Medexpert

4.6

1617 تقييمات

قيِّم هذا المكان

466 مراجعات

بشكل افتراضي

Карина Мызникова

مستوى 5 خبير محلي

Никогда не пишу негативные отзывы, но тут не могу промолчать. Максимально пренебрежительное отношение у врача Ким Ольга Ильинична. За время приема особо не общалась со мной, только лишь «разденьтесь, встаньте». Зачем-то просила раздеться по пояс для того, чтобы послушать, невзирая на то, что в кабинете ужасный холод, а ты болеешь. Я сказала, что для того, чтобы слушать можно поднять кофту, так все врачи делают, на что она мне ответила у всех врачей свои методы)) а в чем тут метод? подняв футболку получилось спокойно послушать, естественно.. помимо этого нужно было вытаскивать каждое слово, весь прием проводился молча. посмотрела горло, я сказала оно болит, я спросила как оно у меня? она говорит нормальное, а оно краснющее. Врач никаких рекомендаций не дала)) Я пришла закрывать больничный, а она без ведома его продлила, не предупредив меня, в итоге я настояла закрыть. Рекомендаций никаких не дала со словами «я закрыла больничный, какие рекомендации?», хотя до выхода на работу перед выходными еще 3 дня и как бы долечиться, кажется надо:) я очень возмущена и недовольна, деньги на ветер, испорченное настроение и никакого проффесианолизма. требую разрешить эту ситуацию

Натали Орлова

مستوى 9 خبير محلي

Великолепное заведение, нам понравилось, всё по времени, персонал весь вежливый и учтивый, ни какого гонора у людей, спасибо огромное. Прошли трех врачей без заминок

Елена В.

مستوى 3 خبير محلي

Администратор Трунь образец НЕ клиентоориентированности. Нормально не ответит, грубит, даже не пытается решить вопрос клиента. Год прошел, все та же ситуация. Если бы не ДМС и 1 врач-специалист, никогда бы не пришли.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Владимировна

مستوى 4 خبير محلي

На постоянной основе хожу к гинекологу Князевой, мастер своего дела! Была во многих клиниках и встречала разных врачей, этот врач лучше бесспорно👍Больше таких специалистов

Екатерина Грачева

مستوى 10 خبير محلي

Нравится в целом сеть и в частности эта клиника. Центр,парковка,удобный подьезд,сервис отличный,врачи хорошие, лаборатория вообще сказка. Цены норм.

Alena

مستوى 4 خبير محلي

Лучшая семейная клиника города. Семь этажей с профильными специалистами, включая стоматологию и массажный кабинет. Сотрудники регистратуры проявляют понимаете к индивидуальным запросам и всегда находят решение проблемы. В клинике ежедневно кипит жизнь. Пустынных коридоров вы не увидите, но вам всегда окажут помощь.

Оксана Коляда

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо всем, кто вчера, 5 июля, оказал мне помощь. Огромная благодарность людям с большим сердцем, не равнодушным.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ш.

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживаюсь в данной клинике по другому адресу В данном отделении была 1 раз, и последний Сотрудники регистратуры ведутся себя отвратительно. Ощущение что пришла к ним в гости домой. Треп несмолкаемый на личные темы

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гаспар

مستوى 3 خبير محلي

Позвонил уточнить по нескольким процедурам, общая стоимость процедур более 30 тыс, а со мной разговаривали как с тупым ребенком из дет сада. Грубый сервис

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кожевникова

مستوى 5 خبير محلي

Компетентные врачи (особенно невролог Тарасов Мирослав), вежливый персонал. Судя по всему, в нашем регионе медицина есть только в мед эксперте. Спасибо вам

Наталья Е.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная клиника, администратор неприятная, наглая женщина! Врач и администратор не хотят работать, платишь большие деньги за консультацию и анализы. Они не хотят написать полностью какой анализ нужно сдать, просишь это у них. Они недовольны, что им приходиться работать. Анализы на электронную почту не отправляют ( ответили дословно : « Мы это уже давно не делаем»). Попросила позвонить , сказать когда придёт анализ, ответили : «Вы что , вы ложны сами звонить «. Никакого сервиса, отношение неприятное. Сдавали всегда анализы в хеликс и инвитро, там и будем сдавать, потому что в медэкперте никакого сервиса!

Оля

مستوى 18 خبير محلي

Сделала за 5 минут кт Очень вежливый персонал, сразу расположил к себе, полому что не все готовы без записи и из другого города (прилетела из Москвы, обычно делала в Picasso)

Егор Антипов

مستوى 7 خبير محلي

Дозвониться по единственному номеру нельзя, даже не идëт дозвон. Никакой письменной формы приëма обращений тоже нет. В форме самостоятельной записи какие-то обрывки адресов клиник указаны. Я как должен догадаться куда я записываюсь вообще? Чтобы дойти до непосредственного получения мед услуг (страшно представить как их тогда оказывают) нужно обладать невероятным упрямством или неистощимым оптимизмом. По работе сайта и не работе телефона сразу видно отношение к работе.

