بحث

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 26 po Sankt-Peterburgu

قيِّم هذا المكان

Валентина Плеханова

مستوى 14 خبير محلي

Большая благодарность сотрудникам данной налоговой за помощь в подаче декларации. Здесь работают вежливые, доброжелательные люди, с которыми приятно иметь дело. Само отделение небольшое, народу обычно мало.

Амилавская Евгения Семенов Семён

مستوى 11 خبير محلي

Замечательные специалисты. Очень терпеливо помогли разобраться на месте с декларацией. На месте есть 2 компьютера, где мне помогли разобраться и все исправить. 2 часа провозились со мной, звонили в вышестоящие, уж слишком я всё запутала- и ни слова упрёка. Побольше бы таких специалистов и человечных сотрудников! Огромная благодарность и наивысшая похвала!

ТАТЬЯНА Е.

مستوى 2 خبير محلي

Звонила по номеру 8800 222 22 22 Ждала 5 минут, чтобы соединили. Мне сотрудник данной налоговой дала телефон для связи: 679-58-47 доб.. 36665. По данному номеру не дозвониться, все время занято. Позвонила по номеру: 8-800 222-22-22 для того, чтобы меня соединили с номером или дали другой контактный номер для соединения, но сотрудник Рассомахина долго и упорно отправляля меня на сайт, где телефоны не действительны. Непонятно зачем государство тогда тратит деньги на такие колл-центры и зачем там работают такие сотрудники, которые вообще не исполняют свои обязанности, Я потратила много своего времени, но вопрос свой не решила. Это просто безобразие!

Ксения Игоревна Сестрорецк

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительное место. Злые сотрудники. Пришла спросить как подать декларацию (в первые) сказали берите документы,поможем. По итогу пришла с документами, подошла к той же женщине в окошке, она послала меня к компьютеру в котором "ВСЁ НАПИСАНО" , Я ей объяснила, что я в первые это делаю и не понимаю. Она сказала идите делайте, Я тут одна, кто-нибудь мимо пойдёт и подскажет🙄🤔 хотя их там достаточно ходит, кто супчик поесть в кафе, кто по телефону болтает и на перекур идёт. На людей паплевать. Хамки. Теперь ищу платно помощь, так как там никто не подскажет.

Сергей Титов

مستوى 3 خبير محلي

07.04.25 Пришли во второй половине дня. Посетителей мало. Оформляли возврат 13%. Для оформляющего это впервые - процедура очень сложная. Но Копкова Елена Павловна терпеливо и обстоятельно всё разъяснила и помогла. Спасибо ей. Да и все сотрудницы показались доброжелательными.

демидова елена

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотрудникам инспекции. Вежливое и профессиональное обслуживание. Везде чисто, аккуратно, народу немного. Молодцы Так держать!

Виктория

مستوى 6 خبير محلي

Крайне неприятное место. Сотрудник отвечает с одолжением, хамит, не компетентна и не владеет информацией - в итоге помощи 0, отправляют в город по любым вопросам. Зачем вы вообще там сидите? Делать вид важных людей? От Вас никакой помощи Юр лицам, сплошные требования. С КЭП помочь не смогли, утверждают то, о чем не знают. Будьте ближе к людям, Вы созданы для нас а не наоборот.

Сергей Алаев

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилась работа Ермолаевой М А. Вежливый доброжелательный, компетентный сотрудник. Спасибо большое.

kirill alekseev

مستوى 18 خبير محلي

Обратился 28.10.24 по вопросу корректировки налога на ТС.(авто Российского производства,до 150 лс.налог не начисляется).Приняли заявление.07.08.24-отказ! Нет документов,ГАИ не предоставило!Принес сам копию ПТС.Оформили повторно.Прошло 2ДВА месяца молчания!! И задолженность по налогу на этот авто сразу появилась на Госуслугах после окончания сроков оплаты!!!!Можно бесконечно носить им документы,копии,писать заявления-ситуация не меняется.Сотрудники не хотят выполнять свою работу. Буду жаловаться в городскую инспекцию.

Евгений Л.

