Medsi-ProMedicina
1204 مراجعات
يناير 21
Очень большая очередь в регистратуре. Время ожидания 15 минут, работает 2-3 окна, у остальных технический перерыв или закрыто. В результате отменили прием в кабинете МРТ… пора бы наладить прием в регистратуре. Не в первый раз сталкиваюсь с данной проблемой в вашей клинике.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Отличные врачи , третий год наблюдается дочка у педиатра Халикова Р.Х супер специалист, всегда назначит анализы, правильное и адекватное лечение . Отношение к маленьким пациентам на высоте . Самое главное нет навязывания услуг.
نوفمبر 13 ، 2024
Почему то здесь нет филиала на Давлеткильдеева. Хочу написать свой опыт об этом филиале.
Сегодня второй раз проходила мед осмотр от работы. В прошлом году было все более оперативнее и безболезненно. Началось все в 6 каб процедурного, где отвратительная мед сестра. Она не дала рукой поработать и не стала ждать даже минуту пока появится чётко вена, а сразу тыкнула иглу. В вену не попав начала крутить иглой во все стороны и ловить вену. Продолжалось это давольно долго. По итогу все-таки поймав вену и взяв кровь она стала вытаскивать иглу и боль была Адская. Я рожала и не писнкнула, а тут вынудили вскрикнуть от боли. Просто ужас, студентки берут кровь безболезненно и попадают сразу в вену. Это пытка просто. Положив не 1 салфетку, которая за 3 секунды наполнилась кровью, она сунула ещё 2 салфетки, замотав их белой полоской выдворили меня из кабинета. И я пошла в шоке в следующие кабинеты. Рука болела сильно, но мне хотелось пройти по скорее и я старалась не акцентироваться на боли. Но через минут 30 уже придя в очередной кабинет психиатра или невролога(нарколога) уже не помню. Там я стала снимать повязку, которая была вся в крови. Я увидела вздувшуюся рану синяк и что моя футболка тоже в пятнах крови. Ну это просто Ужас. Сотни раз сдавала кровь, но такой кошмар со мной впервые в платной, дорогой клинике работают такая неумеха, которая меня измучила просто.
Окулист почти ничего не проверяет - смотрит ну никакой, также как и хирург вообще ничего и не посмотрел кроме живота. Осмотрит длится 2 секунды. Зато гинеколог отличный мужик: все тщательно проверил, распросил, порекомендовал.
Ещё безобразно долго было УЗИ. По 20 минут одного человека принимает одна врач, без медсестры и смотрит, пишет сама. Явно мед сестры ей не хватает, очень долго приём идет!!! Вся очередь возмущалась, что слишком долго.
А ещё и чтобы побольше содрать денег заставляют каждый год проходить мамографию, которая находится в другой части города. Причём, что в том году, что в этом попасть до обеда не возможно и пройти, чтобы в этот же день получить результат. Только после обеда записывают на мамографию на Авроры 8. Вообще то мне всего 41 год и можно раз в 2 года делать мамограмму и не мучить женщин молодых лишний раз и каждый год. Или купите уже в эту клинику мамограф.
И что, завтра снова отпрашиваться, ради того, чтобы получить результат. Да ещё не в течении дня, а именно с 13 до 15 часов. Результаты могли бы в любое время выдавать, чтобы людям было удобнее до 17:30 например хотя бы, а лучше до 19, ведь до 21 клиника работает, в чем проблема выдать результат???
Вообще не понравилось многое!!! Отвратительная клиника. На следующий год вообще идти туда не хочется
3
يوليو 28 ، 2024
Очень лояльно по цене (не дешево, но приемлемо). Однако человекоориентированность некоторых специалистов, осталась на уровне поликлиники.
Из минусов: невозможно добраться на общественном транспорте.
Рекомендую!
ديسمبر 21 ، 2024
Отношение ,цена, качество предоставляемой услуги пока что все нравиться ,так скажем кроме стоматологии остальное к ним.стомотологией у них не пользовался, просто у нас свой дантист.
