Mnogofunktsionalny tsentr predostavleniya gosudarstvennykh i munitsipalnykh uslug

تقييم 4.6
2863 تقييمات
قيِّم هذا المكان

945 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Работа самого центра меня устроила, несмотря на то что автомат выдачи талонов как всегда барахлил, меня быстро обслужили и поставили в очередь. Персонал доброжелательный. Мне не понравилось местоположение самого мфц, для людей передвигающихся на общественном транспорте рядом установлена автобусная остановка. Главная проблема что на ней останавляваются всего 2 маршрута. И каждый ждать приходится по 40 минут, а то и больше. Если едешь вечером то очень неприятно в моменте осознать что ты стоишь ждёшь последний автобус и не факт что он приедет. Ладно я молодой, могу пешком дойти до цирка и оттуда спокойно доехать до октябрьского/заводского района. А как быть пожилым людям ?
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22
Самые лучшие впечатления от посещения этого МФЦ. Специалист Фадеева Марина Владимировна отличный, профессиональный, доброжелательный и клиентоориентированный работник! Спасибо ей за быстрое и качественное оформление услуги.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Хочу выразить благодарность Ворониной Ольге Сергеевне за профессионализм и оперативность в работе. Обратился с вопросом, который требовал детального изучения документов, и специалист не только быстро разобрался в ситуации, но и предоставил всю необходимую информацию. Очень приятно иметь дело с компетентными и вежливыми сотрудниками. Спасибо за вашу работу!
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Помещение большое, но посетителей много и поэтому сидячих мест не хватает. Обслуживание вежливое, тактичное, професиональное, охватывается широкий спектр документов. Очень удобно.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в данный МФЦ, и всегда остаются только приятные впечатления. Сам МФЦ, уютный, прохладный, есть детский уголок и туалеты, кофе-автомат, достаточно мягких кресел, чтобы скрасить ожидание. Специалисты МФЦ Носкова К.Д., Гордеева И.В. грамотные, вежливые, подходят к делу с душой. Спасибо большое!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Обратились за консультацией ,по поводу переоформления в общую долевую собственность квартиры. В итоге,в конце рабочего дня получили полноценную услугу . Хочу выразить огромную благодарность доброжелательному и квалифицированному специалисту Ахматовой Елене.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Очень хорошее впечатление. Сколько раз обращалась - всегда довольна. Отличное и быстрое обслуживание.
1
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Обратился по поводу оформления паспорта болельщика. Все сделали в течении 15 минут, с момента входа. Помогли взять талон, ожидание 5 минут, оформление 5 минут. Более 20 приемных окон. Из минусов - нет парковки. Друзья если вам понравится или помог мой отзыв пожалуйста поставьте лайк и или подпишитесь на мои отзывы, тем самым вы поможете мне и дальше развиваться и быть вам полезным 🖐️👍.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16
Часто пользовался услугами пока жил в центре . Недавно понадобились услуги приехал из далека , хамское отношение не компетентные сотрудники , не знают какие документы принести что бы забрать заказанные документы . Попросил пригласить главного и меня решили ещеи воспитывать в данном МФЦ ! Даное место я не рекомендую! Дно !
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Терминал на входе поможет вам в экономии времени так же как стакан воды утопающему. Девушки, которые должны консультировать выдают пафос продавца из дорогого бутика. Проблема в том, что у деловых людей нет столько лишнего времени. Когда вы наконец добираетесь до своего окошка, то чаще всего встречаете квалифицированное обслуживание. Для талантливого руководителя с современным взглядом на мир фронт работы по реформированию этого монотонного, увядающего механизма колоссальный.
