بحث

Tax Office № 5

قيِّم هذا المكان

Freelancer T.

مستوى 2 خبير محلي

Возмутительная "работа" сотрудников! Работающему налогоплательщику приходится бегать в ущерб рабочим процессам по несколько раз только потому что сотрудники дезинформируют людей!!!! Последней каплей стало заявление,что у них нет бумаги для распечатки документов на месте!!! " Мы же государственная организация!!!" Серьезно!? Почему-то во всех городах в таких же государственных организациях всё есть,а в Тамбове всё растащили по домам!??? Такое ощущение,что данная организация застряла в каменном веке или в 90-х....Проснитемь и начните уже работать как современные служащие!

jjjj

مستوى 4 خبير محلي

Охранник не отвечает когда с ним здороваешься, в остальном все замечательно, помогли, направили куда надо, хоть и по записи был, но мне пробили талон и в очереди я был чисто для галочки, через 2-3 минуты меня уже приняли, все быстро и четко. Но ситуация когда тебе говорят здравствуйте, а после смотрят и отворачиваются это конечно —

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день , примите меры ! Выдали талон в 10.00 на 12.15 ! Девушки , которые принимают документы , в окнах сидят - не вызывают , как - будто тянут время .! В зале 50 человек сидят . Работа отлажена отвратительно ! Администратор , которая выдает талоны , всем хамит!!!

Андрей

مستوى 24 خبير محلي

Это не фнс а какая то шарашкина контора!!! Безграмотный персонал!!! Проехал 600км, в итоге развернули, из за одной не очень умной сотрудницы, которая очень спешила домой! И в итоге пришлось уйти не с чем!!!

Наталия Я.

مستوى 4 خبير محلي

За последние 2 года работа инспекторов данного учреждения радует. Они оперативно реагируют на мои обращения через сайт налоговой службы - дают письменные ответы и при необходимости созваниваются по телефону, что было для меня приятной неожиданностью. Я проживаю в Московской области, и все свои вопросы направляю через общий сайт налоговой. Мне есть с чем сравнивать, т.к. я работаю бухгалтером и контактирую с инспекциями г.Москвы. Как физ.лицо, контактирую также с инспекцией по Московской области, от которых я несколько месяцев не могла получить никакого ответа. Надеюсь, что в будущем инспекторы данного учреждения продолжат свою работу в таком же ключе. Сегодня 29.07.2022 и я снова приятно удивлена работой сотрудников данной инспекции. Мною была направлена декларация 25.07.2022 через ЛК на сайте налоговой, а уже 27.07.2022 я получила решение! При этом мои соседи подавали таким же способом в налоговую по Московской области раньше меня на месяц, но до сих пор нет решения!

Oksana Dutova

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный персонал , онлайн запись это вообще неизвестно зачем, ужасно

Владимир Щ.

مستوى 4 خبير محلي

Зачем в этом отделении столько номеров телефонов, если по ним невозможно дозвониться? Три дня(!) - три дня пытаемся позвонить, а в ответ - тишина. Теперь, из одного маленького вопроса, придётся ехать через весь город..... Что за бардак?

Михаил Карпов

مستوى 4 خبير محلي

Обращался с нестандартным вопросом, не урегулированным законом по регистрации (ИП), все подробно объяснили и по телефону, и дали письменный ответ, как поступить. Остался не просто очень доволен, но и приятно удивлен отношением к клиентам и профессионализмом. Девочкам отдела регистрации огромное спасибо!!!!!

Гриднев Виктор Алексеевич

مستوى 13 خبير محلي

Камеральная проверка моей НДФЛ-3 вместо 3-х недель длиться уже больше месяца. Дозвониться ни по одному из указанных на сайте телефонов невозможно. Более безжалостного отношения к людям не встречал ни в одном госучреждении.

Александра Р.

مستوى 4 خبير محلي

Все доступно объяснили и помогли лучше горячей линии, огромное спасибо

Иван Факов

مستوى 9 خبير محلي

Звонил весь день , дозвонился , вашим вопросом зантмаеться Христенкова Татьяна Владимировна - звоните ей , она неберёт трубку , звоню опять на линию : ну нечем ни можем помочь

ксения тырса

مستوى 2 خبير محلي

не дозвониться не по одному номеру

Полина Кот

مستوى 14 خبير محلي

Быстрое помогли! Ни разу ни сидела в очереди, хотя за месяц обращалась 4 раза! Сотрудники все четко объясняют. Из административных структур - самая нормальная в Тамбове.

