы» 🤦🏼♀️
И? Мне какая разница кто там администратор? Это не моя проблема что они не могут записать к нужному врачу!
И уже второй раз такое! Больше не приедем.
2
ديسمبر 20 ، 2024
Чисто в помещениях и большой выбор врачей, цены демократичные, быстро дают ответ по анализам, приходят результаты на почту.
ديسمبر 18 ، 2024
Замечательные доктора, консультации, узи, Фгдс. Лечусь в клинике с сентября с серьёзным заболеванием вен нижних конечностей и желчного пузыря. Рекомендую клинику! Всегда все вовремя, ничего лишнего, отличный персонал!
1
أغسطس 11 ، 2024
В общем, оценка не самой клиники, а некоторых ее «специалистов»: врача-отоларинголога (ЛОРа), госпожа Алексеева.
Около месяца назад обнаружил редко появляющиеся шум и боль в ухе, особенно при надевании наушников. Приобрел китайскую палочку-камеру, посмотрел и увидел волос, росший прямо в барабанную перепонку! Самому доставать как-то рискованно, все-таки болезненно чувствительная зона, да и вдобавок барабанная перепонка как-никак. Решил обратиться к специалистам.
В итоге, объяснив ситуацию и сказав, что там волос, госпожа Алексеева, посветив налобным фонариком, выдала вердикт, что там ничего нет... Ну еще бы, как можно было увидеть волос с расстояния 30-40 см в темном пространстве... И, собственно, всё. На этом обследование закончилось.
Как результат, мне выдали перечень других заболеваний (сосуды, искривление и прочее) и направили к другим специалистам, а «врач» сказала, что это не ее проблема. Консультация длилась в районе 5-8 минут. За вот это вот я отдал 2500 рублей.
Собственными силами пришлось извлекать волос из уха, и успешно! Фото прилагаю.
Не рекомендую обращаться к «ЛОР-специалисту» Алексеевой, деньги на ветер.
5
1
أبريل 5
Обратилась в эту клинику Меда, которая позиционирует себя как Центр неврологии , чтобы вызвать невролога на дом ( лежачий больной) Мне очень вежливо отказали, хотя у них на сайте есть такая услуга « вызов врача на дом». Вот такая у нас ответственная медицина.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Все прошло отлично, я очень довольна! Спасибо персоналу за внимание и отношение к пациентам.
يناير 17
Постоянно обращаемся в Меду. Отличные специалисты, все доступно объясняют, всегда на связи
سبتمبر 1 ، 2024
Грамотные специалисты, оперативно можно попасть на приём и на исследования, расширили 2е отделение, свежий ремонт, есть доступ колясочникам, кроме 2го этажа
فبراير 20
Был на приёме А вы хотите звуковой там тоже так можно было на приёме офтальмолога хороший отзывчивый человек знает своё дело повысить зарплату
1
فبراير 11
Замечательная клиника, ходил к кардиологу, получил исследование и компетентную консультацию!
Благодарю!
يناير 16
Очень компитентные сотрудники , гастроэнтеролог просто замечательный врач !! На реснпшене очень приветливые сотрудники
فبراير 5
Пришла в клинику впервые. Записывалась на анализы по телефону. Администраторы очень вежливые, все доступно объяснили, рассказали, уточнили интересующие меня вопросы про сами анализы, которые необходимо было сдать, так же мне предложили сдать очень хороший комплекс и проинформировали про подготовку. Мне очень понравилось! Кровь взяли быстро, безболезненно
Хотелось бы отметить и отсутствие очередей, что приятно радует. Спасибо большое, рекомендую❤️
مارس 31
Врач-дерматолог Саламонова Мария Владимировна была моим лечащим врачом. Обратилась с ней с акне средне-тяжелой степени (диагноз был поставлен доктором). И настолько заботливых, внимательных и вовлеченных в процесс врачей надо поискать! Мария Владимировна при первом приеме провела осмотр, анамнез и очень внимательно все расспросила, дала рекомендации по лечению. Я посещала ее с частотой раз в два-три месяца, и с каждым Месяцем мое состояние улучшалось. Мария Владимировна каждый раз принимала меня очень заботливо и внимательно, помня мое состояние каждый прошлый визит. Именно благодаря ее рекомендациям я выхожу в ремиссию, которой у меня не было долгие годы. Доктор компетентный, ей не все равно на пациента и течение болезни. Если сталкиваетесь с кожными проблемами - обязательно, даже не сомневаясь, идите к Марии Владимировне.
