بحث

My documents

4.9

1253 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Александра Скарюкина

مستوى 8 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание. Чисто. Приятные сотрудики

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Д.

مستوى 19 خبير محلي

В интересном месте находится МФЦ:) на третьем этаже рынка «Долгоозерный»:) то есть после выполнения серьезных мероприятий можно спуститься вниз и прикупить сырочка, фруктиков и даже какую-нибудь одежку. Павильоны с одеждой так же на третьем этаже перед МФЦ. Если серьезно - МФЦ хороший, просторный, много места, были несколько раз - быстро и четко выполнили специалисты свои задачи. У рынка достаточно большая парковка, поэтому проблем с авто не будет.

Рустэм

مستوى 15 خبير محلي

Мне просто повезло как быстро приняли и оформили. Очереди большие. Операторы квалифицированные.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия П.

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, всегда готовы пойти навстречу, помочь, подсказать. Много сидений для ожидания своей очереди. Чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Постнов

مستوى 8 خبير محلي

Не во всех случаях когда обращался туда смогли помочь, однако на ресепшн сидят довольно квалифицированные сотрудники готовые подсказать даже в нестандартных ситуациях возможное решение вопроса.

Влад

مستوى 6 خبير محلي

Все супер сделали все, помогли ! Спустя несколько месяцев особенно девушка на входе помогла, впервую очередь хочу поблагодарить ее, вы очень прекрасная Человек со сложным именем )

Александр Г.

مستوى 11 خبير محلي

Хороший центр, вежливый персонал. Когда посещали, то народу показалось очень мало.... Остался доволен консультацией и получением документов. Рекомендую данный МФЦ.

галина викторовна прокофьева

مستوى 4 خبير محلي

ПОМОЩИ ОТ ЭТОГО МФЦ НИКАКОЙ! ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, не работают СОВСЕМ: только отправляют кому куда надо! сдала паспорт 26 03 2024г сегодня 09 04 2024 ПАСПОРТА НЕТ: сказали что у них срок доставки по СПб 4 дня, я в шоке и если хотите езжайте сами в 3 отделение, это вообще что происходит, за свои 1500 руб мне всю душу изморали и почему платно , моему поспорту 22 года конечно он износился ведь существует срок использования наверно! Это МФЦ так делает себе деньги? Кто бы объяснил что это такое?

Елена Лобырева

مستوى 11 خبير محلي

Всё просто отлично ! Внимание ,уважение,профессиализм,чистота и порядок ,быстрое обслуживание ,минимальное время ожидания.Очень приятный персонал ! Всем всего самого доброго !

Irina P.

مستوى 10 خبير محلي

Не ожидала, но мне понравился этот МФЦ. Всё быстро, а главное внимательно. Помогают, объясняют. Единственное, что не очень устроило- далековато от метро. Но близко с трамвайной остановкой. Хоть это радует.

Ольга Труфманова

مستوى 3 خبير محلي

20.01.2024 Впервые обратились в МФЦ на Ильюшина. Приехали с пожилым человеком (без записи!!!), для того что бы подтвердить учётную запись на Госуслугах и оформить перевод пенсии с почты в Сбербанк. Офис очень чистый, просторный и уютный, комфортно находится. При входе на стойке информации нас встретили очень внимательные сотрудники. Подробно выслушав нас, тут же стали нас оформлять. Далее нас направили в 8 окно, к специалисту Симоновой Елене Юрьевне. ЕЛЕНА✨!!! Отзывчивый, чуткий, понимающий, Добрейший души человек! Проделала огромную работу💯!!! Оказывается перевод пенсии осуществляется строго по записи, но войдя в наше положение, что путь у нас был не близкий, все подробно объяснив тут же приступила решать нашу проблему. Искренне благодарим за профессионализм, и компетентность. Желаем карьерного роста, успехов во всех начинаниях!!! Так держать 🙏🙏💫💫💫💫

Марина Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Рекомендую, прекрасное отношение , вежливое, сотрудники улыбчивые, большая редкость.. сразу помогли , как только зашла. Особенно хочу отметить Ляззат Адильгереевну инспектора помогла оформить заявление на загран паспорт и бонусом)) сделала запрос сведения счета застрахованного лица , больше спасибо

Наталья Кремлева

مستوى 7 خبير محلي

Очень большие очереди, люди приходят по записи и все равно ждут.Я двадцать минут простояла чтобы взять талончик. Сотрудники постоянно куда то уходят и закрывают окошки. Сказали ждать сорок минут, сижу уже второй час.

