Отвратительное отношение к пациентам, отсутствие клиентоориентированности, недоброжелательное отношение к работе. Врач не приходит на работу, несмотря на запись пациента. Главврач никак на это не реагирует. Не рекомендую!!!
Клиника на Краснознаменской, врач Щелкунова.
1
2
Денис Малекула
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Делал справку на права, пришел в ГИБДД и меня развернули с формулировкой. Мне не нравится ваша справка. Отсутствие двух печатей. Терапевт ничего не написал, прочерки в категориях транспортных средств не поставил. Зашибись работнички клиники. Не советую обращаться в диалайг.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2759
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Как и другие диалайны нашего города - на высоте! Грамотные врачи и отзывчивый персонал, новое оборудование. Чисто, приятно.
Виктория Шевелева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Добрый и отзывчивый персонал. Помогут подобрать удобное время и дату для записи. Отдельное спасибо хочется сказать врачу неврологу Каракетовой Д.В.
1
Сергей Дьяков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Замечательная клиника - часто пользуюсь именно этим медцентром. Предупредительный персонал на ресепшен, красивые и чистые с современным ремонтом и удобной мебелью холлы. Профессиональные специалисты - врачи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Когда-то это была отличная клиника, вся сеть, включая лабораторию.
Но пришли москвичи и клинике пришел конец!
Неуважаемые руководители! В чем причина не принимать по ДМС?
Причем запрет только у лучших специалистов клиники. Хотите живые деньги и сразу? Не получите! Ваша клиника не одна и все хорошие врачи скоро разбегутся. А останутся только бестолковые и выписывающие кучу ненужных анализов! Вы просто разваливаете одну из лучших клиник города, которую вы не создавали!
Отдельная песня по анализам!
Почему в момент сдачи крови никто не предупреждает, что нужного реагента НЕТ! Анализ стоит не три копейки, 1540 рублей! А вместе с остальными это было 4 тыс с лишним! Наверное реагенты дорогие или у кого-то аппетит через край! Третью неделю я жду анализ, не могу начать правильное лечение!
Хотя, о чем я! На здоровье людей вам плевать. Главное же денег побольше заработать! Да москвичи?
До свидания диалайн, лет 20 мы были вместе, но с москвичами не по пути.
24
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дружинина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Типичная частная клиника, которая направлена на то, что ты будешь приходить сюда постоянно и приносить деньги, а вот по показаниям или нет всем пофиг, главное деньги.
Так получилось, по случаю прошлось сделать УЗИ 2-ой скрининг, первый раз пришла маленький, второй раз пришла не так лежит, надо было ещё и третий ну и наверное и последующие разы тоже приходить, в итоге ничего не сделали а взяли, как за полноценный скрининг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Селина м.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличная поликлиника! Вежливые и грамотные врачи, индивидуальный подход к каждому пациенту, отсутствие очередей, по записи. Девочки на ресепшене тоже вежливые и компетентные
Ольга П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хорошая клиника, отличные врачи. Лечимся здесь всей семьёй от мала до велика
Галина Мороз
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Прекрасный врач невролог Кострова Наталья Васильевна, спасибо Ваи за реальную помощь в лечении моих "болячек".
1
Вероника
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Конечно, в клинике всё хорошо:чисто, вежливый ресепшн, нормальные специалисты, удобно. Но! Что с, ценовой политикой?! Такое ощущение, что работают сплошь доктора наук, не меньше. Конечно, надо держать марку, но не только за счёт пациентов и их денег.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Молчанов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отвратительно! Перезаписали к врачу у которого рейтинг ниже плинтуса и куча негативных отзывов. Зря только промучался и время потерял, больше ни ногой, лиж бы сохранить клиента, а не вылечить пациента.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Короткова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Впервые воспользовась услуга ми, всë было супер. Приём, оформление. Без очереди. Благодарю!!!
Илья Подошвин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Проходил лечение у Исмаиловой Виктории Викторовны. Очень грамотный специалист, рекомендую !
1
Ника
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Как всегда. Правила есть, а говорить о них не говорят. Ждала конкретного врача, и определённый день цикла. И вот пришло моё гарантийное письмо от страховой компании на основании моего направления. А в приёме мне отказали, т.к.направления собой нет. Хотя письмо есть. И естественно как принято в этой клиники естественное решение это платно. Начальства которое могло помочь решить проблему тоже нет.
Так от куда я могла знать, что нужно направление? Если есть правила, так их нужно клиенту доносить заранее.
