Medina
216 مراجعات
يناير 5
В гостинице нет русских каналов на ТВ. Заказывали большую кровать, а вместо нее было сдвинуто две маленьких, и стык кроватей мешал спать.
مايو 2 ، 2023
Добрый день! Остановились в отеле 01.05-02.05. Первое впечатление очень приятное. Очень красивый интерьер. Очень приятный обслуживающий персонал в ресторане, вкусная цена с адекватными ценами. Очень вкусные завтраки. Плюс нас заселили раньше времени. Все впечатление испортил персонал ресепшена. Не работал кондиционер в номере, просили починить раз 5. Без толку. Бежала вода с раковины, тоже никто не починил. И в конце мы попросили завтрак с собой, так как уезжали в 5 утра. Но нам сказали, что ничего не соберут.
1
مارس 13
Очень приятный отель, сервис на уровне, завтраки вкусные, матрас жесткий как надо😎
أبريل 14 ، 2024
Так вышло, что в Самарканде второй раз остановился в этом отеле... Все так же комфортно и уютно))) звукоизоляция номеров не на 5 звезд (как мне сказали), но после прогулок я спал очень крепко)
أكتوبر 31 ، 2023
По предварительной договоренности с отелем из аэропорта заказывали трансфер. Не имея местных денег, банковской карты, не зная города, очень удобно. Заселили нас раньше времени, тк номер был готов. Жили на 1 этаже, на звукоизоляцию нет жалоб. Завтраки очень вкусные и разнообразные: сыр и мясная нарезка, бутерброды с икрой, блины без начинки, с творогом и мясом, яичница, омлет, несколько видов пирожков и булочек, печеная тыква и овощи, каша молочная, орехи и сухофрукты, изобилие фруктов-мандарины, гранат, хурма, яблоки, груши, арбуз, дыня, виноград. Перечислила не все. Чай заварной и кофе из кофемашины. К чаю множество десертов, конфет. При отеле есть свой ресторан, очень достойного уровня! Можно и пообедать, и поужинать.
Питьевая вода в номере, по необходимости брали дополнительно на ресепшен. В номере утюг, гладильная доска, сейф, чайник, фен, халаты, тапочки. Во внутреннем дворике бассейн и спортзал. Номер убирали ежедневно. Единственной проблемой оказалось отсутствие кондиционера для волос, свой забыла дома( Все вопросы персонал решал сразу. Отель удачно расположен-все исторические объекты и базар находились в пешей доступности. При хорошей погоде гуляли с удовольствием! Поездка оставила приятное впечатление. Спасибо за теплый прием!
1
2
مايو 7 ، 2023
Очень хорошие просторные номера, в номере есть чайник, шампунь, гель для душа, зубные шутки, паста. Прекрасное питание на шведском столе, натуральный кофе. Вежливый и внимательный персонал.
Отель очень красивый, чистый, современный, высокого уровня. Прекрасные лифты.
Удачное расположение отеля, всё достопримечательности в пешей доступности.
أبريل 27
В целом место хорошее, есть бассейн. Но так же есть номера без окон, т.ч. выбирайте правильно.
فبراير 26 ، 2024
Были в феврале. Единственные в отеле) Очень отзывчивый персонал, в номерах чисто, большие удобные кровати. Хорошее расположение в центре старого города
1
مارس 25 ، 2024
Классный отель. Красивый интерьер, большие номера, вкусный и разнообразный завтра, цена при этом адекватная. + хорошее расположение, 20 минут пешком до Регистана
يناير 6 ، 2023
Новая шикарная гостиница, с прекрасным интерьером,номера великолепные,но не везде работал интернет. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Питание(завтраки) -шведский стол, но при большом наплыве народа еда быстро заканчивалась, не успевали пополнять тарелки. По расположению-достопримечательности разбросаны по разным частям города,что-то было близко,что-то далеко. Передвигались на такси очень недорого, поэтому неудобств не ощутили.
مايو 4 ، 2024
Отличное обслуживание! Отдельное слово про номера - как во дворце, кравати очень удобные. Завтраки - супер! Очень большой выбор и просторный зал.
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший отель, до Регистан 20 минут пешком. Уютные чистые номера. Завтраки в целом хорошие, есть 2 вида каш, яичница, много разных пирожков, блины. Уютный внутренний двор с бассейном, мы не плавали, так как было прохладно. Единственный минус отеля - очень хорошая слышимость из соседних номеров.
مايو 6
Очень хорошая гостиница. Приятный персонал, отличный завтрак
يونيو 20 ، 2024
Еда отличная, обслуживание на высшем уровне. Персонал хороший. Завтраки просто супер вкусные. Локация отличная. В бассейне холодная вода.
1
يناير 6 ، 2024
Сотрудники ресепшен очень приветливые, всегда готовы помочь по любым вопросам. В целом неплохой отель, но цены завышены.
