My documents

4.6

5979 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Маргуша

مستوى 11 خبير محلي

Помещение маленькое, тёмное. Душно очень. Народу очень много. Объявления вообще не слышно. Никаких условий и для людей, и для работников. Единственная отрада это очень приветливая и профессиональная девушка в окне)))

إظهار رد العمل التجاري

Антон Г.

مستوى 21 خبير محلي

В целом всё ок. Персонал приветливый, несмотря на то, что здесь постоянно очень много народу. Много и недовольных жители города, но персонал справляется. Можно получить услугу через терминал или через живую очередь у сотрудника, что сидит в аквариуме. Парковка вдоль улицы справа либо слева от дороги.

Светлана Нестер

مستوى 14 خبير محلي

Отлично, все понятно, персонал любезный, особенно помогает администратор, добрая, доброжелательная девушка, большое спасибо, за такое трепетно, ответственное отношение к работе!!

Сергей Новоселов

مستوى 10 خبير محلي

Нужно было решить один вопрос по ФНС, т. к. к большому сожалению в Чехове у нас теперь её нет, специалист куда то ушла за консультацией, прождал её почти 15 минут, после чего вернулась и сообщила, что данную услугу они не оказывают и пришлось пилить в Серпухов

إظهار رد العمل التجاري

АЛЕКСЕЙ ПАНКРАТОВ

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично,гпамотный и отзывчивый персонал. Особенно Абрамова Юлия Александровна. Очень грамотный сотрудник,очень мне помогла в моих вопросах.

Дилноза Маматова

مستوى 8 خبير محلي

Всегда очень много народа сотрудников не хватает ну они на все помогает постарается у всех вопросы решать Спасибо им .

Александр Павлов

مستوى 10 خبير محلي

Удобное расположение. Грамотные специалисты. Вопросы решаются оперативно.

Вадим Синюков

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и чётко. Но за кофейным аппаратом не следят. Может стоять без стаканчиков. Да и покупка кофе заморочена. Оооочень внимательно читайте инструкцию.

Alexis Shkoda

مستوى 10 خبير محلي

Люди здесь работают в основном очень отзывчивые. Очень приятная девушка на охране, тактичная и готова во всем помочь, даже принесла штейкер для зарядки для моего умершего телефона. Побольше бы таких людей. Пожелала бы проводить обучение девушкам за компьютерами. И система выдачи талонов тоже барахлит.. Администраторам за их терпение нужно ежемесячно премии выдавать.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Все отлично! Работники вежливые, готовы помочь в любой ситуации! Народу много, но все без суеты, очередь электронная. Парковка удобная, прямо в центре города

Саниева Ася

مستوى 6 خبير محلي

Народу всегда полно .Специалистов не хватает ,консультантов помошников за компьютерами не хватает катастрофически .Один -два человека,отсюда и бесконечные очереди .Есть сотрудники вызывающие уважение ,но руководство общается с людьми по хамски .Имела «честь»,разговаривать с руководителем отделения мфц в г.Чехов.Вёл вызывающе ,вопросы решать просто не захотел .

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 16 خبير محلي

Чисто, обслуживают оперативно, есть где посидеть и постоять, работает терминал, даже охранник может подсказать куда на терминале ткнуть)

مستوى 6 خبير محلي

Нужно было перемагнитить социальную карту. Все посещение МФЦ не заняло и пяти минут.

Яна З.

مستوى 7 خبير محلي

Очень плохой МФЦ, давно с таким не сталкивались. В воскресенье ждём своей очереди уже 2.5 часа, и судя по тому как движется очередь, ждать ещё не меньше часа. Людей, так-же ожидающих часами, очень много, среди них есть и пожилые люди. Из 17-ти окон принимают людей максимум 5 и сотрудники гуляют туда-сюда не торопясь. При этом в помещении ещё и душно. Я не знаю кто этому мфц ставит 5 звёзд, но даже 2 ему будет много. Жаль, что нельзя поставить 0. Очень надеюсь, что этот комментарий поспособствует в дальнейшем адекватной, человекоориентированной работе этого цента.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Сорокоумова

مستوى 6 خبير محلي

Очень благодарна всем сотрудникам, всегда все быстро, четко и профессионально! С любым вопросом только туда обращаюсь, всегда все на высшем уровне!

Елена Тихонова(Кульгавова)

مستوى 15 خبير محلي

Небольшое помещение на первом этаже многоэтажного дома. Подьехать можно. Своей парковки нет. Электронной записи нет, только живая очередь. Неторопливый персонал. Заказала переоформление социальной карты. В первое посещение в предоставлении услуги просто отказали - вроде как не работает специальная программа. И меня просто отправили восвояси после 40 минут в очереди. Приехала на следующий день - 30 минут инкарнации у меня. В целом впечатления остались больше в минус, чем в плюс. Желаю им творческого роста.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Князева

مستوى 4 خبير محلي

Бардак, персонал не грамотный. Приходят отказы из-за неправильного оформоения. Хамят.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Блинов

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Александр Комаровский

مستوى 4 خبير محلي

Не во многих был в мфц, но по мне так порядок, пришел взял толон , немного подождал, специалист вызвал вник в суть, и помог с улыбкой и доброжелательностью решить вопрос. Остался доволен.