Максим Веременко

مستوى 16 خبير محلي

Очень вежливые и квалифицированные сотрудницы, к которым неоднократно ходили на внутривенные уколы для ребёнка. Большое спасибо им всем! Очень доброе и позитивное отношение. Медцентр чистый, постоянно проводят уборки и дезинфекцию. Везде кулеры с водой. Одно замечание и наверное просьба к руководству - В процедурном установить кондиционер. Вентилятор в жару не спасает. И нам, как посетителям было жарковато.. не представляю как весь день там можно трудиться.

Виктор М.

مستوى 4 خبير محلي

Сдавать тут анализы крови. Все понравилось. Была, правда, небольшая очередь в несколько человек. Результаты приходят достаточно быстро. После 16-00 проверил личный кабинет и уже там были готовые результаты. Буду и дальше пользоваться их услугами. Цены доступные, есть скидки льготным категориям.

Marta Gagolkina

مستوى 9 خبير محلي

Очень хороший медицинский центр. Грамотный, опытный персонал врачей. Получили хорошее лечение ребенку благодаря которому удалось избежать осложнений.

Mariy Soloveva

مستوى 9 خبير محلي

Самый ужасный медицинский центр. Администраторы хамят, как будто ты к ним домой пришел. В прививочном кабинете элементарные правила хранения вакцин не знают. Рассказать и объяснить ничего не могут. Сразу включают агрессию. В бесплатной поликлинике обслуживание на много лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая клиника, много специалистов разного профиля. Сожно сдать анализы, делают очень быстро в течении дня. Удобное расположение , есть парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина

مستوى 9 خبير محلي

Девушки на регистратуре уже примерно как в поликлиниках. Не спешат обслуживать. Я стояла возле стойки и ждала а две девушки расчесывали и заплетали друг друга в подсобке с открытой дверью и никого не было больше из персонала. Пришла девочка с кассы и обслужила меня. Это частная клиника, или что?

Екатерина Зернова

مستوى 9 خبير محلي

Приехала за конкретной медицинской процедурой в клинику на проспекте Победы, так как срочно понадобилось. В клиниках СПб, где я раньше проживала, эта услуга обычно стоит до 1000 руб. Просто приходишь, делают и отпускают. Здесь же я заплатила 2500, добавили стоимость первичного приема, которого по факту не было. Я просто сказала врачу о своей проблеме и о том, какая именно манипуляция мне необходима (я делаю ее периодически). Меня переспросили, действительно ли я регулярно прохожу эту процедуру, что я подтвердила. После чего мне ее сделали (ничего супер сложного там не требуется) и отпустили - никакой консультации, рекомендаций, назначений не было. Да они мне и не требовались. О самом враче ничего плохого сказать не могу - все стандартно, собственно, под мои потребности. А потом на кассе мне посчитали стоимость, включая первичный прием. Я, честно говоря, была в легком ступоре даже спорить не стала. Видимо, это у них такая практика - брать деньги не только за конкретные услуги, но еще и "за вход". В общем, конкретно в эту клинику больше не пойду и никому рекомендовать ее не буду.

Nick Kenig

مستوى 13 خبير محلي

Отличное медицинское учреждение. Приходилось несколько раз обращаться к разным специалистам. Претензий по качеству предоставления услуг не имел. Организация ппользуется популярностью у жителей города и области.

Елена Ч.

مستوى 4 خبير محلي

В Медэксперте на ул. Пражской работает невролог Тимирязев. Имя, отчество не помню. Никогда к нему не ходите!!!! Обратилась к нему с острой болью в шейном отделе позвоночника. Не отправляя ни на какие исследования, этот недоврач назначил лечение. Когда попросила сделать блокаду, чтобы снять адскую боль, ответил, что блокада не поможет. Пролечилась пять дней, пошла опять на прием, легче не становилось. Тимирязев откорректировал лечение ( поменял местами прием препаратов). Понимая, что мне легче не становится, пошла к другому неврологу, тот сразу отправил на МРТ, по результатам которого выяснилось, что колоть те препараты, которые выписывал Тимирязев, с диагнозом, который был у меня, нельзя было Категорически!!! И вот уже полтора месяца я лечусь!!! Хотя, как сказали невролог и нейрохирург, у которых я прохожу лечение на данный момент, если мне изначально назначили адекватное лечение, все было бы в порядке!!! Считаю, что таких недоврачей нужно лишать лицензий и запрещать лечить людей!!! За мои же деньги этот недоумок залечил меня!!!!!

