Mfc

تقييم 4.8
1576 تقييمات
قيِّم هذا المكان

537 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Не люблю обращаться именно сюда, стараюсь в другие МФЦ заходить если появляются дела. Тут по большей части девочки очень медленно работают и такое ощущение, что они плохо знают свою работу. У меня есть сравнение с офисам на 1 линии и на Сельмаше! Вот там реально работа кипит и персонал более профессиональный! Недавно пришлось обратиться на 20 линию, так как очень срочно нужно было сделать выписку ЕГРН. Так сначала меня не правильно проконсультировали и отправили домой, потом заставили оплатить по квитанции, хотя мне было бы дешевле и быстрее через онлайн банкинг. А когда я пришла получать документы, то они оказались Очень НЕ Качественно пропечатанны! А я отдала за это почти 500руб!!! Никто не удосужился заправить картридж на принтере! Но у меня очень сильно горели сроки, поэтому я не стала возмущаться, так как и так ждала своей очереди в пенсионный фонд 3 недели, а каждый день просрочки это деньги! Вообщем если есть возможность, то обращайтесь в другие офисы!
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Один из лучших офисов с профессиональными сотрудниками. Есть с чем сравнить. Обращались по детским пособиям, пенсионному фонду, по имущественным вопросам, кадастру - всегда положительные ответы, документы грамотно оформляют.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Всё хорошо. Компетентность работников очень помогла нам.спасибо
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Персонал приветлив,работают быстро,очереди практически нет. Консультации бесплатно,все подсказали,объяснили какие документы и по каким адресам обратиться. Провели регистрацию места жительства. Замена паспорта( смена фамилии),ошибка была моя,все устранили на следующий день.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
На удивление очень приличное место с очень отзывчивым людьми. Проблемы есть везде и всегда, но нужно оставаться людьми. Большое уважение сидящим в регистратуре.
4
مستوى 16 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Невозможно дозвониться для записи в ростреестр ДНР. С 8 утра сброс, потом :"ваш номер в очереди 30", после длительного ожидания свободных записей нет
5
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 22
На момент посещения, сложилось впечатление, что кому-то зашел в гости без приглашения. Специалисты за информационный стойкой не разобравшись в вопросе, отправили куда подальше
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Все сотрудники отличные , недавно делали там регистрацию , быстро ,всё чётко сделали,записуйтесь заранее чтобы не стоять в очереди . Парковки там нет , это плохо . 5 звезд вам и вашему руководству 👋🏻👋🏻👋🏻
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Хороший МФЦ. Админы за стойкой - на 5 с плюсом.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
НЕ дозвонишься, Почему не принимают граждан из Луганска в субботу, почему запись на приём только по телефону? Надеюсь прокуратура мне поможет.
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Попала на прием к С.А.Зубенко. Специалист квалифицированно ответил на все вопросы, помог быстро и правильно заполнить заявления. Также оповестил по телефону об исполнении дела в короткие сроки и как удобнее будет забрать. Не ожидала, что так оперативно все работает! Спасибо!
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Было бы хуже, да некуда! Оставлять жалобу администратору бесполезно, не реагирует на жалобы, не даёт жалобную книгу. Ни в первый раз вынуждена была обратиться в это МФЦ, обычно обхожу стороной именно его. Начиная с ресепшн, женщин высаживают только хамских тонов! Нет ни одной, кто бы из работниц, которых я заставала общался в адекватной вежливой форме, согласно деловому этикету. На элементарные вещи ответить не могут, что входит в их обязанности! Переходят на крик абсолютно со всеми посетителями. Единственное,не переходят на прямые оскорбления, однако их охранник перешёл и эту грань! Позволил себе матерные слова и без причины! Подошёл вплотную ко мне с требованиями присесть на стул, а не стоять в зале ожидания 🤔 Сам работник охраны работает без бейджика, на вопрос как его зовут, сказал дед мороз 😂👍 перегар явный, возможно с похмелья агрессивен, не берусь судить, я не врач нарколог, данному кадру около 60ти лет, рост 160-162 На мою просьбу, к Наталье Савостиной, что сидела на ресепшн связать с администрацией, ответила что на месте ее нет. Звонить ей она отказалась. Назвать имя отчество охранника тоже отказалась! Во время инсцендента, Наталья успела наорать на всех оформляющихся у нее посетителей, что они молча сносили. Я прошу вас, провести разбор кадров данного МФЦ я в противном случае я буду вынуждена обратиться в администрацию города с официальным обращением и подписями граждан, которых обслуживали в некорректной форме. Их нашлось более пятидесяти
6
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Нет парковки для посетителей, но очень добродушный персонал, приятное общение, всё по факту, специалисты
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Не хотелось бы ещё раз туда идти, настолько медленно и сложно, выслушала, что сама бы я это сделала быстрее, у них есть поважнее задачи...
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16
Помогли, все рассказали и объяснили
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Не люблю такие заведения, сплошное скопление людей, большие очереди. НО! здесь все по другому, все быстро и четко! вежливый персонал, все подскажут, все расскажут. Начальница очень хорошая, подсказала, что нас интересовало.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ужасное отделение!!! А самое ужасное то,что сама руководитель безграматная, ходит с деловым видом и консультирует не правильно! Наверное специально,чтоб люди уходили и не возвращались и вынужденно шли в другие отделения!!!
3
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обращался для подачи заявления не первый раз. Пришёл без записи на удачу. Приняли очень быстро, ждал минут 10 не больше. Везде были очень вежливы и внимательны. Сам процесс подачи тоже занял не более 10 минут. Кругом чистота, тепло, много кресел для ожидающих. Рекомендую всём кому близко.
