Metromax

4.2

344 تقييمات

قيِّم هذا المكان

xpbv

مستوى 10 خبير محلي

Было б 0 звезд поставил бы 0. Интернет посреди дня может дропнуться, невозможно дозвониться, сотрудники не разбираются в том что делают.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Кондратьев

مستوى 3 خبير محلي

Отличная компания Metromax! Приехали проложили быстро и качественно кабель. Пользуюсь уже пол года, все устраивает интернет работает быстро и без перебоев. Все советую! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Хуже компании я еще не встречал. Скорость интернета - никакая, скорость ремонта - когда приедем, тогда ,может быть и сделаем, а может и нет. Но про своевременную оплату начинают напоминать чуть ли не со средины месяца. Ужасная компания. Не советую никому.

إظهار رد العمل التجاري

Антон К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный интернет. Долгое время искали провайдера для установки интернета в квартиру, по итогу никто не соглашался. Друзья посоветовали метромакс, и мы не пожалели, специалисты оперативно провели оптоволокно и все подключили, по итогу мы получили стабильный интернет, на высокой скорости, к тому же цена приемлимая.

إظهار رد العمل التجاري

Семён Кистанов

مستوى 2 خبير محلي

Пользуемся проводным интернетом в загородном доме, качество и скорость интернета полностью устраивает. Работает без просадок и зависаний. Пользуемся уже 4 месяца всё нравится👍 Скорость интернета стабильная, соответствует заявленным параметрам. Рекомендуем!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

В частный дом в с. Рождествено выбирал между тарелкой и оптоволокном Метромакс. В перспективе планирую удаленную работу, поэтому нужна и скорость и стабильность. По обоим вариантам были сомнения, поэтому решил начать с более дешевого варианта – с Метромакса (подключение оптоволокна 10 тыс. руб.; тарелка дороже – под 40 тысяч, там ставится даже 2 тарелки – на дом и на высокое здание в Самаре, соответственно качество связи зависит от видимости между тарелками; абонплата сопоставимая, в районе 1000 руб. в мес. за 100 мбит/сек). Не могу сказать, что подключили быстро (тянули кабель через несколько улиц). Но т.к. я подавал заявку заранее, для меня все получилось вполне комфортно. Менеджер по подключению оставил свой мобильный, проблем с вызвоном никаких, всегда был на связи. Дотянули кабель до столба, согласовали дату, в день Х приехали 2 дядьки на УАЗике, просверлили стену, завели кабель в дом. В итоге в доме WiFi, честные 100 Мбит/с. Работать вполне комфортно, Smart-TV работает тоже без нареканий. Могу рекомендовать для Рождествено.

إظهار رد العمل التجاري

Nati Zag

مستوى 4 خبير محلي

Очень быстро подключили, не ожидала. Отличная скорость и хорошее ты. Были проблемы из за сбоя электроэнергии , но техподдержка быстро среагировала и всё решила. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Антон Антонов

مستوى 3 خبير محلي

Приветствую) так себе компания, опишу свой случай, позвонил я Зарубиной Светлане насчёт подключения, говорят, всё хорошо, скоро подключим, через пару дней перезванивает, и говорит мол сходи к деду, там у вас старший по дому, пусть добро даст и подключим тебя)) Ладно хоть жильцов не сказала собери🤣совдеп какой-то, а вроде 21век, ну в общем позвонил в старый, добрый Ростелеком, пару дней, пришёл мужичёк, и все подключил, скорость конечно не ахти, но мне на пару приставок ксаоми, и для ноута хватает, адрес Некрасовская 48, всем добра))

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Зверев

مستوى 4 خبير محلي

Интернет более менее, ведение клиентов полный провал…. Я вообще не представляю как это компания держится на рынке, видимо только на колхозах где нет альтернативы! Рано или поздно рынок выдавит, очень надеюсь придет конкурент и я буду одним из первых кто переоформит договор , сразу , даже если будет дороже , даже если интернет будет хуже! Только бы больше не иметь дел с данной компанией и их службой поддержки!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия М.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая скорость интернета, без перебоев. Техподдержка откликнется в короткие строки, устраняет проблему (был обрыв из-за ветра, всё починили в этот же день). Если забыли оплатить за интернет, после оплаты связь восстановливается мгновенного. Всё очень устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ширяев

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь их услугами от безысходности так они одни единственные с проводным интернетом в поселке.

