Mercure Sochi Center
1994 مراجعات
فبراير 27 ، 2023
Жили в номере стандарт с видом на море и представительском с видом на море. Разницы почти нет! Вид классный. Завтраки обалденные: очень хороший выбор и все вкусно. Удачное месторасположение: рядом набережная, порт, есть где погулять. Нам понравилось все.
أغسطس 15 ، 2022
•Номер очень чистый, красивый и удобный
•Завтраки вкусные, всегда горячие и каждый день добавляется что-то новенькое
•Расположение максимально комфортное, из гостиницы можно пешим ходом дойти до многих достопримечательностей
•Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь и объяснить. Даже охранники всегда вежливы и желают доброго времени суток
•В номере убираются чисто и девочки-клинеры всегда доброжелательны
•До моря идти совсем ничего, пару лесенок, но первые два дня дались тяжело
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Прекрасный отель, чудесное место и великолепное обслуживание
1
يونيو 8 ، 2024
Шикарная локация
Вид на море восхитителен
Завтра просто топ... Только ради них можно жить там)
Номер чистый, уютный
Всего хватает
3
أبريل 6 ، 2023
Отличное местоположение отеля в Сочи! Приятный обслуживающий персонал, но не без исключения.. Однако, помогают практически во всех возникающих вопросах. Номера, конечно, несколько устаревшей модификации.. Шумоизоляцию в номерах также нужно улучшать! Стоимость проживания высоковата даже с учётом возможности посещать сауну в отеле Pullman. Завтраки стоимостью высокой, но наполнение не очень соответствует заявленной цене.
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошее место!! Один пляж с Пульманом. Цены ниже Пульмана. Удивило грязное ковровое покрытие в коридоре на пятом этаже.
Забыл написать о том, какая внимательная девушка на ресепшен Алина. 24 сентября, на кануне дня рождения жены я попросил Алину помочь с заказом цветов на утро. Алина помогла выбрать и доставить очень красивый букет! Жена его потом перевезла в другой отель. В день рождения румсервис принесли очень красивый и вкусный тортик с поздравительной открытой. Очень приятно получить подарок от отеля! Рейтинг отеля однозначно повысился в наших глазах.
Через пять дней вернулись в этот отель отпраздновать наш очередную годовщину совместной жизни. Опять нас встретила на ресепшен Алина, вспомнила нас, что очень приятно! Дала хороший номер с видом на море. А вечером принесли в номер комплимент с шампанским, фруктами и вкусными пирожными! Спасибо, не ожидали! Мелочи, но как приятно!
P.S. Ковер почистили;)))
Спасибо персоналу отеля Меркури за прекрасные дни! Вернемся обязательно еще и будем рекомендовать друзьям!
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший отель и удобен в расположении и всё есть для отличного отдыха,шикарный ресторан и кафе с самым лучшим видом у моря а так же удобный конференц зал
مايو 12 ، 2022
Все хорошо и замечательно за высокую цену. Прекрасный и доброжелательный персонал. Удобная мебель в номерах. Внизу есть маленький бар, есть меню в номерах можно заказать и еду и напитки, но ценник конечно не слишком дешевый. Кого это смущает при выходе из отеля на право через дорогу есть прекрасный магазин Гастроном, где можно найти горячительные напитки по доступным ценам. В целом все очень замечательно, по высшим стандартам. Дали номер с видом на море, что приятный бонус, огромное спасибо!
3
1
أكتوبر 2 ، 2023
Мне очень понравился данный отель из-за питания. Завтрак и ужин у меня включены- красивые блюда, разнообразия- достаточно, всегда есть что-то интересное ( например: чебуреки, хинкали и тд) также очень понравилось, что можно заварить чай в чайнике, самостоятельно добавив мяту и чабрец- очень ароматно! Расположение у отеля хорошее, но моему мужу не понравилось ходить по ступенькам вниз на набережную, а для меня- это плюс, надо же как-то тренироваться) Кстати, для тренировок есть отличный зал со множеством оборудования. Также можно посетить сауну. На пляже- симпатичные шезлонги и территория, но само море- не так хорошо- с двух сторон есть волнорезы и внутри воды тоже лежит плита- волнорез. Раздевалки, душ, туалет на пляже удобные, вход по карте отеля! Номер у меня стандарт- обычный, всё чисто. Уборка каждый день. Также очень нравится запах мыла, геля для душа, шампуня!!!
