Mfc Moi dokumenty

4.7

3480 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Dorety S.

مستوى 5 خبير محلي

Разбавлю фэйковые 5тизвездочные отзывы своим мнением: 1. УЖАСНАЯ просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ система записи! Очень неорганизованно. Постоянно нужно звонить по телефону, а в случае форс мажоров, необходимо только аннулировать запись и записываться снова, при том, что на твое время могут записаться другие. Как так? А если идет сделка с недвижимостью и изменилась сторона по сделке (плюс у сторон ограниченные сроки)? Отсутствует возможность перезаписи на другое лицо. Зачем тогда все эти операторы, которые ничего сделать не могут (или не хотят)? Отсутствует возможность связи напрямую с отделением МФЦ. К записи через госуслуги также вопрос: почему нельзя записать другого человека? Делайте резервные записи. 2. На официальном сайте отсутствуют сведения о руководителях, структуре МФЦ и контактные телефоны. От кого то прячутся? Это секретные сведения? Где обратная связь с гражданами? Открытость? Опросы по качеству облуживания? Административный вопрос в удовлетворительном состоянии. 3. Сайт требует доработок. 4. Сотрудники не компетентны и не квалифицированы. По пальцам можно пересчитать, кто хотя бы ориентируется в той или иной сфере вопроса и может действительно проконсультировать. Постоянная рулетка в МФЦ, один специалист может принять у тебя документы и заявление за 5 минут, другой будет растягивать на все 15. Как повезет. 5. Очень много вопросов возникает при виде следующей картины: людей с талонами полно, окон полно, но работают из них 3/15, остальных нет за работой, общаются и т.п. (и явно не видно, что идет сканирование документов). В целом, если Вы хоть чуточку ориентируетесь в бумажках, законах, порядках, то затратив приличное количество нервов у Вас все таки получится решить свой вопрос. Если же Вы очень хорошо ориентируетесь в бумажках, законах, порядках, то затратив приличное количество нервов у Вас также получится решить свой вопрос. Но затратить нервы придется. Меняйте руководство в МФЦ! Ремонты это хорошо, но организованность процесса еще лучше!

Елена Федорченко

مستوى 7 خبير محلي

Обращалась два раза. Вопросы решали оперативно. Специалисты профессионально консультируют. Оперативно работают администраторы на входе.

Modest Turov

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудников много и не все из них компетентны. Постоянно друг у друга спрашивают, иногда ощущение будто на базаре стоишь, но проблемы решают.

Татьяна Тонких

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение, вежливый персонал, ответили на все вопросы.

Ольга Мишенина

مستوى 7 خبير محلي

Отличная организация. Компетентные и грамотные сотрудники, качественное обслуживание.

Настенька

مستوى 4 خبير محلي

Просто отвратительное обслуживание. На входе сотрудники вместо помощи просто сидят и болтают, пришлось самой поднимать работницу со стула и заставлять помогать мне. Запись только через неделю и то не факт если повезёт записаться с первого раза. За окном 20 сидит очень грубая девушка с тёмными волосами. Мало того, что она позволяет себе повышать голос на клиента, так ещё и обращается на "ты" как к подружке! Информация по телефону и у окна сильно различается, а когда же я спросила; почему мне сказали не верный список документов все та же грубая девушка высказала мне, что там сидит администрация и они не имеют понятия о полном списке. Вопрос почему на работу берут грубых людей которые не разбираются в том, что делают остаётся открытым.

Евгений Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание плохое, за официантами и администраторами надо бегать. Внутри было очень душно, просьба включить кондиционирование (вентиляцию) ничего не изменил. Из 3 заказанных пицц одна была более менее, остальные не очень

Медузия Горгонова

مستوى 2 خبير محلي

Вот мой негативный отзыв исключительно об этом (недо)сайте!!! Ужасный: постоянно не работает, зайти невозможно - тупит и выдает ошибку! Все время с ним проблемы, невозможно записаться, пока пробуешь хоть что-то с ним сделать - все талоны разобрали. Бесит! Зачем создавали, если он постоянно не работает - не понятно. А к отделению по проспекту Славы 25,г.Белгород претензий нет! Отличные сотрудники, все быстро и без лишней суеты делают. Обращаюсь только в это отделение. Спасибо!