1
مارس 28
Лишний раз заставляют нервничать и суетиться. Запись была на 11:00 к маныловой на узи, 11:20 фгс, время 11:35 до сих пор ждем пока манылова примет, что за бред? Фгс уже время прошло, пришлось идти в регистратуру и менять узи
1
أغسطس 29 ، 2024
Посетил клинику на Проспекте Октября. Ходили с сыном 13 лет 29 августа (а это важно, завязка так сказать) к офтальмологу. Нужно было проверить зрение и поменять очки, так как зрение ухудшилось. Пришли, как положено джентльменам, за 15 минут до приёма, вежливые барышни на ресепшен все сказали куда идти, улыбнулись, все хорошо. Пришли к глазнику (по другому не назвать), сидим, пробило 12 (наше время), перед нами барышня сидела, пригласили ее ровно в 12 (ну, понимаем, бывает, никаких проблем! Кто-то просохатил время посещения, ладно, сам бывает опаздываю). Она уходит через минут 7, заходим. Сын к врачу, я недалеко на кушетке, отдыхаю, только чувствую как то не отдыхается мне. Прилетает вопрос от офтальмологини: почему накануне школы пришли? Чего, раньше не могли прийти? Сначала не реагирую, отшучиваюсь, что как пришли, так пришли. Дальше больше - почему ко мне пришли не пройдя лечение? И тут все мне начинает напоминать деревенский фельдшерский пункт у отца в деревне лет 40 назад.. Начинаю диалог: пришли тогда, когда решили прийти, лечиться лечились! Ладно хоть сыну показали в аппарате воздушные шары и подобрали линзы на оправу, которую надевают на нос и ставят линзы разные. Пошли несколько минут и слышу заявление: я вам рецепт выписывать не буду! Потому что вы не лечившись ко мне пришли! И тут я вскипел: я в детстве, когда плохо видел, шёл к глазнику, он мне очки сильнее выписывал, я заказывал, и шёл в школу дальше! Как мне идти на приём сначала жечься что ли? А надо сказать детям нужно перед проверкой зрения атропин капать в глаза, что сделано не было, было заявлено, что "оне" так не делают.. И будет? Будьте любезны покиньте помещение так как время посещения истекло... Позвольте, мы зашли на 7 минут позже!! Дама какая-то вас посещала! Ответ: какая дама??? Покиньте приём!! Минутку ! Я плачу за приём! Подождёте во второй части. Вывод: если хотите чтобы вас оскорбляли и издевались над вами, сходите в Про медицина! Этот аттракцион для тех, у кого ностальгия по временам СССР, да чего там, щас сами знаете как принимают в больницах муниципальных.
5
فبراير 1
Совсем клиника испортилась. Раньше отношение к пациентам было хорошее. Сейчас просто конвейер с завышенными ценами, по сравнению с аналогичными клиниками. Очереди, несмотря на назначение время приема.
أكتوبر 16 ، 2024
Реально профессионалы. Был у нейрохирурга Курамшина супер специалист. Умеет читать результаты МРТ на компьютер. Однозначно обращусь при необходимости. Удобное приложение на телефон. Можно быстро записаться на нужное время.
1
مايو 23
Хорошая клиника, есть все необходимые врачи. Очереди организованы с электронной системой.
Из минусов- не у всех кабинетов врачей работает монитор с электронной очередью.
يوليو 21 ، 2024
Я раз в год ,,уже на протяжении более 10 лет, прихожу на планово-профилактический осмотр к гинекологу Сабирьяновой Зульфие Салаватовне. Каждый прием всё подробно расспрашивает , все необходимые анализы возьмет , в этот визит я была с утра до работы , в 08.30 и в очередной раз была очень приятно удивлена, Зульфия Салаватовна, для полной картины женского здоровья, сама чуть ли не под ручку, проводила до Узи , а также договорилась , там было окошечко, и я прошла маммографию. В результате- я в течение часа прошла все необходимые женские обследования ! Спасибо доктору за ее такое внимательное отношение к пациентам!!! С уважением , Альфия Фоатовна
2
1
يوليو 27 ، 2024
Отличное место с отличными врачами. Все четко и дружелюбно и профессионально. Хожу практически только туда и всем советую. Недалеко от дома тоже удобно 👍
2
1
أكتوبر 23 ، 2024
Двоякое мнение о данном мед учреждении .
По ДМС неохотно разговаривают , хрен выпросить доп обследования . Думал в РКБ все не очень , но тут не лучше .