1
أكتوبر 21 ، 2023
Мы останавливались два раза. Что могу сказать . Номера не плохие . Кое где требуется замена ковролина . Но все чисто , уютно. Попросила вторую подушку, тут же принесли. Позвонили , спросили , все ли устраивает . Не просто дали ключи и забыли про Вас …. Такое внимание дорогого стоит! А вот завтрак, меня немного расстроил…Хотя каши были на выбор, а вот глазунья холодная , кофе , чай на выбор .( машинка ) А фрукты…. Просто деревянные!!!! И это где? В Сочи!!!!
3
يونيو 1 ، 2024
В целом Все хорошо, но смутила сауна и хамам раздельно, цены на крытый и открытый бассейн, и график работы бассейнов в том числе..(открытый до 18.00 работает, и никаких скидок, если люди пришли за 2ч до закрытия). Если бассейн с подогревом, почему бы не сделать график хотя бы до 20.00? Рядом с лежаками стойка массажа, о ней нам не рассказали, тоже показалось странным, девушка там просто сидит целыми днями одна. Хотелось бы еще чтобы предлагали хотя бы бутылку воды, когда спускаешься на пляж или в бассейн. В ресторан кружева спустились позавтракать (думали по меню поесть) официант растерялся, ушел, потом вернулся, сказал, что это не ресторан, а зал со шведским столом, тоже странно.. еда в ресторане sel Marin вкусная, за исключением некоторых позиций, но почему-то работает только веранда, в общем двоякие впечатления, но постоянными гостями не станем к сожалению.
3
1
مايو 17 ، 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Многократно здесь останавливался. Рекомендую номера с видом на море и Мор порт - отдельное удовольствие.
3
أغسطس 9 ، 2023
Гостиница приличная, есть аналогичные, и даже уютнее. Скажу, что на мой взгляд, хотелось бы пониже прайс. В целом, запомнил не отель, туда приходишь только переночевать, остальную часть дня на экскурсиях, подальше от города. Лично для меня, если некуда себя деть, то и Сочи не самое лучшее место. Я никому не хочу советовать, это лишь мой стиль жизни.
1
سبتمبر 25 ، 2024
Все, как всегда, отлично! Персонал, завтраки, ужин. Спасибо.
نوفمبر 27 ، 2021
Прекрасный отель! Расположение в самом центре города, отличный и комфортный номер. Завтраки выше всяких похвал. Великолепный сервис! НО все впечатление об этом прекрасном отеле было смазано в день отъезда. Вернувшись в номер за вещами после прогулки, в 11-30 наш номер оказался заблокирован. Потребовалось идти на reception и разблокировать входную карту. Ничего вразумительного об этой ситуации нам не пояснили. К тому же не смогли объяснить почему ещё требуется доплатить 10 рублей, неизвестно за что? При этом при заезде вся сумма, включаю курортный сбор была оплачена. Одновременно с нами, при выезде, на соседней стойке у проживающего также попросили доплатить 20 рублей. По его утверждению он тоже все оплатил при заезде. Поймите, дело не в этой мелочи в виде 10-20 рублей, дело в принципе. Уверен, что этот финансовый вопрос следует решать по другому. Не солидно для такого крутого отеля "сшибать" мелочевку с проживающих.
8
2
أغسطس 2 ، 2024
Понравились завтраки и пляж, платно ходили в бассейн Pullman, все отлично.
Не повезло с номерами: в одном плохо пахло, в другом на замен был дикий шум ночью, пришлось вернуться в номер с запахом. Менеджмент сделал комплимент в качестве извинений, что было приятно и ценно. Но заезжая в отель с такой стоимостью не ожидаешь, что ты должен терпеть запах или шум в номере. А ходить выпрашивать еще один номер поздно вечером, когда ты устал, тоже неприятно.
В общем впечатления средние, ожидания были высокие.
3
1
أبريل 25 ، 2023
Очень хорошее расположение отеля, номер с потрясающим видом на красивое здание морского порта и море. Потрясающие завтраки. Очень приветливый персонал. Несмотря на то, что мы брали невозвратный тариф, сотрудники отеля согласились перенести денежные средства за номер на депозит, которым мы смогли воспользоваться через месяц
1
أغسطس 14 ، 2024
Отель соответствует своим звёздам. Персонал вежливый, завтраки отличные. Вид из окна на море чудесный, номера хорошие. Однако, пляж, принадлежащий отелю, мог быть и лучше. Спуск в море неудобный, две железные лестницы, резиновые коврики на которых порвались и требуют замены. Отель рекомендую.
يناير 10 ، 2023
Хороший отель, не на каждое путешествие, дороговато.
Плюсы: расположение, прекрасное белье, всегда чисто, тепло, "Алиса" (разбавляет тишину), отличные завтраки, сауна и хамам. Рабочая офисная зона. Вид из номера.
Персонал отзывчивый.
Ко дню рождения презентовали тортик!
