My documents

تقييم 4.8
3568 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1254 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Был 4 раза, 3 из них быстро, качественно и без очередей. И 1 была стажёр, но всё понимаю, всем надо учиться. Благодарен
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Приветливые сотрудницы!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Нормальный МФЦ, квалифицированные сотрудники, несколько раз обращался и всегда все решалось быстро.
3
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Очень вежливый персонал
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Быстро , удобно Есть парковка
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Трудно попасть, только по предварительной записи. После получения талона все равно нужно сидеть и ждать своей очереди.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Некогда не сталкивалась проблемой, всё вовремя и на отлично решили, персонал старается всегда как нибудь помочь
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Всегда всё хорошо
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Помогли решить все вопросы
3
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Очереди конечно бешенные ,но так впринцепи было всегда и до пандемии. Персонал работает быстро,приветливые,вежливые.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Как и везде во всех МФЦ, народу много записей полно.. Тем не менее решают всё быстро и грамотно
4
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Были в выходной - народу много. Но персонал работает вполне чётко и слаженно, продвижение быстрое.
3
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Почему-то по сравнению с другими МФЦ района гораздо больше пожилых людей, которые приходят без записи и создают давку на входе. При этом, по моим ощущениям чуть больше свободных слотов на запись на Госуслугах. Помещения для ожидания приятнее, чем на Жукова
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Оперативно приняты/выданы документы Отзывчивые сотрудники
3
مستوى 22 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Обращался туда несколько раз всегда все было быстро оперативно вежливо культурно
1
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Конкретно сегодня разочаровала инженер-инспектор 1 категории Ручка Юлия Михайловна. Оооочень медленно и тяжело уточняла, какие именно документы нам нужны, в итоге лишь третий "приглашенный специалист" легко подсказала что и как. При записи на 13.00 провели час в ожидании того, что нас пригласят и почти 50 минут провели в окошке.
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Если собираетесь в данный мфц, одевайтесь потеплее, т.к. внутрь вас не пустят ни на минуту раньше, чем Вы записаны. Люди стоят толпой у входа, ожидая своей очереди, и даже справку получить у администратора не получится, не преодолев толпу в "предбаннике". Специалисты мфц вежливые и терпеливые, это плюс.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Доступность нормальная. Очередей нет. Не очень грамотные консультанты, но это, вероятно, проблема всех МФЦ.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Запись была на 18:45 приняли в 19:00. По поводу услуги оператор все объяснила доходчиво, подсказала как дальше действовать. Вцелом все понравилось
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Ужас. Запускали только за 5 минут до назначенного времени. Талон на окошко разрешили взять только когда время по талону подошло. Мест для ожидания мало. Сотрудники злые, на прием не записаться. Одним словом все для людей
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Очень качественное обслуживание, обращался к специалисту , все понятно объяснила, помогла заполнить документы. Очень доволен!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Отвратительное обслуживание, начиная с девушки на входе, много тоебований и никаких удобств, назначено было на 15:00 ч, грубо "пропосили" подождать на улице до 15ч, так как мы пришли раньше, затем как стадо баранов человек 20 впустили в помещение, ждали еще 20 мин, отправили на 2 этаж, а тут у окна 216 не оказалось стульев, пришлось стоя, согнувшись пополам ждать и решать свои вопросы. Работники грубые, недоброжелательные, на вопросы нп отвечают, гордо молчат, тьфу... мой совет, поучитесь как надо работать в Выборгском районе, там полная циаилизация и никаких претензий, только благодарность и хорошее настроение каждый раз после посещения, на фото папа с младенцем стоит, потому что не разрешается двум людям, жене и мужу вместе сидеть у окна. Фото не загружается
9
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Быстро и человечно.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
В регистратуре сидят грубияны как очередь занимать непонятно никто ничего не объяснит
4
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Лучше записываться предварительно - очередь огромная, зал маленький… на улице стоять не комфортно. Сотрудницы доброжелательные…