Очень достойный завтрак на крыше с шикарным видом на город.
أغسطس 31 ، 2023
Превосходная гостиница. Очень чисто. Убирались просто бесконечно. Стоило только нам покинуть номер. Но при этом совершенно не навязчиво. Персонал гостиприимный, русскоязычный. В номере были все гигиенические средства. Также постоянно добавлялись. Халаты и полотенца белоснежные. Сейф. Удивило наличие чайника, утюга и гладильной доски, а также - сейфа. И в номере и в коридоре работают кондиционеры. Телевизор с возможностью выхода в ютьюб. Чай, кофе, сахар и вода также постоянно пополнялись. Интерьер по восточному изыскан, но также без навязчивого перебора. Великолепный бассейн. А самый главный плюс - просто роскошные завтраки. Разнообразие блюд, фруктов, напитков, сладостей превосходное.
Расположение отеля также оптимальное. Из аэропорта моментом долетели на такси, и до центра города пешком 10 минут.
2
أبريل 18 ، 2023
Путешествовали с коллегами. Место расположение отличное, номера чистые хорошие, уборка на отлично. На ресепшен очень приветливые ребята, всегда во всем помогут! Но завтраки это что-то… выбор не велик и не вкусно. На второй день на завтрак так и не пошли, ибо в первый остались голодные.
1
مايو 3 ، 2023
Гостиница просто шикарная! Персонал вежливый, внимательный. Очень красивые номера. Удобные кровати, мебель, телевизор. Бассейн с подсветкой смотрится волшебно, но он без подогрева. Завтраки домашние! С удовольствием посетила бы этот отель. Всем рекомендую!
2
أكتوبر 3 ، 2024
Двоякое впечатление оставил отель:
Номер нормальный, но жутко прокуренный, на все мои просьбы что-то сделать, персонал кивал и ничего не делал. В номере есть утюг и гладилка, халаты. В отеле есть обмен валюты на рубли по хорошему курсу.
مايو 30 ، 2023
Проехав по всему Узбекистану, хочу отметить эту гостиницу.
Великолепный персонал, помогают во всех вопросах. Клиентоориентированность на высоте! Размеры номера соответсвует цене. Номера разные , по качеству ремонта немного отличаются.
Только в этой гостинице - отличные завтраки, тут можно попробовать регионально - национальные блюда в хорошем исполнении. Бассейн холодный, рядом можно загорать.
أغسطس 5 ، 2023
Обслуживание на 5+, завтрак разнообразный, голодным точно не останетесь, номера чистые, комфортные, шумоизоляция хорошая, бассейн есть, довольно большой, рядом есть приличные рестораны и кафе, в шаговой доступности.
3
1
أكتوبر 24 ، 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Завтраком были приятно удивлены, разнообразие на уровне, но само помещение очень тесное.
В целом учитывая, что останавливаешься в таких гостиницах на 1-2 ночи очень хорошо. Номера просторные, кровати удобные, в номерах очень чисто.
فبراير 24 ، 2023
Отличная гостиница, недалеко от основных достопримечательностей, персонал вежливый и доброжелательный, завтрак очень богатый. Соотношение цена/качество на высоте. Жили на 3 этаже, номера просторные, чистые, без посторонних запахов, в т.ч. и в ванной. Рекомендую!
يونيو 24 ، 2024
Номера с маленькими окнами, бассейн не подогревается летом. В целом чисто, опрятно, оправдывает свою недорогую цену.
3
مايو 16 ، 2023
Замечательный новый отель недалеко от центра Самарканда
Завтраки разнообразные, номера качественные, персонал старается как может
Бассейн хороший, но холодный
Идут на встречу и делают скидку если отменишь бронь на букинг, так же могут дать номер который попросишь
Мне все понравилось , если буду тут опять то приеду сюда
1
نوفمبر 2 ، 2022
очень красивый интерьер, все новое и очень качественно. самое главное в цетре города Самарканд и по таким выгодным ценам. сотрудники очень вежливые. заселился пораньше и еще дали бесплатный поздний выезд. Завтрак очень насыщенный и вкусный. единственный минус что не искупались в бассейне так как не бвло воды...но погода тоже довольно холодная была.
يونيو 17 ، 2023
Супер гостиница. Завтраки: большой выбор вкусностей, фруктов и т.д.
Очень удобное расположение. Почти все достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые, красивые. Бассейн -бомба!
أبريل 20 ، 2023
Хорошая недорогая гостиница с завтраком, с бассейном и тренажерным залом. Отзывчивый Reception, приветливый персонал, неплохой завтрак, более-менее стабильный Интернет по воздуху. Рекомендую, в том числе семье с двумя разнополыми детьми.