И от себя хочу сказать ей ещё раз огромное спасибо за профессионализм и заботу к пациенту!
2
ديسمبر 21 ، 2024
Хорошая клиника. Отличный врач эндоскопист. До этого тоже обращался по другим вопросам - тоже все хорошо.
يونيو 28 ، 2024
Не рекомендую данную клинику. Обращаясь к частникам, не ожидаешь такого геморроя.
Уважаемые сотрудники клиники Меда, когда вы отменяете запись своим пациентам, ставьте их, пожалуйста, в известность.
Для закрытия больничного листа мне пришлось записываться на прием к вашему доктору ДВАЖДЫ.
Ситуация , конечно, у меня с Вами вышла абсурдная и комичная.
Все-таки, заплатив деньги за услугу хочется, чтобы она была оказана качественно.
Надеюсь вам удастся исправить все недочеты в вашей системе, из-за которых вы полноценно сможете вести пациентов и оформлять карты экстренных вызовов. Или хотя бы СРАЗУ на приеме информировать пациента о том, что врач не может лечить пациента дальше, и ему требуется обратится в государственную поликлинику для дальнейшего лечения. А не назначать ему повторные посещения, открывая БЛ для выкачивания денег.
Ставьте, пожалуйста, верные диагнозы в ваших Больничных листах, чтобы потом у пациента не было проблем с другими врачами.
Знатно, конечно, мне пришлось побегать с вашим больничным.
1
فبراير 5
Очень хороший терапевт Ямшанов Никита Андреевич, всем рекомендую. Очень помог в решении проблемы .
يناير 18
Отличный медицинский центр, быстро, недорого,хорошие специалисты.
مايو 29 ، 2024
Впервые была на приёме у врача-флеболога Никоновой Натальи Васильевны. Замечательный доктор!!!! Очень внимательный, доброжелательный, высококвалифицированный специалист. После подробного анализа моих проблем у меня не осталось ни одного вопроса к доктору. Огромная благодарность Вам, уважаемая Наталья Васильевна!!!
1
1
مارس 28
хорошая клиника!хожу к дерматологу,вежливая все понятно объясняет.вежлимый персонал!советую^_^
فبراير 15
Спасибо остеопату Ольге Павловне - исправила осанку и просто очень внимательный доктор!!!
ديسمبر 21 ، 2024
Очень благодарна доктору Клименко А Н.,за внимательное отношение,помощь и внимание.Вызывали налом к пожилому человеку,спасибо!
1
فبراير 5
Знала о клинике давно, но все никак не решалась прийти на приём
Сегодня посетила специалиста УЗИ - доктор Поссе, прекрасный врач, профессионал своего дела! Всё доступно и понятно объяснила, посоветовала куда обратиться дальше
Так же хотелось бы отменить администраторов
Очень вежливые девушки, всё подскажут, сориентируют и успокоят в нужный момент
Спасибо за чуткое отношение к пациентам
مارس 22
Замечательный доктор Ольга Павловна💞💞💞Быстро росту и очень болели ноги, после одного сеанса даже не вспоминаоа о боли в ногах.
يونيو 26 ، 2024
Клиника мною многоуважаемая. С каждым посещением утверждаюсь в высоком мнении о её деятельности. Была на приёме у дерматолога где-то год назад, затем - у хирурга Козырь Н. и вот совсем недавно, на Троицу, у невролога Заремы Абдурахмановой. Это всё молодые замечательные женщины, и надо отдать должное тому, кто формирует кадровый состав этой клиники. Мои жалобы на здоровье получили квалифицированный отклик и я получила помощь в полном объёме. Спасибо, дорогая "Меда"! Недаром клиника на хорошем счету у пациентов, так как она заняла в прошлом году высокое рейтинговое место. Рекомендую.
مارس 15
Гастроэнтеролог просто чудо. Делала первый раз фэгдс очень хорошо все объяснил, все время разговаривал. Всем советую.
فبراير 11
Отличная клиника, очень удобно, что все специалисты в одном месте!
فبراير 26
Мы приехали с ребёнком точно в назначенное время, но нам пришлось ждать приёма врача 30 минут. Не рекомендую эту клинику, если вы цените своё время.