2
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отличное Мфц. уютное и достаточно просторное помещение. Грамотные специалисты. доброжелательная втмосфера Рекомендую
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Удобный график работы, по четвергам до 20.00, что позволяет работающему человеку получить услуги без потери в зп, вежливые и компетентные сотрудники, спасибо!
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень благодарна за такой уровень работы. Всё четко, слаженно и быстро.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Очень приятные сотрудники, грамммотнные,доброжелательные. Спасибо всему коллективу , всегда приятно к вам приходить.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Добрый день! Хочу обратиться к руководству! Ваши сотрудники беззащитные перед неадекватными заявителями. Сегодня 22.04.23 года была в МФЦ на 20 линии. Заявительница напала с криками на сотрудника Савостину Татьяну Николаевну, что ей не дали сразу по живой очереди два талона, стала унижать Савостину Т. Н. фотографировать, угрожать. Сотрудник ей изначально всё объяснила, что сначала вы сделаете одну услугу, а потом подойдёте выдам талон на другую. Но, когда заявительница подошла после оказания услуги, за очередным талоном, сотрудник сказала я дам талон, но надо подождать, так как пришли по предварительным записям. И тут заявительница вспыхнула. Столько неприятного наговорила, да ещё и на фотографировала. Савостина Т. Н. пыталась уладить конфликт, но человек не слышал ничего. Охраник вообще не предпринял никаких мер. Не знаю будет ли жалоба на вашего сотрудника или нет. Н, мне было очень неприятно смотреть, как обращаются с вашим сотрудником. Ожидая в очереди, я наблюдала, что Савостина Т. Н. всех предупреждала о ожидании и предлагала варианты. Ни на кого не повышала голос и всё внятно не по одному разу поясняла. Очень хороший сотрудник и нужно позавидовать её выдержке. Лично хочу выразить благодарность Савостиной Т. Н. за доброжелательное отношение и отзывчивость к каждому человеку. И пожелать поменьше неадекватных заявителей.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, сделали всë быстро 😃
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Именно с моим вопросом всё прошло отлично. Достаточно быстро
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Девочки всегда помогут решить проблему. Приветливые, терпеливые
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Обращалась в это МФЦ и не раз, я довольна. Приветливые и доброжелательные сотрудники знающие своё дело. Быстро помогли оформить документы.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Очень удобное отделение. Операторы - очень милые, доброжелательные и компетентные девочки. Несколько лет пользуюсь услугами этого МФЦ по рабочим делам,всегда помогают. Здесь грамотный руководитель.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Грамотные специалисты, удобная электронная очередь, зарядки для телефонов, детский уголок, тёплая вода в туалете, стрессоустойчивые сотрудники. Спасибо вам за вам труд!
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Грамотные, культурные девушки работают здесь
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Этот пункт МФЦ мне очень понравился, все сотрудники приветливы и доброжелательны. Хочу отметить Анну Валерьевну Маркарьян, очень приятный, отзывчивый, внимательный и компетентный специалист.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Документы делают быстро, обслуживаю отлично, все разъяснят.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро понятно, вежливые сотрудники . спасибо.
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Вежливое обслуживание, рассказали, подсказали, охранник очень вежливый, тоже помогает
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Самое лучшее МФЦ в городе. Девочки на приёме супер, всегда помогут, подскажут. Начальник вообще лучшая, очень грамотная! Хожу только сюда.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Что за омерзительная контора и обслуживание. СИДЯТ "красотки " намулеваннные с губищями как осы покусали , нога на ногу , как будто в кафе пришли и я их официант.! Где руководство подбирало таких работников !????надо в Администрацию написать .
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Есть все необходимые специалисты, профи своего дела разбираются в деталях и подскажут понятным языком. NOVA GROUP Рекомендует.
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Отлично налажена работа руководителем данного МФЦ. Женщина профессионал и явно достойна повышения по служебной лестнице. В ней много энергии и терпения. Никогда не допустит скопления очереди- сама начинает консультировать, хоть и на руководящей должности, но всю работу знает ОТ и ДО. Это самоотверженное и человеческое отношение передалось всем сотрудникам МФЦ на 20 ой линии, дом 33. Если есть справедливость, этого специалиста ( я говорю о руководителе МФЦ) надо бы давно перевести на более высокий пост в данной структуре.
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Была недавно в мфц ждала свою очередь,мне стало резко плохо так девочки которые там работают вызвали мне скорую помощь,хочу поблагодарить всех кто мне помог и оказал поддержку дай бог всем здоровья.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень внимательные работники.Помогли решить все вопросы.Большое спасибо!!!
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Хорошие вежлив сотрудники, предупреждают о долгом ожидании при наличии большого количества людей!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Очень не удобный график работы! Такое ощущение,что специально так сделали ,чтобы меньше людей было!
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Всё чётко, грамотно, вовремя!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Записалась по телефону, пришла к назначенному времени, вовремя принял специалист, быстро оформил заявление.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень был удивлен оперативной работе и приветливости персонала, что редко бывает в таких учреждениях. Рекомендую!
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Быстрая и профессиональная помощь с документами! Квалифицированный персонал!
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Сотрудников не хватает
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Несколько дней пытался записаться по телефону - безуспешно.
1
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Савостиной Татьяне. Очень доброжелательная и отзывчивая. Направила куда надо. Помогла в решении вопросов. Побольше таких сотрудников. Таких сотрудников необходимо повышать.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
помогли, записаться проще, чем на 40-летия Победы, работают оперативно, есть столик для маленьких посетителей
2