2
مايو 8 ، 2024
Хороший отель. На мой взгляд- ценник завышен, и, если вы настроены путешествовать и в отеле только ночевать- то не стоит переплачивать.
Завтраки вкусные, кровати удобные, сантехника работает
أبريل 30 ، 2023
Приехали в отель с мужем и 2 взрослыми внуками 30.04. Интерьер отличный, но…..
В номере, который заявлен , как представительский- мокрые банные полотенца!!!!Заменили -3 сухие,1-мокрое…..
Вечером решили поесть в ресторане отеля, заявлено как отель 4 звезды!!Интерьер, посуда отличные! На этом положительное все заканчивается!!
Вся !!!!еда, как в дешевой столовой. Баклажаны хрустящие- паренные, совсем не хрустящие. .В общем, совсем не рекомендую там ужинать! Испортите себе настроение! Повар явно не соответствует заявленному уровню отеля!
3
أبريل 30
неплрхой отель, но завтраки на троечку, на кухне - бардак, персонал видимо еще учиться
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный отель, завтра просто сказка!!! Персонал очень вежливый, рекомендую однозначно!
ديسمبر 3 ، 2022
Чистая, свежий ремонт, вежливые администраторы, с коляской дали номер на первом этаже. Есть лифт. Безумно красивый холл - это потрясающая роспись на стене. Удобное местоположение.
Из минусов:
- ужасная слышимость, по крайней мере была в нашем номере с соседним
- вегану на завтрак ничего 😭 был лаваш с картошкой одно утро. Фрукты и орешки, огурец/помидора не считаю. Будет здорово, если вы добавите постные блинчики.
3
مايو 6 ، 2023
Отличная новая гостиница с прекрасной едой в ресторан -баре на первом этаже у бассейна .Шеф Юля всегда посоветует самое лучшее !Белое вино хранится в холодильнике ,что не всегда встретишь в Узбекестане .В прошлый приезд жила в БибиХанум ,интерьер крутой ,но никагого сервиса .
مايو 16 ، 2023
Приятный отель, в хорошем месте. Красивый дизайн в итальянском стиле. Обслуживание на высоте. К персоналу претензий небыло. Завтрак европейский, шведский стол. Один раз небыло кофе, но это был форс мажор, сломался аппарат.
يوليو 16 ، 2023
- мое бронирование отель удалил, как будто бы я там и не была , а была я там 4 дня (июль 2023), после того, как у нас возникли разногласия по оплате (подробности ниже)
- wi fi слетает сигнал периодически, для соц сетей норм, а вот поработать .. могут быть проблемы
- душевая кабина протекает со всех сторон
- мы попросили 2 раздельные кровати ( с дочерью), но нам хотели предоставить только за отдельную плату, мы отказались, не принципиально
- в номере не работал сейф, заблокирован предыдущим посетителем, сотрудники так и не смогли открыть.
- ресторан не работает (принимают только заказ на доставку (фастфуд))
- на завтраках:
Не хватает табличек (например чем фаршированы блины),
…в последний день пребывания появились таблички!
В какие то дни не хватало чайных ложечек, блюдцев и салфеток.
Кофемашина работает своеобразно, наливает много молока, надо знать, когда остановить (капучино) или стоит поставить стаканы по больше объемом, не как для чая. Но на второй день уже привыкаешь, знаешь. Хорошо есть еще одна кофемашина, но тоже своеобразная, надо следить, что трубочка с молоком смотрит в ваш стакан.
- блюда не подогреваются снизу, соответсвенно многое холодное. Но рядом есть микроволновка 🤪
- нет соков. Лишь компотики, морсики…только два вида
- на ресепшене не дали полную информацию по достопримечательностям, слишком условную… более подробную - не компетентны в этих вопросах. Элементарные достопримечательности предлагают с гидом за большие $$$. Но улыбчивые, приятные и вежливые молодые ребята
- счет выставили больше, чем в приложении booking , ссылаясь на доп налоги (которые они не прописали в booking)
Директор не особо вежлив, не компетентен, а скорее делает это намеренно, чтобы взять с туристов дополнительную плату
- сверху еще счет за регистрацию за двоих чел, как за взрослых ( я + ребенок) . Регистрация - обязанность отеля, не оплачивается отдельно туристом. За ребенка тем более не оплачивается, он с родителем. (По выезду регистрацию выдали, естественно)
+ большим плюсом считаю - бассейн. Из за него и выбирала этот отель. Он работают круглосуточно 👍. Утром приятные звуки водопада у бассейна, на завтраке особенно приятно слышать. Вечером красивая подсветка. Вода комфортной температуры (для июля☀️ приятная прохлада)
+ не смотря на некоторые недочеты в столовой , официант работает хорошо, во время убирает посуду, помогает с кофемашиной, наливает кофе, все, что попросишь, ни в чем не откажет, все принесет, улыбчив и приветлив.