إظهار رد العمل التجاري

сергей з.

مستوى 4 خبير محلي

Зубчаниновка. Каждую неделю аварии, тех поддержка не работает. То интернета нет, то телевидения. Дозвониться невозможно, по 30-40 минут ожидаешь и очередь не уменьшается, а увеличивается. На следующей неделе приеду расторгать договор. Нет сил больше от хамского отношения. Удачи Метромакс.

إظهار رد العمل التجاري

Lidia P.

مستوى 2 خبير محلي

Живу в пос. Гранный, подключилась к проводному интернету от Метромакс 2 месяца назад. В наших СДТ других провайдеров нет (или я о них не знаю, хотя обзванивали вроде бы всех..). Интернет нужен для работы, и пока качество (скорость, обслуживание) полностью устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Глушков

مستوى 2 خبير محلي

Сергей Г. Сухая Самарка. Пользуюсь Metromax c декабря 2023г. Подключили через три дня после оформления Договора. Внутри помещения оставили запас оптиковолоконного провода около 10 м. Интернетная связь великолепная: быстрая и устойчивая. Телевизионные программы имеют широкий спектр выбора: познавательные; детские; спорт; кино; музыка и еще много разного. Понравилось то, что можно зайти в прошедшее время до шести суток и посмотреть пропущенные программы с пропуском рекламного вещания, экономя время. Стабильно, надёжно, чётко...!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 14 خبير محلي

Неплохой интернет, но ужасная поддержка! Сегодня трижды ждал по 15-20 минут - бесполезно! Обрывы связи раз в неделю - без предупреждения и в рабочее время! С 24 на 25 июля техподдержка так же игнорила звонки.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Б.

مستوى 2 خبير محلي

Самара. П.Зубчаниновка. Сидим без интернета четвертый день!!! О проблеме сообщили в четверг, сейчас уже воскресенье интернета нет. Как в прочем нет и обратной связи от операторов, что случилось и в какие сроки устранят данную неисправность. Операторы в принципе не компетентны и соединить с тех поддержкой или руководителями не могут или не хотят! Из 9 операторов, с которыми я пообщался за эти четыре дня, перезвонил только один и сообщил, что тех поддержка в курсе о моей проблеме и они ее решают. Ни сроков, ни причин не озвучивают! Уровень сервиса на нуле!!! Обрывы уже на еженедельной основе!! Но если раньше устраняли максимум за два дня, то сейчас уже четыре дня для них не показатель!!! Задумайтесь, прежде чем выбирать данную конторку. Ищу альтернативного провайдера!!

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Pershin

مستوى 8 خبير محلي

Хороший провайдер, подключение и скорость стабильные. В поддержку дозванивался всегда без длительных ожиданий как тут пишут. Может это старые отзывы, сейчас проблем с этим не возникает. Иногда случались сбои в работе (1-2 раза в пару месяцев), но заменили оборудование в посёлке и с тех пор проблем не возникало.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Б.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрои и качественно приняли, плюсы приехали подключать интернет в удобное для меня время. Минусов пока не выявил.

إظهار رد العمل التجاري

Мария М.