Гастроэнтеролога вообще поменял сразу, первая безграмотная ,ничего не объясняет и толком не лагает ... Сидит на проспекте . Пообщавшись с администрацией и по их рекомендации вторую встречу провел уже в другом филиале . Почти час общались с врачём гастро ( Резеда М. Вроде )) , всё обсудили , все объяснила , показала на картинке все этапы пищеварения , все стало понятно ... Неужели так трудно работать всем врачам - быть понятными для пациентов , а не просто назначать пилюли .
Невролог не понравилась
Гастро - надо выбирать
Уролог - отлично
Нейрохирург - супер мужик и врач ( Курамшин)
2
1
أبريل 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургам ортопедам Мустаеву Уралу Ралифовичу и Ширгазину Ринату Мухаметовичу. В этой клинике я делала две операции, результат на высоте. Это врачи от Бога. Очень внимательные и отзывчивые, всегда ответят на любой вопрос даже после выписки. Врачи, которые знают свое дело и полностью отдают себя работе. Ещё раз огромное им спасибо!!!
4
1
يناير 18 ، 2024
Выражаю большую благодарность всему коллективу медицинского центра на Ферина, 39. За добросовестное отношение к пациентам и высокий профессионализм к своему делу. Особую благодарность выражаю врачам Гималовой Радмиле Радиковне, Мусиной Софии Владмировне и медицинской сестре Ибрагимовой Адели. Рекомендую всем данный центр, где принимают высококласные специалисты своего дела.
2
2
سبتمبر 19 ، 2024
Безусловно лучшая клиника и врачи, современное оборудование. Но ставлю 1 звезду за работу колл-центра. Просто нереально дозвонится. Нужно было срочно записать маму к врачу, набирала в течении дня 44 раза!!!!!!. Не смогла дозвонится до операторов. Звонила на несколько номеров. Просто висела на линии, прослушивая бесконечную информацию автоответчика, оставляла заявку на сайте с моим номером телефона 3 раза, никто не перезвонил, заполнила форму на онлайн запись, опять тишина. Мне кажется такому солидному центру нужно как то решать вопрос с записью пациентов.
3
أكتوبر 18 ، 2024
Делал операцию на носовую перегородку, все прошло очень хорошо. Врач была Ладанова Людмила Борисовна. Персонал был отзывчивый и приятный. Спасибо большое.
مارس 24
Был на днях все понравилось
Работники добрые везде все чисто приятный запах в коридоре
Советую мне понравилось ставлю 5 звезд
ديسمبر 12 ، 2024
Очень хороший Медцентр. Персонал на высшем уровне! Здорово! Чисто, аккуратно!
2
أكتوبر 5 ، 2024
Отличный медцентр. Ходили к ортопеду. Цены соответствуют сервису. Особенно понравилось оформление и скорость обслуживания. Быстрое оформление.удобная парковка.
أكتوبر 12 ، 2024
Сегодня была на УЗИ у врача Гибадатовой. Процедуру провела доктор чётко, по времени, аккуратно и деликатно. Доктор отличный специалист. Благодарю вашего сотрудника
يونيو 7 ، 2024
Отличная клиника, грамотные специалисты, оборудование и замечательный колл центр, всегда помогут подобрать удобную запись и сочетать обследования и прием врача. Для иногородних это важно
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Обратилась в клинику по поводу пневмонии. Врачем было сделано назначение которое довело меня до осложнений. Время было упущено. Выздоровление затруднилось.
1
مارس 14 ، 2024
Много лет лечусь в этой клинике. Замечательный персонал, все прекрасные специалисты. Особенно хочу сказать про доктора Караваеву А. А. - это врач от Бога, потрясающий диагност, внимательна, грамотна, профессионал с большой буквы. Да и просто отличный человек)
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошее местоположение. Парковка.
Сервис на 4, есть над чем работать. Вежливый персонал. Действует система скидок!👍 Сдавали анализы, ребёнок спокоен, не больно!
فبراير 19 ، 2024
Отличная медицинская клиника. Высококвалифицированные специалисты врачи. Приемлемые цены на оказание услуг. Дружный и приветливый персонал. Если захотите посетить стоматолога, то обязательно идите к Мусабировой Инне Ильдаровне. Всем рекомендую)
6
1
أكتوبر 22 ، 2024
Здравствуйте!