+ у бассейна вечером купалась, сотрудник предложил махровый халат, после того как вышла из воды ( с собой только полотенце и туника) , приятная забота))
+ столовые приборы можно попросить в номер( у меня не открылась бутылка с напитком, открывашки у них нет, но сотрудник пришел и открыл вилкой, старался))))
+ в номере есть все нужные принадлежности : халаты, тапочки, зубные щетки, паста, ватные палочки, шампуни, гель для душа, лосьон для тела, чайник, стаканы, несколько пакетиков чая и кофе, сахар, вода.
+ у номера не плохое расположение (несмотря на то, что за окном видишь не только бассейн, но и частный сектор за забором) номер 410 к конце коридора … плюс- соседи только с одной стороны (а слышимость огромная, хоть только с одной стороны слышать)
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошее расположение, чистое белье, есть халат, тапочки, есть бассейн.
Минусы: сильный запах затхлости в номере, никакая шумоизоляция. Днем были строительные работы. На двери была табличка "Не беспокоить", все равно пытались зайти, стучали в дверь. Завтрак начинается поздно в 8 часов. Был ранний выезд, обещали вместо завтрака выдать ланч бокс. Обманули. Завышенная цена
أبريل 6
Шикарный отель вкусные завтраки чистота и уют
1
يونيو 14 ، 2023
Отличное место, очень вкусные завтраки. В бассейне прохладная вода, что идеально в летнюю жару. Вечером в ресторане вкусно поужинать. Персонал гостеприимный и приветливый!
يوليو 8 ، 2024
Здесь приготовит вкусные шашлыки. Отличное обслуживание. Вежливые сотрудники. чистое место.
ديسمبر 4 ، 2022
Привет друзья! Отличный отель, такой уютный красивый, уже стал любимым. Гостеприимство на высшем уровне, сотрудники вежливы, приветливые камуникабельные. В номера чисто, тепло, всё необходимое есть. Я возвращаюсь и всегда говорю, о классно я дома.
1
أبريل 10
Ужасный номер делюкс с лаем собаки, стоимость отеля выше других , слышимость просто со всех сторон
1
مايو 3
Хорошо, жили втроём, в бассейне никого, еда отлично
مايو 9 ، 2024
Обслуживание: поселили только после отказа менять отель (ссылались на отсутствие номеров). Еда: крайне скудные завтраки, чай пакетики, кофе растворимый. Выбора нет. Из плюсов только месторасположение отеля - самый центр старого города
1
مايو 15 ، 2023
Крутой , уютный отель . ОЧЕНЬ понравилось. Персонал добрый , отзывчивый . Правда бассейн ещё был холодный. Он находится внутри , и по сторонам все закрыта . Ветрено было в начале мая . А так в восторге. Многие достопримечательности в шаговой доступности
يوليو 22 ، 2023
Комната чистая, кровати удобные, но на этом плюсы заканчиваются. Когда зашли был очень неприятный запах химии. Заказали еду на ресепшене сказали будет готова через пол часа, через час подошли спросить где наша еда, нам сказали что оказывается готовят не сами, а везут откуда-то. Доставили не все, и перепутали десерт. Картошка фри была холодная и ее было не возможно есть.Из того что привезли по цене в меню из отеля выходило 167 тысяч, но нам сказали 355 тысяч, потому что оттуда откуда они заказывали цены выше. Сначала предложили скидку 50%, но потом отказались ее давать. И плюсом к этому сказали доплатит 20% за обслуживание.
Попросили еще одну карточку в номер, так как нас трое, сказали в ближайшее время уборщица занесет в номер, но прошло более 1,5 часа, карточку так и не получила.
Так же сломана мусорка и очень плохой интернет.
В этоге, ждали час, привезли не все и перепутали десерт, и заплатили без скидки!
أكتوبر 13 ، 2023
Хочется отметить, что очень хорошее соотношение цена/качества и в целом хорошая европейская 3ка с хорошим завтраком и отличным бассейном и местом у бассейна)))
أبريل 21 ، 2024
Отдыхали в марте 2024 года. Гостиница супер, сервис тоже очень хороший для Самарканда. Рекомендую. Шведский стол, есть из чего выбрать.
مارس 19
Да очень красивая место и цены тоже приемлемо
2
1
نوفمبر 5 ، 2022
Прекрасная, новая гостиница, в ванной комнате душевые с занавесками, но в ванной тепло, поэтому комфортно, подушки, как по мне, не удобные, но можно поросить замену и персонал отзывчиво приносит для вас другую, были проблемы с вай фаем и телевизором, но видимо это проблема для всех современных гостиниц, так что нет смысла искать тут правду. В целом пять, потому что новая и есть надежда, что сервис придёт со временем