بحث

XXI век

4.7

1305 تقييمات

قيِّم هذا المكان

375 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Воробьева

مستوى 8 خبير محلي

Посещаю центр много лет, большая часть врачей нравится. Но должна отметить, что сервис становится все хуже. Конкретно в этой точке большая посещаемость и к администратору стоишь по 5-7 минут. Почему не нанять больше работников? Еще одна большая проблема - это согласование назначений со страховой. После каждого приема говорят, что согласуют, по факту приходишь сдать кровь -ой, а у вас почему-то не одобрено. Записываешься на исследование - ой, а тут тоже не подтвердили. И каждый раз я по 20 минут жду согласования в клинике или звоню лично страховой, проговариваю им весь(!) диагноз и назначения. Почему я должна тратить свое время на это все?! Уважаемое руководство, это сервис не уровня 21го века. У меня стойкое желание сменить клинику на что-то более современное в районе, если вы не наладите процесс согласования и не ускорите обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

D.A.N

مستوى 17 خبير محلي

Сам центр добротный середняк с точки зрения лечения. Что то хорошо, что то так себе. Есть минусы по расположению - парковаться трудновато -места мало, но решаемо, зато от метро в пешей доступности. При этом все плюсы, с лихвой перечеркивает один существенный минус - оформление документов для налогового вычета. Жду уже полтора месяца. Они не успевают. Как это может быть-уму не постижимо. Более 45 дней ждать справку для налоговой!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория М.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Была 14 апреля в клинике на Гастелло 22 и делала там фгдс( с наркозом) Процедура прошла отлично, никаких нареканий. После почувствовала дискомфорт на нижней губе, но не предала значения, так как отходила от наркоза. Через некоторое время осознала, что губа сильно болит, опухла и внутри приличный кровоподтёк. Я понимаю, что вовремя процедуры под наркозом, сотрудники клиники не могут контролировать подобные моменты( как и пациент соответственно), но для чего так сильно передавливать загубник, чтобы после оставались гематомы... это ненормально! Часть губы онемела и до сих пор болит, несмотря на то что уже зажила Я люблю сеть ваших клиник, но эта ситуация просто отвратительна в своих последствиях!

إظهار رد العمل التجاري

виталий печерица

مستوى 6 خبير محلي

Достойный сервис, цены как и по городу +- не большая разница. Врачи хорошие, услуги оказывают качественно. Но всё равно хочеться бывать в таких местах по реже. Не потому что что там что то плохо а потому что здоровому человеку в такие места ходить не надо))) Не болейте)

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Сочнева

مستوى 10 خبير محلي

Являемся частыми "гостями" данной поликлиники, в основном все врачи нравятся, но по поводу некоторых есть сомнения, особенно когда при ОРВИ выписали на дому только мукалтин... при вызове на дом иногда приезжают очень требовательные женщины "бахиллы дай, маску надень"... не уже ли клиника не может снабдить своих сотрудников расходниками? При чем у педиаторов всегда все с собой, а у терапевтов - нет...

إظهار رد العمل التجاري

lena_nan

مستوى 11 خبير محلي

Доктор хороший- Корниец Светлана Андреевна. и по таблеткам все подробно объяснила, и что с чем принимать можно, а с чем нельзя и по питанию. Разносторонний доктор, мне повезло. Но вот ремонт не плохо было бы сделать, приходишь в платную клинику, а ремонт куцый, полы в трещинах и салатный цвет стен не спасает.

إظهار رد العمل التجاري

Stas F.