Давно не ходила в данную клинику и больше не пойду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Экзамен РуЛит Жанна Николаевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Всё нравилось, но я разочаровалась! Попросила обезболить. Сказали, что лишнее лекарство в организме ни к чему! Я чуть не потеряла сознание от боли! А могло и сердце не выдержать. Я иду в платную, чтобы получить комфортное обслуживание! Клиентов стало больше, врач не хочет лишний шаг сделать - некогда. Вот такое у меня сложилось теперь впечатление. Больше туда не пойду
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Яицкая
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Здесь работают самые замечательные специалисты, мы наконец то нашли педиатра, который нас полностью устраивает. У девочек в процедурном золотые руки, взять у малыша анализ из вены, то ещё испытание, всегда с первого раза. Ресепшен очень вежливый и быстро всё делают
В общем обращаемся только сюда
Алексей Алтынов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Все отлично, вежливость, качество пользуюсь услугами клиники с 2012 года, очень доволен всем, так что рекомендую к посещению данную клинику
3
Надежда Потапова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Всегда была довольна приемом в клинике.Сегодня ожидание времени приема,при чем с годовалым ребенком,составило 1 час.Просто в ужасе.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Осадчая
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
И так начнем!!!!!!!
Люди НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!
Рассказываю ! У меня у мамы была проблема и ей срочно нужен был хирург , её с Кировского района направили на этот адрес она была по записи , приехала раньше , итог врач вышел сделал вид что её нету и пропускал других мама подошла к нему и спросила почему вы меня не принимаете на что он ответил меня у вас нет как нету мама говорит если я сейчас с регистратуры пришла и даже там знают что с Кировского меня к вам направили , итог он её не принял !
Что за отношение вообще к людям ?!
Ладно бы вы была обычная больница государственная больница но человек по ехал фиг знает от куда ! И за деньги такое уже отношение это просто жесть . Не клиника а говно . Я надеюсь что вас просто однажды закроют .
И врач тоже хорош! Бог тебе судья !!!
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Нина Мамедова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отлично организованное обслуживание! Высокая оснащенность современным оборудованием! Приветливый и грамотный персонал!
1
Ольга Киракозова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошая клиника! всегда есть нужный специалист, быстро можно получить граммотную, профессиональную помощь, без очереди и траты попусту своего времени.
1
Алена
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Квалифицированные специалисты.
Чисто , спокойно, доступно.
Рекомендую.
1
Николай Климентьев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Обращался в этом году к травматологу после повреждения связки голеностопа. Поставили на ноги. Персонал отзывчивый. Помог с передвижением по больнице.
1
Денис Дёмин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Очень хороший,симпатичный доктор!
Всё , что нужно грамотно объяснила !
Денис Дёмин
Снежана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Все отлично , хорошо помогли.
1
Федор Бондаренко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Обратился в клинику, сдал анализы, сказали что срок готовности до 8 дней. В итоге даже через две недели анализы готовы не были. Позвонил в клинику, где ответили что в ближайшее время анализы будут готовы, но обманули. Снова позвонил в клинику, пообещали разобраться. И так спустя 1,5 месяца анализы готовы не были. Причину отсутствия готовности не сообщают. На просьбу вернуть оплаченные деньги отвечают отказом, поясняя что нужно разобраться почему не готовы результаты анализов. Потерял время, в место того чтобы начать лечение. Кроме того пришлось тратиться на юриста, чтобы подать иск в суд на взыскание оплаченных за исследование денег. Не советую обращаться.
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ушакова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Внимательный, вежливый и квалифицированный персонал клиники достойны уважения и благодарности.
Ирина Кузьмишкина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Вежливый персонал, удобное расположение. Есть лифт и кафе на первом этаже. Очень удобно после сдачи анализов перекусить сразу. Радует, что рабает с 7 утра. Перед работой можно забежать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Можно и лучше, поэтому четыре звёзды. Недостаточно шумомзоляции в физиокабинетах, все слышно, что в соседних кабинетах происходит.
إظهار رد العمل التجاري
Nastysha A.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Обслуживание так себе. При входе всё время спрашивают "оплачивать будете?" При том, что ещё ничего не было сделано
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пономарева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Сегодня делала ФГДС.Слышкин Николай Михайлович- самый лучший доктор.
1
Валерий Балабанов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Сдавал анализы, быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Единственный плюс, это работа в праздничные выходные
Терапевт не отвечает на твои вопросы, даже если ты задаешь их 3 раза, просто игнорирует
Общается свысока, давно я такого в частных клиниках не видела
3
إظهار رد العمل التجاري
светлана малиновская
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Платье ые услуги оказывают качественно,в комфортных условиях,в срок.Рекомендую.