Татьяна Бульбакова

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ идея хорошая, не могу три дня записаться по телефону, то сбрасывают, то тупая программа, в итоге приходила полу пустые залы, а из сотрудников работают процентов 40

Nn.353

مستوى 6 خبير محلي

Чтоб что-то оформить . запись за неделю заранее в платный отдел. Купли продажи. Персонал компетентный . все понравилось. Парковка бесплатно.

Лилия Масловиева

مستوى 9 خبير محلي

Очень быстро помогли мне в решении моего вопроса! Благодарю!

Юрий Раневский

مستوى 6 خبير محلي

Приходил перед выборами открепиться и это было адом, а почему пришёл потому что через госуслуги не получалось на протяжении нескольких дней. Так вот я просидел в очереди в окошко минут 10 прождал вызова, пока они обслуживали другого клиента, хотя мой номер показан был на экране, после этого меня ещё не приняли сказали подождать несколько минут и просто сидела и ничего не делала! Не был там никогда и не пошёл бы, если бы госуслуги не вышли бы из строя

Артём Гетман

مستوى 4 خبير محلي

В принципе удобные экраны, девушки все компетентные, разбираются в том, что им дано Молодцы

super.lesya0909

مستوى 12 خبير محلي

Получали с ребёнком паспорт, все было по времени, без задержки, персонал вежливый и все объяснили ребёнку понятным языком. Чисто, тепло, удобно. Рекомендую

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание. Быстро, удобно, комфортно. Хорошие специалисты.

Data19851985

مستوى 2 خبير محلي

Отличные специалисты.

Мистер Бейн

مستوى 4 خبير محلي

Хочу отметить Морозову Дарью как отличного сотрудника и отзывчивый человек.

Герасимова Оксана

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые сотрудники-администраторы. Девушка, работающая в зале, быстро помогла распечатать необходимый документ. Одну звезду снимаю за некорректное отношение работница с 1 окна.

потап потапов

مستوى 9 خبير محلي

Отличное обслуживание, приветливый персонал, всё объяснили и подсказали, мрлодцы

Pavel Ly

مستوى 14 خبير محلي

Быстро решают любые проблемы, цифровая очередь и возможность записаться заранее сокращает время нахождения в заведении, что позволяет время экономить

Виталия Губарева

مستوى 6 خبير محلي

Это конечно ужас! Бюрократия ! Справку готовить 3-4 дня! Смеются! Пережиток конечно, ненужная организация

Дарья Труфанова

مستوى 11 خبير محلي

Принимают примерно +- по времени по предзаписи, но первый раз попала на не очень компетентного сотрудника, которая постоянно спрашивала у девушки в соседнем окошке правильно ли она делает и все ли документы она взяла, как правильно написать. Из-за ее некомпетентности пришлось доносить документы, и это я узнала из Росреестра, снова записывалась и доносила документы, из-за чего сдвинулись сроки получения документов на неделю

Цикада

مستوى 5 خبير محلي

Нет цензурных выражений. Все для народа, чтоб проблем побольше было.

372765 Воронин

مستوى 4 خبير محلي

Не решают проблемы.

Андрей

مستوى 3 خبير محلي

Помогли быстро заполнить документы в непростой обстановке

Oksana Goldahe

مستوى 14 خبير محلي

Все сотрудники объяснят, помогут, подскажут, направят. Спасибо за профессионализм!

Владимир Зезюлин

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и без проблем

Олег Попов

مستوى 15 خبير محلي

Все неплохо, толь сначала запишись, получи талон, потом активируйте талон, жди очереди и бежит куда скажут, может на 1 этаж, может на 2, ну значит таким нужно, но зато всё делают быстро и качественно!

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

Подавали документы на паспорт дочери. Все четко и Быстро.

Anatolii Frantsev

مستوى 9 خبير محلي

Пришлось ждать в очереди больше часа. Сотрудники не смогли помочь.

Елена Н.