Минусы: холодный пол в санузле, проблемы со стоком там же.
1
سبتمبر 5 ، 2024
В этом году не нравится, что уборка в номере очень поздно, 17-10, а еще никого нет!!!!! Убираются постоянно разные люди, в 10-00 на этаже никого!!!! Прийдешь с пляжа, а у тебя ни кофе ни чистых полотенец…
2
مايو 4 ، 2023
Отель супер! Чисто, обслуживание отличное, номера просторные, сантехника в идеальном состоянии, завтраки замечательные! Есть бассейн и сауна. Отличное месторасположение, рядом морской вокзал. Рекомендую👍
3
مارس 6
Отличный отель, хорошие номера, очень вкусная еде в номер.
مارس 27 ، 2023
Хороший отель и сервис. Отличный шведский стол и месторасположение отеля. Есть детская комната. Бесплатное посещение хамама, сауны и тренажёрного зала. Всё понравилось, за исключением того, что за посещение бассейна нужно дополнительно платить.
3
1
أغسطس 23 ، 2023
Любимый отель в центре Сочи! Каждый раз возвращаюсь в него, все как всегда на уровне. Чисто , комфортно, уютно! За качеством услуг отеля следят хорошо! Рекомендую!
يناير 28 ، 2024
Удобное расположение отеля. Отзывчивый персонал. Чистые номера. Завтраки разнообразные и вкусные. Всегда выбираем этот отель.
3
أكتوبر 30 ، 2023
Местечко так себе. Вроде бы такой крутой отель, международная сеть, все дела.. а за двухспальную кровать в номере нужно доплатить по тыще за ночь. Странно, да? В номере шампунь и гель для душа, а крем или лосьон для тела - по запросу. Камон, люди. В 4 звезды по запросу? Смешно. В туалете вода почти не срывается. Но если ты моешься в душе и кто-то спустил воду в туалете, то лови кипяток и жмись в углу кабинки, пока пойдет снова нормальная вода. А это не пару секунд. Вообщем не рекомендую. За эти деньги есть более комфортные отели.
4
يناير 19
Все очень понравилось. От бронирования, заселения до выписки. Очень клиентоориентированный персонал!
1
ديسمبر 31 ، 2024
Локация самая подходящая. Хороший сервис. Отличные завтраки.
أكتوبر 31 ، 2023
Обожаю эту сеть!
Благодаря ребятам я успела на экскурсию - они принесли мне завтрак в 6.20! А телефон почему-то разрядился.
Всегда отзывчивые, понимающие. Номера чистые, аккуратные.
Завтраки хороши.
يونيو 3 ، 2023
Хороший отель. Самый центр, море рядом, есть свой пляж. По личной оценке, лучший на всем побережье, но до него несколько крутых лестниц. Завтраки вкусные, очень большой выбор. Уборка в номерах каждый день, персонал отличный. Рум сервис быстрый))
Хамам и сауна с бассейном в отеле не дают скучать в номере из-за непогоды)
3
فبراير 10 ، 2024
Замечательный отель, как мини город, в котором есть все. Большое пространство, вкусные завтраки, я таких еще не видела. Отличное расположение.
3
فبراير 20 ، 2024
Разочаровал) номер люкс сам по себе вроде бы неплохой, но там люто холодно, кондиционер на полной мощности и на 30 градусов не прогревает его ни капли. Плюс какая-то проблема с канализацией - когда купаешься в душе, вода не уходит, стоит запах мочи (простите). Да и в целом там купаться невозможно - холод собачий. Нет полотенцесушителя даже, чтобы хоть как-то тепло было в ванной, короче сэкономили на всем. Единственный плюс пребывания в этом отеле - вкусный завтрак, доброжелательный персонал, мы выехали раньше на сутки, в качестве компенсации вместо завтрака нам собрали огромное количество еды в ланч-боксы, ну хоть что-то приятное🤷🏻♀️за деньги, которые ты платишь вообще слабая троечка, нужно в нем что-то менять однозначно. Мы поселились в нем сразу после пребывания в аналогичном отеле на красной поляне (ныне Эрбелия), и очень разочарованы, тк отель на Поляне в десятки раз оказался лучше! Своих денег не стоит, не приеду туда больше однозначно.
3
سبتمبر 10 ، 2024
Лучшее место для отдыха!!! Расположение, номера, питание, работа персонала-высшая оценка!