مستوى 16 خبير محلي

Ездили в этот медицинский центр с ребенком, как всегда приятные и улыбчивые девушки на ресепшене все на высоком уровне, ребенку и маме все понравилось, ну рядом есть кофейня, там я понял кофе пока ждал своих. Парковочных мест достаточно было, так что если кто на машине проблем быть не должно. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 8 خبير محلي

Делала фгдс без наркоза . Очень боялась данной манипуляции, да и вообще человек я очень не терпимый к боли и дискомфорту. До этого у меня был неприятный опыт связанный с этой процедурой, я не могла дышать и задыхалась. Врач объяснила как себя вести, как дышать. Во время процедуры мед сестра придерживала меня и успокаивала. Самое сложное в начале. Потом мне удалось расслабиться. Было тяжело, но терпимо, пережить можно. Все прошло быстро. В целом я довольна 😊

Настя Gotova

مستوى 3 خبير محلي

Месяц назад я записалась к фониатру, мне приходили смс с напоминанием о приеме, в итоге прихожу к назначенному времени в клинику и оказывается, что у них уже 3 недели не работает аппарат для осмотра голосовых складок. Мне могли позвонить и предупредить, что и делают клиники с хорошей организацией, но здесь никто этого не сделал. Я потратила свое время на дорогу, вместо этого я могла уже давным давно записаться к другому врачу, раз эта проблема у них существует так много времени. Или они прямо сейчас могли предложить мне какую то скидку как извинение. Но в итоге «у нас не работает этот аппарат и мы не знаем, когда заработает». И все! Заслуженная одна звезда! Не советую!!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 15 خبير محلي

Много лет посещаю этот медицинский центр. Мне нравится как четко и слаженно работает коллектив, приемы у специалистов без задержек. Посещала разных специалистов и делала исследования, УЗИ, ФГДС и ФКС и другие. Когда участковый врач из районной поликлиники не смог поставить диагноз моему мужу, вызвала врача из Центра 21 век и получила грамотную консультацию и лечение. Да, услуги недешевые, но зато есть хороший результат, который, к сожалению, очень проблематично получить в бесплатной медицине.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Нестерова

مستوى 15 خبير محلي

В целом Хороший центр , ведем у данной клинике сына до 1 года , но мне больше нравится отделение на моравском , там после прививки ребенка через 30 минут врач осматривал все разы, на Гастелло же попросили просто посидеть в коридоре если все норм то можно уезжать

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 2 خبير محلي

Я в восторге от проктолога Павленко Ольги Викторовны, настоящий профессионал, все по делу. Я пришла с результатами обследований Юнион клиник. Она обратила внимание на то, что нет лабораторных результатов гистологии кишечника. В Юнион клиник их тоже не оказалось, пришлось заходить напрямую в лабораторию. Таким образом лечение в Юнион клиник было назначено без учета гистологии кишечника. Большое спасибо Ольга Викторовна. Вы - Доктор с большой буквы. 21 век - я теперь полностью ваша.

إظهار رد العمل التجاري

Кира

مستوى 13 خبير محلي

#ЧестныйОтзывКира Много лет посещаем данное медицинское учреждение. Только положительное впечатление. Персонал высокого уровня и адекватный ценник. Однако, несколько последних посещений отметили, что ценник прилично подрос, а врач на приеме недвусмысленно навязывал дополнительные услуги. К примеру, анализы из Хеликса (сертифицированный лаборатории) как выяснилось, не очень хорошие и чтобы все было достоверно, надо сдавать именно в 21 веке. Надеемся, что это был единичный случай или нам «показалось», но не хотелось бы, чтобы медучреждение пошло по стопам недобросовестных организаций.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Александрова

مستوى 8 خبير محلي

Очень помогла врач терапевт Анна Всволодна.вызывали на дом . Помогла в лечении пневмонии избежать госпитализации. От ее рекомендаций в лечении тут же стало лучше . До этого уже неделю лечение не работала ( вызывали врача по омс ) Очень ей благодарна.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Д.