مستوى 10 خبير محلي

Всё хорошо, по записи всё быстро можно сделать

Оличк@

مستوى 11 خبير محلي

Отделение хорошее.Грамотные работники.Много окошек,что снижает ожидание в очереди.Приятные девочки,всё подскажут,помогут.Спасибо

Оксана Качурина

مستوى 7 خبير محلي

Большое столпотворение людей, не все в масках, но персонал-очень вежливые и терпеливые люди... Спасибо им огромное за терпение

Ольга Павлова

مستوى 12 خبير محلي

Есть хорошие сотрудники,которые помогут,есть те ,которые говорят на ваш вопрос"А я откуда знаю".Иногда можно сразу взять талон,а порой можно попасть только по записи на неделе.Обстановка супер,чисто и комфортно.

Тано Антинарио

مستوى 8 خبير محلي

Талоны вечно нету для записей

Oleg Bondarenko

مستوى 27 خبير محلي

Удобное расположение. Есть парковочные места. В помещении светло. Грамотная консультация и организвция работы.

Роман

مستوى 7 خبير محلي

Мфц расположен в центре города. Здесь вы можете решить практически любой бытовой вопрос. Рядом есть остановка общественного транспорта. На машине сложно припарковаться, вокруг платные парковки

Ольга П.

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась несколько раз, все быстро и слаженно. Центром довольна.

Елена Лисова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее качество услуг, все по записи.

Наталья Парасенко

مستوى 10 خبير محلي

Совершали покупку дома, записались за неделю, брали два талона, по времени почти 1,5 часа ушло, очень скурпулезно проверяли все документы, готовые документы получим через 2 недели🤗

Ирина Бибикова

مستوى 9 خبير محلي

Быстро удобно

Алина Фролова

مستوى 10 خبير محلي

Очень наглые консультанты сидят на ресепшене! Особенно молодой человек! Ставит себя превыше всего!! А ты никто по сравнению с ним!

Ирина Ушакова

مستوى 6 خبير محلي

Была. Ожидали свою знакомую, она оформляла документы. Быстро. Очень удобно . Условия для клиентов МФЦ хорошие.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Светлана

مستوى 3 خبير محلي

4.03.22 должна получить паспорт. Сегодя 14 марта. Одна звезда операторам, которые радостным голосом приветствуют и обещают что в очередной раз ещё раз проверят все. Кстати, робот Софоя полная бесполезность, очередная недоделанная идея.

Светлана Александровна

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо,специалисты знают своё дело,мне нравится,пришёл к назначенному времени,взял талон и через 15-30минут ушел.время зависимости от услуги,которую оформляешь.Приветливые специалисты ,уголок с игрушками для детей.

Оксана Любинская

مستوى 25 خبير محلي

Быстро, профессионально и качественно. Главное правильно вопрос задать.

Улия Звягина

مستوى 5 خبير محلي

хороший и удобный центр

Дмитрий Бутиков

مستوى 10 خبير محلي

Не компетентный персонал. Часто отказывают в услугах, которые обязаны выполнить. Работают только через жалобу на горячую линию.

Рыся🐱

مستوى 7 خبير محلي

При записи по телефону спрашивала, какие документы нужны для признания семьи малоимущей. В итоге оказывается для получения статуса малоимущей семьи нужна справки из банков, где имеются вклады у членов семьи, о которых специалист по телефону мне не сказал. Начала оформлять документы на выдачу ортопедических стелек, тоже не понятно что! Потребовали справку о статусе малоимущей семьи🤣тут же позвонила в соцзащиту, и там ответили, что статус малоимущей семьи при получении ортопедической обуви и стелек не требуется!🙃 И сдача документов происходит только!!! в соцзащите на Князя Трубецкого. ( сдавала на детское пособие в отделении мфц центре занятости, поэтому и спросила можно ли и здесь на стельки сдать доки).Какие специалисты работают в МФЦ, если не знают где, какие документы сдавать на ряд услуг не знают. Умеют только пользоваться парфюмом и средствами личной гигиены в присутствии посетителей. Научите работников элементарным правилам этикета. А не хотят если работать, на их место полно желающих😊

Наталья А.

مستوى 6 خبير محلي

Удобно расположен, в сроки все оформляют, людей всегда много( и надо обращать внимание на талоне на номер окна, некоторые окна на 2-м этаже и если вы находитесь на 1-м то пропустите когда вызовут ваш номер 2 этажа, так как на каждом этаже объявляют только номера этого этажа, хотелось бы чтобы на талонах писали и номер окна и номер этажа, не так часто посещаешь МФЦ и не сразу ориентируешься

Mfc Moi dokumenty

1073 مراجعات