Выражаю огромную благодарность инспектору Болтатских Ирине Потапаевне.Специалист знающий своё дела!Все спокойно и очень грамотно!Хорошей зарплаты и процветания Вам.
3
Александр Емельянов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Работа налажена на отлично. За 10 минут решили все мои проблемы. Вход немного замаскирован, но ничего страшного. Рекомендую!
Мира Мирная
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Обслуживание плохое, ждали по записи приём 40 минут, на приёме документов специалист запуталась в трёх соснах, не знала , как оформить нам льготу.В итоге потерянное время и плохое настроение.
1
2
Ольга Ксенофонтова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Профессионализм, вежливость сотрудников, доступность госуслуг, удобное расположение
3
icealien
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Наверное хорошие отзывы пишут сами сотрудники. Два раза туда обращалась - худшие сотрудники из всех. Одни говорят одно, другие другое. Разговаривают с презрением сквозь зубы почти все. Проверить документы не могут. Хотите испортить день - идите туда. В итоге услуга не оказана ни в первый ни во второй раз. Полная некомпетентность. Такой бред несут. Сами советуют документы оформлять неправильно, вот зачем? Я не поняла логики.
2
5
Денис
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Оправдывает ожидания большого МФЦ для большого района.
Много окон, большое количество персонала.
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Просто ужас. Некомпетентные работники. Один говорит одно, другой другое, по телефону третье. Для оформления документов озвучивают разные пакеты документов! При оформлении перечислили список документов, что нужно приносить с собой для получения. Потом сотрудник МФЦ при звонке о готовности документов сказала, что для получения достаточно только паспорта.
Взяли на всякий случай с собой документы по первом списку. На приеме оказалось, что и этого недостаточно, потребовали ещё документы, о которых при подаче никто не предупреждал. Полная неразбериха и некомпетентность работников МФЦ. Очень плохо организован процесс обслуживания клиентов. Чтобы попасть на прием, надо 1. сначала: отстоять очередь, чтобы забронировать свое право взять электронный талон. 2. Прийти в МФЦ и отстоять очередь с терминалу, который выдает талон за 1 минуту до забронированного времени, раньше никак! 3. Если забронированное время пропущено, нужно вставать в третью очередь, и брать талон там.
Почему нельзя просто сразу получить талон??? Может, взять пример с Москвы? Если перенимаете оттуда пример по платным парковкой, может, и пример по нормальной организации работы тоже возьмёте?
5
1
Сергей Сыров
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Делал цифровую подпись,мне предоставили платную услугу, вовремя сообразил вернулся и сделали через госуслуги бесплатную.
1
Александр К.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Центр предоставления государственных услуг.
Не сразу найдёшь где находится (и вход тоже). Постоянно много народу.
Специалисты располагаются на 2х этажах, на какой этаж вызовут - загадка. Отсутствует лифт, пенсионерам сложно подниматься на 2ой этаж на приём - пока поднимается могут уже вызвать другого посетителя..
1
2
Мария Виноградова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Чистый, просторный МФЦ, слаженный доброжелательный коллектив, персонал знающий своё дело.
4
2
Оля И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Из плюсов: нас принимал инженер в 27 окне очень компетентная и отзывчивая женщина Ольга Ивановна. Она профессионал с большой буквы: все объяснила, внимательно проверила документы, нашла недочет, куда-то позвонила, уточнила, как поступить и решила этот вопрос. Вот везде бы были такие специалисты! Девушки на ресепшен и девушка при входе тоже очень хорошие сотрудники. Из-за того, что у людей оказываются номерки с одним и тем же временем (у нас был электронный номер), возникают задержки по времени, но персонал все разруливает.
Из минусов: если ты приехал раньше своего времени, то должен гулять на улице. Хорошо, если погода нормальная, а если нет. Но женщина охранник - ЭТО КАКОЕ-ТО ХАМЛО!!!!! Сначала выгнала нас на улицу, когда мы раньше времени приехали. Выгоняла именно по хамски, хорошо, хоть не послала прямым текстом. Когда мы все-таки попали внутрь, оказалось одно свободное место и я посадила туда маму, пожилого человека, а мы с папой остались стоять. Подошла девушка, которая всех встречает и предложила нам пойти другое помещение, где были диванчики, кресла и детский стол со стульчиками. Мы сели там, тк там никого не было. Я пошла получать талончик на ресепшн, родители остались там. Через какое-то время слышу ор этой охранницы. Она выгоняла родителей из того помещения с криком: кто вам разрешил тут сидеть! Уходите отсюда! Ей объясняют, что их же сотрудник нас туда отправил. Бесполезно, она, видимо там царь и бог. Если б не этот персонаж, было бы чёткие 5 звезд.