Надежда Каменская

مستوى 4 خبير محلي

Сдаю тут анализы и делаю узи. Всегда все быстро и четко. В регистратуре всегда вежливы.

إظهار رد العمل التجاري

Elena Chernoshtan

مستوى 17 خبير محلي

Клиника на высшем уровне!специалисты очень грамотные всегда решают все проблемы и лечение адекватные !сотрудники на рецепшине просто чудесные вежливые!

Людмила Попель

مستوى 4 خبير محلي

Все прекрасно. Хорошие врачи.

إظهار رد العمل التجاري

Dorred

مستوى 8 خبير محلي

У меня произошла дико абсурдная ситуация в МедЭксперте. До сих пор смешно и страшно одновременно. Врачи не могут определить беременна женщина или нет на 5 месяце беременности! У меня 21 неделя беременности, но наблюдаюсь в другой стране и все документы не на русском языке. Приехала в Калининград и мне понадобилась справка о том,что я беременна для моего российского работодателя- я обратилась в МедЭксперт. Но выяснилось,что это непосильная задача. Сказали,что подтвердить факт беременности можно только до 11 недели. С помощью УЗИ. А так как я на 5м месяце- подтвердить никак невозможно. Я спросила,возможно ли это сделать без УЗИ, а,например, сделать анализ ХГЧ или послушать сердцебиение ребенка доплером или ещё каким-то способом. Да у меня уже здоровый живот хотя бы)) Нет, не можем, ответили мне. Уважаемые руководители, у вас правда работают профессиональные гинекологи, которые не могут определить беременна женщина или нет? за 3,5- 4 месяца до родов? А как они ведут беременности девушек? А,может, дело в некомпетентных операторах звонков?

Дарья Г.

مستوى 4 خبير محلي

Невозможно дозвониться, телефон постоянно в режиме ожидания

إظهار رد العمل التجاري

Илья Терещенко

مستوى 13 خبير محلي

Есть пандус, и коляска, лифт, чисто быстро. Не дорого 😉

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Р

مستوى 11 خبير محلي

Моя любимая клиника. Это не дёшево, особенно в сравнении с государственной, но экономит время, нервы и силы. И я, и члены семьи стараемся получать медицинское обслуживание тут. Стоматология показалась дорогой, в остальном- хороший сервис за немалые деньги, а насебе не экономить не стоит.

Александр Шарапов

مستوى 9 خبير محلي

на Иванникова посещая несколько раз окулиста, она все таки пришла к выводу, что нужно обратится или в Обл. клинику или в ЦКБ на Летнюю к докторам. С ее слов они больше знают и лучше разбираются.

Илья хлопотов

مستوى 5 خبير محلي

Полня ***, а не больница. Полностью не работают программы, невозможно записаться. Врачи работать не хотят, я приехал с максимально больеым горлом, сказали идите пожалуйста в другую больницу и так я проехал 3 больницы компании мед эксперт. Если бы можно было поставить 0 звехд, я бы именно так и сделал. Нще и 1900 за прием платить, идут ***

Olga S.

مستوى 6 خبير محلي

Хуже государственной поликлиники. Колл-центр вообще для чего? Пользы 0. Чтобы узнать про физио нужно звонить по телефону в сам кабинет, трубку не берут и не перезванивают. Информацию не получить. Чтобы узнать про массаж, нужно оставить номер, массажист перезвонит сам через ДВЕ НЕДЕЛИ, чтобы спросить делают ли детский массаж, сколько стоит и когда можно попасть. Вы вообще как, в норме? 🥴

Ирина К.

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивый персонал, хорошее качество предоставления услуг, отличные специалисты

Ольга Есипова

مستوى 12 خبير محلي

Была записана с ребёнком к педиатру, у ресепшен был шум, гам, но это нормально для такого места. Кое-как поняли с регистратурой, кто записан, куда и во сколько. Ну да ладно, помчались с ребёнком на 6 этаж по лестнице, так как лифт занят, время было мало. Поднимаюсь и вижу табличку на кабинете далеко не педиатр, мчу в низ, уточняю (человеческий фактор, может что не расслышала), а нет оказалось всё верно, но врач уже принимает раньше времени других, и предлогает сидеть и ждать возможное окошко! Спускаюсь вниз опять начинаю выяснять почему на кабинете написана совсем другая информация, которая меня ввела в заблуждение!? Хочется развернутся и уйти, но тут подходит ко мне очень милая старшая медсестра Шушакова Е. Н. и очень быстро решила ситуацию, нашла педиатра, которая оказала нам квалифицированную помощь и вникла в состоянии ребёнка, осмотрела, дала дополнительную информацию. Спасибо Вам большое!