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая компания. Были проблемы с оператором связи в офисе, позвонила в Метромакс, пришел молодой парень, заверил, что с ними таких проблем не будет, вот уже 4 месяца пользуемся, нареканий нет!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Репьевская

مستوى 4 خبير محلي

Вчера перестал работать интернет, позвонила с утра, технический специалист уверял что в течение 2 часов все заработает, к сожалению чуда не произошло, обратила в поддержку снова - опять отговорки и крайне неясные сроки, пообещали что до конца дня все точно починят. Сегодня ничего не изменилось. Опять звонок в поддержку, опять перевели на технический отдел, ждала больше 20 минут, ответа так и не было ( наверное обедают, бедненькие, устали ничего не делать). Перезваниваю на горячую линию, девушка обещает связаться с отделом технической поддержки и попросить что бы они связались со мной. До сих пор звонка от нее нет. После 50 минут ожидания снова позвонила на горячую линию, молодой человек заверил что до конца дня свяжется технический специалист и попробует устранить все неполадки. Ничего! Просто наплевательское отношение к людям! Платите нам деньги каждый месяц, а мы будем вас кормить обещаниями! Проблема до сих пор остается не решенной. Не советую эту компанию НИКОМУ!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Чижов

مستوى 9 خبير محلي

Были проблемы с качеством связи и с тех поддержкой не смог связаться. После того как оставил здесь негативный отзыв, со мной связались и предложили проверить кабель. Договорились на 1 июля. После обслуживания дополню отзыв.

Иван Старцев

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохой провайдер, постоянные обрывы на линии, операторам звонишь они смеются, перерасчëт за отсутствующий интернет не делают. Скорость маленькая а цена завышена, жаль в этом и районе нет других провайдеров, как эта контора ещё работает лучше б закрылись давно. Номер договора IF004312-20, UF000934-20 этот? На 27.09.23 скорость такая же маленькая, даже youtube зависает на 720p разрешении не гововря уж о других ресурсах. На перебои можно закрыть глаза, всë равно перерасчëт копеечный. Перебои кстати никуда не исчезли. Да и не все перерасчеты делали за отсутсвющий интернет. В общем обещанной скорости нет, ощущение будто пользуюсь мобильным интернетом, в общем, была бы возможность подключить другое не задумываясь отключил бы метромакс

Эльза Капранова

مستوى 2 خبير محلي

Хорошое обслуживание 👍 В целом все хорошо. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Нижегородцева

مستوى 5 خبير محلي

Замечательная компания,замечательные сотрудники. Живу в Красноярском районе,все быстро установили,быстро настроили!!!! Пять с плюсом!!!МОЛОДЦЫ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0099

مستوى 2 خبير محلي

Ушли на данного провайдера после наглости предыдущего, задрали цену выше некуда. Пользуемся около двухх месяцев, нареканий нет. Момент, оплачивайте черещ сбербанк, платеж проходит быстрее, в остальном все отлично, качество и цена устраивают более чем!

إظهار رد العمل التجاري

Roman S.

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо за предоставленный интернет и сервис. Очень подробно все рассказали при подключении и оперативно включили. Так же при обращении по телефону решили вопросы без выезда в офис. Очень приятный персонал. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Новиков

مستوى 4 خبير محلي

Проблему с интернетом мастера устранили работает хорошо. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Денис М.

مستوى 2 خبير محلي

Подключили в новом коттеджном поселке интернет по оптоволокну! Связь сотовая не работала, а теперь все есть и wi fi установили. К монтажу заранее подготовился, чтобы провод проложили в трубе под землей. Заявки собирали несколько недель, а подключили за день. Сервис отличный!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Булатова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный провайдер Метромакс!!! Недавно провели нам интернет в п. Малая Царевщина. Быстро и аккуратно подключили, интернет работает качественно, хорошая скорость. Буду рекомендовать соседям, друзьям и родственникам!👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Сутки нет интернета, обещали починить в течении суток. Так и не позвонил техник! Звоню на горячую линию первая в очереди, жду 10 минут уже 4 очередь!!! Как будто специально не берут трубку!!! Сутки стоит работа