Sergey

مستوى 12 خبير محلي

Если вопрос касается социальной поддержки, нужно долго ждать, до 40 минут, так как по этой теме работает только одно окно. При этом остальные окна почти пустуют, а сотрудники в них скучают.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Калинин

مستوى 8 خبير محلي

Идея МФЦ замечательная, потому что многие вопросы можно решить решить в "одном окне". К сожалению, в "зале ожидания" посетителей находятся и служащие, решающие эти вопросы. В зале душно и не всегда можно найти свободный стул для престарелых людей. Местное руководство, скорее всего, испытывает затруднения с увеличением площадей, поэтому будем надееться на решение этой проблемы. Вопрос по актуализации места нахождения садового участка решён оперативно, предельно ясно. Служащие приветливы, внимательны и профессиональны!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кузьмин

مستوى 5 خبير محلي

Очередной раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников. Начальство не принимает мер к улучшению предостсвления услуг населению. Не вернули все документы обратно ,пришлось возвращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 3 خبير محلي

Некомпетентные и неграмотные сотрудники!!! Плюсом ко всему ещё и хамят, на элементарные вопросы ответить не могут. Ужасное место с постоянным очередями...окон много свободных, но сотрудников на них!

максим шибухов

مستوى 9 خبير محلي

Электронной очереди нет , много посетителей и не понятно кто куда , нужно заранее знать в какое окно идти . Со второго захода попал к нужному специалисту , обслужили очень ХОРОХО ! Спасибо !!!

إظهار رد العمل التجاري

виктор Бойкачев

مستوى 17 خبير محلي

Все хорошо, обслуживание хорошее, но есть маленькое пожелание- при оказании платной услуги, хотелось бы, чтоб документы выдавали в файле- цена вопроса файла 1 рубль, ну или включили бы в стоимость.

Инкогнито 1835

مستوى 5 خبير محلي

Из минусов только что народа очень много, это все минусы. Из плюсов, доброжелательные сотрудники, спокойно объясняют к каждому посетителю отводят достаточно времени чтобы помочь. От сюда наверно и очередь большая!!

Надежда Васильева

مستوى 6 خبير محلي

Все вопросы по обращениям решены. Из минусов - очереди, в том числе на компьютеры для самостоятельного решения вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Корнеев

مستوى 3 خبير محلي

Был сегодня 05.09.23. С большим трудом вошёл в помещение. При входе специалиста не было. Еле нашёл у кого спросить где меняют адреса. Там 4 рабочих места, работают 2 специалиста. Очередь человек 50. Один специалист встала и ушла. Не я захотел менять адрес, мне и с тем было хорошо. Но если вы приняли непонятно кому нужное решение, то обеспечте удобство. Духота, раздражительность. Есть над чем подумать на предстоящих выборах и губернатора и главу города.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Посещала этот МФЦ 16.08.23. Обратилась на стол информации с вопросом о необходимой услуге. Молодой человек сказал, что такое сделать нельзя (а я знаю, что можно. До этого была в другом МФЦ). Попросила его подойти к руководителю, уточнить. Руководитель/старшая тоже оказалась не в курсе и мне сообщили, что всё таки нельзя. Взяла сама талон и подошла к девушке в окно. И о чудо, оказывается - можно! Только для этого нужно будет пойти ещё в другие два окна... Итог: ужасная организация процесса оказания услуг, часть сотрудников не квалифицированы, тесно, очень много людей, духота.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Дворянинова

مستوى 5 خبير محلي

Очень нравится обращаться в данный МФЦ. В помещении чисто, светло, работают кондиционеры, есть даже туалет и довольно таки чистый. Девушки менеджеры очень приветливые и профессионалы в своём деле, обслуживают быстро и из-за этого очереди нет, а если даже много людей всё равно быстро проходит очередь. Всем рекомендую данный МФЦ.

Екатерина Чернова

مستوى 7 خبير محلي

В целом, нормально. Но места мало и в декабре не работала база Росреестра

Светлана Полякова

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее МФЦ. Всегда быстрое, и качественное обслуживание. Ксерокопии, фото, оплата.Мне сотрудники распечатали документы с телефона. Всегда дружелюбны и заботливы. Спасибо им за это!

Наталья Готовко

مستوى 7 خبير محلي

В качестве плюсов работы МФЦ г. Чехов можно отнести доброжелательность и отличные профессиональные навыки работников МФЦ. В качестве минусов - маленькое неудобное помещение, отсутствие вентиляции, перебои с интернетом, когда весь МФЦ просто не может работать.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Кудрякова

مستوى 12 خبير محلي

Всего несколько слов..удобно,доступно,быстро решаемые вопросы.Операторы вежливые,с пониманием выслушают любого клиента!,доходчиво объяснят...