Сергей Степанов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Лучше обращаться в будний день, т.к. в выходные не все врачи могут быть в клинике
Мария
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Звоню всё утро , прослушала весь альбом Битлз , узнала от компьютера про стамоталогию , трубку так никто и не взял ! Как любила Панацею так и люблю и если бы не срочность то в жизни туда бы не позвонила !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
alena
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Хорошая клиника в центре города. Очень широкий выбор специалистов и услуг. Можно записаться заранее на приём на определённое время и войти в кабинет именно в то время на которые тебя записали. Это очень удобно для занятых людей. Есть всё даже кабинет физиотерапии и ренгена, УЗИ итд..
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ефремов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Были проездом семьёй. Мини отель находится в подвале, но номера чистые. Детям понравился 2 ярус номера с кроватями
3
1
Радик
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ходил на прием к Коняхиной АК (ухо горло нос). До этого ходил вроде все нормально лечила, долго конечно (как обычно выкачали все что можно) но вроде все вылечили. В этот раз одни понты, назначила какой то раствор понаписали ничего не понятно, сама сказала нужно физиотерапию, анализы сама не назначила сказала позвонит, не позвонили. Короче выкачивают деньги в результате не заинтересованы, наверное как и везде. Человек как средство заработка
8
إظهار رد العمل التجاري
426607 Лозовая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Спасибо доктору Александре Сергеевна
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Дерябина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Здравствуйте!Пишу отзыв не по отношению к какому либо врачу, а по отношению клиники и сервиса в целом!
Поразило отвратительное отношение к людям.
Рассказываю историю.Заболела мама, высокая температура, нет сил ехать в гос.поликлинику, дозвониться до поликлиники вообще невозможно.Позвонила на горячую линию в данную клинику и уточнила, приходит ли врач домой.Девушка милым голосом ответила, что конечно, но сегодня доктор не сможет прийти и возможно оформить вызов только на следующий день.Я уточнила по поводу стоимости, к слову 2400 ( по моему), записала маму, уточнила, когда обычно приходит доктор, мне ответили, что с 9 до 11,но доктор заранее с вами свяжется.Я такая «ок, спасибо».Наступает следующий день, я выжидаю срок, когда мне обещали прийти, но никто не приходит.Звоню, мне девушка отвечает, что врач бывает, что задерживается, и до 3х придет.Окей,ждем.Как вы понимаете, в 3 никто не пришел.Звоню в 3, мне девушка опять говорит, что заявка есть, доктор обязательно придет, клиника работает до 20.00 и чтобы мы не переживали.Окей.В ~19.30 уже не выдержал муж и позвонил еще раз и девушка милым голосом ответила «извините, врач не придет, приезжайте завтра сами в 17.00.
Спасибо, нет!
Мало того, что человеку плохо, он болеет, так он еще и прогулял работу!Кто за это ответит на работе?Я вызываю врача НА ДОМ, плачу соответсвенно за это деньги, но вы тянете до последнего, чтобы у человека не было шанса пойти в другую клинику.Почему нельзя было сказать раньше о том, что доктор не приедет?! Я сама медицинский работник и все бы прекрасно поняла.Вашу клинику никогда не порекомендую никому!Максимально свинское отношение к своим пациентам.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Шатковская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Все быстро, все врачи есть, все анализы можно сделать, рентген, электрокардиограмма все в одном месте
1
Лисицин Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Обращались по ДМС, Врачи намеренно пишут в диагнозе рекомендации "за наличный расчет" Не могут договориться со страховой.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Удобная клиника в центре Волгограда.Отличная врачебная команда
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отличная клиника. Вежливый персонал на ресепшине. Внимательные и грамотные врачи. Спасибо Вам)
1
Алина Бутенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Делала фгдс на бульвар Энгельса в красноармейском. Все прошло легко и быстро. Врач Керус АВ был очень аккуратен, а Медсестра Садомская ЕВ особенно понравилась. Все время успокаивала и говорила что нужно делать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Девочки на ресепшене очень вежливые, всегда помогут. Врачи очень грамотные, к пациентам хорошее отношение. Очень понравилась врач-гинеколог Свиридова. Приём по времени, ожидать не пришлось. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
oksana.kruchinin
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Записывалась на УЗИ беременность 27 недель, приняли на следующий день. Врач очень хороший специалист и человек, успокоила, все обьяснила и показала. Отнеслась с пониманием. Спасибо
3
Надежда Павловна
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Клиника отличная. Весь персонал от регистратуры до специалистов очень внимательные, вежливые, профи. Чисто, очереди практически нет. Есть вся техника для исследований. Спасибо