إظهار رد العمل التجاري

Сашуля

مستوى 2 خبير محلي

Месяца 2 назад провели интернет в частный дом в пос.Шмидта в Железнодорожном районе. У нас очень крутой склон за домом, а мы живём в самом низу у реки, думали с мужем, что нам откажут в подключении. Но нет, кабель протянули, в дом завели. У нас не было роутера, нас сотрудник проконсультировал и мы поехали и приобрели роутер и на следующий день к нам приехали и окончательно все настроили. Скорость интернета выбрали 100 мбит/с. Первый день использования был бесплатным. В общем, пока нас все устраивает, работает все без нареканий. Радуемся хорошему интернету)

إظهار رد العمل التجاري

Omar Mammetsharioov

مستوى 6 خبير محلي

Хочу отметить, что этот провайдер является одним из лучших, которые я использовал. Конечно, случаются перебои в работе сети, но их оперативно решают, что не может не радовать. Операторы технической поддержки всегда на связи и готовы помочь в любое время суток. Скорость интернета очень высокая и соответствует заявленным тарифам. Кроме того, цены на услуги являются одними из самых конкурентных на рынке. Компания постоянно совершенствует свои технологии и расширяет зону покрытия, что говорит о ее профессионализме и серьезном отношении к своим клиентам. В целом, я очень доволен этим интернет-провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного провайдера с высокой скоростью интернета и конкурентными ценами.

Александр Росляков

مستوى 5 خبير محلي

Провели интернет в загородный дом. Компания очень доброжелательная, сотрудники вежливые. Интернет шустрый, намного лучше мобильного. Вся семья довольна, спасибо Метромакс!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Годлевская

مستوى 3 خبير محلي

В частный дом в Новосемейкино провели интернет Метромакс, очень хотелось что бы интернет был такой же как Трансмедиа, ожидания оправдались. Компания доброжелательная, очень быстро все установили и провели. Скорость хорошая, тарелкой Триколор не пользуемся, всё ТВ смотрим через интернет Триколор. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Молоткова

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь интернетом Metromax уже несколько месяцев, очень довольна! Подключили быстро. Интернет работает стабильно) Планирую продолжать сотрудничество 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Sergey E.

مستوى 5 خبير محلي

Долгое время все операторы отказывались от подключения моего частного дома в районе ул. Потапова/ул.Ново-садовая. Недавно увидел рекламу, что Метромакс проводит оптоволокно и решил подключить. Подключение стоило 6 т.р. Интернет работает шикарно ни одного обрыва ни падения скорости, интернет работает стабильно, скорость 95-100мб. Однозначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Провели оптоволокно в частный дом в п. Гранный. Наконец-то это получилось в принципе (т.к. выбирать не из кого) и по адекватной цене. Все работы выполнили оперативно. Все работает без сбоев, стабильно. Спасибо, довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Н.

مستوى 7 خبير محلي

К сожалению в п. Гранном нет альтернативы данному провайдеру ((( Очень ждем других - ответственных и стабильных провайдеров (без проседания скорости ) . Врятли посоветую данный интернет.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Ким

مستوى 6 خبير محلي

Самый плохой интернет, отключается по несколько раз в месяц, какой то сбой у них

إظهار رد العمل التجاري

Сахиб Садыгов

مستوى 3 خبير محلي

Интернет работал очень медленно. Сотрудники Metromax провели кабель скоростной интернет и при этом ежемесячно платеж не меняется. За работу за кабель все бесплатно. Интернет работает супер. Спасибо большое Антону фамилию не знаю он работает инженерам и всем сотрудникам Metromax. Кто читает это отзыв, это реально и советую не пожалеете. Ещё раз спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Кузнецов

