Замечательно вежливые и профессиональные сотрудники! Решили все вопросы. Особенно хочу с благодарностью отметить г-на Хусаинова Станислава Дмитриевича за благожелательное отношение и профессионализм!
Ofelia Vardanyan
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Замечательное место, сотрудники профессионалы своего дела, отдельно хочу поблагодарить за профессионализм и поддержку по всем вопросам Руслана Сергеевича, отзывчивый, внимательный Спасибо Вам Большое.
Владимир Ильич
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 2
Хочется отметить порядок и чистоту внутри учреждения. Сотрудники инспекции весьма доброжелательны, приветливы и всегда готовы оказать поддержку по заданному вопросу, а если что-то не знают, то оперативно уточняют информацию и предоставляют ответ, чувствуется проявление человекоцентричности. Вероятность уйти с пониманием и решением по своему вопросу высокая. Из пожеланий можно оставить только то, чтобы рабочие места сотрудников данной инспекции были собраны в едином месте, здании.
В остальном отличный пример для сотрудников остальных государственных и муниципальных учреждений: всё грамотно, чётко, по делу и с добром.
5
2
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17
В первые обратилась в М ИФНС № 16 по Краснодарскому краю в 2020 году. Открывала ИП. Специалист грамотно и понятно объяснил какие документы мне нужно предоставить в налоговую. Я очень рада что взаимодействия между налоговыми органами и гражданами на высоком уровне. На сегодняшний день, мне приходится общаться с сотрудниками МИФНС № 16 по КК. Особенно хочется отметить Правовой отдел №2. В телефонном режиме, инспектор Семина Ольга Викторовна, грамотно и быстро проконсультировала по всем вопросам, которые возникли у меня в процессе смены юридического адреса. Спасибо, еще раз, за отзывчивость и понимание.
Ольга Фаткулина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику (специалисту 1 разряда) МИФНС № 16 Финьковскому Сергею Сергеевичу за доброжелательное отношение, чёткие и грамотные разъяснения в ходе телефонного разговора, своевременность всех необходимых действий , связанных с регистрацией изменений в учредительные документы организации. Спасибо Вам огромное за Ваш нелёгкий труд и ангельское терпение
9
1
марина соколенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хочу поблагодарить, Анну Владимировну, сотрудника правового отдела № 3. Подробная, грамотная консультация и доброе отношение. В телефонном режиме доходчиво объяснила все процедуры, приведшие к положительному результату. Побольше бы таких профессионалов в наших государственных органах
6
Наталья Докучаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Хотим выразить благодарность Каримовой Дарье Дмитриевне специалисту правового отдела 2,за четкие разъяснения,за грамотную консультацию по всем волнующим вопросам.Приятно что в инспекции есть компетентные специалисты,которые всегда рады помочь,если что то не понятно.
4
1
Роман А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Огромная благодарность и почтение профессионализму Вингелис Яны Игоревны. При обращение по телефону получена максимально подробная информация, сотрудником проявлено дружелюбие, вежливость и тактичность.
1
1
Влад
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
До этого ни когда не оставлял отзывы, так как нейтрально к этому относился, но сегодня был удивлен от сотрудников данной инспекции, что даже захотелось их поблагодарить. Сотрудники очень компетентны, хоть и пришлось попотеть, чтоб дозвониться…!
Звонил узнать некоторые моменты по поводу упрощенной ликвидации, на что получил очень развернутый и понятные разъяснения.
Хорошо что ввели данную процедуру, очень удобно. Еще раз благодарю сотрудников за их компетенцию и разъяснения!
2
владимир
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Всё прошло замечательно, Скороделов Илья Дмитриевич, очень дружелюбный человек, спасибо за работу
incom-avto7d a.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Одни минусы , а все дело в сотрудниках, не компетентны , общаются как хотят , с наглостью не чего не обьясняют , позвонила уточнить по закрытию ип заявление подавала год назад , до сих пор ни какого ответа , с хамством девушка ответила значит до нас ни чего не дошло ни чего не знаю , разбирайтесь сами И ЭТО ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА !!!!!!!! ИЗ за таких сотрудников приходится платить налоги в размере 47000 тыс. руб , не за что , за то что они во время не выполняют свою работу!
Farina-18
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Обратилась в инспекцию,очень довольна,остались только положительные эмоции.Сотрудники компетентные,отзывчивые,внимательные к проблеме-приятно сотрудничать.Обращусь еще не раз!
1
Виталий Мороз
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хотелось выразить благодарность сотрудникам МИФНС 16, а именно Луговой Елизавете Дмитриевне, Магамедкеримове Бэлле Родановне за профессионализм, оперативное решение проблем, всегда внимательны, вежливы и учтивы.
5
3
Наталья Горнеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Сдавали документы через Чапчай АА, приняла не правильно, не знала в какой виде должен быть полный пакет документов. Позвонили позже и сказали довести заявление. Приезжали с другого города. При повторном посещение мы остались виноваты, тк не привезли расписку первичной подачи документов и она не могла нас найти в своём реестре. Более чем не компетентны специалисты. Набрали детский сад, а что делать не сказали. Во время приёма разговаривают между собой на отвлеченные темы. Оценка работы самая низкая!!!