10
Давид⚡️
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хорошее МФЦ.
Работают адекватные сотрудники.
Помогли решить все вопросы.
Проконсультировали где нужно.
Распечатали памятку с собой.
Доброжелательные и приветливые люди, как не странно.
30 окон для приема граждан.
Очереди отсутствуют от слова совсем.
3 раза спускался за талончиком, больше 2х минут не стоял в очереди.
4
1
Арип Нуралиев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Первый визит в мфц оправдал ожидание. Пришел не по своему району. Помогли показали, рассказали
FatCobra
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
хороший мфц, народу не много было, вежливый персонал
542692 кондаков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Записались на время . Быстро и качественно решили наши вопросы . Подсказали как лучше .
4
Любовь Самухина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Молодцы! Клиентов было очень много, но работники МФЦ быстро и вежливо отвечали на все вопросы, поэтому услуги оказывались оперативно.
Мое заявление рассматривалось в окне 23 в 11-25 инженером Анастасией. Она очень внимательно ко мне отнеслась, осуществила все необходимые операции быстро и грамотно. Я ей очень признательна.
Я ушла из МФЦ довольной работой Ваших сотрудников.
Так держать!
1
Татьяна Зенченковская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
МФЦ очень чëтко и грамотно работает, чистота, доброжелательность.
3
Алексей Ефимов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Не подъехать, везде знаки "движение запрещено"
Юрий Редченко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хороший персонал. Душевные и очень рад ушные люди.
Игорян Бельаев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Мфц удобный, кроме расположение, дорога чистый лабиринт.
Шохбол Рахмонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Красивых сотрудницы очень много...спасибо за помощ кто обращает...всем всего хорошего
4
1
Андрей Denikin
مستوى 30 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
В наше столь трудное и беспокойное время ещё живут и работают девушки которые всегда помогут с улыбкой на устах решить любую проблему. К таким относится инженер инспектор 1 категории Ручка Юлия Михайловна. Душка а не девушка. Помогла с документами разобраться, все терпеливо и доходчиво рассказала, я прям растроган был сегодня столь чутким отношением. Думал уже и нет у нас такого ан не угадал, есть. Зашёл в МФЦ грустный ( запись , длительное ожидание , народу тьма, через одного бухтят и чем то все недовольны а вышел в приподнятом настроении ибо мою проблему решила прекрасная девушка на раз, два, три. Класс. Целую ручки и откланиваюсь .
4
2
Pani Irena Artuszewska
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Многофункциональный центр - центр, который оказывает различный спектр услуг населению.
Все неплохо, но надо знать свои права и их добиваться.
Поток людей достаточно большой, лучше записываться заранее!
1
1
Лола Кулиева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Делали бы хотя бы платно копии документов!И уже на стойке регистрации нужно знать, что на ПОЧТЕ не делают копии, что бы люди не ходили просто так туда!!!ЛЮДИ, ПРИХОДИТЕ С КОПИЯМИ СВОИМИ.
1
1
Надежда Е.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Работают профессионалы.
Многократно обращалась по разным вопросам - всегда получала результат с первого раза - быстро и без ошибок.
3
Севастьян
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Человеческое отношение. Даже когда допустил ошибку в документах, помогли и подсказали как взять новый талон на ближайшее время.
Ольга Комаристая
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Место хамства и некомпетентности. Одно желание - сделать так, чтобы посетителей не было
1
3
Александр Гапонюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Всё просто замечательно, быстро и удобно, главное заранее записаться.
Рекомендую.
1
Всевидящее око
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Терпеливые, трудолюбивые пчёлка, весь день в заботах, находят подход к каждому) спасибо за помощь и консультации по вопросам, всем желаю терпения и любви!
Aykhan Gabibov
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Всегда что то у них базе данных что то происходит, регистрацию сделали через недели в базе нет.!будте осторожно
2
1
Максим Сакович
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
быстро работают в безумно красивом круглом конструктивном здании
Илья Ключников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Очень быстрое обслуживание.
3
1
Как то так🤦♀️
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Была очень приятно удивлена, настолько доброжелательный и действительно готовый помочь персонал. Сдавали доки на зп и обнаружились небольшие косяки по заполнению бумаг, помогли заполнить и приняли вне очереди, хотя время наше прошло.