3
مايو 10 ، 2024
Плюсы : расположение , персонал на стойке, свой пляж
Минусы: Очень уставший ремонт , необходимость просить кондиционер и тд, , узкие кровати в номере с раздельными кроватями
Завтрак отнесу к нейтральным , не лучший, но голодным точно не останетесь )
В спа не были
3
أغسطس 31 ، 2023
Хороший четырехзвездочный отель. Не дешевый, но бесплатно парковка, пляж обустроенный. Правда, в этом году пляж подкачал, то полотенец не было два раза, то странные бомжеватые личности на пляже, пытались что то украсть. И очень много подростков, которые трутся возле душевых и ведут себя не очень прилично. На которых сотрудники не обращают внимания, хотя они уже были возле двери, приходилочь чуть ли не препрыгивать через них.
3
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошая гостиница, хорошее расположение, отличный персонал
3
أكتوبر 8 ، 2023
Очень хороший отель со своим пляжем. Брали номер привилегия с видом на море, всё понравилось.
Уезжали из отеля рано, собрали хороший завтрак с собой, до бассейна за 4 дня не добрался.
Из тренажерного зала классный вид, только ради него можно заняться спортом ;)
3
أكتوبر 30 ، 2024
Отличный отель. Очень хороший персонал. Рекомендую
👍👍👍
1
يناير 11
Супер гостиница, сотрудники, интерьер и кухня на высоком уровне.
مارس 29 ، 2024
Прекрасный отель, замечательные номера, вкусное и разнообразное меню ресторана. Хороший СПА. Рекомендую!
1
فبراير 22 ، 2024
Был в Pullman!
Отель просто прекрасен был не первый раз!
Размещение отлично!
Номера на отлично, рекомендую с видом на море!
Завтраки прекрасны!
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отель понравился очень! Вид из окна у нас был чудесный-на море. В каждом номере большая колонка Алиса. Номер просторный, матрас, подушки, одеяло-хорошего качества, белье чистое. Есть халаты, тапки, полотенца. В ванной комнате душевая кабина, есть зубные щетки и паста, шампунь и гель для душа, остальное по требованию. Есть мини холодильник, вода, чай, кофе и чайник. Есть сейф. Румсервис круглосуточно. Персонал вежливый, улыбчивый. У нас был только завтрак-шведский стол-просто восторг! На территории открытый бассейн. У отеля свой чистый комфортный пляж, на пляже выдают полотенца. Шезлонги хорошие. Спускаться к пляжу долго, с детьми на колясках, людям с ограниченными возможностями, пожилым людям-будет тяжело. Внизу, на береговой линии много ресторанов, кафе и пр
يناير 12 ، 2024
Очень приятный отель. Очень хороший персонал. вид на море - отличный. Номера чистые и светлые. Есть все что нужно для пребывания.
1
أبريل 4 ، 2023
Отличное обслуживание.Вежлевый,приветлевый персоонал. Уютные и очень чистые номера. Нам очень понравились завтраки,разнообразные и вкусные блюда. Удобное расположение отеля, недалеко от моря.
أكتوبر 14 ، 2022
Отель отлично расположен! Прекрасный вид из окна. Бассейн с теплой водой. Собственный оборудованный пляж ( но 153 ступеньки, немолодым тяжеловато). Вежливый персонал. Хорошие номера. Завтраки очень вкусные. В лобби баре шоколадные эклеры пальчики оближешь. 5 минут пешком до Фестивального, 10 до Морвокзала. Недешево, но очень достойно.
1
أكتوبر 21 ، 2022
Являемся участниками программы лояльности. Многократно останавливались в отелях сети Accor. С сервисом хорошо знакомы и с радостью пользуемся предоставляемыми услугами. Проживание всегда – гарантированно комфортное, уровень сервиса поддерживается на должном уровне.
В середине октября проживали в Сочи в представительском номере. Из-за того, что проживание было приобретено по программе «Оплата по карте МИР с кэшбэком», а не напрямую на сайте Accor, отказали в бесплатном пользовании привилегиями (бассейн внешний и внутренний). Крайне огорчены.
3
مارس 27 ، 2023
Отличное место, приемлемые цены, персонал на высшем уровне и завтраки вкусные.
На стойке ресепшена встретили отличные девочки, очень приветливые и общительные, спасибо за чудесные впечатления
1
أكتوبر 21 ، 2024
В отеле приходится просить чтобы принесли одноразовый кондиционер, крем, шапочку для душа)) на четверочку.
3
أغسطس 4 ، 2024
Атмосфера этого места не сравнима ни с чем . Отличное расположение , красивый парк и набережная для прогулок , куча ресторанов и виды с балкона которые радуют глаз. Моё любимое место отдыха в Сочи .
2
يوليو 6 ، 2024
Отличный отель в центре Сочи с отзывчивым персоналом , вкусными завтраками, бассейном , Алисой даже в номере стандарт и просто замечательным сервисом.
Спасибо за отличный отдых ❤️
2