Megastroy
2174 مراجعات
أكتوبر 2
Продавцы без грамотные Перед покупкой ничего не объясняют в каком виде можно сдать товар если не подойдёт В итоге дома примерил замок Не подошёл Обратно не взялиТеперь замок просто будет валяться Говорят такое у них часто бывает Не рекомендую этот магазин
سبتمبر 16
Очень понравился отдел с посудой.Большой выбор.Очень красиво все оформлено.Девочки помогли выбрать тарелки и бокалы в тон. Спасибо.
أغسطس 4
Выбор товаров маловат, персонал вежливый,доброжелательный. Расположение удачное, удобное.
مايو 18
Хороший магазин с выбором , но только если приходить днем!
Пришли вечером после работы и в трех отделах все не так и все не то у них. В отделе стройматериалов сотрудник нахамил и начал язвить на просто вопрос и просьбу о помощи. В отделе для сада , начала сотрудница возмущаться, что не станет доставать товар со склада и надо было нам днем приходить. В отделе обоев сотрудница просто поленилась идти на склад и найти 6 рулонов из одной партии, которые мы подбирала несколько дней. Это полный кошмар, был любимый магазин, но этот вечер полное разочарование
1
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный магазин, всегда есть выбор. Цены отличаются не значительно от других подобного рода магазинов, есть дисконтная карта по ней тоже скидки. Удобно, что практически все можно купить в одном месте. Есть несколько точек по городу. Персонал не плохой)
3
مايو 31
Удобно, когда практически все есть под одной крышей. Исчезают большие упаковки с саморезами к примеру, гвоздями и прочей мелочевкой, фасовка по 10, 5, 2 самореза, смешно. И главный минус по возврату товара, не успел за 2 недели вернуть, всё! Деньги конечно вернут но не на банковскую карту а на их именную чтобы эти средства тратились только в их магазинах, не правильно это.
مارس 23
Широкий выбор товаров для строительства, бытовой техники, ремонта. Приемлемые цены, быстрое и компетентное обслуживание. Возможность оформить интернет заказ, доставку.
أكتوبر 23
Если вы захотите вернуть неисправный товар - у вас ничего не выйдет. Самый бестолковый сервисный центр!
Что жалко, сам магазин хороший, большой выбор, но в отделах постоянно никого нет, не к кому подойти.
Все губят некомпетентные сотрудники.
يناير 12
Классный магазин, огромный выбор товаров: для ремонта, для дома, для сада… имеется все необходимое по приемлемым ценам, также имеется вместительная стоянка для авто 👍🏼
سبتمبر 8
Отличный магазин! Ассортимент очень большой и цены приемлемые)) добираться удобно))
مايو 12
Часто покупаю в этом магазине. Часто пользуюсь в кассе самообслуживании..сегодня было неприятная ситуация. Пробил все товары ..оплатил. в этом момент подошла сотрудница магазина с претензиями что я не пробил позицию...с таким тоном что я своровал у них...показал чек все в порядке потом покапалась до второй позиции. Убедившись что все пробил и оплатил. Даже не извинилась за обвинения. Хамское поведение сотрудников оставляет о магазине негативное впечатление.
ديسمبر 9
Сегодня очень хорошее обслуживание. Всё приобрёл что требовалось. Консультация продавцов замечательная. Спасибо!
مايو 3
Есть у меня карта новосёлов Мегастрой. Приехал покупать водонагреватель для воды. Термекс.На нём был обычный белый ценник. При оплате на кассе выяснилось что скидка по карте новосёла, а это 8 процентов, от 15 300 неплохая скидка,не проходит. Оказалось что мелким шрифтом внизу ценника написано что действует стоп цена на этот товар. Ценник на высоте три метра от земли. Так что будьте внимательны при покупках в Мегастрой, он теперь уже не тот что раньше, простой хороший магазин.
3
ديسمبر 2
Отличный магазин, с большим ассортиментом товара. Продавцы всегда помогут и ориентируют.