Rey

مستوى 5 خبير محلي

В принципе нормально, но некоторые сотрудники не могут даже помочь бабушке, был конкретный случай, когда молодой человек говорит мол не умею пользоваться смартфоном делайте сами, но она так то тоже бабушка и не умеет им пользоваться...

إظهار رد العمل التجاري

Альфия Г.

مستوى 5 خبير محلي

Всё понравилось, персонал отличный, документы сделали быстро. Спасибо.

Дмитрий Приходько

مستوى 4 خبير محلي

08.12.23 в очередной раз пришел в МФЦ для решения своей проблемы (нужно было продлить действие соц.карты). На ресепшене Алена практически мгновенно эту проблему решила. В очередной раз убедился, что работа организована в данном отделении на высоком уровне. Сотрудники компетентны, вежливы и доброжелательны. Рекомендую данное отделение.

Tamara Niedielskaia

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасные, отзывчивые сотрудники! Всё решается быстро и профессионально! Спасибо за вашу работу!

Инкогнито 1933

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ как МФЦ. То мало народу, а то непротолкнешься. Вопросы все решаются достаточно професионально, всегда помогут, подскажут. Вкусный кофе в автомате!

Александр Лебедев

مستوى 7 خبير محلي

Все нормально Три звёзды за небольшей персонал Что приводит к большим очередям Соответственно отнимает много личного времени

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Самохин

مستوى 5 خبير محلي

Компитентные профессионалы. Вопросы решают быстро. Внимательны и почтительны к посетителям. Приходилось несколько раз посещать данное учреждение и каждый раз были только положительные эмоции

Станислав Князев

مستوى 8 خبير محلي

Да все норм. Получили загран паспорт, попомгли подготовить документы

Konstantin Ageev

مستوى 7 خبير محلي

Все вопросы решались быстро. Очень доволен

екатерина п.

مستوى 4 خبير محلي

Часто приходится обращаться в данной отделение. Все вопросы всегда решались оперативно. Доброжелательное отношение со стороны сотрудников тоже очень радует

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Очень много суеты. Стойка информации оставляет желать лучшего. Не очень хочется, чтобы люди в очереди слышали и слушали вопросы которые задаются другими людьми, никакой конфиденциальности в личных вопросах. Хотелось бы чтобы стойку информации расширили и сделали отдельно стоящие окна по консультации, без «висящих» над тобой кучей народа.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Mikhalev

مستوى 11 خبير محلي

Работают и оказывают услуги как везде, быстро и качественно!) Рекомендую!

Татьяна Федотова

مستوى 6 خبير محلي

Стало очень удобно,когда очередь сделали по иалончикам как в банке,гораздо меньше времени теряется в пустую,раньше в живой очереди очень долгое ожидание было

Лариса

مستوى 2 خبير محلي

Если вы хотели решить свой вопрос быстро, То ничего не получиться. Время ожидания своей очереди от трех часов. Организации работы вообще нет. Меню получения талона не понятно, Люди соответственно наживают берет талон не по своему вопросу либо нажимают несколько раз. Получается создается искусственная очередь. От этого создается задержка или люди просто уходят не дождавшись своей очереди. В помещении очень душно, все места заняты, присесть заполнить заявление просто не где, и ручек тоже нет, все оторвано. Так что приходите со своим столом, стулом и ручкой, чтобы заполнить документы.

إظهار رد العمل التجاري

IRINA VASILKOVA

مستوى 4 خبير محلي

Народу было много, пришлось долго стоять. Заявление приняли быстро. Только как-то неудобно было: сотрудник сидит, а посетитель стоит! Как-то неуважительно к посетителям. При повторном посещении пришлось ждать своей очереди 1,5 часа. Девушка слабо орентировалась в моем вопросе. Сказала, что одновременно нельзя изменить адрес и паспортные данные в ЕГРН. Сделала запрос на изменение паспортных данных. Пришлось приходить еще раз. И о ужас! Народу много, документ выдали, правда, быстро. Но в нем стояло, что участок мне не принадлежит! Указан был не тот кадастровый номер! Надо снова стоять в очереди! При взятии талона было указано, что ждать придется 1,5 часа. Через 2часа я уже не знала, что мне делать (я плохо хожу, сидеть долго тоже не могу - начинает сильно болеть нога). Пошла выяснять, нельзя ли увеличить количество окошек приема (работало только половина). Ответили, что у них нет сотрудников. Собралась идти на место, но в этот момент ко мне подошла сотрудница и предложила обслужить меня в свой обеденный перерыв. Большая ей благодарность за это. К сожалению я не знаю, как её зовут, кажется Елена. Она 30 минут возилась со мной, сделала все запросы: и на изменение паспортных данных на зем. участок, и на изменение адреса на участок и дом ( оказывается это можно сделать одновременно!). Еще раз спасибо ей за доброе отношение. Когда я отошла от нее, я посмотрела на очередь: передо мной было ещё 8человек, т.е. надо было бы ждать ещё час, как минимум. Еще раз приходить в это учреждение нет никакого желания!

إظهار رد العمل التجاري

Glebusamama

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, удобно. Есть парковка рядом

My documents

1946 مراجعات