Пришла за 20 минут до приёма по записи на назначенное время.
В итоге, никто не удосужился сказать, что врач задерживается. Встретили фразой "Что-то вы рано пришли".
За 3 минуты до начала приёма, повторили "Что-то вы рановато".
Спустя 10 минут после назначенного времени приём так и не начался - врача не было. На выяснения, оказалось, что врач ещё не выезжал в направлении клиники.
Никого не интересует твоё время. Самой приходилось всё выяснять у администратора.
Клиентоориентированность отсутствует.
В конце сказали, что врача ожидать минимум полчаса ещё.
6
1
Испытано на себе
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Не буду называть фамилию врача и раскрывать подробности. Но промолчать в данной ситуации не могу: если результаты анализов, сделанные в лаборатории медцентра на Парковой, вас напугают/удивят/потребуют дорогостоящего медицинского вмешательства, просто идите и ПЕРЕСДАЙТЕ их в другом месте, в Инвитро/Гемотесте или у другого врача. Просто пересдайте, прежде чем переживать и расстраиваться. Здесь сдавать нельзя. И верить «плохим» результатам тоже не надо. Здесь работают серьезные медицинские коммерсанты.
3
3
Антон Голуб
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
После приезда из зоны СВО срочно надо было сделать УЗИ. 20.01.2025 года все медцентры мне отказывали, в связи с тем, что запись была полная. Благодаря Виолетте оперативно нашлось окошко для записи. Очень отзывчивый, чуткий и внимательный сотрудник. Спасибо большое за организацию моего приема.
2
2
Анастасия Гладких
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Очень хороший медцентр, мне очень помогли. Огромное спасибо Анне Борисовне, она специалист с большой буквы. Спасибо ей огромное.
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Здравствуйте, рекомендовали эту клинику. Когда пришла очень сильно разочаровалась. Гинеколог бестактный , начала говорить про мой лишний вес , наговорила что мой будущий ребенок заболеет краснухой. Приходила для того что бы просто провериться и сдать анализы, в итоге вылилось столько негатива в мой адрес. Складывается ощущение что я пришла не в платный медицинский центр, а в государственную больницу с неопытными врачами.
3
2
Александр Теклинский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасные и опытные врачи там трудятся , но девушки в регистратуре
Оставляют негативный след
Цену на анализы после назначения врача говорят одну - по факту в 2е больше оказывается
В субботу написано работают до 16ти
С 13ти звоню трубки не берут
Приехал с другого конца города - закрыто !!!
Ставлю одну звезду ибо это не гос клиника
И я не полису омс обратился
А плачу за каждый приём и за каждую консультацию
Можно и потрудиться над сервисом !!!
Мы все в лечебные заведения приходим с проблемами и платим за то что вы знаете как с ними разобраться
И иногда дни или часы решают
Но не в случае с мед центром на парковой !!!
8
1
Ilya B.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Удобное расположение, чисто и светло, можно припарковаться, что для меня важно. Есть все необходимые специалисты, как пожелание …хотелось бы чтобы администраторы были чуточку приветливее.
7
Victori_Ko
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Прекрасный доктор 👍 Анастасия Николаевна очень быстро расположила ребенка к себе и нашла с ней общий язык и понимание (моей дочери нужно время чтобы начать доверять человеку, так сказать время на исследование обстановки и потом она или подпускает к себе или нет), тут конечно ещё и энергетика доктора важна! У Анастасии Николаевны такая тёплая и спокойная энергетика и мы с дочей это почувствовали и тем самым это расположило нас друг к другу. Доктор ослушала ребенка, посмотрела горло, носик и пощупала за ушками (сказала что делает массаж))), у каждого свой подход, главное чтобы это работало! Назначила лекарство и направила к ЛОРу. На всем протяжении лечения оперативно была на связи. Это очень важно для меня. Я почувствовала искреннюю и профессиональную поддержку человека к человеку. Чуткий подход и действительно желание помочь (а не остаться в стороне равнодушно что-то выписав и забыв как делали другие доктора). В конце приема подарила моему ребенку грамоту как самому храброму и смелому пациенту))), доча была очень довольна 🤗 Я уверена, что многое зависит от человека. Благодарю Анастасию Николаевну Быковскую за то, что она есть ❤️
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ц.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Обращались в центр к детскому хирургу Янец. Все прошло хорошо. Осмотрели , назначили лечение
В регистратуре очень вежливые и внимательные администраторы. Помогла администратор Виолетта, все быстро , по делу, приятная девушка
3
2
Инкогнито 4705
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Второй год делаю узи в этом центре. Огромная благодарность Узисту Лёгкой Елене Анатольевне. Сразу видно профессионал своего дела. Были проблемы с щитовидной железой и она очень тактично объяснила картину. Персонал в клинике вежливый. Чисто и аккуратно внутри помещения. Девочки на ресепшене терпеливо и спокойно отвечают на вопросы. Успехов вашей клинике! Спасибо за ваш труд!
3
2
Васильев Андрей
مستوى 27 خبير محلي
مارس 18
только положительный опыт! Хорошие доктора и остальное. На рецепции аппарат интересный стоит с бахилами, мне понравилось!
