Ужасное отношение к пациентам от администраторов, охраны и врачей. Хамство и грубость.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Садофа Щукина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Подвернула ногу пришлoсь обратиться в клинику. Сделали рентген, оказалось не большое смещение. Выписали лечение и спустя некoторое время уже бегаю, все четко! А главное без лишних нaзначений.
3
Гуля
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Находится на территории НИИ вирусологии, поэтому при входе пропускной режим, нужно предъявить паспорт и получить пропуск. Отдельно стоящее , одноэтажное здание. На ресепшен милые девушки, очень чисто, гардероб, бахилы. Народу не много, Была на приеме у окулиста.Прекрасный врач, милая, доброжелательная, все спокойно и подробно объяснила. Обязательно приду ещё!
Желаю вам дальнейшего роста и процветания!
2
Notik
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличная клиника,все врачи без исключения, профессионалы!Тактичное обращение и забота о пациентах даже в мелочах.На территорию пропускная система,нужен паспорт.Внутри находится очень комфортно,никогда нет толчеи,все по записи.
Д
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Увольте наконец-то некомпетентного врача отоларинголога Идрис Ольгу, ничего делать не хочет, пришла с больным ухом-осмотр и назначение 1 мин, ни диагноза не сказала, ничего! За то кровь сдайте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Салтыкова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
У меня сложные отношения с врачами. Тамара Семёновна не просто мне понравилась, а очень понравилась. Выслушает, объяснит, все тщательно посмотрит и расскажет. Вот никогда до нее не задавала вопросы доктору, смотрела в инете. А тут задаю все вопросы, что меня интересуют, и на все получаю развернутые ответы. Респект
Лечащий врач: Липанина Тамара
3
Alex One
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
По порядку.
Записан был 20.02.24 в 19:40 к Оториноларинголог Идрис Ольге Николаевне.
Обслуживаясь в МЕДСИ несколько лет. Но по другому адресу.
Необходимо было сделать самую обычную процедуру после ринопластики - ПОЧИСТИТЬ НОС. После операции нельзя высмаркиваться, и нос нужно чистить вакуумом. На протяжении почти двух недель специалисты других клиник МЕДСИ отлично выполняли эту процедуру.
Но что случилось 20.02.24 - это просто ужас, мало того что прием был с опозданием на 40 минут, но и то что Идрис О.Н. - осмотрев меня, сказала что у меня гайморит без анализов и снимков, ничего она чистить не собирается, и вообще зачем я пришел на прием. На мою просьбу выполнить мне банальную чистку носа - отказалась ее выполнять. Назначила мне непонятно зачем препараты которые не рекомендуется принимать после операции.
Мое мнение что Идрис просто спешила закончить все приемы которые и так осуществляются с задержкой на 40 минут и скорее уйти с работы, ей абсолютно плевать что сделанные ею назначения могут навредить пациенту.
Крайне не советую посещать данного специалиста, да и наверное клинику - за ваши деньги вам не только не помогут, но и могут навредить.
إظهار رد العمل التجاري
Рита Блохина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
По совету подруги обрaтилась к урологу в этой клинике из-за болей в почках. После обследoвания доктор обнаружил у меня камень и направил меня на гoспитализацию по удалению камня. Спустя несколько недель решила свою прoблему и боль прошла. Благодаря сотрудников клиники которые помогли спрaвится с моим недугом.
sysoevaekaterina6
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
На работе защемило спину, обратилась к неврoлогу. Доктор осмотрел, отправил на рентген, оказалось у меня обoстрение остеохондроза. Прописал уколы, физио, через несколько дней начало отпускать, пoстепенно все вошло в норму, теперь по выполняю ежедневные упражнения. Консультацией и лечением удовлетвoрена.
Tatiana E.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошая клиника. Врачи работают давно. Отдельное спасибо терапевту Кудашову Сергею Викторовичу, который лечил мою пневмонию!
Из минусов только необходимость прохода через КПП, но это понятно - клиника на закрытой территории НИИ, где изобрели вакцину от коронавируса.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Zotov
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 5
Клиника представлена в виде барака на территории режимного объекта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ларин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Вход по пропускам , проходная грязная и охранники не пускают без документов, прием врача задержали на 30 минут без объяснение причин , врач просто принял другого пациента вне очереди , цена за прием слегка завышена по сравнению с ценами по Москве. Внутри нет кафе и нет даже кофейного автомата.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Dartr Nemec
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Был у хирурга Маркова с жалобой на новообразование на спине. Он посоветовал дома с содой выдавить самому, и не моргнув глазом взял за это 3000 рублей.
إظهار رد العمل التجاري
ВАСИЛЬ ЛЯМИН
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Чисто, тепло, светло. Персонал вежливый.
Жилка Иван В. квалифицированный специалист. Рекомендую.