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Абсолютная неготовность коллектива к работе с посетителями; общение на « отстаньте/ ждите». Записалась на время, взяла талон- прошло 20 минут- никто не знает когда вызовут. Готовность дать информацию по задержке - у сотрудников отсутствует. Отвратительное МФЦ!!!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Вчера пришла подать заявления на замену паспорта.у мфц была в 9.15(открытие в 9.30) передо мной народу было 34человека.это ладно.подожду думаю.а в 9.30 начался трэш.там все это... по какой-то записи(Запись на подачу док.в мфц официально на сайте указана с 1ноября,если что) то есть только их и пускали,несмотря на очередь. Когда прошла,оказалось ВСЕ ЭТИ ЛЮДИ СТОЯТ ЗА Qr кодами!!!!дада..эти пенсионеры бабки дедки им он очень нужен.они ведь и на выставки,наверное пойдут и в спорт зал...в ТЦ...а ничего что в Ленту и в аптеку и так пустят!!!!!?????? Опустим....работники вообще шик!!говорят-даааа,на подачу док-тов на паспорт Запись не нужна ,НО вы тут посидите ,номерок не берите-все равно не пройдёте,мы вас ГОЛОСОМ ПОЗОВЁМ)))))позовём когда все эти кьаркодчики пройдут 😃перед нами уже человек 50они все говорят на получение и они в приоритете а вы тут ждите голоса!!!..сами придумали сами сочинили-всегда приходишь-берёшь талон-подаёшь заявления на нужную услугу..сейчас если пойдёте будьте готовы к худшему ПппСССС:::дополняю!!25.10.2021 Сегодня решила ещё раз попробовать.наверное,был другой персонал,но отстояв очередь человек 30 дали таки номерок на подачу документов,просидела ещё плюс минут 10..девочке в окошке вежливые,приятные,помогали.в общем с одной звезды поднимаю до 4.наверное,зависит от персонала
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Сотрудники добрые и понимающие, помогают как могут.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Мне нравится, быстро четко помогают оформить получить документы.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Хуже не бывает. Отвратительно наглые сотрудники Не компетентны. Менять надо всё руководство и учить персонал, учить и учить..... Зимой не впускали по записи блокадницу инвалида 81 года в помещение . А мороз. Она еле передвигает ноги. Выставили ей стул на улицу на мороз. Я открыла дверь и просто отодвинула безумную сотрудницу МФЦ. Посадила блокадницу в помещении. Там нет стыда и совести. Мерзкое заведение. Разогнать не жалея эту богадельню.
7
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Очень культурный и вежливый персонал, помещения все используются по назначению. Есть даже комната матери и ребёнка, чего не видела в других МФЦ.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Готовый загранпаспорт забрала без очереди. На улице стояла очередь, кто куда, я спрасила у женщины в дверях что запускала народ, как получить готовый паспорт, сразу пропустили и сказали выбить талончик в терминале по которому предлогают подойти в окошко и получить паспорт.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Здесь я обновлял паспорт. Мне помогли сотрудники разобраться с терминалом. Они довольно вежливы
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
МФЦ большое, много окон, работают довольно быстро, персонал вежливый
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Все супер, но вот один вечер я потратил впустую, простояв в очереди 4 часа. Как оказалось, программа для отправки документов периодически "встаёт", и может не работать целые сутки. Персоналу можно поставить 5, а вот программистам- 2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Всегда приветливы и компетентны!!! Спасибо!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Живу на трефолева Удобно, тк по любому вопросу нужно ходить минимум 3 раза Допустим-поменять паспорт:1 раз получить список документов 2 раз принести по списку фото Рекомендованные, но они не подойдут.. решение суда о расторжении брака - не документ и пошлют в гу МВД где запись через госуслуги не работает... 3готовлюсь ещё, как всегда читаю форумы, звоню юристам. Что может пойти не так Рекомендую взять отпуск на неделю при любом оформлении Раньше таким же образом оформлял пособия на детей и тп бумаги. Ничего не меняется-бездушный гос конвейер...
9
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Организация на высоте. Так держать
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Сколько раз туда обращалась, мне кажется там самый вежливый персонал, настолько все вежливые и готовые помочь, работают оперативно, без очередей)) я в шоке, не думала, что в МФЦ такое может быть😅
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Обслуживание посетителей достаточно хорошее, но записаться в МФЦ - это пройти несколько кругов ада, запись была только по городскому телефону, ни по интернету, ни на месте в МФЦ - это невозможно! Городского телефона у меня нет, с мобильного дозвонилась не с первого раза, то операторы заняты, ждать на телефоне приходилось по 20-30 минут, и в очереди, например, под номером 134.. это просто издевательство над людьми. Дайте людям записаться прямо в МФЦ!!!
9
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Все ок , объяснят расскажут как правильно сделать
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хорошие сотрудники работают
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный мфц, хотя я из другого района, но ряд услуг получила именно здесь.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Не очень понравилось там. На вопросы так и не ответили.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Быстро работает
2
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Была в прошлом году. Все красиво и приятные сотрудники, все подсказывают и направляют. Я осталась довольна )
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Очень профессиональный коллектив, быстрое обслуживает.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Проблемы решают не все. Очень недовольный персонал. Долго ждешь, чтоб попасть туда, а сплавить тебя готовы через 10 сек.. Что хочешь, то и делай. Отвратительно работают. Может не компетентны, может знают мало из того, что нужно знать.. Незнаю.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Замечательный персонал) Обратилась впервые) Помогли и обслуживание на высоком уровне!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Очень приятный персонал, особенно девушка за стойкой «Справочная», столько терпения, времени, внимания уделяет каждому. Тех. оснащение и ремонт оставляют желать лучшего.
3