1
1
Валерия Кормош
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Не первый визит в клинику ,после ,которого получаю лишь только разочарование , сама клиника очень приятная ,чистая ,аккуратная ,НО лицо клиники - это всегда АДМИНИСТРАТОР, девушка (темненькая )когда я вошла ,не встала ,не с ориентировала,где бахилы ,где оставить верхнюю одежду , где уборная и тд,когда сдавала анализы ,никто не соизволил встать ,провести и показать ,где что находиться ,куда ,что ставить (баночка,фамилия) ,все только на словах и жестах (там-сям), общение администратора в грубом , напряженном и раздражительном тоне, хотя еще только 8 утра было … ,результаты анализы на почту высылаются не своевременно ,не раз просили дублировать почту , после того как продублировала ,ждала еще 2,5чвса ,чтоб увидеть результаты своих анализов , разве человек просто так приходит в частную клинику ,платить за анализы и услуги врачей? Наверное ,чтоб это было комфортно и быстро по сравнению с гос учреждениями, а получается в итоге ,что общий анализ мочи в гос даже быстрее…(в этот же день ,во второй половине дня ), так же хотелось бы отметить ,что по телефону тон ,недовольство слышны по ту сторону телефона
12
1
Алина З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Обращалась в клинику к гинекологу Цырлина А.Б., а также попала на узи малого таза к Легкой Елене Львовне. Была полностью довольна приемом и у гинеколога и УЗИ. Оба врача очень грамотные, подробно выслушают и помогут разобраться с проблемой. Персонал клиники очень приветливый и дружелюбный. Молодая девушка в регистратуре проводила до кабинета, объяснила как заполнять документы и даже угостила кофе.
2
2
К. Е.А
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Опыт разный есть с этим центром. И очень хороший и так себе, непонятный... классный терапевт кардиолог Евгения, нн помню отчество. К хирургу как то с подростком ходила не правильно все сделал. Переделывали в другом месте.
1
Anton Kuzmin
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Все достаточно на высоком уровне. У меня нет претензий к обслуживанию и к специалистам. Врач оказался хорошим.
1
3
Таня Репина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Прекрасный медицинский центр, грамотные врачи, отличные администраторы!
2
3
Лера Оз (Vchina)
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Нужно было ждать между узи 40 минут. За это время в коридоре я очень замёрзла и сидела около двери, где к слову сказать не было даже стульев, потому что рядом с дверью было теплее
Меня трижды сотрудники оттуда выгоняли потому что видите ли это служебный выход.
Какая разница где сидит пациент, на диване или стоит около двери даже если она служебная, но закрытая мне не понятно. Вопрос сервиса для меня важен и больше я в эту клинику не пойду
4
РА М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Не понимаю почему ещё до сих пор не уволили девушку администратора темненькую. Столько жалоб на нее и до сих пор продолжает сидеть и чавкать своей жевачкой. Приехал на прием за 10 мин до назначенного времени. Через губу мне ответили «сидите, ждите, пригласим». По итогу просидел 40 мин и они просто забыли про меня. А потом «ой, извините, а уде другой пациент зашел, который был за вами». Таких неприветливых и отвратительно работающих администраторов не встречал ещё ни в одной частной клинике. Анализы надо выпрашивать чтоб прислали, иначе год можно ждать.
5
2
Анна Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачу гинекологу Цирлиной .А.Б
за проведение операции ( офисной гистероскопии) , все прошло отлично, грамотный специалист и внимательный доктор! Рекомендую !
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Миляуша Хабибуллина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16
Одна из Лучших Клиник города, уже много лет посещаю гинеколога Цырлину, доктор высший класс, действительно профессионал и чудесная женщина!
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Из плюсов: прекрасный современный медцентр с отличными высококвалифицированными специалистами. Обращаемся сюда не в первый раз.
Минус: и, увы, он перекрывает общее впечатление от клиники - администратор на ресепшн (молодая, с темными волосами). Каждый раз девушка отвечает небрежно, как вживую, так и по телефону. Вечно недовольный тон, граничащий с хамством, будто делает одолжение.
Добиться на электронную почту результатов анализов тот еще квест. Весной ждали 10 дней, думали лаборатория тормозит, оказалось их просто выслали не пойми куда. Пришлось звонить в клинику, чтобы получить недовольное "проверьте спам". До того, как позвонить, были проверены все папки. И, к слову, когда адрес электронной почты после звонка я продублировала в ватсап на номер клиники, на который был совершен звонок, результаты чудесным образом сразу пришли на почту, правда с ошибкой в фамилии, указанной в заголовке, но хотя бы пришли. В конце июня ситуация повторилась, 26 июня были сданы анализы, на электронку снова ничего не пришло, поэтому я была вынуждена менять свои планы, ехать в клинику за результатами, где снова недовольная администратор заявила, что все отправила. Позже прислала на ватсап скрин отправки, где не видно адреса куда письмо направлено и железный по своей логике комментарий "у меня отправлено" - а куда именно отправлены результаты, содержащие персональные данные, это уже дело десятое. Ясно, понятно, как говорится. Выводы по некомпетентности технического персонала клиники сделаны.