يناير 26
В декабре месяце приобрел плитку смеси и прочее в данном магазине с доставкой. Долго выбирали, обратились к штатному дизайнеру в этом магазине. Привезли быстро. На этом все плюсы закончились. Когда привезли конечно же ничего распаковывать не стали, потому что плитка была выбрана на экспозиции в магазине, сомнений в цвете быть не могло. Да допускаю тональность может меняться (Керамогранит Oak 125х500 бежевый) НО ребята плитка по цвету совершенно другая, тут не тональность, а цвет другой!!!! Хорошо звоним в магазин и говорим ребята плитка вообще не та, приезжайте говорят, берем одну плитку привозим в магазин. Все соглашаются, что цвет совсем не тот, но при этом ответственность за замену не берут , т.е. я должен взять все коробки и отвезти в магазин, а потом купить новую и сам увезти, потому что деньги возвращаются на карту мегастрой. Первое плитка не та, второе плитка является товаром тяжелым, третье я оплачивал уже доставку, четвертое экспозиция не соответствует вообще цветовой гамме, возникает вопрос, кто должен решать, конечно же покупатель!!! ТАК СЧИТАЕТ МЕГАСТРОЙ! Но и это еще не все при покупке мне дали скидку на эту плитку и возврат соответственно был со скидкой, но при замене плитки на такую же только другим цветом скидку отказались делать в том объеме , что была. хотя товар отличался только цветом. К тому же на сайте была скидка 15 %, что да же больше чем та что была у меня, но оплатить их картой на сайте нельзя!! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ Компания огромный ноль лояльности, да тут да же не лояльность, а просто признать свои ошибки и решить проблему созданную ими же с минимум проблем клиенту. РЕБЯТА никогда, да же если у Вас будет дешевле я не приду к вам. Обо всем этом я буду долго еще рассказывать друзьям и знакомым. сколько было потрачено сил времени и здоровья. Вы этого не стоите !!! PS зам управляющего ничего не решает вообще!!! про менеджеров я молчу. Опубликовал фото, скажите это оттенок или совершенно разная плитка по цвету? а в магазине контраст еще больше виден
3
أغسطس 28
Консультанты тут играют в прятки , их нужно искать , а ещё чуть не забыл , в ассортименте много душевых гарнитуров чёрного цвета , зато отдельно шлангов для леек чёрного цвета ни одного
أبريل 29
Ассортимент большой. Стройматериалы - возможен заезд на машине. Самый большой минус - очереди на кассе. Сегодня пришлось оставить товар на одной из касс. Все работающие кассиры работают очень медленно, неквалифицированные, похоже их набрали с бирж труда, домов инвалидов или из пенсионных клубов. Одна кассирша перекидывает к другой, третья закрывает кассу перед носом, через он лайн оплату не проходят многие товары. Администраторы магазина, наведите, наконец, порядок в этой части работы магазина!!
مارس 21
Хороший магазин 👍весь ассортимент по строительным материалам имееться. Цены адекватные... Хорошо бы ещё чтобы бонусы на карту мегастроя капали , было бы конечно супер... Так в целом не плохой магазин... Советую...
3
أكتوبر 14
не понравилось обслуживание в напольных покрытиях ,20 минут ждали пока освободится продавец ,один продавец на такой большой магазин ужас ,начал отправлять к другому продавцу ,тот продавец начал говорить а тот че не может чтоли ,обслуживание ноль
1
1
مارس 1
Отличный магазин большой ассортимент товара.Хочу выразить благодарность начальнику приемки склада ОКСАНЕ, Пожелать творческих успехов,карьерного роста. Удачи Вашей команде!!!Так держать!!!
مارس 29
Хороший магазин, одни плюсы. Удобное место расположения. Довольная большая парковка. Да и транспортная развязка рядом. Большой выбор товаров
أبريل 1
Удобно, всё есть для дома. От унитаза, до обоев, кухни, холодильник. Только скидочная карта для Новоселов действует не на весь товар. Вроде выбираешь белый ценник, но на кассе отвечают : Нет скидки. А так в общем нормально.
3
مايو 26
Добрый вечер! В четверг 23 мая оформили доставку строительных материалов в с. Сокуры в первой половине дня в субботу это с 9 часов до 16 часов. Информацию в логистическую службу не передали и естественно доставку нам в субботу в назначенное время не привезли. В этот день специально ждали с работником чтобы разгрузить заказ. В18 часов 25 мая позвонили узнать о доставке, был ответ ,что товар еще не загружен и время доставки не известна. В связи с чем был перенесен заказ на доставку в воскресенье 26 мая. Доставку привезли и попросили оплатить за разгрузку 1500 рублей. Прошу возместить 1500 рублей, которые не по моей вине произошли. И прошу наладить связь с логистикой группой.
2
أبريل 9
Всём доброго времени суток. Магазином доволен. Вежливый и внимательный персонал помогли с ориентироваться где что находиться помогли выбрать то что мне надо. Не подошёл глазок дверной по размерам у меня приняли его обратно. Помогли выбрать другой. В общем советую
يوليو 4 ، 2023
Магазин неплохой, цены приемлемы, приходится иногда искать продавцов, чтобы помогли с выбором, но, кто ищет, тот всегда найдет. Плохой опыт с интернет-магазином, заказала стол, оплатила, время доставки указала с 9.00 до 16.00, в комментариях указала - предварительно позвонить, время 16.15 мне звонят и говорят, мы к вам едим, а ч в отает, а кто вас ждет? Вечером позвонил сотрудник с логистики, и сказал, завтрс с 16 до 20 вам привезем, время 19.00 нет никого звоню, мне ,ждите привезут, мы дождались 20.00, уехали, не живем в этой квартире, ремонт. В 21.00 звонок, стол привезли. Стол я так и не получила, отказалась, потеряла, время и деньги за доставку, хотя ситуация спорная, вина мегастроя, но здесь видно не ценят клиентов. И этт было начало, т к мне пиишлось 3 дня звонить, чтобы отмеоили закпз и вернули деньги. Еще большой минус очереди прт возврате товаров, параллельно сдавала товар у конкурентов все отлажено, талон, скорость, никакого ожидания. Здесь очередь, подходят с двух сторон, потом выясняют с какой стороны очередь.
5
1
مايو 25
Покупали там унитаз,оставили заявку-у нас были претензии к работе,нам пообщали втечении 10 дней прислать специалиста и разобраться,но человек не позвонил,не пришел,никто из команды Мегастроя даже не перезванивал...по истечению срока сами пришли в магазин,но нам пояснили,что 19.00 такие вопросы не решаются-поздно,хотя взяли телефон и обещали перезвонить..итого-никто не позвонил...если что-то купите в этой сети ,готовьтесь к такому отношению,не рекомендую...кстати,однажды осуществлял возврат в Мегастрое,меня заставили заполнять форму,чуть ли ананазы сдавать нужно,чтобы вам деньги вернули,к примеру,в Леруа Мерлен все гораздо проще и быстрее ...даже необязательно иметь при себе ,именно,ту самую карту с которой была осуществлена покупка,что очень удобно ..не ходу более в Мегастрой.
3
2
أغسطس 7
Хороший строительный супермаркет. Большой ассортимент, вежливый персонал, всегда обслуживание без проблем.
Иногда не на всех товарах есть наклейки со штрихкодом, на кассе приходится ждать, когда уточнят, обратите внимание и выбирайте товары с наклейками.
يونيو 18
Хороший ассортимент товаров, но!!!!!!! находится не возможно из за жары ,была на Проспекте Победы 101,бедные сотрудники даже покупать там ни чего не стала, просто выбежала из этого ада!!!!!!
1
أبريل 30 ، 2023
"Мегастрой"- магазин строительных материалов и товаров для дома в Казани открылся одним из первых в этом сегменте. На мой взгляд, здеь есть всё для строительства. Цены как везде, приемлемые, обслуживание на высоте., есть доставка., качественная продукция. Парковка удобная, большая, персонал терпеливый. После первого посещения магазина, сюда хочется вновь возвращаться.
3
أبريل 24 ، 2023
Отличный магазин, очень удобно расположен товар. Отзывчивые консультанты. Наш любимый строительный магазин!! Новое кафе расположенное в самом магазине замечательное. Великолепная девушка на кассе всегда помогает с выбором вкусно приготовленных блюд Перемячи отменные, советую попробовать 👍
5
1
مايو 7 ، 2023
Огромный ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливые консультанты знающие свое дело. Есть зона отдыха , можно неплохо перекусить, есть банкоматы, что немаловажно, купленый товар можно упаковать самому и оформить гарантию на крупногабаритную технику .
3
أبريل 23
В Казани в целом хороший сервис у строймагазинов и немалая заслуга сети Мегастрой. Фишка их магазинов, широкий ассортимент, доступные цены и работают с 8 и до 23.
فبراير 16
15.02.2024 приехал для покупки полотенец. На витрине не было необходимого количества. Обратившись к работницам зала, был приятно удивлен уровнем сервиса. Всё пять человек начали искать полотенца, даже пригнали электро подъемник, для осмотра верхних ярусов. Огромное спасибо за внимание и отзывчивость!
أبريل 15
Удивительно! Такой достойный магазин, с огромным ассортиментом и штатом сотрудников не может организовать приличную доставку. Связались, с какой-то дилетантской неквалифицированной транспортной компанией ИП Алюкин Сергей Александрович. С неадекватными сотрудниками. Основной задачей, которой является, сделать все для того, чтобы сорвать доставку заказанных вами стройматериалов и сделать ее повторной, содрав с вас дополнительные деньги. Причем вы можете делать, что угодно. Но алгоритм действий остается неизменным. Вам в жесткой форме объяснят, пока не заплатите дополнительно, ничего не получите. Я думала это только моя проблема, но нет, это штатная ситуация, которая происходит регулярно. Сами сотрудники Мегастроя качают головой и разводят руками. Говоря, что все знают, понимают, но повлиять на ситуацию никак не могут. Почему руководство сети магазинов Мегастрой до сих пор не может решить этот вопрос при наличии такого количества жалоб, остается загадкой. Но следует понимать, что из-за неудобства доставки и необходимости постоянно искать грузовой транспорт для самовывоза, приходится всегда выбирать другие магазины. И я такая не одна!
يونيو 26
Хороший магазин. Все нравится и практически все консультанты отзывчивые 👍
1
1
أغسطس 14
В очередной раз убеждаюсь, что что бы вы не искали для дома, дачи, надо сразу идти мегастрой. Искала аксессуары для ванной, обошла другие магазины, нашла только в мегастрое. Он
ديسمبر 3 ، 2023
Классный магазин. Спасибо ребятам за их труд, ведь магазин работает круглосуточно! А купить здесь можно практически всё! И в новогодние праздники очень красиво, даже настроение улучшилось!
أغسطس 30
Отличный сетевой строительный магазин большое разнообразие и ассортимента
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший магазин с разнообразными товарами от цветков-горшков до душевых кабин. Сантехника, посуда, интерьер, садовый участок, ремонт + обои и многое, многое, многое. Очень советую! Без покупок не уйдете.
مارس 31 ، 2023
Огромный ассортимент строительных и отделочных материалов, хозяйственных товаров, инструментов и оборудования. Отличная альтернатива федеральным гипермаректам DIY сетей. Цены вполне приемлемые, персонал вежливый, обслуживают быстро.
4
ديسمبر 2 ، 2023
Есть большая парковка, большой выбор товаров для ремонта и дома. Цены на какие-то товары приемлимые, на какие-то завышенные. Иногда бывает снижение цен на некоторые товары.
Есть кафе. Но готовят так себе.
3
نوفمبر 4
Хороший магазин персонал очень уважительный и компетентный спасибо за чуткость
أغسطس 23
Давно здесь не был, всё стало гораздо лучше, ассортимент, светло, удобно!
فبراير 14
Есть всё, что необходимо для стандартного обустройства и ремонта, грамотный персонал.
Цены средние.
Единственное, что каплю удивляет: оплата на кассе самообслуживания через QR code.
3
مارس 10
Хороший магазин , где почти все есть для ремонта. Правда немного дороговато. Но зато можно сказать, в шаговой доступности.
3
يناير 25
Магазин находится на удобной развязке. Имеется маленькая кафешка. Можно много для стройки и ремонта купить. Рядом находится торговый центр " Южный"
ديسمبر 14 ، 2023
Удобная парковка, всегда есть место. Разнообразие товаров, приемлемые цены, хорошее качество. Грамотные продавцы-консультанты. Минусов не вижу.
3
نوفمبر 27
Всегда большой выбор товара, причём большое его разнообразие и цена иногда бывает самая оптимальная по городу. Смущает одно, что когда бы не пришёл продавцы всегда в кучке и не всегда можно найти консультанта по определённому отделу. Но обычно выбираю заранее на сайте и потом еду.
مايو 31
Хороший магазин для дома и строительства. Покупали товары для дома и ремонта. Сейчас покупаем для дачи. Цена-качество устраивает.
مايو 28 ، 2023
Расположение магазина(по моему мнению) удобен. Выбор товаров большой, по акции много товаров(покупала рассаду, семена и луковицы, хвойные растения). Надлежащего качества товар. Персонал, если спросить, старается помочь в вопросе. На кассе вежливые кассиры.
Рекомендую.
4