Ирина Владимировна

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, рядом с домом. Вежливый персонал, запись через личный кабинет

артем паршуков

مستوى 7 خبير محلي

Очень компетентные сотрудники. Широкий выбор врачей, в том числе, узкой специализации. Обследования и лечение проходим там всей семьей уже много лет. Всем рекомендую эту клинику, а клинике желаю процветания

Наталья Крисько

مستوى 2 خبير محلي

Не люблю писать отзывы, но это не стоит упускать. Посещала врача эндокринолога миронюк наталья ивановна, врач кандидат медицинских наук сложилось такое впечатление что диплом купленный. Приходила последний раз на прием, и сложилось вот такая ситуация, сдавала анализы которые мне написали, анализы все хорошие, на приеме у врача была 3 раза на протижении 6 месяцев 3 раз был последний, сдала анализы из вены анализы были хорошие и мне тут врач говорит следующее посечение через 1 месяц, и я тут упала в упадак я врачу говорю анализы же хорошие зачем опять приходить через месяц промежуток хотя должен быть 2-3 месяца, врач говорит что надо наблюдаться я говорю что наблюдать если анализы все хорошие, и у меня сложилось такое впечатление села на подсос ходите каждый месяц платите за прием по 1400р. И еще анализы по 1000р. Или 1500р. Причем каждый месяц. Отношение к пациенту было хамское, на повышеном тоне, разговаривает врач с молодыми пациентами так грубо ты молодая сиди и молчи и не спорь а я врачь. Приди за прием отстегни и молги что с тобой так хамски разговаривают. Сможился один негатив о враче. Не умеет вообще разговаривать с пациентами

Яна Шар

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший офис! В нашем городе их много! Это близко к дому! Ответственный персонал, хорошее качество работы.

Инкогнито 7019

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный сервис, отношение-как будто ты им должен... Думаю, в платных клиниках, как минимум, тебе должны улыбаться...

إظهار رد العمل التجاري

Natalya Firsova

مستوى 10 خبير محلي

Когда медцентр находится возле дома,то всё устраивает!Хороший,частенько,все устраивает

смирнов андрей

مستوى 22 خبير محلي

Цена качество. Все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Александр ВАСИЛЕВСКИЙ

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее учреждение, качественное обслуживание, очень хорошие специалисты

Кондрашов Павел

مستوى 18 خبير محلي

В целом все хорошо. Рчдом с домом, врачи нормальные. Если что то нужно, ходим сюда

إظهار رد العمل التجاري

Владислав

مستوى 13 خبير محلي

Врачи не говорят стоимость дополнительных процедур, после этого чек становится намного больше, чем было озвучено у администратора. Прямое нарушение прав потребителей.

VAP

مستوى 10 خبير محلي

Наверное самый крупный из всей сети. Но не все доступно. Рентген, флюшка на Больничной. Ну и как обычно. Мое мнение. Врачи должны лечить. А не оказывать услуги по улучшению здоровья. В большей части "рецепты" написаны на бумажке без печати и подписи врача. Кроме лекарств которые в аптеках просто так не продадут. Это меня понесло. По теме. Быстро. Качественно. Дорого.

Станистлав

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, были в медэксперте на проспекте Победы 33 с ребёнком на вакцинации. Крайне возмущены тем, как медсестра поставила вакцину. Вместо дельтовидной мышцы на плече, как положено по инструкции. Намного ниже. Пожалуйста, займитесь повышением квалификации вашего медицинского персонала!

Николай Николаев

مستوى 16 خبير محلي

При необходимости всегда обращаюсь в медэксперт. Был тут несколько раз . Выбираю какую клинику посетить при записи на прием с учетом удобства по времени и ни когда не было проблем. Удачное месторасположения. Спасибо!

Денис

مستوى 2 خبير محلي

Шаражка с накрученными отзывами. На приём отводится 20минут, очереди и скотское отношение персонала

إظهار رد العمل التجاري

Надточий Лариса

مستوى 5 خبير محلي

Сдавала анализы персонал вежливый и в регистратуре и в процедурном кабинете, спасибо за внимание

إظهار رد العمل التجاري

lena

مستوى 6 خبير محلي

На Московском проспекте в Медэксперте обращалась к хирургу Асабекову, врос ноготь на ноге. После "удаления" проблема воспаления не ушла. Обратилась в другую клинику, выяснилось, что вросший ноготь не полностью удалили. Это при том, что процедура удаления обошлась в 4500 р! Фото того, что пришлось доудалять прилагаю... жуть😬