8
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Просто отличное место, профессионалы в своём деле. Приятно общаться с людьми, знающими свое дело
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Дольше, чем здесь документы на регистрацию прав не принимают нигде. Если берете талон типа "Р",берите сразу на оформление пенсии. Когда вас вызовут сдавать документы на регистрацию, как раз подойдёт время для ухода на пенсию
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Я даже не думала, что такие проблемы могут меня ждать в этом мфц. Я обратилась чтобы сделать дубликат своего свидетельства о рождении. Первый мой поход, не хватило документов. Во второй раз когда пришла, ожидание более 2 часов. Оказывается вызывают, как им нравится, по моему вопросу всего два специалиста. После всех мучений ожидания, я конечно попала к " специалисту". Знаете что мне сказали, документы конечно примут но не гарантируют, что будет результат. Вообще предложили обратиться в Загс Казахстана, а лучше съездить туда, потому что там родилась. Я была в шоке. Хорошо что не предложили съездить в СССР
7
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Ресепшен сидит с умным видом. Разворачивает из МФЦ. Хотя в МСК с этим в МФЦ принимают. Выдали номер организации для уточнения пакета документов, которая вообще к моему вопросу не имела никакого отношения. Компетенции ноль.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Пришла 16:45, 5 ноября, из 25 окон работали только 8!! Посетителей очень много. Мне надо было просто распечатать справку с госуслуг, это заняло 1.5 часа просто сидения в очереди. И было бы дольше, если бы я не спросила у администратора, почему такая долго?!! После оформлениянадо было опять брать талон, теперь уже на выдачу и опять ждать очередь!Однозначно никакого сервиса!!!! И сюда больше не пойду!!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
МФЦ есть а парковки нет, несколько раз подумайте прежде чем выбирать это место и ехать туда на машине. Есть много других МФЦ куда вы можете спокойно приехать и припарковаться. Выбор за вами
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
К сожалению, столкнулись с плохой организацией работы по вопросам прописки. Из 20 с лишним окон только один специалист, как выяснилось, работает по этому вопросу. В результате, придя после работы (график работы МФЦ не позволяет прийти до работы) выяснилось, что специалист принимает 1 человека 30 мин и у него в очереди 7 человек. Талоны именно по этому вопросу не выдаются и предложено записаться, но ближайшее время только через 10 (!) дней. При этом в центре в другие окна было от силы 10 человек. Сразу вспомнились очереди в поликлинику и за колбасой советских времен. Вопрос: для чего создавались центры МФЦ? Может руководителям стоит подумать об оптимизации работы, если эта организация не способна оперативно решать вопросы, для чего она создана. Очень разочарована. Год назад этого не было. Все было действительно быстро и удобно.
5
2
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Удобное место для оформления документов . С парковкой проблема,на ул. Советской или ул. Провиантской только вторым рядом,редко есть места . Зона ожидания удобная,на ресепшене грамотные спецы . Есть туалет,правда для инвалидов почему то закрыт на ключ ,но его выдают , немного удивило . А так все хорошо. Время ожидания с 8 до 9 утра ооочень длительное, специалистов на местах мало .
2
2
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Удобное место расположения и режим работы. Персонал грамотный и терпеливый
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Посещаю этот МФЦ уже не первый раз. И с каждым разом всё хуже и хуже. К стойке подойти не возможно, так и веет высокомерием и пафосом! Ничего не объясняют и приходится переписывать по несколько раз одно и тоже. Когда допускаю ошибку, то смотрят так, как будто я должна знать, как заполняются все документы. Поменяла паспорт и в нем мне не поставили печать о браке. Сказали, что могу отдать по браку или идти в ЗАГС, что бы там снова поставили. Мне легче было дойти до ЗАГСа, поэтому я уточнила, ТОЧНО ЛИ мне так сделают? Они меня уверяли, что сделаю и даже позвонили куда-то при мне и задавали вопросы, в трубке ответили ,что точно сделают. Но в ЗАГСе отказали. Вернулась снова уточнить в ЭТОТ МФЦ. А мне сказали, что я вру и такого не было. Очень не приятно от того, что не отвечают за свои слова и действия, при этом виноват остаётся сам клиент.
5
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Покупала там место на паркинге . Вся сделка проведена быстро качественно
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отвратительно, не профессионально. Люди ждут талонов по 5 часов. Лично стояли там столько времени... Так как на регистрацию нужно только букву р. Но потом пустили с буквой е. После скандала.
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Не нашел к чему придраться, разве что кондиционер мог быть помощнее и к отсутствию собственной парковки Девушки доброжелательны и услужливы, кресла комфортные Табло с номерками вызова сразу не найдёшь, но громкость спикера вполне достаточна, что бы услышать что тебя вызывают, в любом уголке зала
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Самое ужасное МФЦ, в котором мне пришлось побывать. Безграмотность сотрудников приводит к последствиям, в следствие которых приходится бегать по всему городу и решать их самостоятельно. Еще доказывают свою правоту в то время, когда сотрудники других структур говорят, что вина именно сотрудника МФЦ. Захотела поговорить лично с начальником отдела - так нет, вы нам сначала скажите в чем дело, мы вам позовем старшего сотрудника, а в итоге никто не пришел и разговор шел через телефон. Ужасно!!! Сначала подтяните знания в той области, которой работаете, а уже потом - выходите в люди.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Все зависит от специалиста, который попадется. Неоднократно приходила в данное МФЦ, то все очень грамотно и вежливо помогут и обслужат, то бывает некомпетентны в оказываемой услуги.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Неудачно расположен, припарковаться абсолютно нет места,девочки за стойкой злые и неуравновешенные ,да и в окошках не сильно дружелюбны!!(
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Специалисты оперативные и грамотные, один минус всегда большая очередь, даже на запись.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все не плохо работники вежливые профессионалы. Но очень много времени приходится сидеть в очереди. Окон много а работает меньше половины.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
В целом организация работы хорошая, видно что сотрудники ответственно относятся к своей работе .