مستوى 4 خبير محلي

В понедельник 18.11.24 числа звонила для записи на прием к хирургу урологу.Запрос звучал так: я уже была у уролога и хирурга другого медицинского центра , прошла все первичные обследования по назначению уролога и мне уже назначено оперативное вмешательство,но хочется узнать второе мнение врача хирурга о верности операции. Администратор предложила посетить бесплатную предоперационную консультацию по акции на Гастелло, у уролога,19.11 числа и я согласилась. Настал день приема, при посещении центра администратор(девушка с цветными волоса) уточнила по какому вопросу консультация, я озвучила ещё раз что записали меня как на бесплатную консультацию ,я отдала свой паспорт для оформления документов и ушла на прием.Отмечу, что на приеме врач (Пирогов Я.С)пил чай(ну или что там было в кружке я не знаю) ,что само по себе не уважение к пациенту,сказал что да, лечение что мне назначили в сторонней клинике верное,но нужно обратиться к их хирургу. Так я узнала что оказывается меня даже не к хирургу записали. После приема так как в торопилась, ушла из центра,забыв паспорт.После того, как я вспомнила про него, я вернулась, подписала документы какие дал мне администратор ( вторую копию документов мне на руки не выдавали) и она меня отпустила,вообще не сказав об оплате,что разумеется ,так я думала. Через некоторое время мне позвонил администратор Стелла и сообщила что я не оплатила прием.Я озвучила,что меня записывали на бесплатную консультацию,на этом разговор казалось бы должен быть закончен,но нет.Через некоторое время мне ещё раз позвонили и сказали,что врач мне оказывал не бесплатную консультацию, а платную. Звучит приятно,не правда ли? То есть администратор по телефону при записи озвучила что стоимость будет нулевая, администратор в самом центре так же не озвучила о том что мне нужно будет что-то оплачивать. В итоге, я согласилась оплатить прием,хотя считаю что ваш центр категорически не прав и нарушаете права и закон о информировании цен на услуги. Важный момент!Я так же была записана на прием в другой филиал к другому врачу (Алексей Сергеевич Завистовский), но 23.11. Эту запись я попросила отменить, так как у меня нет желания посещать медицинские центры которые в наглую обманывают своих пациентов! Но вернемся к оплате.. Администратор попросила мою электронную почту для оплаты «бесплатной» консультации, однако в письме была ссылка на оплату консультации, но не за ту, что была 19.11 у Пирогова, а та что ещё даже не состоялась, то есть ссылка на ту консультацию которая должна была быть 23.11 числа и которую я просила отменить. Делайте выводы сами.Но хотелось бы получить ответ от руководства клиники и чтобы мне вернулись мои деньги. Да , администратора я попросила прикрепить в письме куда я могу обратиться для написания жалобы по этому поводу,но естественно этого не прикрепили и не написали.

إظهار رد العمل التجاري

zotyet600071

مستوى 6 خبير محلي

Впервые посетил данную клинику.15.12.24. Свои вопросы решил. Приняли точно по времени. Большое спасибо врачу, делавшему УЗИ сердца. Всё разъяснено. Доступно и понятно. В клинике чистота и порядок. Рекомендую обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ефимова

مستوى 3 خبير محلي

Не советую , педиатры очень слабые специалисты , абсолютно безучастные , смотрят на детей пустыми глазами , стоимость услуг педиатров завышена, на самом деле неоправданно . Несколько раз ставили неправильные диагнозы , педиатр пропустила пневмонию у ребенка и гайморит .

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Руш

مستوى 8 خبير محلي

Благодарю доктора, Корнилоау Анну Борисовна и мед. сестру Бородино Т. И. за внимательно отношение, профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 10 خبير محلي

Клиника неплохая, но ооочень долго делают справки для налогового вычета. Заказывал 21 февраля, сейчас пошла седьмая неделя ожидания и до сих пор не готово и не могут сказать когда будет готово. Другие компании делают или прямо при тебе за пару минут или максимум за несколько дней.

إظهار رد العمل التجاري

ali r.