مستوى 7 خبير محلي

Реально поражён взаимодействием с налоговой в Сестрорецке! Возникла сложная ситуация с НДФЛ, лицо виновное не привлечь, а проблемы надо как-то решать. Замначальника инспекции Яковлева Н.Н., инспектора (не знаю точно должностей) Максимова Г.В. и Чумак С.Е. разобрались в ситуации, объяснили, как правильно оформить документы. Это неожиданно и приятно одновременно! Причём, надо отметить, что это не лично ко мне такое отношение, во время приёма разные сотрудники помогали разным посетителям. Какие-то риелтеры вдвоём не могли понять, как им что-то оформить, майор в форме с трудом разбирался в документах, барышня откровенно не могла понять очевидных вещей, во всех случаях сотрудники инспекции терпеливо объясняли и помогали. С одной стороны - так и должно же быть! А с другой - много где в госучреждениях вы такое видели? Значит есть выстроенная система, процесс организован как надо, управление работает на пользу граждан. Прямо захотелось переехать в Сестрорецк))

Константин Б.

مستوى 8 خبير محلي

Вероника Игоревна Г. очень любезно и подробно ответила мне на все мои вопросы по декларации, помогла где нужно исправить, и помогла много вопросов закрыть устно по телефону. очень неожиданный сервис. спасибо

Счастливый

مستوى 6 خبير محلي

Приятное место; было тихо, народу мало. Сотрудники всё объяснили и показали. Спасибо! Вернусь сюда еще.

Nikolai Terekhov

مستوى 9 خبير محلي

Замечательное место.Все доходчиво объяснят, расскажут.С хамством,как многие пишут,за все время с 2016 года, не сталкивался ни разу.Спасибо Вам за ваш труд

Настя Ширли

مستوى 9 خبير محلي

Я в приятном шоке от уровня участия в вопросах каждого налогоплательщика, который попадает в это прекрасное учреждение! Ни в одном гос.учреждении я не встречала такого человечного, участливого, прекрасного отношения! Огромная благодарность Климовой Надежде Валерьевне за помощь!

КС-Групп

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 17.10.2024 г. были в ФНС г. Сестрорецка, Борисова 6 , заполняли документы на возврат налога, ушли в хорошем настроении, особую благодарность хочем выразить Костюковой Екатерине Владимировне в помощи нам при заполнении документов, вежливая, понимающая и очень отзывчатая, всё нам обьяснила, подсказала, показала. Большое вам спасибо, нам было очень приятно, побольше таких служащих. И вообще в отделении всё спокойно, все доступно обьясняют, ни каких криков, психов, нервов.

Екатерина

مستوى 15 خبير محلي

Лучшая налоговая инспекция в Санкт-Петербурге - МИФНС 12 ( сейчас - часть МИФНС 26)! Это место точно перевернет Ваше представление о государственных учреждениях. Здесь, на ул.Борисова 6, выслушают, помогут разобраться со сложной ситуацией, подскажут пути решения и всё это доброжелательно, не жалея сил и времени, ради общего положительного результата!! Побольше бы таких сотрудников как Елена Сергеевна и Мария Сергеевна!! Хочется отметить их спокойствие, тактичное и внимательное отношение к налогоплательщикам, а главное - профессионализм!!

Андрей Гоганов

مستوى 14 خبير محلي

20.02.24 г. по необходимости уточнения формулы уплаты налога посетил это место. Поразило отсутствие очереди, на первом этаже умеющие выслушать и вникнуть в вопрос сотрудники. По моему вопросу оказала помощь Вероника Игоревна Гончарова; поразительно, но она потратила на меня минут 40, рассмотрела все мои документы, помогла заполнить декларации и распечатать квитанции для уплаты. Я очень признателен ей и ее коллегам за правильную ориентацию на потребителя услуг. Прошу руководителя подготовить приказ о премировании Вероники.

Наталия Ковалева

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Капустиной Ольге Юрьевне. Терпеливо и доброжелательно помогла заполнить документы. Очень профессиональный и отзывчивый сотрудник. Спасибо!

Максим Литвинов

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю благодарность специалисту Матвеевой Екатерине Игоревне. Уже не в первый раз она грамотно консультирует с корректным заполнением налоговой декларации по форме 3-НДФЛ. Екатерина Игоревна - профессиональный, ответственный и вежливый сотрудник. Большое спасибо!