Любовь И.

مستوى 12 خبير محلي

Молодцы все работники, все очень грамотно и достаточно быстро, как повезёт. Мне пришлось ждать не более 5 минут, спасибо вам большое.

Лев Борисыч

مستوى 8 خبير محلي

Приехал я в этот МФЦ и был немного удивлён тем , что он расположен на базаре . С удивлением справился , как говорится : " чего на Руси не бывает?". Но когда подошёл к окну за талоном , то я столкнулся , мягко говоря , не с очень вежливой сотрудницей . Хотя и это можно было стерпеть . А когда она из-за справки СТД , которая делается сразу же на месте , хотела записать меня на следующий день , в этот момент моё терпение иссякло . Я ей сказал , мол , вы тут с ума посходили? И ещё , что не нуждаюсь в их услугах и поеду в другой МФЦ . Так и сделал . В другом МФЦ мне сделали справку за 15 минут . Вот им респект , а этим на базаре - неуд .

Евгений Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Всё отлично. Приехали чуть раньше, дождались времени предварительной записи и были приняты в течении пяти минут. Особая благодарность Зелениной Анне Андреевне, инженеру-инспектору 1-й категории, которая замечательно отработала на приёме, всё пояснила и рассказала.

Полина Л.

مستوى 6 خبير محلي

Рядом с домом! Очень удобно, все всегда объяснят и помогут. И оперативно можно сделать все документы

Александр Николаев

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание плохое , на стойке информации предложили самому от руки заполнить банковские реквизиты. В итоге мне ничем не помогли . Для чего тогда они все там сидят?

Anita Laha

مستوى 6 خبير محلي

Очень внимательные сотрудники! Ещё до получения талончика есть возможность проконсультироваться по поводу очередности оказываемых услуг. Все очень вежливые и стараться помочь решить проблему, ответить как можно более полно и подробно, найти коллегу, хорошо разбирающегося в конкретном вопросе. Спасибо огромное! Бюрократические процедуры с человеческим лицом.

Георгий Р.

مستوى 3 خبير محلي

Костина Юлия Владимировна супер специалист, мы с бабушкой ходили с вопросом оформления инвалидности, со всем нам помогла, быстро, четко и ответила на все вопросы бабули) Очень признательны! Спасибо! Счастья, здоровья!)

Maxs

مستوى 5 خبير محلي

Очень классный Мфц ! Всё очень быстро и понятно !!! Отдельное спасибо Литвинчук Юлии Павловне, всё грамотно объяснила, помогла заполнить анкету !!’ Спасибо большое Юлия Павловна !!! От клиента Костина Игоря Владимировича 🙏🇷🇺

Арина К.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал супер! Несколько раз уже обращаюсь в это отделение. Как-то забежала за 40 минут до окончания рабочего времени, и уже прекратился приём документов и выдача талонов. Но сотрудники приняли меня и я вся успела сделать! Спасибо Вам большое за работу и чуткое отношение!

Лунтик

مستوى 11 خبير محلي

Расположено на 3 этаже торгового центра. Есть бесплатная 2-х часовая парковка. По факту очень быстрое решение вопроса

Ольга К.

مستوى 6 خبير محلي

Всё понравилось. Обслуживание, места для ожидания, кофе машина. Всегда можно решить вопросы на входе до времени приглашения к окну.

Ирина Шумейкина

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошо, приятные и вежливые, быстро, четко Чисто, много места, все окна работают

людмила с.

مستوى 2 خبير محلي

Ожидание больше 1,5 часа.... Очередь... Туалетной комнаты для ожидающих нет.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий А

مستوى 19 خبير محلي

Большой и удобный мфц! Но сотрудники не знают ответов на многие вопросы(

София Хрипкова

مستوى 8 خبير محلي

Временно в Спб, живем в Москве. Пришлось паспорт дочери на 14 лет получать здесь. Видимо я привыкла к московским мфц, где социальная структура города в целом работает супер, в мфц можно сделать фото тут же, выдают папку для документов, администраторы на входе работают быстрее раза в 4…. Здесь нет ни фото, ни аппарата распечатки/скана/копии документов… Хотя есть закрытый кабинет, где все же запланировано делать фото. Пришлось бегать с утра, искать где можно сделать фото, а все ближайшие «фото на документы» работали аж с 11:00🤦🏼‍♀️

Александр Исаев

مستوى 8 خبير محلي

Неимоверно как удобно, быстро и грамотно!