1
Павел Фомкин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Ни в коем случае сюда не приходите. По телефону одно сказали, на деле совсем другое. На ресепшене не довольные лица, какие то пропуска, охрана, все очень печально. Отдельно отметим, что рентгенолог сделал все нет, как говорили по телефону. Рентгноукладка не соответствует требованием. А работникам советую бежать на другую работу из этих клиник.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Пуриков
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Очень удобно записываться на приём. Врачи стараются и помогают бороться с недугами. С удовольствием по страховке посещаю тут невролога и терапевта
Максим Калинин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Из медси самая неочень, по-крайней мере из тех где был.
Пропускная система (не самая приятная), несовременный ремонт, общая недружелюбность. Хоть и располагагается близко, стараюсь попасть в другую клинику.
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
В клинике есть хорошие врачи-специалисты, но сотрудники ресепшн это что-то с чем-то, обратился с вопросом к девушке, та вместо того, чтобы решить мою проблему, пробурчала что-то невразумительное и удалилась в соседний кабинет разговаривать по телефону с дочкой!
А недавно, будучи на работе, через приложение смарт мед получил уведомление о том, что я записался на приём ко врачу, побывал на нём и даже получил заключение врача об осмотре и рекомендациями дальнейшего лечения 🤦 Новое слово в медицине - телепатическая диагностика!
Буду жаловаться в свою страховую компанию. Руководству клиники рекомендую провести ревизию персонала и уволить тех, кто не заинтересован в работе. Будут вопросы - обращайтесь, дам свои комментарии.
12
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хрушкова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Терапевт послушала, измерила давление, температуру, проверила горло, выписала лечение. Мне понравилось, что "не загрузила" лекарствами, все по существу, больничный и рекомендация постельного режима.
Не рекомендую это отделение, прождала 40 минут врача, и все по о того что бы быстро назначить и отпустить, врач сидел и долго разбирался в программе , неужели эти вещи нельзя разобрать до приема пациента ??? В общем отзывы ранее, полностью себя оправдали, буду ездить в другое отделение
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Егорова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Интересное место, врач хороший профессионал.
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Будьте внимательны при обслуживании по ДМС!
При оказании услуг, могут согласовать или сделать авансом процедуры, а потом выставить счёт за неё.
Получается спорная ситуация, услуга как бы оказана, но изначально уговора об оплате не было.
Руководство конкретно этого отделения на встречу не идёт, скидку или бонусы предоставить отказались, мол "ошибка в приложении, так бывает, скидку предоставить не можем, программа не позволяет лояльности (мало вериться). Сами услуги оказываются нормально.
Итог: перепроверяйте и переспрашивайте все моменты, что бы не получилось вот такая ситуация.
А на этом мои взаимоотношения с этой клиникой завершаются, заработали 2500Р, а так как лечение не закончено, продолжу в другой, благо в Москве их предостаточно!
5
إظهار رد العمل التجاري
Павел Рыжков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Двойственное впечатление.
Плюсы: К врачам и медсестрам претензий нет. Все качественно.
Минусы: На грязной проходной постоянно требуют предъявить паспорт.
Анализы делают долго. Трое суток. Кроме того, в приложение не подгружают. Пришлось с боем просить отправить на почту.
При записи на УЗИ сказали прийти на 30 мин раньше, чтобы оформить направление зачем-то. Хотя при записи сказал, что это обращение в частном порядке, а не по страховке. В итоге просто прождали 40 минут. Так что заранее можно не приходить.
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Журавлева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Здравствуйте. Прекрасный медицинский центр для просмотров . Никогда нет очередей и задержек
Александр Фролов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Персонал вежливый. Очень все понравилось. Но было одно НО, это охрана, которая не пропустила коммерческую скорую на территорию. Разберитесь пожалуйста с этим вопросом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Чуканова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Неоднократно была в этой клинике и других Медси. Мне тут в первую очередь нравится обстановка, деловито, быстро и четко все, сотрудники не отвлекаются, каждый знает свое дело.
1
Мария
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Если нет мощностей, не надо браться за дмс, вызов педиатра на дом через три дня, уточнить, примут ли с температурой в клинике 22 минуты на телефоне и 40 минут в чате безрезультатно.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
По сравнению с другими клиниками Медси обслуживание оставляет желать лучшего. Прием врачи ведут в других кабинетах ( не в тех, что указаны в приложении). Пришла в указанный промежуток времени в кабинет к врачу, врач выставил за дверь с указанием подождать, хотя другого пациента не было
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Аксютин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Супер, вообще клиники Медси все на уровне)))
Здесь пропускная система, на КПП по паспорту выдают временный, очередей не бывает
Чисто, ухоженно, что сказать 👍👍👍
3
Анастасия Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Была в сентябре у врача Маркова, врач с завышенным чсв. Обращался на «ты», будто с ребенком, поучал и не давал вставить ни слова. Вышла с противным ощущением, что я сама виновата, что есть болячки.