5
Михаил И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Быстро и точно объяснили, какой пакет документов необходимо принести для решения проблемы. Отдельное спасибо Зеленовой Екатерине за подробную инструкцию по заполнению формы для изменения адреса организации! Минус в том, что взять формы для заполнения и сделать сканы документов в офисе нельзя, а ближайшее место где предоставляют эту услугу через дорогу, но по цене 100 рублей лист… А так, к офису и работникам претензий нет, очень вежливый персонал!
2
Михайлов Владимир
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Нужно было уточнить несколько вопросов и мне все подробно рассказали и объяснили. Очень радует, что здесь работают такие квалифицированные и отзывчивые люди!
1
Анастасия Коровина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Хочу выразить благодарность Виктории из приемной, было несколько вопросов на которые я получила полный ответ, подсказала как правильно и что лучше сделать. Виктория выражалась компитентно, вежливо и дружелюбно. Побольше бы таких сотрудников, спасибо!
1
986194 соловьева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Посещаю эту налоговую второй раз за эти 2 недели. Да, очередей почти нет. Но обслуживают людей не совсем грамотные специалисты. Подсказать ничего толком не могут, принимают документы просто для галочки, даже видно и не проверяют их, а потом из- за этого приходится заново приезжать и решать свои вопросы. Нет никакой парковки, только для персонала. Нет для людей обычного туалета. Хотя он есть, но он закрыт видно на вечно для посетителей. Видно удобно им так. Советуют посещать автовокзал, хотя для персонала он есть. Это просто безобразие. Телефоны постоянно молчат, не дозвониться. А если и смог дозвонится ничего пояснить не могут, для чего такие грамотеи там сидят. И видно никаких мер никто не может принять. Все для "людей".
5
Марья Торосян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хорошая налоговая! Быстро и качественно работают, сотрудники доброжелательные и отзывчивые! Однозначно, лучшая налоговая по Краснодару!
1
Владимир Жданов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Тяжело дозвонится, но возможно, ответили на все вопросы, упрощенная ликвидация облегчила процедуру закрытия организации, все разъяснили и все подал без проблем.
1
Александра Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
пыталась дозвониться в налоговую,но трубку не брал. пришла в 16 МИФНС для решения вопроса по поводу ИП, попала к Луговой Елизавете Дмитриевне,очень компетентная, ответила на все интересующие вопросы, граммотно помогла найти выход из ситуации, очень благодарна, большое спасибо!!!
1
Диана Г
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Накрученные отзывы сотрудниками самой же инспекции… мда уж)
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Работники не компетентные! Обсуждают клиентов между собой в унизительной форме в их же присутствии. Это вообще немыслимо! Зеленова вообще двух слов связать не может! Сделала регистрацию уже зарегистрированной(!!) организации. Зачем? Если к ней пришли с другой целью. Ответить на вопросы они не могут! С ориентировать по пакету документов не могут! Это кошмар какой-то, а не налоговая! Руководство, прочтите отзывы и примите меры, пожалуйста!
3
Никита Владимирович
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Был в 17:10 08.07.2024.Наглое и грубое общение окно кабинета №10. Нет приветствия, им "здравствуйте" в ответ тишина, сразу с порога дали понять, что лучше бы не заходил.
Matvey081015
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Безобразная работа налоговой. Ликвидировали организацию, которую не регистрировали, даже не удосужились уведомить. Все документы в порядке, все сведения точные, юридический адрес, директор, учредитель. Все точно. Узнали о ликвидации через пол года. Все отчеты сдавали. Одним росчерком порешали жизни других! Так держать! МОЛОДЦЫ!
2
Panteon Greece
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Дозвонился с первого раза, но провисел немного на телефоне. Максим помог разобраться с вопросом и объяснил на пальцах, спасибо.
1
Dmitry Malkin
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Дозвонится не возможно. Прислали письмо о недостоверности юр.адреса, хотя компания есть и остается на заявленном юр адресе уже много лет. Что бы отменить запись сами же рекомендуют писать на них же жалобу... Кошмар полный.
4
Кирилл Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14
Быстро, очередей почти нет
Виталина Василова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Грамотные сотрудники, вежливые, чувствуется отношение к работе с полное самоотдачей. Профессионалы своего дела.
2
1
Алина Марфенко
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Дозвонилась в инспекцию с первого раза отдел по работе с заявителями ответил на все вопросы и проинформировал меня по поводу изменений в ООО.