Выражаю свою искреннюю благодарность Тухватуллиной Зульфие Габидулаевне. Доктор этого заслуживает,она грамотная, человечная, справедливая.Желаю успехов,долгих лет жизни,здоровья. Камалдинова Ф.В.,75 лет,медработник на пенсии.
يوليو 20 ، 2024
Хожу сюда давно, самый посещаемый мной кабинет - косметология. Большое спасибо за внимательное отношение Давлетбердиной Гульнур Ахтамовне, профессионал смотрящий в суть проблемы.
Что расстраивает - руководство клиники почему-то отменило дисконтную систему по косметологии, в то время, как другие пытаются якорить клиента надолго, здесь какая-то странная стратегия. Поэтому снимаю две звезды за общую клиентоцентричность клиники.
1
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличная клиника.Хочу поблагодарить врача хирурга Самигуллина Рустема Расиховича.Через маленький шов удалил множественные образования (липомы) на груди под местным наркозом.Никаких болевых ощущений, все слаженно и четко!Шов получился очень аккуратный , а главное спустя 4 месяца после операции обследование показало ,что нет больше никаких образований и все показатели на УЗИ молочных желёз в норме.Успехов Вам и благодарных пациентов уважаемый доктор!
5
2
مايو 28 ، 2024
Клиника нравится,все чётко работает,личным кабинетом удобно пользоваться,в регистратуре практически без очередей,по талонам быстрое обслуживание.
Но парковка маловата для такой клиники.
1
1
أبريل 11 ، 2024
Большая благодарность и низкий поклон высококвалифицированным действиям врачей Нагаевой Юлии Маратовны и Пустоваловой Ирины Ивановны, с их помощью мне был поставлен правильный диагноз и проведено оперативное вмешательство, хочется отметить их человеческие качества: доброта, понимание и чуткость. Огромное спасибо🙏💕 Вам за ваш труд!
4
1
يوليو 7 ، 2024
Сделали операцию в этой клинике, все отлично, результатом доволен. Но ценовая политика не лояльна к пациентам, например, которым делали какую либо операцию. После неё надо много раз приходить на осмотр. Иногда просто чтобы сказать что все хорошо продолжаем лечение))
2
يوليو 16 ، 2024
Ждала записи на МРТ позвоночника 2дня. Приехала с острыми недельными болями на 2 мин позже. Пациент записанный после меня зашёл передо мной. Меня вместо него не приняли. Притом, что доктор видел, как я скрюченная не могла ни стоять, ни сидеть в коридоре. Прождала 45 мин. с болями и слезами, надеялась на человечность и клятву Гиппократа. Ведь платная клиника! Но врач переругался с мужем и сказал" я жду, когда у меня рабочий день закончится. Я устал, хочу домой" Отвратительный мужчина!!! Везде отзывы о нем напишу!!! Было это 14.07.24 в 16:30-17:20. Дианов Б. М.
Уехали , по дороге без проблем и без записи приняли в другой клинике с результатом сразу на руки. Ужасное, наплевательское отношение к пациенту с болями!
8
يناير 20
Очень удобно проходить обследование, много специалистов. Все в одном месте
أغسطس 10 ، 2024
Делала МРТ, настрой был панические, но меня встретил молодой человек это сразу 1 звезда, объяснил что и как лежать в капсуле, дал в руку грушу одел наушники, сказал если страшно закрой глаза. Всё меня завезли в капсулу минуту 5 лежала с закрытыми ключами, а потом стало интересно открыла глаза и смотрела, страх прошёл, процедура прошла успешно. Так что и не очень то и страшно, рекомендую!!!!
1
1
سبتمبر 18 ، 2024
Последнее время очень снизилось качество обслуживания. Медсестры на сдачу анализов опаздывают, на замечание реагируют не доброжелательно. К 8:00 утра записываться на прием даже не стоит, так как персонал приходит либо ровно в 8:00 и еще время занимает на включения компьютера и подготовка рабочего времени, либо опаздывают и еще время занимают на ту же подготовку.