إظهار رد العمل التجاري
Safronov Yura
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отличная клиника. Всё делают быстро грамотно и внимательно относятся к пациентам.
Ольга К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Качество клиники стандартное для МЕДСИ. Очень напрягает процесс пропуска на территорию объекта, где располагается Клиника. Каждый раз надо предъявлять паспорт, охранник ручкой выписывает бумажку для прохода, долго переписывая туда паспортные данные и время. Постоянный пропуск сделать нельзя. И это в наш цифровой век!
Это сильно отвращает от посещения. Просьба к клинике обратить внимание и улучшить процедуру пропуска для своих пациентов.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Полякова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В последнее время постоянно сбои в работе приложения . К врачам записаться невозможно! Из-за сбоев в программе не смогла записаться к своему доктору на Хорошевском проезде, и через кол центр записалась в медси на гамалеи. Врачи хорошие , а вот сама организация- кошмар . На территорию въехать на машине нельзя! Интересно, как туда должны попадать пациенты с травмами? На охране сидят злые хамоватые охранники , сама система пропусков как в гестапо, нужен пропуск и паспорт , чтобы зайти пешком на территорию! Это ужасно!
11
إظهار رد العمل التجاري
√3*!*
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Самые адекватные врачи. Очень внимательно относятся к каждому вопросу.
Александр Ч
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Делают анализ крови 5 дней! Анализ в приложение не подгружают, не кто не может ответить, готов он или нет. Ответ один, через 5 дней все будет готово. Сдавал в 52ой больнице кровь, через день, вся информация в личном кабинете! И вход через проходную, по паспортным данным🤦🏼♂️ По итогу, от посещения осталось ощущение, что сюда я пришел в поликлинику, а 52я это платная клиника. Персонал весьма адекватен.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хорошая клиника, не много посетителей, никаких очередей. На рисепшен стремятся помочь, даже если запись отменилась по какой-то причине через приложение, а ты приехал. договорились, доктор нашёл возмодность принять. молодцы
juicy l.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хожу к Тамаре Семеновне! Решает женские проблемы на ура) спасибо огромное что спустя много времени и потраченных в денег в других местах по итогу нашла своего врача, и как человек очень хороший ❤️
Никита Переверзев
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Специалисты хорошие, но проактивность с работе с клиентам у некоторых сотрудников не хватает.
Очень вежливая охрана 💯
1
Полина Фатахдинова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Грубая охрана, грубые девушки на ресепшн.
Абсолютно архаичная система пропуска: дай паспорт, получи бумажку, на выходе из медцентра поставь печать у охраны и отдай охраннику на кпп.
Оплаты куаркодом через сбп нет, забыла дома кошелек, спросила как лучше поступить – в ответ развели руками.
9
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кособокова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Позвонила в справочную "Медси", чтобы узнать, где можно сделать эндоскопию под анестезией. Дали несколько адресов, в том числе и отделения на ул. Гамалеи. Приехала, посетила врача-гастроэнтеролога, которой на вид было 20 с небольшим лет, получила направления.
При попытке записи в регистратуре, выяснилось, что в этой клинике анестезиолога нет. Напрасно потратила время.
Очень неприятная проходная на территорию: грязный закуток с охранниками криминального вида.
16
إظهار رد العمل التجاري
Ярослава Чаленко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В регистратуре делают ошибки при оформлении документов. Поэтому стоит внимательно проверять все бумаги. Исчезла услуги удаления новообразований кожи. Вместо этого появился какой-то дорогой комплекс с дополнительной кучей анализов. Прошу не отвечать представителей с разъяснениями о необходимости этих анализов. В силу своей профессии знаю, когда и какие нужны, а когда вымывают деньги. По специалистам нареканий нет.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Alena
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
По телефону озвучивают одну цену за услугу, а уже в клинике ни только другая цена, но и совсем другие услуги впаривают.
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Малина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Была у разных специалистов. Все понравились. Хороший филиал Медси. Всем довольна.
3
екатерина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Странные впечатления. Врач вроде хороший был. А вот место не понятно. Работают по франшизе, как я поняла. Поэтому онлайн оплатить к ним запись нельзя. Запись врача после приема не отобразилась в общее приложение медси.
P.S. на проходной нужен паспорт. Парковочных мест в округе много.
4
IvanSmir
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21
Учитывая систему пропусков, постараюсь больше не посещать данный Медси.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Небольшая но уютная клиника, есть бесплатные места для парковки
1
Алексей К
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
На телефоне стоит такой продвинутый робот-ответчик, что больше звонить в эту клинику просто не хочется
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Стерликова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Очень нравится эта клиника за профессионализм врачей, за доброжелательное отношение к пациенту, за то, что сразу можно сдать анализы, пройти обследование.
2
logikstat
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Все хорошо, очень нравится сало народу, ведливые врачи! Рядом много мест парковки!