1
1
Елена
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Приходила в эту налоговую,подождала немного в очереди,вызвал сотрудник,спокойный,доброжелательный,подсказал некоторые моменты, осталась довольна!только вот с парковкой совсем беда,машину поставить негде
1
1
Евгений К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Получил услугу электронно, все быстро и качественно🔥
1
Кайтмесова Сусанна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Уважаемые сотрудники, не забывайте, что вы находитесь на работе, где вас наняли работать, это государственное учреждение, а не ваш дом, где к вам пришли и что то требуют, не забывайте, что вам за это платят зарплату. Позвонила за разъяснением ответа на моё обращение, так за телефон посадили овчарку Жарикову, раздражённая, будто с цепи сорвалась, буду решать вопрос о её несоответствии занимаемой должности (отделение 16) неужели руководитель не видит что она некомпетентна.
34
4
Free
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Дозвонится не вариант. Прислали письмо о недостоверности юр.адреса через 9 месяцев после проверки)). Бездельники! Не могут найти документы, которые им предоставляют. Сами вносят изменения на основании их и тут же их через месяц отменяют, бардак полный. Квитанции теряют.
5
1
Янина У.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Наконец-то посещение государственных учереждений приносит удовольствие .Все быстро сделали ,помогли разобраться в документации и тд .Вежливость 👌🏻👌🏻В оьщем осталась довольна
4
4
Андрей Ростовский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Весь день звоню в правовой отдел МИФНС #16, который занят или не снимают трубку. Уважаемые руководители, поинтересуйтесь, как такое получается
8
1
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Дозвониться не возможно. Уже неделю пытаюсь связаться с налоговой.
1
Марс 1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, а если все таки удастся не факт что вам кто то на вопрос ответит.... создали личный кабинет юр. лица.... совершенно бесполезный сайт обратной связи нет... бардак
22
3
владислав щербаков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Дозвониться не возможно вообще НИКОГДА . Если возмут трубку , то общение такое будто просишь их полы на вокзале помыть . Задыхаются сами от себя и своего величия .
6
1
Лолита Ш.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Конечно, большой минус, что дозвониться до инспекции невозможно. Однако, хочется выразить огромную благодарность специалисту 3 окна на 1ом этаже Голикову Исмаилу Абрековичу за помощь и добродушный приём. Все понятно рассказал, проверил документы. Хорошо, что в налоговых работают добрые молодые специалисты, к которым приятно прийти.
7
1
Машенька Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Хочу поблагодарить работников инспекции за помощь в решении моего вопроса. Очередей нет. Все вежливые и отзывчивые. Пять звёзд 👍🏻
3
2
ТАТЬЯНА Чебитько
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Очень хочется чтоб на эту конторку кто то нашёл управу. Звонить бесполезно, так как трубки никто не берет. Приходишь, они ничего не знают. Один негатив и разочарование
18
1
Дарья Богунова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Чудесное место. Ни до кого не дозвонится в течении 2 дней. в Интернете найдено более 10 номеров телефонов и все в пустую
8
3
Инна В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Отвратительная налоговая. Отправила заявление на рег ИП, по закону три дня должно рассматриваться, в письме мне пришло уведомление с датой получения документов 29.01. Уже 02.02 и никакого ответа, статус заявления "Принято налоговым органом". По телефону говорят "Ждите ответ" и ничего не знают. Ниже писали, что сливают номера, это правда, начинают названивать банки.
10
4
Руслан Русланов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Воспользовался электронной заявкой, приехал по приглашению в назначенную дату. Ранее был наслышан о работе гос. органов, но тут был приятно удивлён от оперативной работы сотрудников данной мфнс
5
4
Лёня К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отличные ребята,помогли быстро решить все мои вопросы.
4
1
Рестораторъ
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Очень плохое качество сервиса , совсем не ориентированы на людей . Мне необходимо было заменить данные в свидетельстве на ИП, следовательно необходимо было заполнить некое заявление. Вы можете себе представить какое-либо ведомство , куда надо подать заявление , но в этом ведомстве вам НЕ ДАДУТ бланк этого заявления ? Я тоже до этого момента не мог себе такого представить. Теперь знайте! Такое ведомство есть - ФНС #16! Руководитель , Сулим Русланович , также считает , что его ведомство не должно давать бланки для заявлений , которые подаются им же . Абсурд. Жаль , что мой вопрос не решить ни через МФЦ, ни Госуслуги . Когда-нибудь в нашей стране это изменится. Терпения всем
14
5
Кобзарь Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Нужно было сдать форму на внесение изменений. Пришла в ифнс 2 по г. Краснодару. А там оказывается записываться надо было заранее. Я, видя, что в окнах приема никого из посетителей нет, администратору говорю, примите у меня документы, все равно никого по записи нет! Мне ответили, что без записи не принимают. Вот просто интересно, кто этот бред вообще придумал. Почему людям не дают работать нормально????? Зачем все эти бюрократические сложности????? Никогда ничего не поменяется......
17
3
Дарья А
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
дозвонилась на раз 10, ну как дозвонилась, просто трубку сняли и сидели трындели о жизни, очень интересно было послушать
1
1
Егор М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Хорошо и грамотно выполнили свои обязанности.
Помогли разобраться в проблеме.
Спасибо!