Мария Пивторак

مستوى 25 خبير محلي

Находится удобно прямо на продуктовом рынке. Есть парковка и все оперативно. Записадась через сайт. Приняли по времени сразу, быстро и вежливо все оформили.

Юлия Б.

مستوى 17 خبير محلي

В помещении чисто. Помещение большое. На ресепшене девушка не очень приятная в общении. Были под закрытие, возможно устала. Оператор принимавшая наши документы выше всех похвал. Все рассказала, помогла заполнить. Но! Изначально на оказание услуги заложили больше дней, чем указано на сайте (изготовление паспорта 5 рабочих дней указано на сайте, а в документе прописали 8 рабочих дней) и еще и задержали выдачу готовых документов.

Кристина Линкина

مستوى 3 خبير محلي

Самый отвратительный МФЦ! С Безмозглыми сотрудниками. Нигде нет такого идиотизма. Нужно отстоять очередь для того, чтобы ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА. В остальных, адекватных МФЦ, просто подходишь к терминалу и берёшь талон. А на Ильюшина - неадекватные сотрудники начинают орать " К нам, по вопросам, только к нам!!! " Не советую никому посещать это место. В городе много других, адекватных МФЦ, обращайтесь в другие. Вопросов к инспекторам нет, но к инспекторам вы не попадете, ведь на ресепшн сидят неадекватные сотрудники,которые ничего не знают. Получали выписку из ЕГРН, ЕЗДИЛИ ТРИ РАЗА!!!!! ТРИ РАЗА МЫ ПРИЕЗЖАЛИ ИЗ ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ ПЕРСОНАЛА!!!!

Ольга В.

مستوى 6 خبير محلي

быстро, чётко, по делу сотрудники объясняют всё доходчиво, оформляют правильно если записаться на сайте, то в очереди сидеть не придётся👍 есть автомат с вкусным кофе

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Г.

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал и быстрое оформление.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Вострикова

مستوى 12 خبير محلي

Милые работники! Помогли, неожиданно улыбчивые и добрые! Все получилось быстро и легко. Это замечательно и обнадеживает. Буду и далее обращаться.

людмила дьякова

مستوى 5 خبير محلي

Очень просторное помещение,!!!! Грамотные и вежливые инспекторы! Ждать своей очереди недолго, пригласят!!!! Вопросы решаются и можно получить нужную информацию!

Миша З.

مستوى 6 خبير محلي

2 раза обращался по записи все чётко по времени ни очередей

إظهار رد العمل التجاري

Ника Павлова

مستوى 5 خبير محلي

Решили вопрос с документами, нужно было поменять паспорт и прочие документы. Девушки приятные, на вопросы отвечают, объяснили систему выдачи готовых документов. На стойке информации достаточно сказать зачем пришел, и тебе сразу же говорят в какое окно подойти. Пару лет назад когда меняла паспорт в другом месте столкнулась с негативом и ужасными очередями, при этом было много свободных окон. Здесь же такого не наблюдалось, от чего сложилось достаточно хорошее впечатление

Михаил Н.

مستوى 7 خبير محلي

Пол часа ждал очередь, и это не вина сотрудников. Они максимально оперативно принимали всех, кого могли, выдавая талончики и консультации. А проблема эта - нагрузки на мфц. Вечером в будний день, вообще не продохнуть.

Ксения К.

مستوى 4 خبير محلي

23 сентября , 14:40. Столкнулась с некомепетентностью сотрудника (молодой человек в очках, без именной таблички на столе и с перевернутым внутрь бейджем👌). Я принесла все документы по списку, который был мне выдан ранее в этом же мфц. Оказалось, что нужен оригинал документа, КОТОРОГО НЕ БЫЛО В СПИСКЕ. Копия его не устраивала. На вопрос, где в списке этот документ, разводил театрально руками со словами «Не я этот список выдал». Старший по смене подходить отказался. Уважаемые служащие данного МФЦ, а также его руководство, прошу вас быть более внимательными, единогласными и сведущими в вопросе оформления сертификатов в лагерь для детей работающих граждан. Прошлые мои обращения проходили более доброжелательно. Данного сотрудника не рекомендую, по его словам, он не работал с данным вопросом, читал при мне методичку. Зря потрачено драгоценное время.