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Всегда больше очереди. Я пришла в 9.20 уже была очередь. Пришла подорвать документы просидела 45 минут, на получение документов просидела минут 15. Сотрудники вежливые, на входе девочки все объяснили понятно и вежливо .Снизила оценку за ожидание.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18
Изначально показалось, что очень помогли в вопросе, но после слов "мы вам напишем, как нужно прийти за готовым документом" - положили колоссальных размеров болт.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Очень долго , окон много - сотрудников нет, в очереди на Росреестр стоял 2 часа. И такая ситуация не первый раз, по возможности избегайте данный МФЦ.
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Иногда быстро принимают документы, иногда приходилось 3.5 часа сидеть в очереди. Очень вежливый персонал, всегда проконсультируют по всем вопросам.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18
Всё отлично, хорошее обслуживание, компетентные специалисты.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Этот мфц оставляет желать лучшего. Хотя везде имеет место человеческий фактор. Сотрудники все разные, к кому повезёт обратиться. Огромное спасибо Ивановой А.А. очень способный специалист. Если бы не она, пришлось бы весь день там провести. А вот Олеся Михайловна ведёт себя вызывающе. Такое чувство, что домой к ней пришли. Грубость и нескрываемое раздражение. После общения с ней один негатив остался.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Очень удобно сейчас оформлять документы. Быстро, понятно, замечательный персонал, хочу выразить огромное благодарность доброжелательному сотруднику Ольге Моисейченковой! Настоящий профессионал!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Ужас! Оформлял сделку купли-продажи, сотрудники МФЦ дважды делали ошибки и Росреестр не принимал документы, приходилось ездить!!!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
В очереди более 2-х часов, народу полно в любой день недели, что ходить можно чуть ли не по головам, никуда не встанешь , нигде не сядешь, работа выполняется как у ленивцев из мультфильма "Зверополис"!!!.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23
Очередное обдирлово людей. Недавно заказал бумажку об отсутствии недвижимости в собственности...1.5к будь любезен...
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Зал большой, на входе есть консультант. Очередь двигается быстро, т. к. операторов достаточно. Здесь помогут решить все вопросы с документами.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень нравится данный МФЦ. Обращалась несколько раз с разными вопросами, всегда всё делалось должным образом. Да, порой приходится подождать, если нужное направление перегружено посетителями, но вины сотрудников в этом нет. Они молодцы, начиная от девушек на ресепшн, и заканчивая сотрудниками на местах.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Все услуги получила быстро и оперативно, Спасибо внимательному и отзывчивому персоналу, все выполняют свою работу добросовестно, начиная с администраторов и заканчивая специалистами сидящими на приеме, сотрудники стрессоустойчивые, к сожалению посетители попадаются не всегда уравновешенные. Помещение просторное, светлое, чистое. В помещении имеется платёжный терминал, с помощью которого посетители могут оплатить государственную пошлину.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Приятно было посетить, все доброжелательные и улыбчивые
2
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 19
Всё удобно и хорошо. Немного обветшало само помещение.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Не очень большой МФЦ. В самом центре города. Припарковаться конечно сложновато. Сотрудники прекрасные! Всегда вежливые и все расскажут/объяснят/посоветуют как сделать. Приятно сюда обращаться. На втором этаже есть возможность распечатать документы и составить договор при необходимости.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Обслуживание быстрое, качественное. Приятные и вежливые сотрудники. Открываются минута в минуту. Окон много, поэтому поток людей распределяется быстро.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Была в данном мфц 27.06.24, девушка на ресепшн помогла взять нужный талон, своей очереди ждала не более 10 мин, попала в окошко номер 11. Обслуживала очень приятная девушка, к сожалению не запомнила ее ФИО. Очень быстро, четко, профессионально.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Весь день каталась по мфц чтобы заказать загранпаспорт, везде отказывали, очередь большая, талоны не выдают… приехала в это мфц, на стойке регистрации дали заполнить бланки, не объяснили толком, сказали, что нужно уточнять у специалиста. Прождала 40 минут свою очередь, уже опаздываю на работу, но подходит моя очередь, бракуют заполненные бланки и просят их переписать, но! Талон мне нужно брать новый! Я проездила весь день по этим МФЦ, итог 0й, еще и на работу опоздала!
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Достаточно просторный, чисто, аккуратно, в жару было прохладно и комфортно. Персонал помог с решением нашего вопроса, в результате быстро оформили все необходимые документы.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Всё понравилось. Немного подождали. Сотрудники приветливые.
3
1