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасное обслуживание, не соавнить с другими похожими учреждениями. Вежливый добродушный персонал . Ольга юрьевна в частности

Валерия А.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательная налоговая. Быстро разобрались в моей проблеме и оперативно решили ее на месте.

Олег Денисов

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня меня консультировала Ольга Юрьевна очень внимательная и отзывчивая сотрудница. Получил все необходимые сведения по налоговому вычету. Спасибо ей огромное! Очень хороший филиал!

елена егорова

مستوى 8 خبير محلي

В налоговой инспекции находиться Кафе Вкуса ,домашняя кухня . Приходите не дорого покушать.

Ирина Царенко

مستوى 5 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо инспектору Копыловой Елене Павловне. Очень быстро и профессионально помогла заполнить 3НДФЛ, без раздражения и высокомеренья. Дай Бог Вам здоровья.

Человек

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня специалист хамила гражданину пришедшему подавать заявление на получение ИНН, гражданина Украины областей которые могут войти в состав РФ , унижала фразами "понаехали", с видом полного отвращения. И это обращение к уже гражданину РФ который собирается платить налоги в государство Россиия.

Елизавета Лаврова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно Консультациия колл центра просто «шедевр» Женщина грубая, хамит. Пыталась проигнорировать мой вопрос, довольно грубой техникой. В ответ на мой вопрос она спросила громко и очень жестко «ещё вопросы есть?!» Ну я считаю так не делается

Dimitriy E

مستوى 3 خبير محلي

В инспекции все очень доброжелательны. Помогли заполнить декларацию, быстро, даже не ожидал. Администратор всем помогает, консультирует. Очередей нет. Сервис на 5!

Игорь Т.

مستوى 3 خبير محلي

Не первый десяток лет отчитываюсь в налоговой в Сестрорецке. Уверенно считаю - это одно из лучших отделений по СПб. Уникальный коллектив ! Исключительно заинтересованные, вежливые, отзывчивые люди. Всегда помогают разобраться в вопросах посетителей. Если и бывают строги, то совершенно по делу. Удивительно, но после посещения всякий раз выхожу с приподнятым настроением...

Елена С.

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось бы поблагодарить сотрудников налоговой. Очень грамотные и отзывчивые. Все объяснили, подсказали, как сделать правильно. Спасибо огромное.

Мария

مستوى 4 خبير محلي

Все отлично! Обращаюсь не первый год по разным вопросам. Ни разу не возникало никаких проблем. Все доброжелательные и вежливые. Очередей нет. Обслуживают качественно и быстро. А главное всегда всё понятно, расскажут, помогут, а если надо и научат.

Капитолина Бушанская

مستوى 5 خبير محلي

Компетентные и отзывчивые сотрудники ,все объяснили доходчиво и понятно .

Lil Vortex Cover

مستوى 3 خبير محلي

Всегда комфортно и удобно посещать наголовую в Сестрорецке. Персонал вежливый, грамотный,отзывчивый.Оценка 5+!!!

анна волкова

مستوى 3 خبير محلي

Очень благодарна за помощь сотрудникам налоговой в Сестрорецке при оформлении налогового вычета. Особенно Веронике Григорьевне. После оформления декларации в личном кабинете, она отзвонилась и помогла исправить ошибки, ответила на вопросы. Оперативно, вежливо.

Виталий К.

مستوى 5 خبير محلي

Приятное впечатление. Благодарю за отличную организацию и профессионализм. Отдельное спасибо, Веронике Григорьевне!

Андрей Соколов

مستوى 8 خبير محلي

Обратился в МИФНС-12 за консультацией по уплате НДФЛ. Получил исчерпывающие ответы на все заданные вопросы от начальника отдела Максимовой Г.В., за что ей ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ. В целом процесс записи на очную встречу был простой и быстрый, потратил минимум времени при максимальной эффективности. Остался очень доволен организаций работы в Инспекции.