Аполинарий Ипохондрович

مستوى 6 خبير محلي

заранее оплатил пошлину 400 рублей за справку о том что не являюсь индивидуальным предпринимателем. В 1 окне получил бумажку и отвез ее в организацию от куда ее запросили. На следующий день мне позвонили и сказали что это совершенно другой документ. Приехал в налоговую обратился к той женщине которая выдала не тот документ, в ответ с издевкой получил ответ, что бы я снова оплатил пошлину. Вот такое вот отношение к людям

любовь костерева

مستوى 5 خبير محلي

Второй год сюда прихожу и 2 раз убеждаюсь ,что помогает,выясняет проблемы, только девушка на ресепшене. Сотрудник в окошке ,не посмотрев даже принесенную декларацию отправила меня к сотруднику на ресепшене! Терпения этой девушке и здоровья. Такое ощущение, что работает с клиентами только она одна! Помогла ,объяснила и решила проблему. Безобразие полное.

Игорь Казьмин

مستوى 4 خبير محلي

Очень грубые сотрудники, обслуживание никакое и ничего не могут объяснить!!! Не понравилось совершенно

наталия дорошина

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо за отзывчивость, оперативность и знание своего дела Лилии!!!

Alexander

مستوى 5 خبير محلي

Подавал документы на регистрацию ИП. Не было никакой очереди, быстро проверили документы. Нашли ошибку, и тут же была возможность исправить нужный лист и распечатать. За это большое спасибо.

Анна А.

مستوى 2 خبير محلي

Заказала Инн почте через сайт налоговой ,ещё 29 апреля ,сегодня уже 18 мая ,а Инн я так и не получила ,позвонила в налоговую ,на что мне ответили ,приходите пишите заявление тогда ,ужасно просто

Виталий Ивлев

مستوى 11 خبير محلي

Место работы - Рассказовский район, привез документы на проверку - нехотя посмотрели, проверили, сказали что нужно исправить(СПЕЦИАЛИСТ 1 разряда!!!!!Лосева Ульяна Сергеевна), поинтересовался - а нельзя ли воспользоваться компьютерами, котрые стоят в зале, на что получил гениальный ответ - "Мы же не благотворительная организация!!!!!!!", из этой фразы я понял что нет. поехал в Рассказово, Заверил документы у нотариуса, приехал , дал документы на проверку - но не тут то было - оказывается надо переделать, а что нужно переделать мне во второй раз объяснил тот же специалист 1 разряда, поехал обратно, перепечатал, заверил у нотариуса, приехал - сдал этому же специалисту. На выходе поинтересовался у молодого человека(скорее всего администратор) можно ли воспользоваться компьютерами которые стоят в зале - ответ - "КОНЕЧНО, КОНЕЧНО......., тем более здесь же есть и принтер и выход в интернет и я к вашим услугам, если потребуется помощь!!!!!" Но почему я ТРИ раза ездил из Рассказовского района к СПЕЦИАЛИСТУ 1 РАЗРЯДА??????????????

Ирина Леонова

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо Надежде Владимировне из отдела камеральных проверок,все четко и доступно объяснила.

ирина м.

مستوى 4 خبير محلي

Суворина Ольга Алексеевна хамит и грубит. Совершенно недопустимое общение по телефону

Наталия Платонова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошо, быстро и грамотно объяснила девушка сотрудник о начислении годового дохода, благодарна.

Олег О.

مستوى 4 خبير محلي

Получал криптоподпись. Все быстро и четко. Вежливые сотрудники

Михаил И.

مستوى 3 خبير محلي

В этой налоговой у меня висела переплата в 17000руб которые я мог вернуть в течении 3х лет но за эти 3 года меня не кто не уведомил о том что имеется такая переплата а по истечении трех лет я узнаю что была переплата которую вернуть уже нельзя. По факту они украли у меня 17000 руб.

НАЗИРА АБУЗАРОВА

مستوى 7 خبير محلي

На сайте информация по работе Налоговой инспекции не верная, пишут что открыто работают, а на самом деле висит обьявление на дверях, что приём граждан ведётся по предварительной записи, люди едут с района а по приезду натыкаются на закрытые двери.Можно ведь сделать это самое обьявление на сайте, чтоб люди видели при посещении вашего сайта.

Инкогнито 5746

مستوى 7 خبير محلي

Администратор проста чуда на все вапросы атвичает

Artem Y.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодорить...Ульяну Сергеевну....за помощь..и отзывчивость..хоть и приезжал три раза...но ..но...ошибки были с моей стороны.

Александр М.

مستوى 6 خبير محلي

Понравилось качество обслуживания. Все удобно, комфортно, быстро, без очередей. Не понравилось, что с парковкой и дорогой, у самого ИФНС, не очень. Пришлось где-дбто у гаражей парковаться и по грязи идти потом пешком. В целом остался доволен.