Ilia

مستوى 18 خبير محلي

Пока что это худший МФЦ в котором я был. Очереди огромные. Плохо организованно и самое главное - персонал не любит свою работу, друг друга и клиентов. Стараюсь сюда не ходить.

Ольга Д.

مستوى 3 خبير محلي

Хотела записаться онлайн, после переписки сказали, что перезвонят для назначения даты и времени, прошло три дня, не перезвонили. Хотела записаться на приём по телефону. Отвечает Аврора, очень долго говорит, потом переводит на оператора, тот говорит "алло" и связь обрывается.

Сергей Григорьев

مستوى 20 خبير محلي

Очень оперативно и удобно. Но если вы идете сюда первый раз, то будьте готовы поискать МФЦ по зданию рынка. Навигации не хватает

Елена Д.

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники вежливые, хорошо помогали с нашими вопросами. Время ожидания по-разному, но обычно за полчаса управляюсь

Александр С.

مستوى 4 خبير محلي

Второй раз здесь подавали заявление, в первый раз были довольны. Но сегодня то ли нас не поняли, может мы не поняли… Но решили не подавать заявление, но вот что интересно: вечером пришло сообщение что услуга оказана и заявление подано…. Интересно как при отказе, его сотрудник подала…

Александра Иванова

مستوى 6 خبير محلي

Огромное спасибо сотрудникам сектора N8 МФЦ Приморского района СПб:Высокиной Анне Сергеевне, Васильевой Елене Васильевне, Яковлевой Людмиле Анатольевне, Завьяловой Светлане Сергеевне и Мельниченко Алёне Сергеевне за высокий профессионализм, грамотность и чуткое отношение. Обращалась с мамой пенсионеркой по вопросу пенсии, все разъяснили, помогли составить заявление и направили в его в кратчайшие сроки,услуга оказана в полном объёме. Мне разъяснили причины отказа по моему заявлению и проконсультировали какие документы и заявление необходимо представить для регистрации. Всё проверили и направили своевременно. Огромное спасибо указанным сотрудникам, будем обращаться только сюда. С уваженим, Александра Г. и Галина Михайловна Г.

Ольга М.

مستوى 5 خبير محلي

Приехав впервые в МФЦ, направилась к аппарату электронная очередь за талоном, однако сотрудник центра решительно перенаправила меня в очередь к сотрудникам стойки информации, в помощи которых я не нуждалась. Отстояла очередь, но мне было предложено записаться на другой день , притом, что в заде ажиотажа не наблюдалось, и были свободные сотрудники. Таким образом, нам , пенсионерам, добравшимся сюда в сильный дождь, было отказано в получении государственной услуги в организации, где в режиме "одного окна" предоставляются государственные услуги в течение 15 мин.!

Eugenia

مستوى 14 خبير محلي

Очереди , душно и запах неприятный от рынка, который на первом этаже

إظهار رد العمل التجاري

Сухроб Н.

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо, содруднику Смирновой Марии Александровне, которая приняла нас с отцом 08.11.2023. Быстро сориентировала, обьснила и решили проблему достаточно быстро.

Марина Грудинина

مستوى 9 خبير محلي

По срокам оказания услуг и компетентности персонала- все отлично. Однако, сегодня забирала выписку из ЕГРН, регистрация права собственности. Подошла в терминалу, взяла талон. Девушка со стойки информации сказала никакие талоны не брать, а встать к ней в очередь. Я подумала, что терминал сломан и встала в очередь. Отстояв очередь из 7 человек, я объяснила суть обращения, молодой человек пошел со мной к терминалу, проделал ровно те же действия, что и я раньше и выдал мне талон. На мой вопрос, зачем я стояла очередь, он ответил, что: "нужно было убедиться, что Вы правильно все понимаете". Получается стоит без надобности, люди бесцельно стоят в очередь, а сотрудники впустую тратят свое время.

My documents

529 مراجعات