1
ديسمبر 13 ، 2024
В течении 30 мин не получилось дозвониться! Для онлайн записи сначала нужно заполнять форму, а потом оказывается врача способного нет! Тут не уважают время пациента, не советую
مارس 19 ، 2024
Назначили ФГС , записалась на прием в клинику Промедицина на Авроры д 18
К врачу Сагадееву Вадиму Альбертовичу . Прошло все замечательно , внимательный, квалифицированный врач. Всем рекомендую !!!
И вообще открыла для себя клинику промедицина , все вежливые и знают своё дело, грамотные специалисты!!! И цены не кусаются!!!
3
1
أبريل 2
С дочкой посещали дневной стационар. Очень благодарны врачам за своевременное лечение, понятные назначения, при необходимости - консультации смежных специалистов. В клинике высокий комфорт. Хорошо обслуживали медсестры и администраторы. И самое главное - лечение помогло, все было сделано правильно и вовремя. Благодарю вас!
أبريل 3
Отказались записать на консультацию трихолога по полису ДМС, хотя страховая компания направила гарантийное письмо о готовности оплатить данную услугу.
1
أبريل 30
Были в первый раз, понравилось, персонал отзывчивый, внимательный, все быстро, четко и понятно. Были записаны к разным врачам, прошли быстро, один врач даже деньги не взял, так как отказалась что не по его профилю, бесплатно проконсультировал
أبريل 20
Приёмы у врачей очень понравились, но регистратура работает медленно. Необходимо приезжать минимум за 20 минут до приёма, иначе можно опоздать.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Посещали клиники данного холдинга с момента открытия, но последний поход разочаровал окончательно, по телефону дали абсолютно не верную информацию о процедуре, в клинике регистратор пообещав решить вопрос в течение 30-40 минут ожидания, просто ушла на перерыв и пропала)))). После часа ожидания обратились к старшему администратору, кое как решили вопрос и в итоге исследование по факту обошлось в несколько раз дороже чем в других подобных клиниках, хотя по телефону озвучили совсем другую стоимость. Поэтому будем обращаться сюда только в крайнем случае, если они останутся единственными в Уфе где можно получить какую-то услугу.
ديسمبر 7 ، 2024
Все отлично, но есть один жирный минус, нету обратной связи с врачом. Нельзя отправить результаты анализов или в случае "не подходит лекарство" связаться с врачем. Иногда нужно что-то уточнить.. нужно вновь записываться на прием и оплачивать полную стоимость
2
يناير 6
Отвратительно организована запись на приём. В приложении невозможно записаться, если есть полис ДМС; дозвониться по указанному номеру невозможно; по заявкам на сайте не перезванивают.
3
يناير 25
Раздолбайство сотрудников. Не записали почту, в результате пришлось ехать повторно, чтобы забрать анализы. Живу не в Уфе. Больше обращаться сюда не буду
مارس 19 ، 2024
Клиника довольно большая, грамотные специалисты)) Рекомендую гинекологов Нагаеву ЮМ, Смоленцеву ЕВ, травматолога Мустаева УР, уролога Шакирова, гастрохирурга Самоходова СЮ, Гриценко АИ, пластических хирургов Гатауллина ЭЗ, Хусаинова РА, Тимербулатов АЮ.
2
أبريل 29 ، 2024
Отличная клиника, врачи высококвалифицированные, медсестра заботливые. Палаты чистые, кормят хорошо. В регистратуре обслуживают также быстро. Все сотрудники вежливые
3
1
أغسطس 11 ، 2024
Ставлю твердую единицу колл-центру и администраторам! И пишу сюда, преисполненная ненавистью. Планировали с ребёнком пройти медосмотр перед дет садом, на линии сказали, что для этого нужно, чтобы мне перезвонил администратор и согласовал программу. Да только вот никто не перезванивает уже 4 дня!! При том, что я уже сама в который раз звоню в этот несчастный колл-центр и напоминаю, но нет!! Мне не перезванивают и что-то там себе записывают без согласования со мной😤😤🤬 К слову, первый звонок был в среду, а сегодня - вечер воскресенья! Сервис - караул! 🤬🤬
6
مايو 30
Проходил диспансеризацию с работы. Всё быстро, как в принципе и в любых клиниках, в которых мы платим деньги за приём врача.