مستوى 4 خبير محلي

Делали процедуру Фгдс, во время процедуры врач предлагала услуги, когда трубка во рту, как тут не согласится…. После сделал в другом месте процедуру фгдс, и там совсем другие показатели, и другой диагноз. Так что не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Igor Mc'Russian

مستوى 6 خبير محلي

Посещал по страховке СОГАЗа, отношение врачей положительное, ЛОР лечит, но делает процедуры не согласованные страховой, за которые потом приходится отдельно платить.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Щастливый

مستوى 7 خبير محلي

Отличный медицинский центр. Вежливый персонал, квалифицированные специалисты. Много лет всей семьёй пользуемся услугами данного учреждения, особенно любим эту площадку.

إظهار رد العمل التجاري

Карина Мамонтова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные очереди в регистратуру. А без нее вообще не ясно куда идти. Очередь всегда стоит до коридора когда бы я не пришла, очень медленно всё движется. А ещё очень много детей в клинике, если вы для себя ищите клинику но не переносите огромное количество детей они тоже там АБСОЛЮТНО ВСЕГДА. Честно, тяжело. Места мало, постоянно ощущается огромное скопление людей. Для тех кого напрягает толпа не рекомендую совсем, всегда хочется сбежать. А врачи хорошие) только регистратуру пережить и дальше нормально)

إظهار رد العمل التجاري

Максим Мищенко

مستوى 8 خبير محلي

Отличная клиника! Доктор ультразвуковой диагностики Сребнева Екатерина Олеговна, знающий специалист своего дела. Рекомендую. Прекрасный человек и великолепный диагност!

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Фёдорова

مستوى 14 خبير محلي

Отличный мед.центр! Всё четко, приятно, без очередей и хаоса! Хорошие и очень компетентные врачи. Чисто приятно современно!! Да цены конечно не маленькие, но это того стоит, особенно с малышом!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Варицкая

مستوى 4 خبير محلي

Лучшая клиника Санкт-Петербурга, лучший врач Келеменян, лучший мед.персонал, лучшее все!!!

إظهار رد العمل التجاري

Alena-belousova16

مستوى 4 خبير محلي

Не самый высокий уровень профессионализма врачей, есть адекватные, а есть те, кто дают очень сомнительные рекомендации по лечению Будьте особо внимательны с парковкой около клиники, не нарушайте ПДД, а то увезут сразу

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Берилов

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание по ДМС. Назначили анализы и обследование, на след день днем после визита к врачу, и даже не направили их в страховую на согласование, так как часть обследования была за мой счет. Как выяснилось, само согласование занимает сутки, а мне с утра сдавать кровь. В итоге, я для этих анализов просто отменяла работу. В чем сложность своевременно в страховую запрашивать гарантийные письма и согласования на обследование?!

إظهار رد العمل التجاري

элина май

مستوى 7 خبير محلي

Была на приеме по ДМС у флеболога по подозрению тромба в ноге. Флеболог назначит зачем то тест на ковид, тк уверил что это могло спровоцировать, а так же сообщил что тромб присутствует и я могу умереть в любой момент, надо срочно сдавать в их клинике миллион анализов и проводить манипуляции, которые «не входят в мой ДМС», конечно же, сообщили что нужна будет оплата деньгами. Я вышла в слезах и в срочном порядке поехала к другому рекомендованному уважаемому специалисту, там мне четко показали на снимках что никакого тромба там нет, а если и был то давно рассосался. Спасибо вам 21 век за слезы и нервы с разводом на деньги!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения 3.

مستوى 6 خبير محلي

Записали на анализ крови на следующий день на дополнительное время, хотя окошек не было, предупредили, что придется посидеть в очереди (не пришлось!). Здорово, что есть такая возможность. По цене вышло дешевле, чем в остальных клиниках поблизости. Персонал очень хороший начиная от сотрудника гардероба и заканчивая сотрудниками клиники! Мы ужасные человеки, задумались, что витамин Д наверное из вены надо сдавать, ночью прямо перед сном. Обсудили, что ребенку сказать. В итоге бедный ребёнок проснулся только одевается, а мать ему «тебя ждёт это», хоть и мягко с наставлениями, как себя вести, чтобы не было дискомфорта🙈 Чуть не расплакался перед выходом из дома, как-то отвлекла. Перед кабинетом еще раз уточнил про боль. В кабинете было тяжко, но просто суперские медсестры, очень быстро и аккуратно усадили ребёнка у меня на руках, объясняли всё и в нужный момент хвать руку, надели жгут и тд. Прям ловили моменты вовремя, когда ребёнок осмыслял сказанную инфу😃 После первой пробирки он сказал, что иглу не чувствует уже) еще леденец дали и диплом супергероя🥰 Спасибо вам!