Елена Гашкова

مستوى 7 خبير محلي

Не понимаю, почему в транспорте ездить можно, а в налоговую только по записи? Пускайте ограниченно, сидите вы за перегородками, перчатки-маски у всех - сколько можно бояться? Тем более, что в апреле заканчивается срок сдачи деклараций, народ идёт. Узнать какую-либо информацию нельзя, только по записи, стендов с образцами документов тоже нет, да и внутрь не пустят(( На сайте нужно прочесть кучу инструкций, дать миллион согласий, скачать и установить программу и вот тогда, может быть... Всё равно, на мой вопрос - ответа нет в сети(( Я - не бухгалтер, я не должна знать все "мульки" этой профессии. Налоговики, идите, за меня прочтите лекцию в Универе, а я повозмущаюсь, что вы ничего не знаете! Люди приходят за помощью, а не за тем, чтобы вы за их счёт "выпендривались" и самоутверждались.

Миледи

مستوى 9 خبير محلي

Интересно, там есть кто живой? Никогда не отвечают ни на один номер телефона

Хуршед Раджабов

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на отлично👍👏😆

С.В.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность за чуткость и внимание, за доброе отношение и за оказанную мне квалифицированную помощь!

Денисова Ольга

مستوى 14 خبير محلي

Подавала декларацию НДФЛ ,осталась очень довольна обслуживанием.Замечательные инспектора,грамотные, доброжелательные, компетентные. Всегда приятно приходить в нашу инспекцию.

Надежда Климова

مستوى 3 خبير محلي

06.06.2021 посетила налоговую инспекцию. Нужна была консультация по заполнению З-НДФЛ, девочки объяснили, показали все. Была очень довольна. Все быстро, корректно, оперативно.

Сергей Шевляков

مستوى 9 خبير محلي

Молодцы! Ну действительно! Неформально подошли к моему вопросу. Оперативно, вежливо и профессионально решили все вопросы. Благодарю. Так держать!

Настенька Яблочко

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники очень приветливые и всегда готовы помочь в оформлении не понятных документов!!!

Максим Головчанов

مستوى 10 خبير محلي

Что тут сказать? Несколько лет не было проблем с налоговой вообще, пока на свою голову не сменил прописку и не перешёл в эту налоговую. Сначала потеряли документ о переходе на УСН. Звонили с обвинениями. Когда принёс документ, даже не извинились. Теперь профукали мою декларацию за 2020 год и арестовали счет. Короче... будьте с ними начеку!!! Всего 5 месяцев в этой налоговой, а проблемы по их халатности всё сыпятся.

Kate Jonson

مستوى 15 خبير محلي

Увы и ах. Низкая правовая грамотность сотрудников. Зато рьяно копают и проверяют делают статистику и премии нужны……

Андрей SHC

مستوى 14 خبير محلي

Потеряли оплату транспортного налога. Судебные приставы списали с банковской карты сумму в два раза больше, почему-то... Оплату позже нашли, деньги возвращали очень долго. Потраченное время и нервы.

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

День добрый! Сегодня посетил налоговую инспекцию, очень доволен. Решили все вопросы. Инспектора очень вежливые и профессионально подошли к решению вопросов!

Анна Mamzelle

مستوى 10 خبير محلي

Приятно удивлена отзывчивостью, готовностью помочь, приятной обстановкой. Спасибо!

Ирина Чубова

مستوى 4 خبير محلي

Во время коронавируса, ООО сменило адрес и попали в эту чудную налоговую, и тут началось самое веселое: 1. нашли несуществующее авто и 2 апреля (запрет на аресты счетов) они орестовали счета, 2. разблокировали с горем пополам после предоставления справки из гибдд в конце мая, 3. возникли вопросы по ндс начали названивать каждый божий день на протяжении 3х недель, 4. и самое веселое ООО нулевое - вызвали на допрос по даче пояснения о деятельности в 2020 г, Решили снять офис в центре и меняем адрес, теперь нас поставили на приостановку смены адреса!!! даже страшно подумать что будет после допроса!!! наверное ми фнс 12 решит, что им позволено проводить казни!!!

Smirnov A.

مستوى 2 خبير محلي

Очень внимательная и отзывчивая сотрудница консультировала. Получил все необходимые сведения по налоговому вычету. Спасибо

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 26 po Sankt-Peterburgu

87 مراجعات