5
2
ирина нэлина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Была у врача травматолога ортопеда. Прием ни о чем, 10 минут. Описал жалобы и дал направление на снимок и все...., а 2200 заплати, приходишь со снимком, и снова заплати. Если лечение не было назначено, никаких рекомендаций не было дано, то за что берут деньги? И стоимость приема как будто кандидат наук принимал. Не советую.
3
rsev
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Грамотные врачи, отличный мед персонал, вежливые администраторы! Чисто ,уютно, всегда угостят кофе!
1
2
Мария Сидорова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Небольшой современный медицинский центр, находится напротив Парка Победы, в новостройке. Вежливые администраторы и медицинский персонал. Посещаю врача-узиста Легкую Е.Л. - очень грамотный специалист, таких еще поискать надо.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
стас литовкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Отличные специалисты работают в этом центре. Внимательные.
1
3
Мария Абросимова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Специалисты высшего уровня, очень отзывчивый персонал, окажут медпомощь безусловно всем. Удобное расположение центра.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Астафьева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Очень хороший медицинский центр,хорошие специалисты,отличный медперсонал.
2
4
Денис Гор
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Специалисты хорошие.
На ресепшине дама так себе, не хочется с ней дел иметь.
Сдал анализы, их не выполнили совсем! Деньги почти месяц возвращали, стоанный сервис.
3
1
Любовь Павловна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Записалась к дерматологу. По приезде узнаю на регистратуре, что врач сломал руку.
В таких случаях должны звонить и предупреждать, что запись переносится.
Просто так потратила деньги на такси..
4
Вера Альтова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Уютный медицинский центр. Один БОЛЬШОЙ минус: невежливые хамовитые медсестры. Чувствовала себя как в поликлинике.
4
Вита
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Сердечно благодарим Коломбет Ирину Валерьяновну за отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход. От всей души хочу сказать Вам большое спасибо.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Новик
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Большой, чистый, вежливое и качественное обслуживание, ценник не самый бюджетный.
2
Алена М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Хочу выразить благодарность травматологу Сеттарову Э.М. Профессиональный очень внимательный и знающий врач. Правильно и быстро поставил диагноз, назначил лечение и прооперировал. Всё прошло легко и безболезненно. 100 процентов советую этого специалиста.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Новичкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Спасибо большое доктору, водила ребёнка и ходила сама с проблемой вросшего ногтя. Компетентный специалист, рекомендую.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Грамотный,приветливый персонал.Желаю им доброго здоровья и успешной работы на благо севастопольцев.
2
4
Марина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отдельное спасибо администратору Виталина за терпение , переписывать несколько раз мой приём у врача
2
3
Анна Борисенко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Прекрасный медицинский центр, замечательные специалисты! Отдельное спасибо терапевту Коломбет И.В. Это врач от Бога!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Н
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Вежливый персонал. Высылают на электронную почту результаты исследований, что очень удобно. Чистота. Хорошие специалисты
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Куликова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Первый раз обратилась в эту клинику. Очень доброжелательные, грамотные медсестры в регистратуре.Я обращалась к эндокринологу,Лаврентьевой Римме Петровне ,за консультацией. Врач очень внимательная,профессионал!
Римма Петровна, спасибо вам за помощь, рекомендации, назначение лечения.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna А.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу генекологу Цырлиной А.Б.за проведение операции (гистероскопии). Всё прошло безупречно! Рекомендую!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Гена Ольховский
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Центр хороший, но по ценам - среднячок.
Есть места в городе, где дешевле и качество на высоте. А врачи - ну врачи как врачи)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Краснова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Специалисты все хорошие, обслуживание на высоком уровне, рекомендую. Обращалась к Шульге и Зотовой, очень довольна.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бурдюгов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
В центре грамотный и квалифицированный врачебный персонал, приветливые администраторы, хорошие медсестры! Грамотный специалист Кардиолог главный врач Коломбет Ирина Валерьяновна! Рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Здесь принимают лучшие врачи города. Добавить нечего.
1
1
Мария Олеговна
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Врач гинеколог-онколог Никольская Ольга Михайловна профессионал с большой буквы! Колоссальный опыт, грамотный подход к каждому пациенту! Очень рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отличный мед. центр. Была у доктора Штанько. Грамотно, быстро, без лишних назначений. Доступно об, яснили, назначили лечение, помогло! Спасибо. Всех благ. Желаю Центру процветания.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший Мед Центр с хорошими специалистами, сотрудничает с клиниклабдиагностик
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Чичкан
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Персонал вежливый и услужлив. Специалисты поясняют четко и координировано. Отношение к клиентам превосходное. Время ожидание короткое. Расположение доступное, рядом с домом.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бондюк
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Здравствуйте. Приводила свою бабушку на УЗИ , очень все понравилось,грамотный доктор очень приветливый персонал ,вежливые и внимательные администраторы . Будем приходить ещё !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛАДА
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Хочу сказать спасибо Коломбет Ирине Валерьяновне. Врач с большой буквы! Спасла в сложной ситуации. Хороший центр. Чисто, персонал приветливый. Цены немного кусаются, но здоровье важнее.