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 8 خبير محلي

Благодарю хирурга Гунашева Рахмана Рукмановича за отлично проведенную операцию моему сыну (пупочная грыжа) !! За доброе и внимательное отношение- Спасибо!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С

مستوى 12 خبير محلي

Многовато людей, администраторы очень не расторопные, доктора и мед.сестры нормальные. Были у разных докторов и делали процедуру, все хорошо. Но девочки на стойке, очень туго и медленно соображают.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса Полярная

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая клиника Была когда-то. Записалась на фгдс, была готова делать под наркозом. У меня аутизм пятой группы. Отговорили от наркоза, а манипуляцию выполняли так долго и болезненно, со рвотой, в итоге не успев за три минуты даже попасть в желудок. Вытащила трубку с криком и прервала процедуру. Заплатила пол суммы за отсутствие результата и боль в пищеводе.

إظهار رد العمل التجاري

dar in

مستوى 16 خبير محلي

Хороший медцентр. Из минусов - завышенные цены. Прием врача 4500 (терапевт, лор и тд). Все почти врачи ведущие, цена одинаковая. Лечиться без ДМС нереально с обычной зарплатой. Нет КТ, нет МРТ. Отправляют к черту на кулички в другой свой медцентр большой, в районе Нарвской вроде. Получается, если подозрения на пневмонию, то придется ещё ехать в другое место.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Жукова

مستوى 3 خبير محلي

Отличные специалисты, хорошее отношение к пациентам. Обращаюсь сюда несколько лет.

إظهار رد العمل التجاري

Э.Н

مستوى 3 خبير محلي

Выписали кучу ненужных лекарств,по поводу больничного нормально ничего не рассказали,пришлось самой милион вопросов задавать по телефону,но на них не ответили,врач общался будто я ему должна,перекладывал на меня ответственность,говорил что нельзя ничего знать,поставил странный диагноз из трех разных заболеваний,после того как взяли кровь,диагноз остался непонятный изначальный. Зачем тогда брали кровь,просто так?теперь прийдется идти закрывать больничный опять и платить за это.никому не советую.выбрала эту платную клинику,чтобы не таскаться по поликлиникам,очень зря!

إظهار رد العمل التجاري

Irina_M

مستوى 6 خبير محلي

По врачам претензий никаких, были у нескольких (по страховке), всем довольны. Персонал приветливый. Но в холле катастрофически мало места, нормально не снять верхнюю одежду, буквально два мини пуфика, я, пардон, одна с авоськами на них едва помещаюсь. А еще ребёнок. И еще момент: по телефону иногда не дозвониться, совсем. Хотя по страховке обещают круглосуточную связь 🤷‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное отношение к пациентам. Обращалась к ним по ДМС. Невролог назначил 3 процедуры, к которым нужно было приступить в течение 3 дней после согласования. Меня записали ко врачу данной клиники на все три процедуры согласно условий моей страховой компании. За два часа до первой процедуры пришла смс о том, что они "не смогли до меня дозвониться", что наглая ложь - они и не пытались, а также, что мой визит отменен. Подобные смс говорят о безразличном отношении к клиентам. Очевидно, клинике все равно, какую реакцию это может вызвать у пациента, и захочет ли он снова обращаться в это заведение. Пришлось самой перезванивать, уточнять причины. Консультант по телефону заверил меня, что со стороны страховой проблем не будет, что клиника сама пересогласует данные процедуры, учитывая сложившиеся обстоятельства. Спустя время, клиника перезвонила и сообщила, что для повторного согласования процедур, мне нужно снова обратиться к неврологу, потому что записать меня на согласованные страховой процедуры на другое время в рамках 3 дней с момента согласования они не могут. То есть, вместо того, чтобы разрешить проблему, сложившуюся по вине самой же клиники, они переложили ее решение на меня. Вывод: к сожалению, платные клиники в настоящее зажрались, здесь отношение к пациентам стало, как в бесплатных государственных.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 12 خبير محلي