надежда садовская

مستوى 2 خبير محلي

посещаю ежегодно в день открытых дверей-по моему организация помощи прекрасна , сотрудники всегда вежливы и советы их доступны- мне все нравится

Андрей Владимирович

مستوى 30 خبير محلي

Организация очень своеобразная. Ответ на что то получить очень тяжело. Возврат получить также нелегко. В общем платить налоги это обязанность всех и каждого

Евгения П.

مستوى 8 خبير محلي

Регистрировали с мужем ИП. Электронная очередь и народу практически никого. Достала ему подготовленные документы, сидим перед третьим окном, ждём. У третьего окна никого, налоговичка что то пишет и на нас посматривает - я была с грудничком. Мужу говорю - подпиши документы, пока ждём. Он подписывает, налоговичка смотрит. Тут нас по эл.очереди вызывают к третьему окну. Мы, довольные, что недолго ждали, подходим, отдаем документы на регистрацию.... И тут налоговичка выдаёт : " подписывать надо было при мне, документы не принимаю, переписывайте" . Мы аж поперхнулись.... Если бы не грудной ребёнок, я бы не ушла без расписки о принятии документов на регистрацию. Пришлось мужу на следующий день идти снова туда, но уже без нас с малышом. А вот через три дня после регистрации мужу стали звонить со всех банков РОССИИ!!! Чтобы он, как ИП, открыл у них свой расчётный счёт!!!! То есть наша ИФНС тупо слила базу с телефонами (а может ещё и с паспортными данными) всем, кто заплатил!!!! Вот как после такого доверять налоговой свои персональные данные. Про остальное просто молчу...

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа с юр.лицами, 205 кабинет ФНС №4 код 6820, просто ужасная работа с налогоплательщиками, за месяц ни разу не дозвонился, при посещение с гражданами даже разговаривать не желают, обязанности свои не выполняют ссылаясь на то, что у них всё зависает, при повторном посещении через неделю такая же ситуация!!! УЖАС!!!

Иван С.

مستوى 10 خبير محلي

Место с неквалифицированными сотрудниками. Подавал с другом доки на регистрацию ИП, ксерокопия паспорта была распечатана в сжатом виде, оригинал с собой был, в 4 окошке отказали в приеме документов. Час времени привожу новую ксерокопию - в 3 окошке приняли первую копию ))) где логика не знаю

Татьяна Дерябина

مستوى 4 خبير محلي

Девченки молодцы!Специалисты своего дела.Большое спасибо.5+

مراجعة مجهولة

отвратительная работа. пришел транспортный налог за машину ,которая продана 8 лет назад,она была оформлена на дочь , сейчас она инвалид 1 группы. Я мама приезжала в налоговую ,писала заявление, что машина продана, в налоговой сказали .что по этому заявлению сами сделают запрос в госавтоинспекцию и уведомят нас письменно.Но никакого ответа не получили ,а прислали платежку ,да еще с пеней.Звоню в налоговую второй день на все указанные у них номера ни один не ответил.

Екатерина Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Лично не посещала, но по телефону смогли помочь. Очень доброжелательно общались и консультировали по всем вопросам.

Максим Игнатов

مستوى 10 خبير محلي

Просто ужас жду справку уже месяц досих пор не получил

Рано Джалилова

مستوى 6 خبير محلي

Звоню уже месяц, ни кто не поднимает трубку 😠😠😠😠😠

مراجعة مجهولة

Не дозвониться. То трубки не берут, то занято время.

Евгений Н.

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться невозможно в эту организацию с области надо ехать в их контору которая содержится на деньги налогоплатильщиков качество обслуживания на 2

Натали

مستوى 6 خبير محلي

За что получают деньги??, не дозвониться , сборище...

Андрей Бровкин

مستوى 7 خبير محلي

одну бумашку делают неделю,а в общем хорошее отношение к посетителям

pavel g.

مستوى 3 خبير محلي

Отправила заказное письмо с заявленим на льготу. Письмо прибыло в место вручения 21.10.2017г. в почтовое отделение по адресу ул.Отябрьская д.1,но до сих пор не вручено адресату. Я звонила 1 ноября курьеру и мне обещали завтра письмо забрать с почты,но сегодня 4 ноября и письмо опять не вручено.

Галя С.

مستوى 4 خبير محلي

Не очень вежливы и внимательны к налогоплательщикам, которые обращаются с подачей документов на регистрацию.

Юлия Н.

مستوى 10 خبير محلي

быстро, качественно. без вопросов.

Наталия Т.

مستوى 3 خبير محلي

ответ эксперта на вопрос более 7 минут- это просто невозможно ждать у сотового телефона

Сергей Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание не понравилось. В системе обслуживания юридических лиц что-то не то.

Николай

مستوى 7 خبير محلي

Налоговая инспекция районная. Прекрасное место, но не для всех :)

مراجعة مجهولة

Отличный сервис

Tax Office № 5

51 مراجعة