МФЦ Мои документы

4.3

1482 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Tatulya211

مستوى 14 خبير محلي

Очень понравился МФЦ. Очереди есть, но движется быстро.

Владимир Безрукавый

مستوى 7 خبير محلي

Всё за чем я туда приходил сделали хорошо.

Татьяна Чернышова

مستوى 12 خبير محلي

Очереди. Долго. Но приходится обращаться иногда.

Batya.bazhenguran

مستوى 12 خبير محلي

вечно очереди

مراجعة مجهولة

Присоединяемся ко всем отрицательным отзывам! Наш опыт посещения данного заведения, а соответственно и отзыв, к сожалению, самые отрицательные! Именно в МФЦ на Московском проспекте 129/1 творится абсолютный бардак! Никакой помощи по решению ваших вопросов вы не дождётесь, но зато станете очевидцем неорганизованности, бардака, чванства и некомпетентности со стороны администраторов, которые сортируют посетителей в живые очереди, как овец, и люди ждут по 2 часа, думая, что про них кто-то вспомнит. На ваши вопросы на стойке администрации не ответят, а просто в грубо-надменной форме пошлют вас занимать очередь, даже если это уже ваш второй в ней круг. Таким образом, решение вашего конкретного вопроса может затянуться на несколько дней, потому что вас все время будут (повторюсь - в не очень приветливой, грубой форме) посылать в очередь и благополучно про вас забывать. С электронной очередью там, по нашему опыту, большие проблемы, с предварительной записью тоже. Ездили туда 3 дня подряд - безрезультатно!!! Ни на один вопрос мы не услышали ответа, а тупо 2 дня подряд стояли в очереди и ждали, пока до нас снизойдут недовольные взгляды администратора. "Девушка, у Вас какой вопрос?" - "У меня то.. то.. Куда мне, как мне..?" - "Так, Вы отходите в сторону!" Подошли к другому администратору: "Какой у вас вопрос?" - "У нас то.. то, как быть?" - "Идите в очередь и ждите!" Одним словом, изначально планируя визит в МФЦ на Московском, 10 раз подумайте, не будет ли вам жаль своего времени и своего психо-эмоционального здоровья? Проще сразу выбрать данное заведение по другому адресу (их, слава Богу, в Воронеже достаточно). В другом МФЦ на ост. Политех. институт мы решили свой вопрос в течение 20 минут. В приветливой, уважительной форме нам была оказана грамотная качественная консультация и помощь. 3 дня в филиале на Московском - и безрезультатно.. и 20 минут в филиале на Политехе - и результат!!! Всем удачи!!!

Несущий свет

مستوى 11 خبير محلي

Грамотные специалисты. Обращалась по разным причинам, и проблем с оформлением документов не возникало.

Элеонора

مستوى 3 خبير محلي

Все делают быстро и вовремя! Персонал очень приветливый.

Анжела Масловская

مستوى 7 خبير محلي

В данном отделении несколько раз была, вопрос решался быстро, так держать.

Надя Полищук

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное место , специалист Рагимханова Мирана Мурадиновна повышает голос , не умеет общаться , швыряет документы , хамит и неадекватно себя ведёт . Не сдержанная расистка

Мария Б.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро и качественно окащана услуга! Всё понравилось!

зинаида х

مستوى 2 خبير محلي

Отвечать на телефоны надо быстро а не читать всё на свете по автомату 30 минут. Я же денежки плачу за эту Извените

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Очень плохой центр. Документы ГОТОВЫЕ не разбираются неделями. Дают номера телефонов по которым не возможно дозвонится. Свой не профессионализм закрывают "Нам не поступало. Подождите" . Больше всего удивляет "перекличка" по фамилии. Ты приходишь спросить готовы твои документы, (после того как весь день пытался узнать по указанным телефонам). Говоришь свою фамилию и ждешь (минут 40). Так зачем нужна электронная очередь? Почему на Дружинников 3 такого нет? У меня документы должны быть готовы 28 ноября, сегодня 3 декабря 2018 г. А на руках ничего нет. "Уважаемые сотрудники" не нужно вводить людей в заблуждение. Росреестр свою работу сейчас выполняет в срок. Это Вы не можете разобраться у себя на месте. Не советую этот центр. Лучше потратить время и приехать в другой центр.

مراجعة مجهولة

Добрый день,7марта посетила в очередной раз МФЦ на Московском проспекте 129/1,то,за чем пришла,я оформила,но просидев в очереди с утра и посмотрев на работу сотрудников,которые с надменным видом сидят и особо никуда не торопятся,хотелось бы,чтобы руководство этого отделения провели беседу на тему обслуживания:окно 14,18,1 ждут клиентов по 10 мин,если клиент не подходит в течении 5 мин,значит его нет в зале,если,конечно на ожидание клиента отводится такое длительное время,тогда извиняюсь,понимаю,что везде есть внутренний порядок. "Красавица"-сотрудница в 19 окне,просидела целый час без работы,в связи с тем,что не смогла войти в программу,когда ей настроили программу,это было в 9.40 она не поторопилась включаться в работу,но не смотря на это она взялась обслуживать вне очереди клиента с талоном г70,которого спустя некоторое время начали приглашать в окно номер 1,куда клиент,естественно,не смог подойти,а другие клиенты сидят и степенно ждут своей очереди.И всю эту негативную ситуацию сглаживает добрая,милая,отзывчивая,приветливая Юлия-администратор,чего не могу сказать о втором администраторе в очках,вечно недовольной жизнью и клиентами.Сотрудники все грамотные,профессионалы своего дела,отлично консультируют,но некоторым просто противопоказано работать с людьми,так как они не могут скрыть своего негатива к пришедшим к ним, некомпетентных во многих вопросах,клиентам.

Marfa

مستوى 2 خبير محلي

Не работает автомат для выдачи талонов, большая очередь к стойке администратора.

Валуйских Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Всё хорошо объясни

Наталья

مستوى 2 خبير محلي

Оказали помощь в полной мере. Все быстро, сотрудники вежливые и компетентные.

Т.76

مستوى 5 خبير محلي

Стульчики, на которых вы дождетесь своей старости быстрее, чем очереди, очень удобные. Светло, тепло, сухо. Работу свою выполняет, в принципе.

Игорь Крапарь

مستوى 3 خبير محلي

Обходите это место стороной! Солидарен со всеми отрицательно отозвавшимися клиентами. Оформлял регистрацию права на имущество в росреестре по КП за маткапитал, по ошибке оператора оплатил госпошлину с ошибочной разбивкой по долям, два косаря в банке, пришлось тратить время и возвращать деньги по чекам в кадастровой. Потом ждал документы больше месяца, хотя дата готовности была через неделю после подачи заявления, опять пришлось запрашивать выписку повторно для пенсионного фонда. Сотрудники не уведомляют о готовности документов, нонсенс! Хамоватое и надменное поведение операторов, особенно при наблюдении со стороны, некомпетентность и безразличие. Электронной очереди нет, кричат по фамилии как в деревенском собесе, это в 2018 году!!! Сохраните свое время и нервы, никому не советую этот МФЦ.

Руслaн Кадыров

مستوى 17 خبير محلي

Очень знакомое место. Делали регистрацию там

Дмитрий Петрович

مستوى 7 خبير محلي

Удобное место положение.

Наталья Л.

مستوى 9 خبير محلي

Ждать свою очередь 1.5 часа, это очень долго. Операторы занимаются всем ( губы красят, в телефон смотрят, ходят туда-сюда), но только не обслуживанием клиентов

Ольга Еремеева(Иванова)

مستوى 13 خبير محلي

Хороший центр, но чтоб туда попасть нужно за несколько недель записаться .

Андрей-Казаков К.

مستوى 11 خبير محلي

Невозможно записаться через терминал . По живой очереди не пройти

Evgenia Volynkova

مستوى 14 خبير محلي

Без комментариев,вечно нет записи

مراجعة مجهولة

На днях приходил сдавать документы на выплату, сотрудник был компктентен и очень мне помог, за что ему больше спасибо.

مستوى 14 خبير محلي

Хорошие и вежливые сотрудники, всегда идут на встречу

Oleg Fedorov

مستوى 10 خبير محلي

Дурдом чтоб оформить доки надо записаться чтобы потом взять билетик

Ольга Череповская

مستوى 15 خبير محلي

Самые некомпитентные специалисты здесь

Елена Н

مستوى 15 خبير محلي

Персонал достаточно обученный, но помещение в жутком сомтоянии.

Александр М

مستوى 13 خبير محلي

Всё быстро и качественно.

Наталья Юрьева

مستوى 8 خبير محلي

Грамотные специалисты! Молодцы!

Владимир Бабаев

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники внимательные и грамотные. Помогают в решении возникших вопросов

Семён Злоев

مستوى 11 خبير محلي

Хороший МФЦ, операторы вежливые, ясно объясняют. Рекомендую.

Сергей Б.

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал

Наталья Никитина

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо, все делают оперативно.

Олег Коновалов

مستوى 8 خبير محلي

Очень нужный филиал, просто необходим. Решаются любые вопросы быстро. А если и есть у кого то замечания, то я уверен администрация над ними работает, как с персоналом, так и в вопросе улучшения обслуживания.

Сергей Иванович Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Операторы грубые. Ничего не объясняют. Толонов нет.

Agnetha

مستوى 4 خبير محلي

По вине специалиста нам оформили неправильно регистрацию на квартиру, зеленка, специалист незнает какик нужно предоставлять документы, теперь месяц как бегаем исправляем. Учите своих сотрудников правильно аести прием!!!!! Не адекватные и ничего не умеют

Вадим Х.

مستوى 19 خبير محلي

Некомпетентность сотрудников. Не рекомендую

Лилия Бобкова

مستوى 16 خبير محلي

Мне понравилось внимательное обслуживание.

Виктор Кулиничев

مستوى 14 خبير محلي

Нормальная организация

прожжённый

مستوى 18 خبير محلي

Очереди как за колбасой в 90е

Maria L.

مستوى 7 خبير محلي

Быстро. Качественно. Рядом с домом. Всё идеально. Электронные очереди 👍👍👍

Елена Тарарыкова

مستوى 12 خبير محلي

Теперь открыта запись и в "Мои документы" можно записаться на любое удобное время и не ждать очереди

Лера Павлюк

مستوى 6 خبير محلي

дружелюбные девушки подскажут что и как нужно сделать. правда из-за места у парковки вечно тянет бензином и воздух спёртый

Юлия Б.

مستوى 13 خبير محلي

Всё достойно ...

Голубева Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Молодцы

Оksja

مستوى 6 خبير محلي

Записаться невозможно, издевательсво какое то.

Илья Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Не очень удобное месторасположение

Сергей Петров

مستوى 6 خبير محلي

16 марта (в субботу) 3 часа не работал терминал выдачи талонов на регистрацию прав, 30 марта прождал в очереди больше часа, та же история, не дождался. Тех. ошибка в оформлении выписки из ЕГРН - придется отстаивать все очереди заново. Отвратительная работа отделения.

МФЦ Мои документы

572 مراجعات