Хороший медцентр. Много различных медуслуг. Есть ФГДС, УЗИ и т д

Елизавета Данилова

مستوى 12 خبير محلي

Помещение у клиники просторно, чисто, нет неприятных запахов. Ухоженный аквариум с рыбками! Приветливые, очень милые девушки администраторы. Очень приятная женщина работающая в гордеробе. Приезжали к врачу проводи вшей ФГДС. Ответственная, знающая своё дело. Врач и помошник врача очень приятные в общении. Всем большое спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Иванова

مستوى 12 خبير محلي

Профессиональные врачи, персонал. Очень приличное место

إظهار رد العمل التجاري

Dorianna

مستوى 5 خبير محلي

Мне очень нравится сеть клиник 21 век. Действительно хорошее медицинское обслуживание, внимание к нуждам и запросам пациентов. Наблюдаемся всей семьёй несколько месяцев, очень довольны

إظهار رد العمل التجاري

Александр Остапчук

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый и внимательный персонал, начиная с гардероба, регистратуры. 15 января у детей от 2, 5, 10 лет брали анализы крови профессиональные и внимательные медсестры. Профессиональные врачи разных специализаций, наличие аппаратуры для проведения исследований и процедур ( в частности, ребенку сделали несколько процедур "кукушка", которые показаны при гайморите).

إظهار رد العمل التجاري

Юля М.

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение клиники, всегда есть парковочные места рядом. Внутри есть много пеленальный столиков, приятный персонал, приятные врачи. Жаль, что нет комнаты, где можно покормить ребенка.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Валерьевна

مستوى 7 خبير محلي

Хороший мед.центр. Вежливый персонал. Очереди не было, на процедуру (делали НСГ дочке) пригласили во время. В кабинете врач дала игрушки, что ты настроить ребёнка. Во время исследования разговаривала с дочкой. Мне комментировала, что видит (никаких осложнений нет)

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Абдулаева

مستوى 4 خبير محلي

Моя клиника уже много лет. Замечательный коллектив врачей и медсестер! Девочки лаборантки берут кровь без боли!

إظهار رد العمل التجاري

Elena M.

مستوى 3 خبير محلي

А что клиника в космосе, невозможно дозвониться. Сколько можно музыку слушать и автоответчик?

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Отличный лор и фониатр Срезневская Н.А.: всегда внимательная и очень знающая. Уже несколько раз спасла меня в сложной ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Клюева

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Каленовой Анне Васильевне. Она врач, с большой буквы. Чуткая, внимательная, доброжелательная, участливая, всегда все подробно объяснит доступным языком, ответит на любые вопросы. Наблюдаюсь у Анны Васильевны с 2019 года. Она квалифицированный специалист нацеленный на результат. Все манипуляции проводит быстро и безболезненно. Всегда поможет не только лечением, но и советом, как действовать в той или иной ситуации. Анна Васильевна - врач, цель которого действительно помочь и вылечить, а такое сейчас встречается все реже. Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм и человечность!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Скабелина

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая Клиника, не первый раз здесь, последний раз с маленьким моим сынулей ездили, а до этого с дочкой в Клинике этой были и вобще по сети. Все вежливые, в Клинике чисто, уютно, пеленальные столы есть, чтоб ребенка удобно было переодеть кормить. Специалисты за все время попадались грамотные всегда. По цене нормально. Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري