Здравствуйте. Мелия Пенинсула, что в переводе с английского значит - ( Полуостров). Были в 2022 году в конце ноября. Могу сказать следующее. Отель конечно с разным типом номеров и разным отношением к гостям. Повсеместно царит сервисное вымогательство. Ветер в этих местах дует постоянно. Мексиканский залив в целом, тёплый для ноября. Но из-за ветра большие волны. Территория очень большая и ухоженная. Много зелени. Любые виды спорта за доп плату. Еда однообразная, но голодным не останешься. Итог такой, на один раз пойдёт. Но это конечно не Парадайз.
5
Карен Мартиросян
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Всё красиво всё хорошо люди добрые океан рядом бассейн есть кушать всё есть классно Павло хороший мужик помогает во всех вопросах
5
1
Георгий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Хороший отдых!
Ездили с женой и дочкой 3 годика
Для малышей нет практически нечего
В общем понравилось
Долго готовят Если приезжаешь надолго не торопишься в принципе нормально но если приезжаешь на неделю ,дней на восемь то время проведённое в столовой очень добавляют дискомфорта ,поэтому лучше брать то что можно взять без очереди
С валюты лучше брать и карту и евро и доллара потому что доллар у них по курсу евро на эту можно выиграть если Если расчитываться ресторанах лучше расчитываться песо это очень выгодно.
Если бы мы не взяли карту а взяли только евро и доллары то было бы наверно лучше потому что они считают 1$=27песо На улице можно поменять по 80 за один доллар
3
3
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Не соответствует заявленным звёздам! Территория плохо убирается, в ресторане тараканы, выбор еды скудный, в номерах вся мебель убитая. Максимум 2 звёзды, не более! Планируете на Кубу не рекомендую этот отель.
6
wladleno4ka
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Нам очень понравился отель. Приветливый персонал. Хорошая еда. Интересная анимация. Единственное, не стоит пользоваться услугами гидов при отелях. Лучше поискать личные контакты экскурсоводов, в интернете они есть.
Хороший пляж, много лежаков, рядом порт, до него можно прогуляться пешком или доехать на автобусе. И вкусное пиво кладут в мини бар 😍
4
Вероника Горина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Отзывы об отеле читала перед покупкой. Были и ужасные и прекрасные, поскольку я всегда стараюсь акцентироваться не на плохом, а на хорошем, особо внимания плохим не уделяла. И очень сильно пожалела об этом после. Надеюсь мой опыт поможет другим людям с выбором отеля.
Честно объективно. Обижать кубинцев и мысли не было. Но это все что угодно, только не 5 звезд. Отдыхали семьей 3 человека.
Не слушайте агентов/знакомых/ что Куба- это НЕ про сервис, что Куба под санкциями, что у них кризис. Это ни что иное, как оправдание. Все зависит исключительно от менеджмента и от ЛЮДЕЙ!
Плюсы:
Океан. Он завораживает. Восходы и закаты необыкновенной красоты. Доброжелательный персонал. Официанты стараются, работают.
Территория отеля. Красивая. Широкие, хорошие дорожки, трава отчаянно нуждается в поливе. Сезон дождей, казалось бы, но их ничтожно мало.
Лужа у главной столовой или как это назвать? С ней надо что-то делать))) Воды в бассейне кот наплакал, да и то за время пребывания вода почти всегда была зеленой, грязной. И лишь иногда голубоватой. Там должны плавать рыбы или ничего), но плавает мусор.
Столовая. Правильнее будет сказать адская-столовая. Мухи, тараканы, птицы. Грязь. Язык не поворачивается назвать это - рестораном.
Вы не сможете спокойно поесть нигде.
Внутри вам будут докучать мухи. Они повсюду. И бесконечная «симфония» звуков. Снаружи - будут мешать птицы. Даже не думайте оставить тарелку с едой и уйти за чем-то еще. Птицы тут же все растащат. И даже если вы будете сидеть за столом, птицы будут пытаться добраться до соседней тарелки на вашем же столе.
Вишенкой на торте будут - тараканы. Если внимательно!! почитать другие отзывы (на разных сайтах), оказывается это не случайно залетевший на обед таракашка, нет, они там тупо везде. Но, это не значит, что вы будете встречать тараканов толпами каждые пять секунд. За 15 дней отдыха мне было достаточно и 4 раз (от больших до маленьких). Почитайте отзывы, так было и ДО ковида.
Еда. Это отдельный вид искусства. Начинается еда со слова - очередь. Очередь на завтрак уже за 10-15 минут до открытия. Очередь за вафлями (и они ужасны, не тратьте время); очередь за омлетом, очередь за тостами. Не забывайте про птиц, пока вы стоите в очередях! Очереди заставляют поваров готовить быстрее, а значит вы получите недожаренный кусок говядины, рыбы на ужин. Овощи. Их нет. Огурцы, колбаса, нарезанные разными способами и есть разнообразные овощи на шведском столе. Салаты это все что угодно, но только не салаты. Накидали то, что осталось и смешали со смесью всего, что осталось.
Фрукты, в стране фруктов есть невозможно. Кроме - манго, папайи. Они бесподобны. Я наивно предполагала, что это в России невкусные арбузы и ананасы))) ан, нет. Бывает хуже. Здесь.
Соль. Еда несоленая. Но соль выдается строго по чуть-чуть. Иногда в солонке, но чаще сырую соль вам принесут на блюдечке. Тонюсенькие салфетки выдают по одной штуке. Столы сами по себе вечно грязные, салфетки на ужин мятые, так что сразу не поймешь, новые они или использованные.
Очень редко на завтрак были слоеные сердечки, ими мы спасались.
Столовая около пляжа. Это ад на земле. Почему я так говорю, ибо это пекло. Если есть ветерок, еще хоть как-то можно высидеть…хотя, на самом деле нельзя.
Снек-бар у бассейна. Там подают - гамбургер по кубински (булка+1 сосиска, разрезанная на 4 части) очень даже съедобно!
Но грязные столы, которые смотрят строго на полуоткрытые туалеты, смазывают всю картину. Просто категорически необходимо закрыть его ширмой/цветами.
Когда сосиски заканчиваются, кладут курицу с морковью/ветчину+сыр. Иногда заканчивается тупо и булочки. Тогда дают просто сосиски, если они есть)))
Горчица, кетчуп (общие на всех туристов), картошка фри есть, но не всегда.
Номера.
В номерах нет шкафов. Есть вешалки, но то, как они расположены это абзац. Повесить/снять проблематично.
Номера уставшие. Требуют, нет они буквально кричат о ремонте.
Мини-бар не пополняется, а вот грузовичок, ежедневно развозящий напитки для мини-бара ездит регулярно. Куда все девается непонятно! Гели, шампуни, туалетную бумагу, воду надо просить. Для этого надо искать горничную. Полотенца и белье не меняют. Чтобы как-то остановить всю эту вакханалию приходилось ходить к Пабло (русскоговорящий сотрудник на ресепшен). Вся надежда на него. Пабло способен решить некоторые ваши проблемы. Но один сотрудник в отеле просто не может делать все и сразу: приносить, убирать, менять, давать, извиняться за весь отель в конце концов. Я представляю как сильно он устал. Ведь негатив льется именно на него!
Не ведитесь на отзывы, что за презенты горничные будут добросовестно убирать ваш номер. Не тратье драгоценное место в своем багаже. Если и отнести презент то Пабло, ведь именно он даст вам ВОДУ! А еще лучше возьмите лучше кетчуп, соль, салфетки,
печеньки себе самим!
Полотенца, брошенные на пол, горничная вытряхнет и повесит обратно!! Белье меняли лишь частично за две недели. Как-то вернувшись в отель после экскурсии выяснилось, что горчичная забрала все три простыни, которыми надо укрываться; то есть поменяла. Но другие положить ЗАБЫЛА. А еще забрала хорошую туалетную бумагу (по меркам Кубы!!!) и поставила самую дешевую.
Понятия протереть стол, полки, столешницу в ванной, унитаз, пол в гардеробе, в ванной комнате, на балконе нет в принципе.
Кондиционер в номере есть, но живет своей жизнью, карточки для открытия номера тоже.
Пляж. Лежаков не хватает катастрофически. Те что есть в большинстве своем сломаны, продавлены. Чтобы лежать на пляже под зонтом, лежак надо занимать в 6 утра. Либо платить 1$ бич-бою, он будет занимать его для вас самостоятельно. За две недели трактор, убирающий пляж, проехал лишь раз. Песок не просеивали вовсе.
Поменять пляжные полотенца это вообще отдельная квест-игра. Да и вообще зачем их менять?! Ну подумаешь песок, соль, влажность не позволяющая им высохнуть. Чуть липко, чуть противно, и так сойдет. - Ноу клин тауэр- за стеклом, вы будете видеть часто.
В лобби-баре чаще всего напитки подают в пластиковых минзурках.
Какие пять звезд? Какие полмиллиона за отдых. Грош цена этому отелю. Рубль отдать и тот жалко будет. Впервые в жизни к концу отдыха я сказала - Ура! Наконец-то домой!
Хотелось убежать не от океана, а вот ИЗ отеля очень и очень сильно!
А да, забыла про плюсы. Шикарные экскурсии, не имеющие никого отношения к отелю) все экскурсии брали индивидуальные. Они удались на славу!
2
6
ya.driver-555
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень плохая еда, яйца не рекомендую есть там, жена отправилась кальмарами, всё за чаевые, правда непонятно за что - сервиса ноль+. Расположение хорошее и пляж, бармен на пляже хороший человек. Кубе в плане сервиса в отелях до Доминиканы ещё как до Китая раком. Думайте прежде чем ехать.
4
6
Настасья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Летели на Кубу впервые, отель, однозначно, лучше, чем ожидалось. Огромная зелёная территория, для тех, кому напряжно ходить курсируют постоянно электрокары, и катают с ветерком от ресторана к номерам. Номер примерно 40 м2, достаточно просторный, мебель простая, в колониальном стиле. Балкон немаленький. На этаже 2 номера, но расположены так, что друг друга с соседями ни разу не видели. Убирают ежедневно, лебедей из полотенец и одеял крутят, цветочки каждый день, независимо от чаевых. Кстати, чая, в принципе на Кубе нет, чайник в номере есть, чай мы привезли свой, его и пили. Из-за разницы во времени просыпались рано и спасал снек-бар у бассейна, кофе сварят, сендвич предложат. Рассвет на пляже в 6-50 был в это время. Шикарный. Поплаваем и на завтрак. У меня плохокушающий ребёнок, пару дней поартачился, потом научился находить съедобное для себя и я не парилась, голодным не ходил. Даже сам иногда ходил в ресторан, брал, что хотел: пиццу, пасту, шоколоадное мороженное, мясо-птицу гриль, утром йогурт, хлопья, омлет. Муж у меня не ест мясо и молочку, и тоже никогда голодным не уходил, что-то нравилось больше, что-то меньше, пробовал разное. В обед всегда есть овощные или рыбные-морепродуктовые супы, в которые по желанию кладут рис, макароны, сухарики. Мидии, креветки, ракушки, тунец, рыба типа скумбрии, белая рыба., кальмары Что-то из списка 2-3 позиции в обед и ужин. На ужин бывает запечённый поросёнок. Вкусные сыры. Колбасные изделия тоже ничего, кто ест. Салаты небычные, что-то может нравится, что-то нет, но мы и хотим новых впечатлений от отдыха. Пиво, ром - вообще всегда. Вино и шампанское мне не понравились. Коктейлей никогда раньше не пробовала таких разных. Коетейли хороши в баре в лобби, на пляже попроще, но возле океана, под шум волн под пальмовым зонтиком- кайф. Пляж длинющий в обе стороны, гулять очень здорово. В одну сторону- к порту, Как маяк увидите, можно свернуть и выйти в порт. В другую сторону по плчжу ходили к 500-летнему баобабу. По мапс.ми дошли к нему. В отеле специфический интернет, по карточкам на 10 часов, и постоянно нужно перезаходить с логином и паролём. Карточки дают бесплатно на ресепшене. Работали, играли, смотрели фильмы-проблем не было ни со скоростью, ни с отрытием сайтов. В Варадеро ездили на автобусе, последний сейчас ходит до пол седьмого, имейте ввиду. Стоит 5 дол на человека, но ездить можно по принципу зашёл-вышел. Удобно. Можно съездить в порт, Пещеру Амбросио, дельфинарий, Варадеро и проч.одним днём, удобно, когда погода не очень. Автобус двухэтажный, второй этаж-открытый. Из развлечений в отеле очень понравилось на пляже на парусном катамаране 35 дол. за 2 взр и реб 10 лет мин 5-7 отплыли от берега, причем, когда плывёшь -дно всё время видно, не глубоко там. метра 3-4. Дают маски-ласты и ныряешь к рыбкам-кайф. Их там много. Берите из ресторана прям много хлебных изделий, мы и с руки кормили и просто кидали и плавали среди них. Сам пляж, вход в воду хооший, без ям и камней. Я плаваю с маской и возле берега тоже есть рыбки разные, морские звёзды и прияудливые раковины. Это прям моя стихия. Я набрала опять разных " диковиеных ракушек" Везла в багаже, всё норм. В ручной клади-нельзя! На досмотре передо мной у девушки из рюкзака вытащилии убрали со словами " нельзя" Гид Пегаса Анастасия при встрече на след день по приезду рассказала многие нюансы чего можно, чего нет и как лучше. Спасибо ей, советы помогли. Важно! Берите доллары. Хитрюги везде! считают по курсу 1:1 доллар-евро. На местную валюту вообще не меняйте, это не выгодно. И везде берут доллары. Карты тоже работают. Рестораны аля-карт специфичечкие. Забавы ради сходить стоит. Потом, если что, в основной сходить. Не ожидайте от Кубы многого и она вам даст больше того, что вы хотели. С дельфинами плавали, лобстеров ели, на ретромашинах катались, мигары попробовали-николда раньше не куртли-и не будем, ром пили, Гавану видели, по берегу гуляли, закаты-рассветы встречали. Спасибо, Куба!!! Спасибо Мелия Пенинсула!!!
21
1
Рязанец
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Когда приехали, отель был заполнен на 10%, кормешка была как в школьной столовой, когда приехало много людей, появились очереди, но разнообразие еды стало лучше. Голодными вы не будете, но и кайфа тоже. Спалались круглосуточным баром у бассейна, очень вкусные сэндвичи с тунцом и фри. Территория старенькая, как и номера, но очень чистая. Вообще отель, если не брать в расчет еду, очень неплохой. Пляж чистый и хороший, шезлонги целые, заход в океан долгий, для детей самое то, бесплатно катамараны и каяки на пляже. Алкоголь хороший,наливают, не жалеют, так же в баре на пляже можно купить бутылками, только не светить покупки на территории, я лично брал 0,7 рома по 5 баксов. Кстати на тему денег, в отеле шикарно берут и евро и доллары, аниматоры иногда просили поменять их мелкие доллары на мою крупную купюру, мне хорошо, могу оставить чаевые, а им хорошо, что вместо 20 однодолларовых купюр у них одна двадцатка.
Кокосы легко купить у любого разнорабочего на территории, они обычно кусты подрезают или траву косят, мусор таскают, в общем подходишь, говоришь коконат, даешь доллар и он тебе притаранит тут же кокос, само собой срубит верхушку и, если повезет, вставит трубочку.
Я с собой привозил сникерсы-натсы, горничным давал доллар и шоколадку, они в восторге были. А один раз дал бутылку русской водки и несколько шоколадок администратору бара у бассейна Йо-Йо (Yo-Yo) такой лысый дедуля активный, так весь отдых у меня был с алкоголем и снэками без очереди, когда ездил на экскурсии, то он с собой мне заворачивал бургеры.
Второй раз в этот отель я бы не поехал, ну если только цена сладкая.
Кстати, в город лучше ехать не на автобусе, а на такси. Выходите на остановку, тут же подъезает ретро авто и предлагает услуги. Я договорился на 10 долларов туда и через 2 часа обратно.
9
1
Marat Trofimov
مستوى 17 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Это не 5 звезд, а 2… еда скудная, наполнение территории скудное, шезлонги изношенные, места общего пользования с отваливающейся плиткой, с замками дверными проблема… из 2 звезд - 1 за в целом вежливый и приветливый персонал, вторая за напитки - не плохие (хоть и не всегда могли сделать мохито и ни разу за 11 дней не удалось попить пина-коладу на ее родине) не вернусь никогда в 2 страны - Кубу и Египет.
6
5
Константин К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Большая территория отеля и в принципе все что можно сказать звёздность завышена было скучновато в отели.
3
3
mrnodody
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Отдыхали в ноябре 2021 г. Хороший отель , прекрасная территория . Отзывчивый , доброжелательный персонал. Все официанты любезные и стараются обслужить качественно. Самы вкусные коктейли в главном баре ,
но лучше всех их делает Адель . Ему отдельное спасибо за дайкири , не хуже чем во Флоридите в Гаванне !.
5
2
Мария Авдонина
مستوى 18 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
По сравнению с другими , он не так уж и плох! В еде норма, обслуживание как и везде никто никуда не торопится! НО ежедневно размагничиваются ключи, от старости замков, и ходить по солнцепеку пол километра на ресепшен просто невыносимо
1
4
Sergei Ionoff
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный отель (по Кубинским меркам). Большая территория,, хорошая пляжная полоса, приветливый и внимательный персонал!
6
1
Ирина Мешкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Уютный,но старый отель. Территория очень большая,ухоженная. Замечательный пляж,несмотря на то,что коса узкая. Но лежаки это отдельная история. Часть сломана,на многих лежать просто не возможно. Уборка каждый день,но белье за 10 дней поменяли 1 раз и то когда спросили. Еда нормальная,голодным не останешся. Но все пресное,соль если попросишь,перца нет вообще. Рыба,мясо все каждый день. Очень вкусное мороженое. Утром делают фреш из фруктов.
4
2
Елена Нестерова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отель вообще не пять, максимум три🙈.
Я конечно понимаю что это Куба. В номере все старое, уборка отвратительная, хотя чаевые оставляли. В столовой тараканы рыжие такие 😂. Вечером скукота, как будто пенсионеры одни отдыхали. На русских вообще вечерняя анимация не рассчитана. Сама Куба очень понравилось, но отель полное разочарование.
5
4
Sophie A.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший отель, красивая территория. Хороший пляж с катамаранами. Кто любит природу и птиц, оценит
4
Юлия Доровская
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отель замечательный) ехала покупать тур в другой отель при чём 3*-звёздочный, но с хорошими отзывами, но по дороге смотрела предложения и у пегаса обновились цены и эта 5-ка была по отличной цене и на 10-ночей.
Заселение прошло быстро, встретил представитель отеля, рассказал про отель, проводил и помог с тестами пцр, раздали прохладительные коктейли, потом выдали на ресепшене карточки от номера и на полотенце, и бумажки на интернет, он бесплатно, но нужно переодически подходить на ресепшн продлевать время. единственное машинка с первыми туристами с багажом уехала, но мы уже не стали ждать, посмотрели карту и пошли сами. Номер 2014-чистый (в середине территории отеля), всё работает, мебель хорошая новая (с других отелей туристы говорили у них старая, ушатанная), в ванной фен, два душа-лейка и большая установка, шампунь, гель для душа. мини бар каждый день (две газировки, два пива, и 1,5 бутылка воды). Уборка отличная, всегда уже с пляжа возвращаемся в свежий, чистый номер)
Питание хорошее-разнообразие большое, перечислять очень долго, но и креветки и несколько видов рыбы, мяса (говядина, курица, свинина, бывает запечного поросёнка вечером подают) , мороженое, из фруктов папайя, гуава, ананасы, бананы, апельсины. Манго сейчас не сезон. Кстати в отеле нету чая! Но это и по другим отелям тоже, в номере есть чайники, мы с собой брали из дома пакетики. В баре у бассейна круглосуточно работающего бургеры, сэндвичи, картошка. Если с утра на экскурсию или в аэропорт можно там покушать.
По анимации сейчас нету только шоу, нам сказали пока из за усиления мер пандемии, но после 15 числа сделают, правда мы улетаем 13) но зарядка на пляже, днём в бассейне аквааэробика, вечером деток возле лобби развлекают, потом обычно танцы для взрослых.
Брали экскурсию в Гавану, не у операторов, у них дороже, нашла агенство через инстаграмм, при чём про него писали туристы тут же по отзывам на топхотелсе на наш отель (cuba_havana_today), и дешевле и комфортный трансфер на 10 человек, завозили кушать два раза, может у операторов и входит еда но в разницу 25 евро, мы с сестрой заказывали в одном месте бургеры, в другом месте лобстера и коктейли.
Кстати лобстера можно заказать в аля-картах отеля, записываетесь заранее (их несколько видов-японский, кубинский, межнациональный и итальянски-это всё в двух ресторанах в одном здании, поэтому запись на разные дни, нужно смотреть в какой день куда можно записаться), и сразу говорите, что хотели бы дополнительно лобстера (20 евро). А так посещение двух ресторанов в неделю бесплатно, мы уже были в японском, как раз видели как за соседним столом готовили лобстера. Но нам больше понравился кубинский. На эту неделю в межнациональный и опять кубинский записались)
Персонал отеля очень приветливый, очень нравится обслуживание, в ресторане всегда быстро приносят напитки, в барах обслуживают быстро, но вот в ресторане за горячим приходится постоять, но готовят всё свежее при вас, кто то писал попадалось не прожаренное, у нас такого не было. На чаевые поменяли на ресепшене на местные песо (просто мелких евро не было), так же привезли шоколад Алёнку, лекарства (сейчас здесь с этим дефицит, так что с радостью жаропонижающие берут), и девочкам косметику в подарки.
Пляж не широкий, но гамаков много, всем хватает, один день были волны-купаться было запрещено, отдыхали у бассейна.
5
1
Егор Ермолин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Хороший отель среди кубинских 5-ти звездочных отелей. Неплохие 2-х и 3-х этажные котеджи с номерами. Кондиционеры встроенные.
Питание оптимальное, разнообразие есть.
Персонал приветливый.
(напомню, что это исключительно для Кубы)
3
Katya T.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Отдыхаем сейчас.Отель хороший.Территория отличная.Спокойно всё.На пляже и у бассеина работаю аниматоры.Выкладываются)Вопросов к питанию нет.Понимаем, что меры предосторожности с Ковидом играют свою роль.Очереди есть, но терпимо.Все работают хорошо, но есть Но.Когда приезжают местные - сразу меняется многое.В ресторане их пропускают без очереди.Вечером одно развлечение - дискотека.Сначало детская.Музыка каждый день по расписанию одинаковая)После начинается взрослая дискотека.И тут самое любопытное!)Играет для местного населения.Кубинская только.Наши конечно не выдерживают и начинают плясать.Ну это само собой подразумевается.Выпил коктейлей и хочется плясать.На просьбы включить русскую, а она у них есть (звучит на бассеине) говорят "да".)))и всё!)на этом заканчивается.Вечер заканчивается как анимация на пляже.Показывают движения местных танцев!)
3
13
Елена Зеленова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отель не плохой,в целом, но мебель старая.В номере все плохо работает,вода в санузле течёт,полка в ванной падает,полотенца и халаты застиранные,не свежие.Очереди за едой,один человек на большое пространство раздаёт салаты и соки наливает,можно простоять просто за хлебом! Котлеты недожаривание,мясо пережаривают,индейка ничего,но она не всегда,отличное мороженое,но за ним всегда очередь,все делают медленно!На Кубе нет чая,только кофе,один раз было какао на завтраке,но быстро закончилось,и больше не подвозили! Если на все закрыть глаза,то наслаждайтесь океаном,на пляже ничего долго не лежит, даже полотенца,оставили шлёпанцы на лежаке ,а к вечеру их уже не нашли,никто ничего не находит!
4
1
Зинаида Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Сейчас в отеле. Куба колоритная страна, а сотрудники отеля очень стараются. И, если не получается все на 100%, это не их вина, а следствие непростого этапа в жизни страны. Отель в колониальном стиле очень органично вписывается в атмосферу: море, природа, пляж, территория - вне всяких похвал. Еда отличная, может, что-то на 5,что-то на 4. Кофе в лобби потрясающий. Бар у бассейна - отдельное спасибо персоналу, очень любят свою работу и создают праздник. Ланч в ресторане на пляже: местная кухня +концерт! Супер! Горничная Дадира делает лебедей и бантики, очень мило. И уборка в номере идеальная! Очень стараются Пабло и Босх, они работают с русскими туристами и искренне рады гостям. Рекомендую для незабываемого отдыха. Наслаждайтесь!
4
1
Александр Ширяев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Сначала кажется, что невкусно и все плохо, но потом понимаешь, что так везде и тебе становится легче
3
1
Irina N.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Отдыхали в отеле “Melia peninsula” с 30.09 по 10.10.2021. Впечатления самые положительные: от начала приёма и расселения и до всего периода пребывания в отеле. В аэропорту встретили турфирма и направила в автобус. Достаточно быстро доставили из аэропорта в отель, взяли пцр тест и развезли по номерам. Очень ухоженная территория отеля, большое количество различных растений, красивые и высокие пальмы, бассейн. Питание в столовой разнообразное, достаточно мяса и колбас, несколько видов рыбы, и очень много выпечки (печенье, булочки, пирожные, торты), утром готовили натуральные соки. Ранее по отзывам читала, что еда в отелях Кубы пресная и совершено не соленая, рекомендовали брать собой соль и соусы, что я и сделала. Однако, что касается кухни этого отеля, то еда вкусная и вполне хорошая на соль, ни разу не воспользовалась привезёнными специями. В этой связи хочется отметить работу шеф-повара, который переодически выходил в зал столовой и осматривал некоторые процессы вне кухни, а также откликнулся на нашу просьбу, тем самым осуществил наше особое пожелание. Напитки (ром пиво, вино, кофе) приносили официанты в столовую многократно, ранее уточнив желание клиента. На территории имеется бар у бассейна, работающий 24 часа, а так же лобби-бар и бар на пляже, в которых готовятся различные вкусные напитки, как алкогольные, так и безалкогольные. Хочется отметить напиток пина коладо и ром Сантьяго-де-Куба. Номера в отеле: просторные, имеется сейф, гладильная доска, утюг, чайник, халаты. Уборка номера осуществлялась каждый день, что удивило постель и полотенца менялись так же каждый день. Персонал доброжелательный и позитивный, главное нет суеты, все просьбы решали спокойно и быстро. На просьбу переселиться нас в другой номер (по причине сложности нахождения рядом с шумными соседями) девушка на Ресепшене отреагировали сразу и в течение 10 минут нашла нам другой, предложив сначала осмотреть новый номер, а потом только переселиться. Очень хочется отметить работу: Шеф-повара, благодаря которому еда была вкусной и здоровой; администратора отеля, который был на связи постоянно и решал множество вопросов и просьб; и некоторых официантов, которые нас обслуживали - удивительно внимательных женщин: Ариэль, Барби, Мария и Синди. Все таки хочу сказать, что отдых зависит от настроя и настроения самих людей, а удивительно красивый океан и отель добавят свои краски жизни.
5
1
Андрей С.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Из плюсов:
Всё очень неплохо по питанию в отличие от соседних отелей.
Из минусов:
Убитая инфраструктура (половина душевых на территории на работет, плитка побита, лейки оборваны, лежаки на пляже продавленные и без матрасов, кабинки туалетов без замков, облезлые и тд и тп) и такие же номера (не работающие замки на балконах, отсутствие зеркал, обшарпанные стены, шатающаяся мебель, торчащие провода и тд и тп).
Плохое обслуживание в номерах (до ресепшен не дозвониться, туалетную бумагу и воду в номера выбивали со скандалами и тд).
2
3
Андрей Пегас
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Очень соответствует своему уровню. Вполне приятный персонал, удобный номер. Шикарные рассветы... несмотря на украденные на пляже тапочки, очень позитивные впечатления
4
Мария Ермилова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Отель не 5 звёзд, это 4-ка. Еда нормальная, голодными не останетесь. Первые 4 дня были креветки, потом пропали. Уборка была каждый день.
3
HellraISer
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Отличный тихий отель. Еда простая, как и везде на Кубе, но всего много и довольно вкусно. Домики нормальные для Кубы, пляж убирают
4
Дмитрий Губарев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отличное место для отдыха. Много рома и......все хорошо
3
2
Дарья Комкова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Отличное место для отдыха. Обязательно вернемся и возможно в этот отель.