مستوى 11 خبير محلي

Первый звонок менеджеру Владимиру Ф. состоялся 27 апреля. Договор он составил 21 мая - верх оперативности, всего лишь месяц потребовался. А потом начались "завтраки" - дата подключения конец мая, начало июня, конец июня, начало июля, конец июля... Итого, идёт третий месяц и Метромакс так и не смог назвать точный срок подключения. При этом оптика в поселке есть и проходит в ста метрах от наших двух домов. Просто надо потратить один день. Оператор Татьяна сегодня сообщила что нет технической возможности. Это было так неожиданно! А менеджер говорил что все в курсе, технический директор даже, что нужно провести некоторые работы. Вобщем клиентоориентированность компании нулевая. Никакой конкретики компания сказать не может. Да и подключить тоже. Третий месяц морочить голову с подключением - это суметь надо! И не говорят ни да, ни нет. В чате поселка выяснилось, что наш случай не уникален. Люди три месяца ждали и не дождались. При том, что компания в поселке таки присутствует. С приветом из Кириллинского!

Максим Педосенко

مستوى 4 خبير محلي

п. Смышляевка Всё работает отлично, скорость супер! Были неполадки пару раз, всегда быстро реагировали и решали проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Василий С.

مستوى 2 خبير محلي

В коттеддном поселке в Красноярском районе Метромакс бросил оптику. Теперь нет проблем с интернетом. До 100 Мбит дает стабильно, независимо от количества пользователей мобильной сети (до этого был мобильный безлимит МТС) и погоды. Особая благодарность монтажнику Ю. Никулину. При подключении пришлось решать нетривиальную задачу и он справился успешно. Кроме того, при повреждении сети, быстро откликнулся и всё восстановил, не зависимо ответить выходного дня. Услугами компании я доволен)).

إظهار رد العمل التجاري

Семен Юрьевич

مستوى 8 خبير محلي

Проводил интернет родителям в Красный яр . Все работает стабильно . Вежливые сотрудники . Доволен этой организацией.

إظهار رد العمل التجاري

Vasily Petrov

مستوى 3 خبير محلي

В селе Интернет от данной компании около года, скорость очень стабильная, за всё время пара отключений. Стоимость совершенно адекватная, другие провайдеры хотели за интернетизацию села огромные деньги и прямо сразу.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Савенкова

مستوى 8 خبير محلي

Пользуемся данным провайдером больше 5 лет, частный сектор и выбирать было не из чего. У нас пакет интернет+ТV, 1420 р в месяц. За такие деньги хотелось бы чтоб качество обслуживания было получше, часто вылетает интернет или тv, или всё сразу. В техподдержку дозвонится трудно, но ребята там молодцы, быстро помогают если проблема у нас, но если обрыв или еще что на линии то не торопятся ☹️ очень жаль что компания не торопится улучшать свои технические возможности

إظهار رد العمل التجاري

СпецСтрой Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Оперативно приняли заявку на подключение интернета. Провели в дом и подключили где было необходимо. У нас в доме в Жигулевских садах мобильный интернет очень плохо работал, поэтому проводной интернет стал для нас спасением. Работает быстрее, чем проводной интернет в Самаре в квартире. Большое спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 3 خبير محلي

В течении полутора лет пытался завести интернет (оптоволокно) в частный дом. ДомРУ, Ростелеком и остальные Самарские и не только провайдеры отказывали, ссылаясь на отсутствие технической возможности. И это в географическом центре Самары! На сайтах заявляется - интернет в частный дом - не вопрос! Легко! Доступно! на самом деле это лишь реклама. Добрые люди посоветовали - обратился в Метромакс. Очень оперативно отработали, буквально за 2 дня, приехали монтажники и затянули кабель к дом, все настроили. Теххподдержка очень адекватная, скорость стабильная, цена - доступная. Метромакс в моем случае - просто находка!! Рекомендую!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Нормальный интернет, всё работает. Мне нравится.

Марат Кадыров

مستوى 5 خبير محلي

Постоянные обрывы, в тех. поддержку не дозвониться. Если часто звонить операторам запоминают номер и не отвечают. Позвонишь с другого - ответ в течение 20 секунд

إظهار رد العمل التجاري

Metromax

228 مراجعات