Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 29 po Respublike Bashkortostan
الاتجاهات
УВД
204 m
30 مراجعات
أبريل 1
Неделю назад пришлось посетить 29-ю
налоговую нашего города «Н» и был приятно удивлен.
Неужели и у нас теперь так можно? Все быстро, понятно и с вниманием к посетителю! Хотел отметить, если так можно выразиться,
"клиентоориентированность" сотрудников. К сожалению не записал фио инспектора, но не суть.
Вникает в суть проблемы обратившегося ( как меня, так и впереди стоявщего). Подготовила документы не только про которые я упомянул (знал), но и те, которые понадобились в будущем. Знание вопроса, и способность разобраться с заморочками гражданского лица сильно порадовали. Они действительно решают проблему, ну и уж точно предотвращают появление новых! Браво!!!
Я очень благодарен всем причастным. Теперь поход в госучреждение перестал быть каторгой… всё по полкам разложили. И еще раз браво Вам!!!
1
1
أكتوبر 24
Большая благодарность Инспектору Шайхалиевой. Много раз мне все объясняла, вежливо. Очень помогла!
1
مارس 22
Сотрудникам отдела камеральных проверок следует провести тех.учебу по соблюдению правил делового этика, общения и служебного поведения работника гос.службы.
В частности, инспектору ШАЙХАЛИЕВОЙ РАЛИНЕ ИЛШАТОВНЕ. Не компетентная, грубит, не может нормально ответить на элементраные вопросы, очень нервная. За время разговора раза три сказала «Все, давайте до свидания», не ответив на поставленные вопросы. В итоге, так и бросила трубку. Кошмар, нигде еще с таким не приходилось сталкиваться. Считаю, что Представителям гос.службы такое общение явно не позволительно. Прошу принять меры.
3