Еда для Кубы нормально. Океан шикарный.
Персонал вежливый. Наш отдых удался на все 100%
3
1
Ольга Боровская
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хороший отель. Большая территория. Пляж большой. Персонал доброжелательный.
4
Южный Ветер
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Мы в этом отеле с 23 октября. Завтра уже вылет домой, и сегодня, собирая чемоданы, решили написать несколько слов об отеле. Несмотря на ограничения по ковиду, отель произвел впечатления, что весь персонал старается. Любой сотрудник, даже садовник и сантехник здоровается с тобой и желает хорошего дня. Персонал очень вежливый и улыбчивый. Отдельно стоит отметить персонал бара около бассейна, вы очень классные! Большое спасибо врачам, которые помогли нашему ребёнку, когда у неё болело ухо - особенно Доктору Julio Carmenate. Также каждый день были на связи Анджело и Пабло, они всячески помогали советами. Отдельно стоит выделить F&B менеджеру Моаду, который каждый день интересовался, как у нас дела, как нам нравится отдых в отеле. Мы праздновали день рождения дочери в а-ля карт ресторане, и Моад учёл все наши пожелания по ужину, по меню, и по торту. Торт был очень вкусный и такой большой, что мы не смогли его весь съесть. Несмотря на не очень большой ассортимент еды в главном ресторане, всё очень вкусно и хорошо приготовлено - спасибо большое шеф-повару за его старания, и за персонал кухни. Несколько минусов в отеле есть, но они настолько несущественные, что на фоне позитивных впечатлений от отдыха их совсем не замечаешь. Надеюсь, скоро завершится пандемия, снимутся все ограничения, и мы с удовольствием вернёмся в отель вновь. Спасибо, Куба, спасибо Мелия, спасибо тебе, Моад за позитивный отдых!
5
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Классное место! Красивая территория!
4
Александр Савельев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Всё плохо. Сервис ужасный. Не советую туда ехать. Тараканы в номере , отвратительная уборка и еда в ресторане . Хороший только пляж.
1
5
Владимир Ц.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хороший отель. Есть нюансы конечно)) В целом хорошо.
4
1
Антон Ж.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Прекрасное место для семейного отдыха
4
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Очень все понравилось. Но мы без претензий. Еда вообще выше всяких похвал. А если разговаривать с официантами, то они вообще запомнят вас и даже сами начнут приносить напитки и кофе. Комнаты, конечно, не новые, но на отдых это никак не повлияло
4
Ольга Зарецкая
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Классный отель, большая территория с пальмами, можно гулять. Хороший пляж со светлым песком, без камней. Океан.
Еда оставляет желать лучшего, маловато овощей, фрукты неспелые.
3
1
Вероника Тараненко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Всё понравилось и отель и персонал , люди которые хотят всё на высшем уровне не забывайте что Куба бедная страна и основной смысл это природа .
Были первый раз на Кубе и вспоминаем это путешествие каждый день.
3
Шамиль
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хорошая гостиница, да много чего уже старое потрёпанное , но в целом пребывание в данном месте мне понравилось и я обязательно сюда ещё вернусь. Куба в сердце навсегда)
3
1
Владимир Ерош
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Не плохой отель с советских времен)
2
Юрий Маркелов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошая бюджетная пятерка, пляж узкий но длинный, вода чистейшая.
С едой по разному, когда управляющий на месте, подают и креветки и хамон.
4
Роман
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
не тянет даже на 3 звёзды!!! Не рекомендую!!! Питание отвратное. Алкоголь бадяженый! Отель очень уставший! Без доллара на лапу даже яичницу нормально не сделают! Экскурсии по цене путёвки в Египет
2
5
Евгений Рыбкин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Самые положительные эмоции! Великолепный пляж. Вкусная и разнообразная еда. Прекрасные напитки. Дружелюбный, добродушный и веселый персонал.
4
Natalya
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отличный отель - ухоженная, чистая территория; не широкий и чистый пляж; разнообразная кухня (много морепродуктов), но фрукты по сезону (что тоже хорошо).
3
1
johnifury
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Все потрясающе) океан в 3 минутах, огромная территория, рестораны, массаж, детские площадки.