3
NargizaKuvanova2506
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличное МФЦ . Все быстро решили . Только добираться не удобно туда
Юлия К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Оо, персонал вежлив и отзывчив, подскажут все что и как, только у всех ответ разный и не верный. Чтоб подтвердить госуслуги придётся ходить туда несколько раз. В окошках довольно все быстро делается чем дождёшься своего номера на табло, если записан заранее, это не значит что сможешь взять номерок раньше своей записи, еще и ждёшь сидишь после, часто советуются между собой что и как лучше сделать. Может мне так везло все время)
4
Владимир Земцов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень мало места. Душно хоть и сейчас зима. Хотя люди которые там работают очень отзывчивые и помогли разобраться в моем вопросе
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
В целом качество обслуживания хорошее, Выражаю благодарность инженеру-инспектору в 11 окне Мениахметовой Д. Р. за спокойное, доброжелательное отношение и компетентную помощь в решении моего вопроса!
Но на стойке администрации одна из двух сотрудниц (блондинка, не обратила внимание на имя) на пустом месте начала агрессивное, недоброжелательное общение, заявляла, что мне не могут оказать услугу в решении моего запутанного вопроса, который решается только в МФЦ и с которым я самостоятельно не смогла справиться. В итоге направила к знающему специалисту Мениахметовой Д. Р.
3
дмитрий седов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Дружелюбный персонал,помогают всё.Спасибо!!!
Катерина К.
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Хорошо консультируют, по записи принимают во время(ну мне так попадалось)
Учитывая что я с адмиралтейского района, где парковки платные, то тут парковка бесплатная и места есть если не рядом, то со стороны стачек!
Персонал вежливый и отзывчивый
Сергей Б.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Понравилось. Все очень вежливо, культурно, быстро. Только положительное впечатление.
4
Galina Shubina
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень четкая организация. Все работники - профессинаналы своего дела. Работают быстро, четко, доброжелательно.
Зуля Меликова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
И так собственно что хочется сказать за эту организацию. Вот такая вот дорога к МФЦ для пешеходов вообще нет дороги, с коляской идёшь аккуратно чтоб увидеть машину и не попасть под неё. Само здание хорошее не старое внутри все чисто и с ремонтом. На первом этаже достаточно тесно , если собирается толпа то уже душновато; первые 8 окон на первом этаже остальные на втором; проход на второй этаж не оборудован для колясок и пришлось оставить ее на первом у лестницы так же пожилым людям тяжело подниматься и спускаться это достаточно не удобно; по самой работе спасибо сотрудникам что дали номер сразу в этот день для оформления св. О рождении но оформляют его 3 дня это меня конечно удивило; дальше все документы нужно получить по записи это очень усложняет жизнь я так понимаю за месяц не факт что успею сделать документы ребёнку. Инспектор попался очень медленный 1,5 часа продержал у окна для оформления, пришла с ребёнком новорожденным и это очень долго для получения документа переживала что ребёнок проснётся и я не смогу ничего сделать. Считаю что сотрудник был не готов к оформлению такого документа либо недавно работает.
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Добрый день, в этом МФЦ работает Маргарита Айдаровна, специалист, который находится на своём месте, прекрасное впечатление об этом месте создала именно она. Спасибо Вам большое Маргарита Айдаровна.
3
Аркадий Тарасов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Минусов нет ,сотрудники профи
2
1
MSM
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Очень удобно и персонал хороший 👍 Вы все молодцы 👏👏
Сергей Бойко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
В подобных организациях сохраняется атмосфера советских времен: клиента ставят в позу просителя хамоватые сотрудники: пришел регистрировать квартиру - с надменным видом сообщила, что это делается только по предварительной записи. Было бы неплохо доводить эту информацию заранее (например, на сайте), чтобы не терять время на бесполезные поездки....
3
1
Эдуард Колесников
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отличный МФЦ, работают в хорошем быстром темпе, сотрудники приветливые и не хамят, внутри чисто. так что записываюсь сюда постоянно.
4
Нахалыч
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Пришёл подавать документы, терминал по выдаче талонов "глючил", девушки помогли с выдачей талона. Плюс помогли исправить не точности в заявлении. Подавал заявление на втором этаже, принимала Диана Анатольевна, ей отдельная благодарность! По времени всё быстро и четко.
4
Антон
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Записался онлайн, по телефону, пришёл к своему времени и тут же вызвали, вопросы свои решил быстро, работают девушки отлично, спасибо большое
Мария Соломина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Очень быстрое обслуживание. Приходила в период 12-13.00, максимум 15 мин проводила в МФЦ.
Но на втором этаже все посетители путаются с нумерацией окошек специалистов, потому что приём и с правой и с левой стороны.
Немножко подправить логистику